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編輯導(dǎo)讀：產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)行業(yè)分為B端、C端和G端，也可以根據(jù)產(chǎn)品功能細(xì)分，但是職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理又是根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分類(lèi)的呢？本文作者對(duì)這兩個(gè)概念進(jìn)行了分析，希望對(duì)你有幫助。

在學(xué)習(xí)王慧文的清華產(chǎn)品課時(shí)，看到老王提到了兩個(gè)概念：職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理。當(dāng)然關(guān)于兩種產(chǎn)品經(jīng)理的具體區(qū)別，老王沒(méi)有明說(shuō)，但我卻覺(jué)得深入思考這兩種概念的區(qū)別很重要。

因?yàn)樗伎歼@個(gè)問(wèn)題，能幫助我們想清楚很多問(wèn)題。

比如到底應(yīng)該是去大廠還是創(chuàng)業(yè)公司，比如選擇什么樣的人作為你的老板。

甚至在更高的層面上，你需要去思考，如何看待機(jī)制和數(shù)據(jù)的作用，如何看待傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這些問(wèn)題在我看來(lái)，都可以從思考這個(gè)命題開(kāi)始。

01

先說(shuō)一個(gè)我們可能遇到過(guò)的疑惑吧。

在我的第一份產(chǎn)品工作里，我所在的組就叫做Growth Hacking組，也就是我們常說(shuō)的增長(zhǎng)黑客。我記得第一次看到組里的周報(bào)里，就看到老板做了一份詳細(xì)的分析，去看某個(gè)版塊的DAU和用戶關(guān)鍵行為之間的關(guān)系。

我至今記得那份PPT非常有邏輯，詳細(xì)分析了當(dāng)什么樣的用戶，做了什么行為之后，他們的留存會(huì)有一個(gè)比較明顯的提升。

半年之后，各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)都推進(jìn)下去了，短期留存等核心指標(biāo)也有了比較明顯的提升。這時(shí)候我們?cè)偃タ创蟊P(pán)關(guān)鍵指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)——

紋絲不動(dòng)。

原來(lái)局部的持續(xù)增長(zhǎng)，并不一定會(huì)帶來(lái)整體的增長(zhǎng)，因?yàn)檫€有很多不可控或者無(wú)法被線上化的因素。

但這并不代表著，這個(gè)組的工作是失敗的，因?yàn)閷?duì)于這個(gè)局部來(lái)說(shuō)，至少方法是正確的，執(zhí)行是有效的，在單個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的角度，他們的工作成果應(yīng)該被認(rèn)可。

但站在公司的角度，個(gè)體的努力可能并沒(méi)有什么作用。

02

老王說(shuō)，美團(tuán)有約2000個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，外賣(mài)業(yè)務(wù)就有300多個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，不同的產(chǎn)品經(jīng)理差別很大，負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)線的頭頭是“創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理”，下面具體做細(xì)分功能的是“職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理”，而大部分產(chǎn)品的職業(yè)生涯都是從職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)始。

既然我們大多數(shù)人很難成為那個(gè)頭頭，很難擺脫具體的執(zhí)行，去思考戰(zhàn)略層面的東西，那為什么還是要去思考職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別呢？

首先要說(shuō)，無(wú)論哪種類(lèi)型的產(chǎn)品經(jīng)理，有一些優(yōu)秀的品質(zhì)是共通的。也就是說(shuō)，無(wú)論你想要成為哪一種類(lèi)型的產(chǎn)品經(jīng)理，這些優(yōu)秀的品質(zhì)都是你所要去培養(yǎng)的。

比如，基于數(shù)據(jù)做出推論的能力。

比如，根據(jù)實(shí)際的資源、收益、成本等約束條件，做出優(yōu)先級(jí)判斷的能力。

比如，扎實(shí)的基本功，文檔、原型、溝通、思考等。

再比如，對(duì)所從事工作的熱情。

但是在這些優(yōu)秀的品質(zhì)之外，為什么我們要關(guān)注兩種不同類(lèi)型產(chǎn)品經(jīng)理的差異點(diǎn)呢？

既然大多數(shù)人的職業(yè)生涯都以職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)始，既然很多產(chǎn)品經(jīng)理都以進(jìn)入大廠為自己的目標(biāo)，在一個(gè)體系里做一個(gè)稱職的產(chǎn)品經(jīng)理，那為什么他們要了解創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的思維呢。

我覺(jué)得答案在于，讓我們跳出崗位視角的局限，以更完整的視角去看待這個(gè)商業(yè)世界。

03

在我看來(lái)，職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理更關(guān)注：用最有效率的方式，解決短期內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，并拿到自己所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的結(jié)果。

比如對(duì)于C端產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，平臺(tái)產(chǎn)品，需要去考慮功能本身的使用體驗(yàn)；業(yè)務(wù)產(chǎn)品，需要跟業(yè)務(wù)一起拿到營(yíng)收結(jié)果；增長(zhǎng)產(chǎn)品，需要去拆解增長(zhǎng)路徑，并逐個(gè)擊破。

對(duì)于這些職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，最有效的辦法可能是兩點(diǎn)：拿來(lái)主義和數(shù)據(jù)說(shuō)話。

職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理很少有機(jī)會(huì)去解決一個(gè)行業(yè)里從來(lái)沒(méi)有遇到的問(wèn)題，他們一定可以從這個(gè)領(lǐng)域本身去拿到一些成熟的解決方案，然后用在自己的問(wèn)題上。

所以我們可以看到，每年校招的時(shí)候，大廠總是想籠絡(luò)更多的優(yōu)質(zhì)生源，因?yàn)閷W(xué)歷和學(xué)校，一定程度上代表了一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力。

答案就在行業(yè)里了，足夠聰明，足夠有方法，就可以找到它。

用數(shù)據(jù)說(shuō)話，代表了大多數(shù)職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理都追求的一個(gè)東西，叫做確定性。比如很多公司在用的AB測(cè)試，就是用一種工具來(lái)消除人的判斷中的片面性，用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明事實(shí)。

只要不斷設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，不斷讓我關(guān)注的指標(biāo)呈現(xiàn)顯著正向，那么我的工作就是邏輯自洽的。

系統(tǒng)需要這樣的人，且分工越細(xì)，就越需要這樣的人，去保證系統(tǒng)的確定性。

04

而創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，老實(shí)說(shuō)我也不知道他們是一群什么樣的人。在我的職業(yè)生涯里，幾乎沒(méi)有遇到過(guò)這樣的人。

但通過(guò)學(xué)習(xí)老王的產(chǎn)品課，我大概能理解這部分人的幾個(gè)特質(zhì)：能夠掌握的信息更廣泛、緯度更高；對(duì)簡(jiǎn)單問(wèn)題有超乎常人的思考；會(huì)思考并探索與方向相關(guān)的問(wèn)題。

創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，不會(huì)把自己局限在角色里。他們不會(huì)因?yàn)樽约菏钱a(chǎn)品經(jīng)理，就放棄跟銷(xiāo)售的溝通機(jī)會(huì)，也不會(huì)因?yàn)樽约河幸皇值臄?shù)據(jù)，就放棄思考人在模式中所起到的作用。

為了做到這一點(diǎn)，他們需要更多的信息。

無(wú)論是參與論壇，還是找不同領(lǐng)域的人去交流，還是主動(dòng)找比自己牛逼的人去請(qǐng)教，都是為了擴(kuò)大自己的信息來(lái)源。沒(méi)有足夠的信息，也許就看不透數(shù)據(jù)背后的本質(zhì)。

其次，他們對(duì)于簡(jiǎn)單的問(wèn)題，可能都有超乎常人的思考。

老王在他的產(chǎn)品課中，提到的第一個(gè)結(jié)論是：生活中90%的需求是無(wú)法被滿足的，這個(gè)想法一度讓他很郁悶。

初看不理解，細(xì)想很驚艷。長(zhǎng)生不老是很多人的需求，喝不醉是很多人的需求，走路能飛是很多人的需求，能滿足么，不能啊。

所以當(dāng)一個(gè)需求無(wú)法被滿足的時(shí)候，并不總是人的問(wèn)題，基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)不到，認(rèn)知條件達(dá)不到，那需求就是沒(méi)有辦法被滿足的。

再者，創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理一定會(huì)考慮方向性問(wèn)題。正確的方向，加上執(zhí)行帶來(lái)的結(jié)果，才是商業(yè)世界里真正有價(jià)值的增長(zhǎng)，恰如一個(gè)坐標(biāo)系中，純粹的執(zhí)行是絕對(duì)值，方向?qū)α?，才是一個(gè)完整的向量。

做出正確方向的判斷，是一種很高級(jí)的能力，我也沒(méi)有辦法給到一個(gè)體系化的方法論。但我能從《零售的哲學(xué)》這本書(shū)中大致總結(jié)出一些值得關(guān)注的東西。

鈴木上世紀(jì)70年代，鈴木敏文去美國(guó)考察零售市場(chǎng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)與日本遍地的大超市不同，美國(guó)有很多小的便利店。他判斷這種零售模式將會(huì)非常適合日本，因?yàn)槟菚r(shí)候的日本已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)老齡化趨勢(shì)，那些獨(dú)居的老人并不需要每次都做大量采購(gòu)，他們需要的是更近的門(mén)店，更便利的服務(wù)?；诖?，鈴木敏文做出了將便利店引入日本的判斷，后來(lái)逐步壯大為著名的品牌：seven eleven

這種對(duì)方向的判斷，就是基于宏觀信息的獲取，以及對(duì)“零售到底對(duì)普通人來(lái)說(shuō)意味著什么”這樣簡(jiǎn)單問(wèn)題的思考，所做出來(lái)的。

05

毫無(wú)疑問(wèn)，創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理是稀少的。

即使一個(gè)普通人想要成為一名創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，也會(huì)有無(wú)數(shù)的外部因素將他們的這一想法扼殺在搖籃中。

比如，如果你的老板是一個(gè)出色的職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，那你在這樣的環(huán)境中，會(huì)不自覺(jué)讓自己首先成為一個(gè)職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，然后爭(zhēng)取到有利的成長(zhǎng)條件。

比如，如果你所在的公司并不能夠讓關(guān)鍵的信息像新聞聯(lián)播一樣被廣播出來(lái)，那你同樣很難基于信息去做一些思考。

比如，公司的整體目標(biāo)就是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，那短期內(nèi)可以帶來(lái)爆發(fā)式業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的需求，總是占據(jù)著更高的優(yōu)先級(jí)。結(jié)構(gòu)性調(diào)整，方向性問(wèn)題，對(duì)你來(lái)說(shuō)，可能短期內(nèi)都是在做無(wú)用功。

既然這樣，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，什么是最好的狀態(tài)呢，如果不能成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，那我們應(yīng)該做什么呢。

老王給出的答案是：具備職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的技能+創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式。

再次回到開(kāi)頭提到的那個(gè)問(wèn)題，如果局部的指標(biāo)增長(zhǎng)并沒(méi)有帶來(lái)大盤(pán)的增長(zhǎng)，那創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做什么呢？

去思考方向性的問(wèn)題，去思考簡(jiǎn)單的問(wèn)題，去在你目前的圈子之外，獲得新信息。

當(dāng)你思考得更多，了解得更多時(shí) ，你也會(huì)更加客觀的看待工作中的成功和失敗，做更準(zhǔn)確的歸因。而不是用職場(chǎng)里培養(yǎng)出的邏輯和詭辯技能，去邀功，去甩鍋。

06

最后，從這個(gè)問(wèn)題出發(fā)，聊聊那個(gè)被很多人回答過(guò)的經(jīng)典問(wèn)題：年輕人，應(yīng)該去大廠還是去創(chuàng)業(yè)公司。

我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題的答案不在于大廠和創(chuàng)業(yè)公司是什么樣的，而在于你對(duì)于自己的期待是什么。

你可能想要做一個(gè)職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理那樣的角色，也可能希望培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理那樣的思維方式，以后可以自己創(chuàng)業(yè)，無(wú)論如何首先明確你對(duì)于自己的期待。

其次，你必須要知道，無(wú)論大廠還是創(chuàng)業(yè)公司，絕大部分人都是職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理式的人物，分工，拿來(lái)主義，數(shù)據(jù)說(shuō)話。

一個(gè)高效率的組織必須有職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理去把事情做好。

但如果，你想要培養(yǎng)一點(diǎn)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的思維，你可以怎么去選呢？

看你的老板，看那個(gè)對(duì)你直接影響最大的人。

判斷那個(gè)人的身上，有沒(méi)有一點(diǎn)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式，有沒(méi)有廣泛的信息來(lái)源，對(duì)簡(jiǎn)單問(wèn)題的深入思考，以及，對(duì)方向性問(wèn)題的思考與探索。

與君共勉。

#專欄作家#

大力哥呀；微信公眾號(hào)：大力哥求職，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。正年輕的產(chǎn)品經(jīng)理，關(guān)注新零售、用戶體系，擅長(zhǎng)問(wèn)題抽象及拆解。

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