商業(yè)思維,對產(chǎn)品經(jīng)理有什么用?
編輯導(dǎo)語:對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,往往需要具備很多思維,比如演繹思維、歸納思維、批判思維和辯證思維等等,但是除此之外,還需要具備商業(yè)思維。為什么產(chǎn)品經(jīng)理還需要具備商業(yè)思維呢?讓我們一起來看看本文作者的分析吧。
很多產(chǎn)品從業(yè)者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理技能要求越來越精細(xì),能力要求也越來越高。
社區(qū)團(tuán)購、靈活用工、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新概念層出不窮,很容易催生互聯(lián)網(wǎng)人的技能焦慮癥,逼迫自己快速吸收新知識、新技能。
順應(yīng)市場發(fā)展需求,掌握新技能固然重要,但同時也要將技能真正應(yīng)用到實際工作中,使其符合商業(yè)規(guī)律、達(dá)到商業(yè)目的。
相比新技能,我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理的底層能力更值得被關(guān)注和挖掘。底層能力不僅應(yīng)用場景豐富、復(fù)用能力強(qiáng),且不容易隨著某個領(lǐng)域的衰落而被荒廢掉。
近些年來,企業(yè)中對產(chǎn)品經(jīng)理的商業(yè)思維能力越發(fā)重視,招聘崗位也在同步增加,是什么原因讓這種能力倍受關(guān)注?
這主要緣于企業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理要求的更新迭代,它們對產(chǎn)品經(jīng)理的期待,已不僅僅是能設(shè)計出一款滿足用戶需求的產(chǎn)品,更重要的是:為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值。
沒錯,任何不以實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)為目的的產(chǎn)品設(shè)計都是不講武德。
一、如何理解商業(yè)思維?
商業(yè)思維,從狹義角度,可以理解為賺錢的思維能力。
站在外部市場角度來說,是對市場中商業(yè)機(jī)會高度敏感,理解商業(yè)事件背后邏輯的思維方式,將商機(jī)變現(xiàn)的能力。從內(nèi)部環(huán)境角度而言,是具有成本、風(fēng)控意識,懂得如何讓企業(yè)降本提效。
商業(yè)思維是一種意識,一種能力,主要體現(xiàn)為對于商業(yè)的理解和運(yùn)用。
二、商業(yè)思維是必備技能嗎?
從職業(yè)發(fā)展角度來看,無論C端還是B端產(chǎn)品經(jīng)理,都應(yīng)該具備商業(yè)思維。由于不同崗位產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容與工作重心不同,商業(yè)思維對不同崗位的產(chǎn)品經(jīng)理作用也存在差異。
對于商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理來說,商業(yè)思維是立足之本,也是核心競爭力。你需要清楚企業(yè)的商業(yè)模式,以及你的工作在整個商業(yè)模式中處于哪一環(huán)節(jié),起到什么作用。
如廣告費(fèi)、商品差價、交易傭金、付費(fèi)會員、增值服務(wù)等常見商業(yè)模式都是必備技能。
對于產(chǎn)品負(fù)責(zé)人崗位,需要站在企業(yè)視角理解公司戰(zhàn)略,探索及評估適合企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式,建立產(chǎn)品與團(tuán)隊成本管控意識,在這個過程中,商業(yè)思維是基礎(chǔ)能力之一。
對于其他方向的產(chǎn)品經(jīng)理,在開展工作時或許暫時用不到,但我還是建議你去培養(yǎng)下商業(yè)思維。
有句話叫:產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的學(xué)前班。也許有些夸大,但不無道理。其實是想表達(dá)產(chǎn)品經(jīng)理是為成長為CEO蓄力,而商業(yè)思維就是所需要積累的核心能力之一。
它可以幫助你開拓視野,提升業(yè)務(wù)厚度,讓你未來的職業(yè)生涯過得更好。
三、如何培養(yǎng)商業(yè)思維?
意識決定思維,思維決定行為。一切行為習(xí)慣均由意識養(yǎng)成開始,在日常工作、生活我們中不妨做些嘗試。
1. 掌握市場主流商業(yè)模式
了解市場的商業(yè)形態(tài)及規(guī)律,能發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)業(yè)務(wù)形態(tài)的商業(yè)模式,如:網(wǎng)絡(luò)廣告以在平臺上展示第三方企業(yè)商品廣告為主要形式,按廣告點擊次數(shù)、展示時長、用戶行為、轉(zhuǎn)化效果等方式的收費(fèi)模式。
商品交易通過在商品成本上增加利潤或低買高賣的方式賺取差價,或者是搭建交易平臺,從每筆交易中獲得一定比例提成。
商家賦能即利用平臺流量、品牌、資源等優(yōu)勢為商家提供經(jīng)營環(huán)境,從中收取商家入駐、加盟、質(zhì)保押金、代理運(yùn)營等費(fèi)用。
付費(fèi)會員為平臺內(nèi)會員用戶提供專屬商品、優(yōu)惠價格、優(yōu)先權(quán)益等差異性服務(wù),并定期收取會員費(fèi)的模式。像Costco、亞馬遜、山姆會員店都是該模式下的典型企業(yè)。
2. 培養(yǎng)成本管控意識
重視投入,在日常工作中培養(yǎng)成本管控意識。包括有形成本和無形成本兩類。有形成本如人力、資金、設(shè)施,無形成本如溝通、協(xié)作、風(fēng)險等。
是的,產(chǎn)品需求溝通、處理跨部門協(xié)作、管理項目風(fēng)險這些行為都涉及成本。建立成本管控意識,可以幫你更理性地評估需求優(yōu)先級,集中力量解決重點問題。
也許你會問,我一個普通產(chǎn)品經(jīng)理,既不掌握預(yù)算,也不管理團(tuán)隊,也要考慮成本?
——我的回答是:當(dāng)然!
就因為你是產(chǎn)品經(jīng)理,你要為產(chǎn)品負(fù)責(zé)、要為團(tuán)隊負(fù)責(zé)、更要為結(jié)果負(fù)責(zé)。如果一款產(chǎn)品長期處于投入大于產(chǎn)出的狀態(tài),你認(rèn)為它是否還有存在下去的必要?
3. 對數(shù)據(jù)保持敏感
重視產(chǎn)出,養(yǎng)成關(guān)注產(chǎn)品數(shù)據(jù)的習(xí)慣,知道如何通過量化數(shù)據(jù)評估產(chǎn)品效果,清楚產(chǎn)品數(shù)據(jù)變化背后隱藏的問題。無論你負(fù)責(zé)哪類產(chǎn)品,都可以找出至少一個核心指標(biāo)來衡量產(chǎn)品效果。
按端區(qū)分,C端產(chǎn)品關(guān)注流量與收益,如:新增用戶、活躍度、轉(zhuǎn)化率、訂單量、交易額等指標(biāo)。B端產(chǎn)品關(guān)注成本與效率,如:人力成本、操作時效、流程風(fēng)險等指標(biāo)。
這其中,也許會存在像創(chuàng)業(yè)公司從0到1打造新產(chǎn)品,或是大廠戰(zhàn)略級項目諸如此類的特殊情況,前期階段的產(chǎn)品效果無法具體量化。
但這只是時間問題,并不影響你提前為產(chǎn)品搭建數(shù)據(jù)評估體系。
4. 學(xué)會看企業(yè)財務(wù)報表
產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)看財務(wù)報表的目的,一方面可以從報表中獲得對其經(jīng)濟(jì)決策有用的信息,另一方面從宏觀層面了解企業(yè)盈利能力、運(yùn)營能力和資金使用效率。
在培養(yǎng)商業(yè)思維的同時,對產(chǎn)品規(guī)劃與需求決策工作也有輔導(dǎo)作用。
一套完整的財務(wù)報表,通常包括:資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權(quán)益變動表及附注。其中,資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表是最常用的,也是關(guān)注的重點。
圖片來源于知乎鹽選推薦《財報里的公司秘密》
5. 儲備專業(yè)知識及借鑒大咖成功經(jīng)驗
一個渴望成功的人,需要做到兩點:一是靠自已勤奮努力,積累知識與經(jīng)驗;另一個是向成功人士借鑒經(jīng)驗,學(xué)以致用。
關(guān)注財經(jīng)類新聞資訊,思考宏觀市場經(jīng)濟(jì)與各行業(yè)發(fā)展趨勢的關(guān)系,培養(yǎng)自己的商業(yè)感覺。向大咖們學(xué)習(xí),可以是你公司的領(lǐng)導(dǎo)、高管,也可以是商業(yè)領(lǐng)域?qū)<?、企業(yè)家。
通過媒體、互聯(lián)網(wǎng)、書籍或者是面對面溝通的方式,去學(xué)習(xí)他們對商業(yè)的理解和思考。如果有機(jī)會能與這些大咖們建立長期聯(lián)系,那自然是再好不過的。
6. 商業(yè)理論聯(lián)系實際工作
所謂一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際,在實踐中檢驗真理和發(fā)展真理。
將碎片知識進(jìn)行抽象、歸納和整合,形成較完整的商業(yè)思維體系。在產(chǎn)品規(guī)劃、需求決策、功能設(shè)計、項目管理工作中去驗證。
或者建立一個自媒體號、經(jīng)營一家線上店鋪、運(yùn)營一個社群,都可以用來驗證你的商業(yè)模式是否跑得通。
四、寫到最后
我相信,商業(yè)思維可以讓一名產(chǎn)品經(jīng)理站得更高、走得更遠(yuǎn),這種意識和能力值得我們投入時間去培養(yǎng)。
我也始終認(rèn)為,產(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè)帶給我們的不僅僅是一份工作,更多的是自我認(rèn)知與自我升級的過程和能力。也許產(chǎn)品經(jīng)理并不萬能,但只要我們足夠努力,保持進(jìn)步,就有機(jī)會創(chuàng)造萬種可能。
一點感悟,與大家共勉。
專欄作家
伍德安思壯,公眾號:時間之上,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。10年+互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗,專注于電商、旅游、出行、O2O等領(lǐng)域研究,具有產(chǎn)品從0到1成功上線、重建升級、多項業(yè)務(wù)從小做大經(jīng)驗。
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這樣最多只能做一個職業(yè)經(jīng)理,BOSS還要多一點思維。
產(chǎn)品經(jīng)理能做到這樣可以做老板了吧
如果能補(bǔ)上怎么提升商業(yè)思維就更好了,看啥書、學(xué)習(xí)啥課程。 謝謝作者。
生活是最好的老師,看屁的書沒什么用,不要讓別人的想法影響自己(前提是你有自己的想法,能夠在繁雜的信息中篩選有價值的加以思考才能有自己的商業(yè)思維模式)
感謝留言,本文目的是分享對商業(yè)思維的一點理解和培養(yǎng)方法,看書、上課等學(xué)習(xí)方式也是因人而異,這里不想以偏概全,嘗試可能會產(chǎn)生誤導(dǎo)的推薦。