1年以上的產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)該具備哪些技能?

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入行或轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理,1年應(yīng)該算是一個(gè)不長(zhǎng)不短的成長(zhǎng)期了。

做過(guò)設(shè)計(jì),也干過(guò)運(yùn)營(yíng),最終轉(zhuǎn)崗成為了產(chǎn)品經(jīng)理,帶過(guò)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品新人,也見(jiàn)過(guò)一些從研發(fā)等其他崗位轉(zhuǎn)為產(chǎn)品的朋友。所以,小不總結(jié)一下1歲產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的基本能力,純屬個(gè)人看法。

首先,1歲以上的產(chǎn)品經(jīng)理,你應(yīng)該要懂你的產(chǎn)品

納尼?你在逗我?我自己的產(chǎn)品我能不懂?——也許很多人會(huì)感到奇怪,這算什么技能!

辣么,咱們就來(lái)對(duì)照下面這張列表自檢一番:

  • 請(qǐng)用一句話說(shuō)明白你的產(chǎn)品滿足了什么需求,有什么價(jià)值
  • 請(qǐng)用一句話描述清楚你的核心用戶具備哪些特征
  • 請(qǐng)用一句話說(shuō)出你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么區(qū)別,用戶為什么選擇你而不是他們
  • 給你3分鐘,說(shuō)服投資人/BOSS投你的產(chǎn)品
  • 請(qǐng)指出目前產(chǎn)品所處的成熟度階段
  • 請(qǐng)指出目前產(chǎn)品存在的缺陷、瓶頸或體驗(yàn)不佳的點(diǎn)
  • 未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品要達(dá)成什么樣的市場(chǎng)目標(biāo)

什么叫懂產(chǎn)品,1歲的產(chǎn)品經(jīng)理不應(yīng)該再拘泥于產(chǎn)品的功能特性,要能夠從產(chǎn)品本身的細(xì)枝末節(jié)中跳出來(lái),以旁觀者的心態(tài)重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。反觀早期對(duì)于產(chǎn)品的預(yù)期和規(guī)劃是否最終落實(shí),并把握好未來(lái)的產(chǎn)品方向。而凝練的描述能夠幫助我們剔除非核心信息的干擾,更客觀地自我剖析。

其次,1歲以上的產(chǎn)品經(jīng)理,你應(yīng)該要懂你的角色

產(chǎn)品經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該扮演怎樣的角色?拋開(kāi)職權(quán)的問(wèn)題不談,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是連接團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各種角色的樞紐。這樣的紐帶,至少應(yīng)該具備以下能力:

  • 你不一定要精通設(shè)計(jì),但是需要明白目前產(chǎn)品依附的平臺(tái)(Web/iPhone/iPad/Android…)有哪些基本的設(shè)計(jì)模式,用戶的操作習(xí)慣是什么樣的,避免創(chuàng)造奇葩的交互,虐死技術(shù)又不能產(chǎn)生什么價(jià)值
  • 你不一定要精通技術(shù),但是需要理解產(chǎn)品在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上的原理,知道哪些設(shè)計(jì)能夠輕松實(shí)現(xiàn),哪些設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)難度在現(xiàn)有架構(gòu)下無(wú)法滿足。
  • 你不一定要精通運(yùn)營(yíng),但是需要足夠了解產(chǎn)品的用戶,明確用戶的使用場(chǎng)景、核心需求、心理預(yù)期等,避免推出天馬行空的功能而用戶并不買(mǎi)賬。
  • 你不一定是Leader,但是一定要受得了委屈,產(chǎn)品經(jīng)理無(wú)法用職權(quán)驅(qū)動(dòng)他人,但是你就是團(tuán)隊(duì)的樞紐,所以不管遇到任何問(wèn)題,不要找理由或推卸責(zé)任。

第三,1歲以上的產(chǎn)品經(jīng)理,是時(shí)候抬頭向前走了!

若是剛開(kāi)始做產(chǎn)品,多看一些學(xué)習(xí)做產(chǎn)品經(jīng)理的書(shū)籍能夠幫助我們快速成長(zhǎng),如《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《啟示錄》、《結(jié)網(wǎng)》等,都是不錯(cuò)的啟蒙書(shū),但是當(dāng)認(rèn)真做了1年產(chǎn)品之后,就應(yīng)該學(xué)會(huì)進(jìn)一步拓寬自己的視野,有針對(duì)性地豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。以下小不也提幾個(gè)方向,當(dāng)然并不限于此:

  • 行業(yè)相關(guān)知識(shí)。如《共享經(jīng)濟(jì)》、《長(zhǎng)尾理論》、《認(rèn)知盈余》等,不一定要與你現(xiàn)在做的產(chǎn)品有很強(qiáng)的相關(guān)性,有時(shí)候跳出原來(lái)的信息圈,反而能有啟發(fā)性的收獲
  • 設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等其他團(tuán)隊(duì)角色領(lǐng)域的知識(shí)。如《Don’t make me think》、《增長(zhǎng)黑客》、《讓創(chuàng)意更有粘性》、《數(shù)據(jù)分析》等,如前面所說(shuō),雖然我們并不需要精通設(shè)計(jì)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng),但是掌握這些知識(shí)能夠讓我們跟團(tuán)隊(duì)伙伴溝通更順暢,也更能夠理解他們的工作。
  • 創(chuàng)業(yè)相關(guān)或人物傳記。如《從0到1》、《喬布斯傳》等,別人的成功不可復(fù)制,但是還是會(huì)有啟發(fā)性的。
  • 心理學(xué)相關(guān)知識(shí)。如《設(shè)計(jì)心理學(xué)》、《影響力》等,掌握一些心理學(xué)的知識(shí),更好地理解屏幕另一邊的用戶,以及,我們身邊發(fā)生的事情。
  • 行業(yè)動(dòng)態(tài)。這個(gè)主要是看一些行業(yè)媒體,關(guān)注一些公眾號(hào)等方式獲取,了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

相關(guān)的書(shū)籍還有很多,大家到網(wǎng)上隨便搜搜就一大堆,我這里就不贅述了。閱讀是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該養(yǎng)成的良好習(xí)慣,不要貪圖看過(guò)的書(shū)的數(shù)量,關(guān)鍵是領(lǐng)悟書(shū)中的內(nèi)容。

最后,1歲以上的產(chǎn)品經(jīng)理,你要學(xué)會(huì)訓(xùn)練自己的思維

講真,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)燒腦的崗位,所以我們更應(yīng)該有意識(shí)地訓(xùn)練自己的思維。那么,如何來(lái)做這種自我修煉呢?小不也沒(méi)有找到比較權(quán)威的方法,在此跟大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn):

  • 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。人的語(yǔ)言中包含了非常多的信息——價(jià)值取向、核心訴求等等,傾聽(tīng)他人的邏輯,尤其是與自己持不同觀點(diǎn)的人的邏輯,能夠幫助我們分析他人的心理,啟發(fā)我們從不同的角度思考問(wèn)題。
  • 接觸不同類型的信息。上面提到的某些書(shū)籍只是一方面,除此以外還可以多結(jié)識(shí)一些不同領(lǐng)域的朋友,參加一些有意思的活動(dòng),培養(yǎng)某些跟工作無(wú)關(guān)的愛(ài)好等,這樣做也許對(duì)思維的形成沒(méi)有直接的幫助,但是有時(shí)候跳出固有的生活圈子,說(shuō)不定會(huì)有意想不到的驚喜。并且,這些看似無(wú)用的信息就像你思維中的“鯰魚(yú)”,讓你的思維持續(xù)“保鮮”。
  • 自我否定。學(xué)會(huì)跟自己對(duì)話,否定自己曾經(jīng)堅(jiān)定不移的每一個(gè)念頭(聽(tīng)起來(lái)好分裂好怕怕~)。這是最直接的幫助自己進(jìn)行思維訓(xùn)練的方法,剛開(kāi)始做起來(lái)會(huì)很難,不能得到很好的效果,但是習(xí)慣之后,會(huì)幫助我們更多維地思考問(wèn)題。

以上就是小不總結(jié)的1歲以上產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的基本能力,純屬個(gè)人看法。

產(chǎn)品經(jīng)理在不同的階段有不同的要求,不斷自我提升,跟隨產(chǎn)品一起成長(zhǎng)吧!

 

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  1. 之前的工作經(jīng)驗(yàn)跟你一樣做過(guò)設(shè)計(jì)做過(guò)運(yùn)營(yíng)帶過(guò)新人,現(xiàn)是在轉(zhuǎn)崗3個(gè)月產(chǎn)品,感覺(jué)有點(diǎn)小不知所措,目前只帶了些許h5的工作,和一些對(duì)接文檔之類的~~~還有就是相關(guān)技術(shù)東西都要學(xué)些什么

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 如果要學(xué)技術(shù)相關(guān)的東西,個(gè)人認(rèn)為可以先跟公司相關(guān)的技術(shù)聊一聊,請(qǐng)他們給些建議,因?yàn)檫@塊還是要以產(chǎn)品本身使用的技術(shù)為主
      工作之余多跟技術(shù)一起玩耍,能更好地理解他們的想法,學(xué)到不少東西~

      來(lái)自上海 回復(fù)