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商品價格體系的復(fù)雜性，如銷售價、活動價、會員價等多種價格形式，給用戶帶來了選擇困難，也給系統(tǒng)設(shè)計帶來了挑戰(zhàn)。本文作者從電商系統(tǒng)的價格取值策略出發(fā)，詳細(xì)介紹了如何通過動態(tài)價格計算、降價提醒機制以及多價格體系的優(yōu)先級管理，來優(yōu)化用戶體驗并提升購物車的轉(zhuǎn)化率。

一、概述

1.1 背景

電商系統(tǒng)中，商品價格體系復(fù)雜（如銷售價、活動價、會員價等），系統(tǒng)需根據(jù)用戶屬性動態(tài)計算匹配商品最低價，并在用戶加購后跟蹤價格變化，實時展示價格變動信息，通過降價提示提升轉(zhuǎn)化率。

1.2 目標(biāo)要求

1、設(shè)計價格取值策略及降價顯示邏輯，確保用戶體驗與商業(yè)目標(biāo)的平衡

2、用戶加購時取最低價，后續(xù)價格變動時動態(tài)更新并展示降價金額。

3、系統(tǒng)需支持多價格體系（銷售價、活動價、會員價等）的動態(tài)優(yōu)先級計算。

4、價格變動需實時觸發(fā)降價提醒，提升用戶感知。

二、功能設(shè)計與實現(xiàn)方案

2.1 價格取值策略

目標(biāo)：根據(jù)用戶屬性動態(tài)匹配最低價，實時響應(yīng)價格變化

當(dāng)用戶瀏覽商品并加入購物車時，系統(tǒng)根據(jù)用戶的身份屬性，從商品的多種價格體系中篩選出最低價格作為購物車中的商品價格。若之后商品出現(xiàn)價格低于加購時價格時，系統(tǒng)自動取最低價，并在購物車中顯示比加入時降價的金額。

1、價格優(yōu)先級規(guī)則：

活動價 > 會員價 > 銷售價（默認(rèn)價）

2、動態(tài)價格對比：

1）加購時：

• 調(diào)用價格服務(wù)接口，根據(jù)用戶身份（會員/非會員）、當(dāng)前時間、活動狀態(tài)，計算可選價格（銷售價、活動價、會員價）
• 按價格優(yōu)先級排序，取最低價作為購物車展示價格，并記錄該價格為基準(zhǔn)價（如：用戶為會員，會員價為80元，活動價為75元，則取活動價75元）

2）后續(xù)價格更新：

• 當(dāng)商品價格因活動等變化時，系統(tǒng)需實時監(jiān)聽價格變動，重新計算用戶當(dāng)前可享受的最低價。
• 若新價格低于基準(zhǔn)價（如活動價降至70元），則更新購物車價格為70元，并觸發(fā)降價提醒

3、示例流程

用戶加購 → 查詢活動價、會員價、銷售價 → 取最低價（如會員價100元） ?→ 記錄加購價格（100元）到購物車表（基準(zhǔn)價）

第二天活動開始 → 活動價80元 → 系統(tǒng)重新計算當(dāng)前最低價（80元） → 比對歷史最低價（100元），觸發(fā)降價提醒（降價20元）

4、關(guān)鍵實現(xiàn)要點

1）價格服務(wù)模塊：

• 維護(hù)商品價格的多維度數(shù)據(jù)（銷售價、活動價、會員價、生效時間等）。
• 根據(jù)用戶屬性、時間、活動狀態(tài)返回當(dāng)前最低價。

2）購物車服務(wù)模塊：

• 記錄用戶加購時的基準(zhǔn)價及對應(yīng)價格類型（如：活動價75元）。
• 監(jiān)聽價格變化事件，觸發(fā)重新計算邏輯

2.2 加購后降價計算及提醒策略

目標(biāo)：當(dāng)商品價格下降時，實時計算降價金額并展示。

記錄用戶加購商品時的價格，通過價格監(jiān)聽或訂閱機制，實時獲取商品的最新價格。當(dāng)最新價格低于加購價格時，用加購價格減去最新價格，得出降價金額，并在購物車對應(yīng)商品信息處顯示 “降價 XX 元” 等提示信息。

1、加購價格記錄

• 數(shù)據(jù)存儲：在購物車表中增加字段 基準(zhǔn)價（加入時價格）、當(dāng)前價格、是否降價。
• 邏輯：用戶加購時，將當(dāng)前價格存入 基準(zhǔn)價（加入時價格）

2、價格變動監(jiān)聽機制

• 訂閱模式：用戶加購后，系統(tǒng)自動訂閱該商品的價格變化事件，當(dāng)商品價格變動時（如活動開始/結(jié)束），發(fā)布事件到消息隊列
• 購物車服務(wù)訂閱隊列，觸發(fā)降價計算
• 定時任務(wù)兜底：定期（如每小時）掃描購物車中商品價格變動，對比加購時的基準(zhǔn)價，確保數(shù)據(jù)一致性。

3、降價金額計算：

• 公式：降價金額 = 基準(zhǔn)價 – 當(dāng)前最低價。
• 條件判斷：當(dāng)前價 < 基準(zhǔn)價時，觸發(fā)降價提示

4、展示邏輯：

• 在購物車商品行顯示“比加入時降價X元”，并高亮顯示。
• 若價格回升至基準(zhǔn)價以上，則隱藏提示

5、關(guān)鍵實現(xiàn)要點

1）消息隊列：

當(dāng)商品價格更新時，通過消息隊列通知購物車服務(wù)，觸發(fā)對比計算

2）緩存優(yōu)化：

使用Redis緩存商品當(dāng)前價格及用戶基準(zhǔn)價，減少數(shù)據(jù)庫查詢壓力

2.3 系統(tǒng)實現(xiàn)邏輯

1、數(shù)據(jù)交互流程

① 用戶加購 → 調(diào)用價格計算服務(wù)獲取當(dāng)前最低價 → 存儲加入時價格（基準(zhǔn)價）

② 商品價格變動 → 發(fā)布事件到消息隊列

③ 購物車服務(wù)消費事件 → 重新計算當(dāng)前價 → 對比基準(zhǔn)價 → 更新降價信息

④ ?前端展示降價標(biāo)簽（如“比加入時降價￥20”）

2、核心模塊設(shè)計

• 價格計算：動態(tài)查詢商品價格并排序。
• 事件訂閱：監(jiān)聽價格變動事件
• 購物車服務(wù)：存儲用戶加購數(shù)據(jù)，觸發(fā)降價提醒。

三、案例說明

案例1：用戶加購后活動價降低

• 用戶A（非會員）加購商品，基準(zhǔn)價為銷售價100元。
• 次日商品開啟“滿減活動”，活動價降至80元（比基準(zhǔn)價低20元）。

系統(tǒng)動作：

• 監(jiān)聽價變化 → 計算降價20元 → 購物車價格更新為80元，并且顯示“比加入時降價20元”。
• 用戶A下單時，自動應(yīng)用活動價80元。

案例2：會員價與活動價沖突

• 用戶B（會員）加購商品，基準(zhǔn)價為會員價90元。
• 次日商品新增“限時活動價70元”（低于會員價）。

系統(tǒng)動作：

• 監(jiān)聽價格變化，根據(jù)優(yōu)先級規(guī)則，取活動價70元 → 計算降價20元 → 購物車價格更新為70元，并顯示“比加入時降價20元”。
• 用戶B下單時，自動應(yīng)用活動價70元。

案例3：活動結(jié)束后恢復(fù)原價

• 用戶C加購時活動價80元，活動結(jié)束后恢復(fù)銷售價120元。

系統(tǒng)動作：

• 監(jiān)聽活動價變化 → 計算增加40元 → 購物車價格更新為1200元， → 購物車不展示降價（當(dāng)前價 > 加入時價格）
• 用戶C下單時，自動應(yīng)用銷售價120元

四、方案的總結(jié)

本方案通過根據(jù)用戶屬性取最低價加入購物車，并在商品降價時及時提醒用戶，能夠有效提升用戶體驗，讓用戶感受到平臺的優(yōu)惠和誠意，增強用戶對平臺的粘性和滿意度。同時，這種策略也有助于刺激用戶購買行為，提高購物車的轉(zhuǎn)化率，為電商平臺帶來更多的銷售額和利潤增長。在實際實施過程中，可根據(jù)平臺自身的特點和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和調(diào)整，以實現(xiàn)最佳的效果。