国外亚洲成av人片在线观看,热99re久久精品这里都是精品,天堂网在线最新版www,国产成人av区一区二区三,51久久成人国产精品麻豆

隨著時代的變化，當(dāng)前大多數(shù)年輕人對于高消費的概念沒有那么執(zhí)著，省錢卡是的目的是讓客戶明確感知到消費金額低的一種產(chǎn)品，達(dá)到一種令顧客滿意的心理情況。下面這篇文章主要講述關(guān)于省錢卡競品分析的相關(guān)內(nèi)容，大家一起往下看。

一、項目背景

本競品分析的原始產(chǎn)品屬性為一款大額消費現(xiàn)金貸產(chǎn)品，業(yè)務(wù)特征為消費頻次相對低頻，且決策成本較高，權(quán)益價值較大?；谶@樣的產(chǎn)品屬性，會通過競品分析來分析這款產(chǎn)品開展“省錢卡”項目的可行性及建議形態(tài)。

二、競品選擇

目前有省錢卡模塊的平臺，以高頻消費場景的電商、出行、外賣平臺為主，故選取了行業(yè)頭部的競品作為主要分析對象，競品名單如下：

三、競品五要素分析

1. 戰(zhàn)略層

1）用戶需求

主要對標(biāo)的還是優(yōu)惠敏感客戶且這部分客戶需要滿足以下屬性：

• 想要穩(wěn)定獲取優(yōu)惠
• 有高頻的使用產(chǎn)品的需求，不想等待活動周期
• 覺得活動參與過于復(fù)雜，想簡單獲取優(yōu)惠
• 覺得省錢卡可以薅羊毛，很劃算

2）業(yè)務(wù)目標(biāo)

• 通過客戶的付費沉沒成本提升客戶穩(wěn)定性
• 省錢卡限定門檻使用周期，實現(xiàn)業(yè)務(wù)提頻、提額
• 減少業(yè)務(wù)直接投入成本，可利用購買動作節(jié)省營銷成本
• 相較于會員體系相對更輕量，更聚焦業(yè)務(wù)屬性

2. 范圍層

功能描述

• 共同點描述：
• 基礎(chǔ)模塊：基礎(chǔ)模塊都以付費+券包為主體；
• 價值表達(dá)：券包價值與付費金額都有較大量化差值；
• 付費金額：付費金額均較低，用戶付費決策門檻較低；
• 優(yōu)惠時長：優(yōu)惠權(quán)益有效期均限定時長較短，一般以月為主。
• 差異點描述：
• 權(quán)益內(nèi)容：大部分的省錢卡走極簡模式，少部分疊加豐富權(quán)益玩法；一方面權(quán)益包裝很難量化價值，反而會弱化“省錢”心智，另一方面權(quán)益很難持續(xù)，權(quán)益+券包形式跟會員很像，與會員的定位也會存在重合。
• 續(xù)費模式：大部分省錢權(quán)益不可自動續(xù)費，少部分可自動續(xù)費；說明省錢卡的優(yōu)惠很難持續(xù)投入，不自動續(xù)費給后續(xù)調(diào)價、調(diào)優(yōu)惠保留一定空間。
• 優(yōu)惠疊加：大部分的優(yōu)惠體系是獨立于日常營銷體系的，不可與日常營銷優(yōu)惠疊加，僅少部分可疊加；說明省錢卡與日常的優(yōu)惠一定程度上可能會因疊加產(chǎn)生沖突，在成本控制的角度會去做限制，但是久而久之，就會導(dǎo)致長期使用省錢卡客戶和參與其他優(yōu)惠活動客戶分化成兩波人。

3. 結(jié)構(gòu)層

1）交互設(shè)計

①共同點描述

• 主要的板塊聚焦于我的OR首頁中的二級或三級板塊，說明整個功能模塊目前在業(yè)務(wù)中的權(quán)重相對較低，入口相對較深。
• 交互設(shè)計大部分作為常規(guī)功能模塊存在，缺少強(qiáng)引流路徑，拼多多和京東的引流路徑相對較多，淘寶在有意弱化省錢卡，甚至用省錢卡在給會員強(qiáng)導(dǎo)流，說明淘寶對于省錢卡這個業(yè)務(wù)處于收縮策略。

②不同點描述

• 京東會根據(jù)是否領(lǐng)取過省錢卡做差異化展示，沒有主動搜索京東省錢卡的客戶很難在外部入口直接找到省錢卡，說明京東在省錢卡的人群策略上是有選擇的。
• 滴滴打車、美團(tuán)外賣、高德打車會把省錢卡作為省錢類權(quán)益的子模塊存在，滴滴打車、美團(tuán)外賣及高德打車沒有做省錢“卡”的屬性，省錢月卡作為券包子類存在，一定程度上也因為外賣平臺本身消費場景較輕，省錢卡陣地模式相對較重。另外一個原因是卡有種類會員的感知，平臺可能很難保證“省錢權(quán)益”的持續(xù)度，卡的形式過重，不方便調(diào)換優(yōu)惠力度。

4. 框架層

1）信息設(shè)計

省錢卡大多會對未購買時的信息架構(gòu)和已購買后的信息架構(gòu)做差異化展示，購買前強(qiáng)化預(yù)計優(yōu)惠。

①未購買時：強(qiáng)化按鈕購買引導(dǎo)及預(yù)期價值。

整個板塊會分為三個區(qū)域：

1.卡片區(qū)：區(qū)域展現(xiàn)卡片屬性，并量化說明預(yù)期收益。

2.優(yōu)惠區(qū)：區(qū)塊將券鋪開，一方面可以給客戶優(yōu)惠很多的感知，另外一方面也是清晰告知客戶權(quán)益內(nèi)容。

3.按鈕區(qū)：第三個板塊為按鈕操作區(qū)，一般在視覺中心區(qū)，會強(qiáng)化成本低，這方面京東比淘寶的設(shè)計會更好一些，淘寶就是偏產(chǎn)品展示，京東的按鈕區(qū)會強(qiáng)化天天省錢心智，且會有氣泡展示限時活動，強(qiáng)化操作緊迫感，且基本上可以做到一單回本。

但是外賣類平臺和出行類平臺會在優(yōu)惠區(qū)對券的面額進(jìn)行合并展示，核心應(yīng)該是兩個平臺實際的消費場景有差異。

外賣、出行場景決策時間較短，且往往行程、點餐需求相對穩(wěn)定，為標(biāo)品，所以券沒有做復(fù)雜的進(jìn)階設(shè)計，且在輕決策場景中同樣的券面額和使用門檻方便用戶記憶。而購物品的延展性較高，省錢卡不僅僅服務(wù)于用戶的粘性加強(qiáng)，且承擔(dān)一定的用戶成長引導(dǎo)屬性，所以會設(shè)計不同品類、不同門檻的紅包平鋪展示，但是相比之下，淘寶省錢卡同面額平鋪，且都是小面額的設(shè)計就顯得有點冗余。

②購買后：強(qiáng)引導(dǎo)首次權(quán)益使用。電商類主要分為兩個區(qū)域，卡片區(qū)呈現(xiàn)累計使用權(quán)益，優(yōu)惠區(qū)著重呈現(xiàn)最優(yōu)惠權(quán)益并強(qiáng)引導(dǎo)客戶使用權(quán)益。京東及拼多多還會設(shè)計用券后的額外激勵，刺激客戶持續(xù)使用優(yōu)惠。

出行類、外賣類在累計省錢的呈現(xiàn)上沒有展示，著重做了完成一筆使用的引導(dǎo)，這主要是陣地模式和輕優(yōu)惠模式的差異，外賣、出行類平臺主要采取“輕優(yōu)惠模式”。

拼多多形式與各平臺的省錢卡均有較大差異，首先本身權(quán)益就較為豐富，所以在信息設(shè)計上主要通過交互體驗來完成用戶的首次省錢卡體驗，首月省錢卡是免費的，無需付費，后續(xù)也通過動效完成首次權(quán)益體驗，并著重通過交互效果來引導(dǎo)客戶的“續(xù)費”，這是一套新的邏輯，所以在信息結(jié)構(gòu)上與其他幾個類型的省錢卡稍有差異。

5. 表現(xiàn)層

營銷化配色：色調(diào)選擇上一般采取紅色、黃配色為主，強(qiáng)化優(yōu)惠感知。

降低付出成本感知：對付出的金額會做色塊及顏色上的差異化展示。

強(qiáng)化省錢金額：對于省錢金額會做一定的強(qiáng)化。在字體上或者位置上會放在比較醒目的位置。

券外鋪展示：券的展示會以外鋪為主，表現(xiàn)出券多的感知。

四、競品分析總結(jié)

1. 省錢卡適配客群及業(yè)務(wù)

• 目前省錢卡優(yōu)惠體系大多以月卡形態(tài)為主，如果是月卡形式，則在消費頻次上，最適配的是有一個月內(nèi)高頻消費的客群，客戶的權(quán)益使用習(xí)慣更好培育。若非月卡形式，走年卡、季卡形式，則需要有一定的優(yōu)惠權(quán)益穩(wěn)定性保障，若中途大幅下調(diào)優(yōu)惠力度，這部分客戶的優(yōu)惠很難調(diào)整。
• 目前省錢卡的優(yōu)惠大多與現(xiàn)存的優(yōu)惠不可疊加，那就會形成兩條優(yōu)惠線，一條以活動為主的大促營銷線，一條以省錢卡為主的優(yōu)惠券包線，這兩條線之間的關(guān)系和定位最好進(jìn)行事先梳理，避免實際上線后產(chǎn)生客群爭奪和價值沖突影響客戶體驗。

2. 省錢卡形式

• 整體來說省錢卡的模式以付費+券包的形式來實現(xiàn)，所以券包價值和付費的價值需要好好設(shè)計，付費價值不能過高，否則付費決策成本過高，客群覆蓋量少，很難形成業(yè)務(wù)規(guī)模。但是作為大額信用貸產(chǎn)品，本身的券優(yōu)惠過小會缺乏吸引力，券過大的話付費金額很難平衡，過低的付費金額會弱化券的價值感，所以在券包的設(shè)計上和付費金額的設(shè)計上需要多做測試、權(quán)衡。
• 省錢卡的后續(xù)運營以加強(qiáng)客戶權(quán)益使用深度為主，利用客戶沉沒成本心理吸引客戶提頻+提額。所以核心在券包的設(shè)計上還是需要根據(jù)客戶實際使用習(xí)慣來設(shè)計，盡量讓客戶去使用權(quán)益，或者可以設(shè)計一些進(jìn)階式激勵讓客戶愿意多用。

3. 省錢卡結(jié)構(gòu)及頁面表達(dá)

• 省錢卡的結(jié)構(gòu)和頁面表達(dá)相對來說是營銷感更強(qiáng)的，在頁面表達(dá)上最重要的是清晰量化，需要讓客戶更明確感知付費金額的少和之后優(yōu)惠金額的多。
• 在信息結(jié)構(gòu)模式選擇上可以選擇輕券包模式和陣地模式，如果后續(xù)本身客戶的使用不是那么高頻高價值，建議以券包模式為主，降低客戶決策成本。如果客戶的消費場景相對高頻高價值，那可以采取陣地模式，更好給客戶量化實際省了多少錢，形成正向激勵。