秘書(shū)型
這種類型的PM一般主要協(xié)助主導(dǎo)項(xiàng)目的職能線領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)組織,以及傳達(dá)、記錄和跟蹤執(zhí)行等層面的工作,自身對(duì)項(xiàng)目的理解較少,對(duì)項(xiàng)目事項(xiàng)的判斷力弱,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別力弱,不能分解項(xiàng)目工作,甚至多數(shù)協(xié)調(diào)活動(dòng)也不能完成。
保姆型
保姆型PM的主要特點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目事無(wú)巨細(xì)的參與,更多的定位于為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)服務(wù),這類PM通常對(duì)事情優(yōu)先級(jí)、重要性的判斷力較弱,或者本身理解和判斷力不弱,但因不善拒絕等原因而成為這種類型。保姆型PM常常忙于事務(wù)處理,而對(duì)項(xiàng)目的深入和重點(diǎn)把握不夠,比較容易成為二轉(zhuǎn)手,團(tuán)隊(duì)也會(huì)慣性的將不愿意做的雜事都交給PM來(lái)做。
助手型
助手型PM與秘書(shū)型PM有類似之處,但助手型PM對(duì)事務(wù)的判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力等強(qiáng)于秘書(shū)型,對(duì)項(xiàng)目的理解力相對(duì)較強(qiáng),對(duì)項(xiàng)目局部事務(wù)有一定的掌控力,但比較缺乏對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)全面的理解和掌控,通常會(huì)過(guò)分受制老大的意見(jiàn),依賴?yán)洗蟮陌才牛洗蠼淮裁淳妥鍪裁?、相?duì)缺少獨(dú)立思考和見(jiàn)解。
流程型
流程型PM的主要特點(diǎn)時(shí)傾向于依賴流程解決問(wèn)題,比較囿于制定流程并執(zhí)行,較少應(yīng)用系統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法的管理項(xiàng)目。
主導(dǎo)型
主導(dǎo)型PM對(duì)項(xiàng)目的掌控力強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向,對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé),對(duì)項(xiàng)目有較深入的理解,對(duì)項(xiàng)目事務(wù)能做于重點(diǎn)突出,善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,并能有效的控制項(xiàng)目節(jié)奏,在整體項(xiàng)目進(jìn)程中發(fā)揮重要的主導(dǎo)作用。
應(yīng)該來(lái)講,以上各種PM類型,不能簡(jiǎn)單以好壞分之,不同類型的PM通常適應(yīng)了不同類型的團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)在不同階段的需要。在團(tuán)隊(duì)規(guī)模比較小的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的溝通、組織、協(xié)調(diào)等都比較簡(jiǎn)單,通常沒(méi)有集中明確的項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理主要工作通常由職能線各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或骨干等強(qiáng)勢(shì)人物分擔(dān),或分散在團(tuán)隊(duì)中,主要依賴團(tuán)隊(duì)自運(yùn)轉(zhuǎn),團(tuán)隊(duì)中可能沒(méi)有專職PM或逐步出現(xiàn)各種非主導(dǎo)型PM。
隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模增長(zhǎng),垂直團(tuán)隊(duì)之間的溝通、組織、協(xié)作等開(kāi)始變?cè)絹?lái)越復(fù)雜,職能線條強(qiáng)勢(shì)人物主導(dǎo)一切會(huì)變得越來(lái)越困難,他們會(huì)成為團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的瓶頸。而身處職能線的項(xiàng)目主導(dǎo)人物通常難以完全克服本位主義,而使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)矛盾不易調(diào)和。這種情況下,主導(dǎo)型PM獨(dú)立主導(dǎo)項(xiàng)目,分擔(dān)職能線強(qiáng)勢(shì)人物身上過(guò)多的項(xiàng)目管理工作,將有助于提升團(tuán)隊(duì)整體效率。主導(dǎo)型PM以結(jié)果導(dǎo)向,帶領(lǐng)跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo),也將有助于促進(jìn)大職能團(tuán)隊(duì)的橫向融合,填補(bǔ)垂直職能團(tuán)隊(duì)間的溝壑。
那么,您的團(tuán)隊(duì),需要什么樣的PM呢?