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榮耀標(biāo)識(shí) 視頻號(hào)重磅消息：正式限制私域?qū)Я鳎?/h2>
近日，關(guān)于視頻號(hào)的一項(xiàng)重磅更新，正式對(duì)視頻號(hào)的私域?qū)Я髯鞒鱿拗?，引發(fā)了行業(yè)熱議。本文分析了視頻號(hào)禁止添加企微等新的政策調(diào)整背后考量，并提出了應(yīng)對(duì)建議，一起來(lái)看看吧。
前天，關(guān)于視頻號(hào)有一項(xiàng)重磅功能調(diào)整！消息一出便引發(fā)了行業(yè)熱議。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：視頻號(hào)不再支持添加企微，客服功能無(wú)法接入，正式對(duì)視頻號(hào)的私域?qū)Я髯鞒鱿拗啤?/p>
因?yàn)樵谖⑿派鷳B(tài)內(nèi)，這種對(duì)觸點(diǎn)之間聯(lián)動(dòng)的“打擊”力度是從未有過(guò)的，所以讓不少人都為之震驚，視頻號(hào)是真的下狠手了！
那面對(duì)這樣政策的變化，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)？
01 3個(gè)應(yīng)對(duì)方法
好消息是，從公布的政策來(lái)看，如果視頻號(hào)已經(jīng)綁定過(guò)「企業(yè)微信」和開(kāi)通過(guò)「視頻號(hào)小店」，兩個(gè)限制的功能將不受影響。
但從目前視頻號(hào)的調(diào)整方向和力度來(lái)看，很難保證后續(xù)不會(huì)再做出調(diào)整。面對(duì)政策的變化，具體可以從三點(diǎn)做起。
1、不要解綁！
已綁定企業(yè)微信的一定不要解綁！不要解綁！不要解綁！目前只能單向操作了，一旦解綁就無(wú)法再次綁定，所以一定要提醒好所有的運(yùn)營(yíng)人員！
2、開(kāi)通留資服務(wù)
早在6月份，視頻號(hào)就上線(xiàn)了「留資服務(wù)」，允許商家/主播將自己制作的留資組件推送至視頻號(hào)直播間，收集觀(guān)眾資料信息，以便后期運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化。
回過(guò)頭來(lái)看，這項(xiàng)服務(wù)就是在為今天的調(diào)整鋪路，給一些商家留下合理合規(guī)的引流渠道。
不過(guò)目前只開(kāi)通了汽車(chē)、招聘、房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、家居家裝、運(yùn)營(yíng)商六個(gè)板塊，需要提供相應(yīng)的資質(zhì)。
不難發(fā)現(xiàn)，這類(lèi)行業(yè)都是需要強(qiáng)溝通、強(qiáng)售后，給予留資渠道也是必然需求。
3、掌握引流技巧
目前還是有一些可行性引流方法的，適合大部分個(gè)人和商家，例如：
1）拓展鏈接引流
在發(fā)布視頻內(nèi)容時(shí)，可以添加一個(gè)公眾號(hào)文章的鏈接，最好利用福利鉤子進(jìn)行引流，在設(shè)置之前，要在公眾號(hào)后臺(tái)編輯一篇引流內(nèi)容，將二維碼放置其中。
2）評(píng)論區(qū)引流
在視頻發(fā)布后，可以在評(píng)論區(qū)留下聯(lián)系方式，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行引導(dǎo)。當(dāng)然引導(dǎo)話(huà)術(shù)，最好還是要和這條視頻本身有關(guān)，否則就顯得太生硬了。
3）私信引流
可以主動(dòng)給視頻號(hào)粉絲發(fā)送私信進(jìn)行引流，但在用戶(hù)回復(fù)前只能發(fā)送1條內(nèi)容，建議要篩選那些經(jīng)常主動(dòng)為你點(diǎn)贊、評(píng)論的粉絲，他們的粘性更高，對(duì)你的信任感更強(qiáng)。
02 重重限制的目的是什么？
其實(shí)在6月16日，視頻號(hào)就對(duì)直播間里的「企業(yè)微信」的彈窗做出過(guò)限制。用戶(hù)無(wú)法直接看到直播間的企業(yè)微信，需要用戶(hù)在線(xiàn)停留時(shí)間達(dá)到10分鐘以上才能看到。
當(dāng)時(shí)是為了遏制一些黑心商家，繞過(guò)平臺(tái)監(jiān)管，引導(dǎo)用戶(hù)在私域成交，結(jié)果就是產(chǎn)品質(zhì)量不行又投訴無(wú)門(mén)，甚至成為詐騙重災(zāi)區(qū)。
視頻號(hào)這么做也是為了保護(hù)消費(fèi)者的利益，進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)的秩序，情有可原。
但沒(méi)想到才過(guò)去1個(gè)月多，限制就進(jìn)一步升級(jí)。顯然，視頻號(hào)已經(jīng)做好了下一階段的準(zhǔn)備，我們不妨大膽猜測(cè)一下。
接下來(lái)的動(dòng)作，都是在為視頻號(hào)的商業(yè)化鋪路。
加上前不久視頻號(hào)新增「商品搜索功能」，很顯然，視頻號(hào)開(kāi)始在轉(zhuǎn)化上發(fā)力了。
雖然目前的一些規(guī)則和政策，會(huì)讓部分商家感到難受。但從長(zhǎng)期來(lái)看，有利于整體的發(fā)展，下一步極有可能就是創(chuàng)造商業(yè)廣告上的創(chuàng)收，畢竟這對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是極大一部分營(yíng)收。
另外關(guān)于視頻號(hào)的培訓(xùn)、代運(yùn)營(yíng)、搜索業(yè)務(wù)也即將迎來(lái)一大波機(jī)會(huì)。
03 寫(xiě)在最后
如今，視頻號(hào)已經(jīng)在月活上超越抖音。未來(lái)視頻號(hào)還將不斷完善直播的基建和商業(yè)生態(tài)，將極大地改變目前電商的行業(yè)格局。
所以，無(wú)論是個(gè)人還是商家一定不可錯(cuò)過(guò)視頻號(hào)。
專(zhuān)欄作家
晏濤三壽；微信公眾號(hào)：晏濤三壽；人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，私域流量與超級(jí)用戶(hù)增長(zhǎng)方法論首創(chuàng)者。著有《超級(jí)用戶(hù)增長(zhǎng)》、《微博與微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)兵法》等。
本文由@晏濤三壽 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Unsplash，基于CC0協(xié)議。
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近日，關(guān)于視頻號(hào)的一項(xiàng)重磅更新，正式對(duì)視頻號(hào)的私域?qū)Я髯鞒鱿拗?，引發(fā)了行業(yè)熱議。本文分析了視頻號(hào)禁止添加企微等新的政策調(diào)整背后考量，并提出了應(yīng)對(duì)建議，一起來(lái)看看吧。
前天，關(guān)于視頻號(hào)有一項(xiàng)重磅功能調(diào)整！消息一出便引發(fā)了行業(yè)熱議。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：視頻號(hào)不再支持添加企微，客服功能無(wú)法接入，正式對(duì)視頻號(hào)的私域?qū)Я髯鞒鱿拗啤?/p>
因?yàn)樵谖⑿派鷳B(tài)內(nèi)，這種對(duì)觸點(diǎn)之間聯(lián)動(dòng)的“打擊”力度是從未有過(guò)的，所以讓不少人都為之震驚，視頻號(hào)是真的下狠手了！
那面對(duì)這樣政策的變化，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)？
01 3個(gè)應(yīng)對(duì)方法
好消息是，從公布的政策來(lái)看，如果視頻號(hào)已經(jīng)綁定過(guò)「企業(yè)微信」和開(kāi)通過(guò)「視頻號(hào)小店」，兩個(gè)限制的功能將不受影響。
但從目前視頻號(hào)的調(diào)整方向和力度來(lái)看，很難保證后續(xù)不會(huì)再做出調(diào)整。面對(duì)政策的變化，具體可以從三點(diǎn)做起。
1、不要解綁！
已綁定企業(yè)微信的一定不要解綁！不要解綁！不要解綁！目前只能單向操作了，一旦解綁就無(wú)法再次綁定，所以一定要提醒好所有的運(yùn)營(yíng)人員！
2、開(kāi)通留資服務(wù)
早在6月份，視頻號(hào)就上線(xiàn)了「留資服務(wù)」，允許商家/主播將自己制作的留資組件推送至視頻號(hào)直播間，收集觀(guān)眾資料信息，以便后期運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化。
回過(guò)頭來(lái)看，這項(xiàng)服務(wù)就是在為今天的調(diào)整鋪路，給一些商家留下合理合規(guī)的引流渠道。
不過(guò)目前只開(kāi)通了汽車(chē)、招聘、房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、家居家裝、運(yùn)營(yíng)商六個(gè)板塊，需要提供相應(yīng)的資質(zhì)。
不難發(fā)現(xiàn)，這類(lèi)行業(yè)都是需要強(qiáng)溝通、強(qiáng)售后，給予留資渠道也是必然需求。
3、掌握引流技巧
目前還是有一些可行性引流方法的，適合大部分個(gè)人和商家，例如：
1）拓展鏈接引流
在發(fā)布視頻內(nèi)容時(shí)，可以添加一個(gè)公眾號(hào)文章的鏈接，最好利用福利鉤子進(jìn)行引流，在設(shè)置之前，要在公眾號(hào)后臺(tái)編輯一篇引流內(nèi)容，將二維碼放置其中。
2）評(píng)論區(qū)引流
在視頻發(fā)布后，可以在評(píng)論區(qū)留下聯(lián)系方式，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行引導(dǎo)。當(dāng)然引導(dǎo)話(huà)術(shù)，最好還是要和這條視頻本身有關(guān)，否則就顯得太生硬了。
3）私信引流
可以主動(dòng)給視頻號(hào)粉絲發(fā)送私信進(jìn)行引流，但在用戶(hù)回復(fù)前只能發(fā)送1條內(nèi)容，建議要篩選那些經(jīng)常主動(dòng)為你點(diǎn)贊、評(píng)論的粉絲，他們的粘性更高，對(duì)你的信任感更強(qiáng)。
02 重重限制的目的是什么？
其實(shí)在6月16日，視頻號(hào)就對(duì)直播間里的「企業(yè)微信」的彈窗做出過(guò)限制。用戶(hù)無(wú)法直接看到直播間的企業(yè)微信，需要用戶(hù)在線(xiàn)停留時(shí)間達(dá)到10分鐘以上才能看到。
當(dāng)時(shí)是為了遏制一些黑心商家，繞過(guò)平臺(tái)監(jiān)管，引導(dǎo)用戶(hù)在私域成交，結(jié)果就是產(chǎn)品質(zhì)量不行又投訴無(wú)門(mén)，甚至成為詐騙重災(zāi)區(qū)。
視頻號(hào)這么做也是為了保護(hù)消費(fèi)者的利益，進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)的秩序，情有可原。
但沒(méi)想到才過(guò)去1個(gè)月多，限制就進(jìn)一步升級(jí)。顯然，視頻號(hào)已經(jīng)做好了下一階段的準(zhǔn)備，我們不妨大膽猜測(cè)一下。
接下來(lái)的動(dòng)作，都是在為視頻號(hào)的商業(yè)化鋪路。
加上前不久視頻號(hào)新增「商品搜索功能」，很顯然，視頻號(hào)開(kāi)始在轉(zhuǎn)化上發(fā)力了。
雖然目前的一些規(guī)則和政策，會(huì)讓部分商家感到難受。但從長(zhǎng)期來(lái)看，有利于整體的發(fā)展，下一步極有可能就是創(chuàng)造商業(yè)廣告上的創(chuàng)收，畢竟這對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是極大一部分營(yíng)收。
另外關(guān)于視頻號(hào)的培訓(xùn)、代運(yùn)營(yíng)、搜索業(yè)務(wù)也即將迎來(lái)一大波機(jī)會(huì)。
03 寫(xiě)在最后
如今，視頻號(hào)已經(jīng)在月活上超越抖音。未來(lái)視頻號(hào)還將不斷完善直播的基建和商業(yè)生態(tài)，將極大地改變目前電商的行業(yè)格局。
所以，無(wú)論是個(gè)人還是商家一定不可錯(cuò)過(guò)視頻號(hào)。
專(zhuān)欄作家
晏濤三壽；微信公眾號(hào)：晏濤三壽；人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，私域流量與超級(jí)用戶(hù)增長(zhǎng)方法論首創(chuàng)者。著有《超級(jí)用戶(hù)增長(zhǎng)》、《微博與微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)兵法》等。
本文由@晏濤三壽 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Unsplash，基于CC0協(xié)議。
該文觀(guān)點(diǎn)僅代表作者本人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
- 目前還沒(méi)評(píng)論，等你發(fā)揮！
