別做付費(fèi)社群了!
編輯導(dǎo)語(yǔ):隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,社群的發(fā)展也越來(lái)越壯大,付費(fèi)社群也不斷地發(fā)展,本文作者分享了對(duì)付費(fèi)社群的看法,分析了多數(shù)人不適合做付費(fèi)社群的原因等內(nèi)容,一起來(lái)看一下。
各位村民好,我是村長(zhǎng)。
多數(shù)人不適合做付費(fèi)社群!
錢沒賺到、口碑壞了,還會(huì)把自己搞得心力憔悴。
有了解社群的朋友,也許聽到過(guò)某生財(cái)群一年會(huì)費(fèi)三五千萬(wàn),某響一年5000萬(wàn),某社付費(fèi)會(huì)員3萬(wàn),諸如此類的很多,還有數(shù)不清的年入十幾萬(wàn)的小社群。
這的確是行業(yè)真實(shí)的現(xiàn)狀,做付費(fèi)社群的確是有賺到錢的案例。
但又沒你想象的那么美好,尤其是現(xiàn)在,付費(fèi)社群的門檻越來(lái)越高。
村長(zhǎng)從付費(fèi)加入各種社群到親自實(shí)踐建群,再到與相應(yīng)的同行朋友交流,最終我并不建議多數(shù)人去做付費(fèi)社群。
一、付費(fèi)社群的交付周期太長(zhǎng)
絕大部分付費(fèi)社群的交付周期都是一年,短則也有半年,甚至還有些圈子提供終身服務(wù)。
對(duì)于提供終身服務(wù)的圈主,多半是會(huì)后悔的。
而且這樣的圈子一般也不長(zhǎng)久,終身更多是一種噱頭。
但就算是一年的服務(wù)周期,其實(shí)也很長(zhǎng),看似已經(jīng)提前收取了一年的費(fèi)用,但向會(huì)員交付一年的難度很大。
1. 內(nèi)容新鮮度
其實(shí)任何一個(gè)行業(yè),并不是每一天都有新鮮事、新項(xiàng)目、新玩法發(fā)生的,那如果在社群里交付的內(nèi)容,看起來(lái)不那么枯燥,就比較考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力了。
比如文章、資料、會(huì)議、線下活動(dòng)等等,沒有足夠的策劃能力,內(nèi)容重復(fù)度就會(huì)很高。
2. 內(nèi)容價(jià)值感
除了內(nèi)容要新鮮,更重要的是價(jià)值。
你能保證在一年的交付中,有三分之一甚至是三分之二的內(nèi)容都是真正有價(jià)值的嗎?
3. 內(nèi)容持續(xù)性
多數(shù)內(nèi)容型付費(fèi)社群前面100天交付的內(nèi)容還是可以的,但是越往后,圈子里面的重復(fù)內(nèi)容就很高,甚至有時(shí)候好幾天都沒有可讀性的內(nèi)容。
這還是在依賴于社群成員共同分享的前提下,這也是為什么許多社群要搞所謂的金幣、龍珠等激勵(lì)會(huì)員分享。
如果真的是靠圈主或者團(tuán)隊(duì)自己產(chǎn)生內(nèi)容來(lái)提供的話,難度是極大的,尤其是對(duì)一些極度垂直的圈子更難。
二、圈內(nèi)成員的水平層次不齊,需求各不相同
第二個(gè)難點(diǎn)在于付費(fèi)加入的成員,多半是沖動(dòng)付費(fèi),要么被朋友推薦要么看到圈主轉(zhuǎn)化的文章進(jìn)來(lái)的。
而在實(shí)際交付的內(nèi)容中,很難滿足所有人的需求。
1. 水平層次不齊
圈內(nèi)成員每個(gè)人的理解能力、所處行業(yè)、社會(huì)資源都是不一樣的。
所以哪怕你分享的項(xiàng)目再有意思,實(shí)際去實(shí)操的人很少,對(duì)于那些不具備這些條件的人,就只能看看而已。
所以不管是村長(zhǎng)自己做了兩年的付費(fèi)圈,還是國(guó)內(nèi)頭部的生財(cái),哪怕每天都有項(xiàng)目,也無(wú)法滿足大多數(shù)人。
你分享的太高級(jí),普通會(huì)員做不了;分享的太低級(jí),大佬們又看不上。
2. 需求各不相同
也許有些垂直類的付費(fèi)社群在交付上還精準(zhǔn)一些,但對(duì)于泛社群來(lái)說(shuō),每個(gè)人的需求都是不一樣的。
有的人是來(lái)找項(xiàng)目的,有的是來(lái)找資源的,有的是來(lái)找人脈的,有的是想?yún)⒓泳€下活動(dòng)的,有的甚至想立馬變現(xiàn)的。
這些服務(wù),許多付費(fèi)社群都能提供,但卻無(wú)法都高頻的實(shí)現(xiàn),就這導(dǎo)致交付感變差了。
三、時(shí)間越長(zhǎng),交付感越差
大家可以回顧一個(gè)場(chǎng)景,比如今天是你的生日,朋友送你了一臺(tái)最新的蘋果手機(jī),你在那一周或者那一個(gè)月里面應(yīng)該都是興奮的。
但你會(huì)因?yàn)槭盏揭徊渴謾C(jī)而興奮一年嗎?
這和做付費(fèi)社群是一樣的,也許你在某一天、某一個(gè)項(xiàng)目中分享的內(nèi)容對(duì)會(huì)員很有啟發(fā),會(huì)員也很感激。
但過(guò)了大半年以后,這種交付感就很差了。
因?yàn)橛脩魰?huì)把它的短期價(jià)值平均到一年的周期里,這樣它就無(wú)法體會(huì)到社群提供的服務(wù)了。
所以很多會(huì)員哪怕是在一個(gè)社群里學(xué)到十幾個(gè)知識(shí)點(diǎn),但在續(xù)費(fèi)的時(shí)候,多半是猶豫的。
因?yàn)樗诖銦o(wú)時(shí)無(wú)刻用有價(jià)值的信息把他的認(rèn)知給填滿。
四、社群的服務(wù)價(jià)值是遞減的
許多圈主的想法是,持續(xù)完成一年的社群服務(wù),那么會(huì)員還會(huì)續(xù)費(fèi)。
但事實(shí)上,社群的價(jià)值是隨著時(shí)間慢慢遞減的。
- 其一是很少有社群能把交付做得很好,尤其是內(nèi)容出新,能連續(xù)三五年都保證社群內(nèi)容新鮮、有價(jià)值感很難。
- 其二是原本社群里面分享過(guò)很多有價(jià)值的內(nèi)容,如果你第二年、第三年還把它拿出來(lái)分享的話,會(huì)員會(huì)覺得你太敷衍了。
但事實(shí)上,許多內(nèi)容的價(jià)值是被忽略了,因?yàn)闀?huì)員總想看新東西。
除此外,做付費(fèi)社群還會(huì)遇到一些小問題,這個(gè)村長(zhǎng)有機(jī)會(huì),和大家再單獨(dú)來(lái)進(jìn)行總結(jié)。
那付費(fèi)社群既然這么難做,但自己寫文章、做圈子、搞鏈接,最終總是要變現(xiàn)的啊。
五、付費(fèi)培訓(xùn)是社群的新方向
不知道各位最近有沒有看到一個(gè)明顯的知識(shí)類社群服務(wù)趨勢(shì),就是那些分享項(xiàng)目?jī)?nèi)容的付費(fèi)社群續(xù)費(fèi)率都在降低,活躍度也很低。
許多付費(fèi)社群開始慢慢轉(zhuǎn)向提供訓(xùn)練營(yíng)的模式,不求社群內(nèi)有多少新內(nèi)容,而是關(guān)注有多少參與了培訓(xùn),每年能帶著會(huì)員做幾次實(shí)戰(zhàn)。
所以從交付價(jià)值、變現(xiàn)價(jià)值等幾個(gè)方面考慮,村長(zhǎng)個(gè)人還是比較鼓勵(lì)大家去做付費(fèi)培訓(xùn),可以是訓(xùn)練營(yíng)、一對(duì)一輔導(dǎo)培訓(xùn)、也可以是現(xiàn)成的付費(fèi)課程等等。
相對(duì)來(lái)說(shuō),付費(fèi)培訓(xùn)有四個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì):
1. 集中交付
相比于付費(fèi)社群的自由交付,全憑會(huì)員自覺查看。
做付費(fèi)培訓(xùn)的統(tǒng)一交付,帶來(lái)的效果會(huì)更好。
- 其一是確保更多人的參與,而不是自由閱讀的形式,因?yàn)楦顿M(fèi)培訓(xùn)的內(nèi)容針對(duì)性更強(qiáng)了。
- 其二是統(tǒng)一培訓(xùn),讓付費(fèi)用戶更集中、更珍惜。
- 其三是強(qiáng)調(diào)短期的效果,集中答疑,集中輔導(dǎo),體驗(yàn)感更深。
其實(shí)這里面最大的差別在于,做圈子內(nèi)容分享用戶不看最終還是你的問題,因?yàn)槿?nèi)的內(nèi)容太多太雜、層次不齊、規(guī)律不定。
但做付費(fèi)培訓(xùn),用戶不學(xué),那就是用戶的問題了。
2. 精準(zhǔn)分級(jí)
為了滿足不同付費(fèi)會(huì)員的需求,完全可以在課程上進(jìn)行分級(jí)設(shè)置。
比如做抖音培訓(xùn),那就可以設(shè)置初級(jí)入門、中級(jí)賣貨、高級(jí)操盤不同階段的課程。
從而滿足不同水平、資源、時(shí)間、能力等用戶的學(xué)習(xí)需求。
3. 反復(fù)使用
村長(zhǎng)在2018年錄制了一門朋友圈打造的課程,時(shí)隔四年,依然還有人付費(fèi)購(gòu)買。
但如果你在一個(gè)付費(fèi)圈子里,每天發(fā)幾年前的內(nèi)容,預(yù)計(jì)要被會(huì)員噴死了。
這就是付費(fèi)課程的好處,其實(shí)大家思考一下,那么多付費(fèi)課程、訓(xùn)練營(yíng),不就是每周、每月都在做第一期、第二期甚至幾十期重復(fù)的項(xiàng)目培訓(xùn)嘛?
所以這樣的課程內(nèi)容,無(wú)論是使用價(jià)值和變現(xiàn)價(jià)值都很高。
4. 深度打磨
如果做付費(fèi)圈子的內(nèi)容分享,圈主每天最苦惱的就是沒有好內(nèi)容了,每天都在為圈內(nèi)的內(nèi)容而焦慮。
但付費(fèi)培訓(xùn)恰恰相反,一年里面甚至只做一兩個(gè)精品課程的培訓(xùn)就夠了,每一期的培訓(xùn)、會(huì)員實(shí)戰(zhàn)、反饋,都會(huì)反哺課程內(nèi)容以及招生。
對(duì)于圈主來(lái)說(shuō),也能夠更加專注的在課程打磨上,確保實(shí)操、案例、玩法更先進(jìn)、更有效。
所以,我在這里建議做內(nèi)容分享類的付費(fèi)圈子,可以嘗試從項(xiàng)目培訓(xùn)的角度來(lái)做。
其一是可以重復(fù)變現(xiàn)賺到錢,其二是也使得自己更專注、口碑更好。
當(dāng)然,最后必須要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),不是說(shuō)付費(fèi)社群不能做,做得好的付費(fèi)社群大有人在。
而是你自己要想清楚剛才村長(zhǎng)說(shuō)的那些問題,你能不能長(zhǎng)期交付好。
同時(shí)對(duì)于做付費(fèi)培訓(xùn)來(lái)說(shuō),圈主也要對(duì)課程、服務(wù)、分級(jí)做好打磨,確保高口碑的交付,才會(huì)有后續(xù)的復(fù)購(gòu)和傳播。
好了,村長(zhǎng)今天就分享到此。
#專欄作家#
十里村,微信公眾號(hào):十里村(shilipxl),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。偶爾分享生活,關(guān)注電商、科技,新事物。
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現(xiàn)在將付費(fèi)社群作為唯一產(chǎn)品確實(shí)不好做,交付周期長(zhǎng)、不確定性強(qiáng);但如果將低價(jià)付費(fèi)社群作為用戶篩選器(分級(jí)漏斗),為后續(xù)的付費(fèi)訓(xùn)練營(yíng)提供精準(zhǔn)用戶/聚集付費(fèi)意向較強(qiáng)的用戶,應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的方向吧。
對(duì)于提供終身服務(wù)的這類很難提高用戶的滿足感和參與感,倒不如階段性的付費(fèi)課程更有成就感
付費(fèi)社群大家都不確定里面的內(nèi)容是否有價(jià)值的情況下,大家應(yīng)該不會(huì)掏錢。
如果做付費(fèi)圈子的內(nèi)容分享,圈主每天最苦惱的就是沒有好內(nèi)容了,每天都在為圈內(nèi)的內(nèi)容而焦慮。
哈哈哈哈,作為消費(fèi)者得我而言,我就更愿意聽課也不愿意付費(fèi)社群,對(duì)自己來(lái)說(shuō)還不如加一個(gè)興趣圈。