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榮耀標(biāo)識(shí)日活、月活具體是指什么？又具有什么意義？
你有沒(méi)有認(rèn)真的考慮過(guò)日活和月活是怎么計(jì)算的，它們的背后具有怎樣的邏輯定義？
一直以來(lái)都是做微信內(nèi)的產(chǎn)品比較多，包括公眾號(hào)，小程序。以往看數(shù)據(jù)，說(shuō)到日活、月活，很理所當(dāng)然的就想到了微信后臺(tái)給提供的數(shù)據(jù)。要是突然有人問(wèn)，這兩個(gè)數(shù)是怎么計(jì)算的，可能一下子就懵了。
太理所當(dāng)然了，沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)這兩個(gè)值背后定義的邏輯。其實(shí)，稍微嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn)，仔細(xì)想一下就會(huì)明白，這里面有很多有意思的東西。
日活
先來(lái)看看，你是怎么定義一個(gè)活躍用戶的？到底什么樣的一個(gè)用戶才能全是活躍用戶？
如果你看到這里，脫口而出，打開(kāi)我們產(chǎn)品的不就算活躍用戶了？那只能說(shuō)，還太年輕，需要多鍛煉鍛煉。不同產(chǎn)品類型，不同的階段，不同的場(chǎng)景，對(duì)活躍用戶的定義差別很大。下面先看一下，一般情況下，產(chǎn)品每新增一個(gè)用戶，他大概會(huì)經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟：
渠道推廣（落地頁(yè)）——下載——打開(kāi)瀏覽——注冊(cè)使用。
根據(jù)上面幾個(gè)步驟中，結(jié)合產(chǎn)品的具體情況，我們就可以比較清楚的看出來(lái)，應(yīng)該怎樣定義一個(gè)活躍用戶。
1.社交類產(chǎn)品：
如果是個(gè)社交類產(chǎn)品，至少注冊(cè)了才算個(gè)活躍用戶吧。如果到了產(chǎn)品的穩(wěn)定期，是否可以更進(jìn)一步，注冊(cè)后并且加了n個(gè)好友才算一個(gè)活躍用戶？
2.工具類產(chǎn)品：
如果不是強(qiáng)制注冊(cè)后才能使用，是否打開(kāi)產(chǎn)品就算活躍了？
3.內(nèi)容類產(chǎn)品：
比如小說(shuō)，用戶的主要操作就是看小說(shuō)，那么是否應(yīng)該定義用戶看小說(shuō)達(dá)到多少分鐘才算活躍？新聞?lì)惖葍?nèi)容產(chǎn)品大概也是一樣的道理。
4.小程序名片類產(chǎn)品：
再取一個(gè)比較特殊的例子，最近比較火熱的小程序智能名片，這類產(chǎn)品沒(méi)有下載環(huán)節(jié)，如果直接取小程序后臺(tái)的數(shù)據(jù)，把打開(kāi)小程序的用戶算作產(chǎn)品的活躍用戶，這種做法其實(shí)是不妥當(dāng)?shù)摹Ｒ驗(yàn)橐粋€(gè)普通用戶打開(kāi)小程序，可能是由于別人給他發(fā)了一張名片，他只是看看就走了。
這嚴(yán)格來(lái)說(shuō)并不能算是產(chǎn)品的用戶，只有填寫(xiě)了資料，注冊(cè)自己的名片后才算是產(chǎn)品的用戶。所以，或許可以把發(fā)名片作為定義活躍用戶的標(biāo)準(zhǔn)。
有了上面這些概念，結(jié)合自己產(chǎn)品的實(shí)際情況，應(yīng)該就比較好理解什么是日活了。
總結(jié)一下日活：每天的活躍用戶數(shù)量。
月活
接下來(lái)，再看看月活！
先舉個(gè)例子：某產(chǎn)品A，上線后一個(gè)月內(nèi)，共獲取到了100個(gè)用戶，這100個(gè)用戶每天大概會(huì)有50個(gè)人訪問(wèn)。那么產(chǎn)品A的月活是多少呢？
可能會(huì)有兩種結(jié)果。
一個(gè)是50×30=1500，即每天的活躍量相加，也就是月活1500；另外是100左右。
如果你是個(gè)老司機(jī)，你可能一眼就看出來(lái)1500是不可能的，一共才100個(gè)用戶，怎么會(huì)有1500的月活用戶呢！
其實(shí)正確的答案就是100左右，當(dāng)然具體的數(shù)據(jù)需要統(tǒng)計(jì)了才知道，但是肯定不會(huì)超過(guò)100。這樣說(shuō)下來(lái)很簡(jiǎn)單，一看就明白了，但要是把這些數(shù)據(jù)混合在大量的數(shù)據(jù)里，你能否看出來(lái)問(wèn)題呢？
總結(jié)一下月活：一個(gè)月內(nèi)，總的活躍用戶數(shù)量。在取數(shù)據(jù)的時(shí)候，一定要注意去重。
總結(jié)
最后，長(zhǎng)篇大論講了日活和月活，這兩個(gè)值到底有什么意義呢？可以通過(guò)這兩個(gè)值發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題？
我有下面幾點(diǎn)思考：
- 可以作為產(chǎn)品的核心指標(biāo)。比如游戲類產(chǎn)品比較注重日活，可以把日活作為產(chǎn)品的核心指標(biāo)，參考行業(yè)平均水平或者公司自己劃定的一個(gè)目標(biāo)值或正常值，就能清楚的了解到當(dāng)前的產(chǎn)品狀態(tài)了。
- 根據(jù)活躍增長(zhǎng)情況，判斷產(chǎn)品是否能進(jìn)行大規(guī)模推廣。比如某產(chǎn)品當(dāng)前日活月活穩(wěn)定在一個(gè)正常值，并且增長(zhǎng)緩慢，從這里或許我們就能得出，用戶增長(zhǎng)穩(wěn)定但增速變慢了，可以嘗試進(jìn)一步推廣，擴(kuò)大用戶規(guī)模。
本文由 @15K 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自u(píng)nsplash，基于CC0協(xié)議
對(duì)于我這種剛?cè)胄械奈目粕“讈?lái)說(shuō)真的很受用呀。每天都在學(xué)習(xí)。
日活為什么不要去重？
日活不需要去重嗎？
樓下吐槽的應(yīng)該都是小白吧。自己寫(xiě)不出來(lái)覺(jué)得別人寫(xiě)得水呵呵?？梢哉J(rèn)真看看再評(píng)價(jià)sb
罵的好
差評(píng)！這么水也發(fā)
lj
s’b
額……這完全不是在說(shuō)日活月活的意義~~你說(shuō)的是“活躍的用戶”是啥意思……
大家看看就好不要太激動(dòng)??下班回家路上寫(xiě)的，沒(méi)有深入思考 ?? 還有APP上面有差評(píng)功能哈哈哈
有點(diǎn)失望
可以做個(gè)差評(píng)功能嗎？謝謝，我要加上這個(gè)功能
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沒(méi)什么學(xué)習(xí)的 感覺(jué)邏輯性不強(qiáng)
一堆廢話
哈哈哈，很是贊同，也不知道咋入選平臺(tái)的 ??
“還太年輕，需要多鍛煉鍛煉”笑死
寫(xiě)的太淺
….
本來(lái)點(diǎn)進(jìn)來(lái)想看看月活、日活到底是怎么計(jì)算的，結(jié)果發(fā)現(xiàn)啥都沒(méi)有
其實(shí)文中已經(jīng)寫(xiě)的很清楚了，首先，團(tuán)隊(duì)要統(tǒng)計(jì)定義什么是日活，比如：一個(gè)用戶只要登錄app就算一個(gè)日活，月活，就是在這一個(gè)月內(nèi)有登錄的用戶數(shù)，但是這個(gè)登錄用戶是需要去重的，打個(gè)比方，有些用戶30天都有登錄，在算月活的時(shí)候就只能算一個(gè)用戶，而不是30個(gè)用戶，希望對(duì)你有幫助。