做對這一步,小紅書投放就成功了一半!
如今的小紅書,正從生活態(tài)度分享轉(zhuǎn)向商業(yè)化,幾乎成為所有品牌都要布局的平臺之一。然而,有些品牌過于依賴“投放費(fèi)用”對結(jié)果的支撐力度,忽略了最基礎(chǔ)也最重要的一環(huán)——選品。什么樣的產(chǎn)品適合做小紅書投放呢?一起來看一下吧。
最近互聯(lián)網(wǎng)營銷界和品牌界悄然流傳起了這樣一句話——5000個(gè)小紅書KOC測評+2000個(gè)知乎問答+搞定一個(gè)直播大V=一個(gè)新品牌。
不僅如此,在自媒體圈,也有這樣一個(gè)說法——不知道做什么時(shí),就做小紅書和B站,永遠(yuǎn)不會虧錢。
我們不去探討這兩句話的對錯(cuò),但從里面也可以看出各界對小紅書的重視程度。
目前小紅書有超1億月活用戶,2020年筆記發(fā)布量近3億條,每天產(chǎn)生超100億次的筆記曝光。
從2021年上半年平臺反饋來看,單單是提及品牌關(guān)鍵詞的種草筆記就從1月的31.5萬篇,增長至6月的54.7萬篇,同比增長了74%,其中明確標(biāo)明品牌合作的商業(yè)筆記更是增長了149%。
*數(shù)據(jù)來源:新紅數(shù)據(jù)
可以說,小紅書平臺正從原先的自發(fā)式生活態(tài)度分享逐步轉(zhuǎn)向商業(yè)化。
而參與投放的品牌也呈現(xiàn)百家齊放的姿態(tài)。
從原先美妝類遙遙領(lǐng)先,逐步變成了以美妝、鞋包、潮玩、美食、母嬰、生活家居、萌寵等幾大品類各占山頭瓜分市場的態(tài)勢。
可以說,小紅書已然成為幾乎所有品牌都要布局的平臺之一。
經(jīng)過近一年的入場廝殺,有的品牌賺得滿缽而歸,有的品牌卻連水花都沒能激起,只能黯然退場。
這里面縱然受“營銷費(fèi)用”的限制和影響,但難道只要經(jīng)費(fèi)足夠,就一定能成為下一個(gè)“完美日記”或“元?dú)馍帧泵矗?/strong>
在最近幾年的品牌投放中,我發(fā)現(xiàn),大家都過于依賴“投放費(fèi)用”對結(jié)果的支撐力度,卻忽略了最基礎(chǔ),也是最重要的一環(huán)——選品。
一、為什么選品這么重要?
小紅書在創(chuàng)立之初,就是圍繞著“如何更好地買買買”而進(jìn)行內(nèi)容建設(shè),這也意味著,這個(gè)平臺積累了大量普通用戶真實(shí)的實(shí)用心得分享。
作為用戶,你既可以在里面和同好討論分享心得體會,也可以在里面種草拔草。
所以,對于品牌來說,這是口碑聲量積累相當(dāng)龐大且重要的一環(huán)。
而絕大部分品牌在選品時(shí),通常只有兩個(gè)策略——
- 哪個(gè)品熱賣就推哪個(gè)
- 有什么品就推什么品
更有甚者,看別人做什么火了,自己也做一款類似的,以圖復(fù)制他人的成功。
這種做法常常導(dǎo)致的結(jié)果是,花了很大的心思卻沒能激起太大的水花,或者直接在試水階段就撲街了。
殊不知,小紅書作為泛種草平臺,看上去什么都有,什么都能分享,但細(xì)究起來,也有相對分明的偏好性。
這個(gè)偏好性決定了品牌在這個(gè)平臺拓客的方向和難易程度,這也是為什么有些產(chǎn)品在里面一炮而紅,而有些產(chǎn)品在平臺苦苦掙扎,卻只能堪堪維持投入產(chǎn)出的平衡。
所以選擇“適合”在小紅書投放的產(chǎn)品對一個(gè)品牌,尤其是預(yù)算有限的中小品牌就尤為重要。
需要注意的是,我們這里所說的“適合”是指比例情況,是指在眾多可種草平臺,如微博、抖音、快手、知乎、B站等之中,這個(gè)產(chǎn)品是否能把小紅書作為“主渠道”去進(jìn)行布局,而不是非此即彼的“能不能做”。
二、什么樣的產(chǎn)品適合做小紅書投放?
這一塊可以通過幾個(gè)方面去進(jìn)行初步的判斷,想要直接看結(jié)論的朋友可以直接下拉至文章末尾。
1. 目標(biāo)用戶與小紅書活躍用戶的重合度
拋開目標(biāo)用戶談投放都是耍流氓。
當(dāng)然,如果你對目標(biāo)用戶的定位僅僅是類似于“20-35歲的女性”這么寬泛的概念定位當(dāng)我沒說。
從總體來說,小紅書的活躍用戶主要集中在18-34歲之間,占比83.31%;且女性用戶以90.41%幾乎壓倒性的比例占領(lǐng)了小紅書平臺的絕大部分陣地。
*數(shù)據(jù)來源:千瓜數(shù)據(jù)
其中,一二線都市白領(lǐng)、職場精英是最為主要的用戶群體。
他們消費(fèi)能力強(qiáng),追求生活品質(zhì),興趣廣泛,且愿意持續(xù)為自己的生活迭代升級。
*數(shù)據(jù)來源:千瓜數(shù)據(jù)
在往常的經(jīng)驗(yàn)中,我們可以根據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)用戶與小紅書活躍用戶的重合度去判斷——
- 重合度超20%,那可以嘗試在小紅書平臺進(jìn)行初步布局和測試;
- 重合度超50%,那建議將小紅書平臺作為品牌長期策略進(jìn)行鋪設(shè)和規(guī)劃;
- 重合度超80%,深耕小紅書平臺是品牌發(fā)展勢在必行之路。
當(dāng)然,重合并不意味著小紅書的用戶都是你的目標(biāo)用戶。
就像我剛剛提到的目標(biāo)人群定位。
在投放過程中,我們需要對產(chǎn)品的目標(biāo)用戶進(jìn)行高度細(xì)分——例如生活在一線城市,朝九晚六,具備一定生活品質(zhì),獨(dú)居且愿意付出一定的時(shí)間和精力用以提升自我和生活品質(zhì)的23-28歲女性。
對目標(biāo)用戶進(jìn)行一個(gè)更為細(xì)節(jié)的場景性或生活性定位,甚至可以賦予TA性格或偏好,這有助于品牌在小紅書獲取最為精準(zhǔn)的流量,迅速搶占消費(fèi)者心智。
不必?fù)?dān)心用戶定位太過于狹隘小眾,誰也不能一口吃成大胖子,在一小部分人群中扎穩(wěn)腳跟,再實(shí)行破圈拓展,對于初入局小紅書的品牌最為穩(wěn)妥。
畢竟像蘭蔻發(fā)光眼霜那樣恨不得把小紅書所有的明星、KOL、KOC盡數(shù)覆蓋,短期內(nèi)快速又徹底地把其他所有競品的投放效果全部腰斬這事,也只有屈指可數(shù)的那幾個(gè)品牌能做到了。
2. 高顏值新奇特產(chǎn)品
在“顏值當(dāng)?shù)馈钡男〖t書,顏值即正義。
一個(gè)產(chǎn)品如果在功能方面,相對市場其他競品沒有十分特別的優(yōu)勢,但是它好看,小紅書用戶對它的包容度會高非常非常多。
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例如前段時(shí)間推出的可愛物語口紅,據(jù)消費(fèi)者反饋,就體驗(yàn)感來說,產(chǎn)品本身弱項(xiàng)偏多,但因?yàn)橥庥^新穎,仍舊收割了一大批“顏值粉”,并表示“為了這個(gè)外殼我也要all in”。
如果碰巧這個(gè)產(chǎn)品的試錯(cuò)成本相對較低,處于他們愿意嘗試的區(qū)間,那恭喜你,可以直接收割了。
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在這款熊熊坐墊的評論區(qū),我們發(fā)現(xiàn)沒有人關(guān)注是否舒適,用的什么材質(zhì),聲稱它只要負(fù)責(zé)可愛就夠了!
加上并不高的價(jià)格,對于消費(fèi)者來說,既然喜歡何不一試呢?
越來越多的品牌掌握了這個(gè)“流量密碼”,紛紛往這個(gè)方向進(jìn)行拓展發(fā)揮。
不僅在外觀設(shè)計(jì)方面內(nèi)卷嚴(yán)重,在筆記的設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)上費(fèi)盡心思。
你能相信這是奧利奧的投放?
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對,沒錯(cuò),就是我們在超市買的,昔日扭一扭舔一舔泡一泡的奧利奧!
它現(xiàn)在宣傳成了我舍不得吃的樣子…
還有一種產(chǎn)品,它足夠特別。
可以是功能特別、吸引人注意。
例如前段時(shí)間風(fēng)靡一時(shí)的“萬物皆可舉”,一度引發(fā)小紅書博主和網(wǎng)友們的競相跟風(fēng)創(chuàng)意。
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也可以是某個(gè)讓人眼前一亮的功能。
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比如這款里面有果凍的汽水。
文案部分只簡單地介紹了產(chǎn)品,而著重突出它的好玩,留言里都是跟風(fēng)求入和已經(jīng)入了轉(zhuǎn)而安利的小伙伴。
又或者人無我有,精準(zhǔn)對應(yīng)需求市場的某塊空白。
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比如我前段時(shí)間刷到的這個(gè)手機(jī)殼,它極具創(chuàng)意性地添加了一個(gè)手套,即可以保暖,作為裝飾來說也賺足了眼球。
這些都很適合在小紅書進(jìn)行投放推廣。
3. 不急于做轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品
小紅書投放中固然有直接轉(zhuǎn)化的部分(經(jīng)我們操作的案例顯示,這個(gè)比例和回報(bào)率還不低),但小紅書最大的價(jià)值在于長尾效應(yīng)所帶來的品牌聲量的積累。
這是很容易被品牌低估甚至忽視的一部分。
說到這就不得不提站外種草和站內(nèi)轉(zhuǎn)化的關(guān)聯(lián)性了。
和站內(nèi)投放直接轉(zhuǎn)化的路徑不同,小紅書平臺的種草分享特性決定了它具有更多的可能。
一般來說,小紅書的轉(zhuǎn)化路徑一般分三種。
1)電商平臺轉(zhuǎn)化
用戶看見博主筆記被種草,去到電商平臺,經(jīng)過承接落地頁進(jìn)行轉(zhuǎn)化收割。
這一塊效果體現(xiàn)在電商平臺站內(nèi)品牌詞搜索量的上漲。
2)直接轉(zhuǎn)化
通過掛商品鏈接或投放信息流,在小紅書平臺直接轉(zhuǎn)化收割,這里也會有相當(dāng)一部分用戶會轉(zhuǎn)去其他電商平臺下單購買。
3)多次觸達(dá)轉(zhuǎn)化
這里咱們可以通過消費(fèi)者決策路徑去進(jìn)行分析和理解。
其中最經(jīng)典的當(dāng)屬美國著名廣告人艾利亞斯·路易斯在1898年提出的漏斗模型。
在這個(gè)模型中,消費(fèi)者先是認(rèn)識這個(gè)品牌,繼而了解產(chǎn)品品質(zhì)和特性,并有意識地記住并決定購買它。
在親身體驗(yàn)到產(chǎn)品對自己需求的匹配/生活品質(zhì)的提升等各方面的優(yōu)勢后,逐步成為忠實(shí)用戶,形成品牌忠誠度。
從消費(fèi)者第一次接觸到品牌的那一刻,直到產(chǎn)生購買行為,期間的任何一個(gè)階段品牌都可以對消費(fèi)者施加影響,從而推進(jìn)消費(fèi)者決策的產(chǎn)生。
在2007年和2015年,麥肯錫又對消費(fèi)者決策的路徑進(jìn)行了優(yōu)化和補(bǔ)充。
由“購買環(huán)”和“品牌忠誠環(huán)”兩方面相輔相成,互相促進(jìn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣形成閉環(huán)。
不論是哪一個(gè)路徑,都決定了消費(fèi)者從了解品牌或產(chǎn)品到建立購買行為需要反復(fù)觸達(dá)和影響。
而我們回歸到小紅書平臺,目標(biāo)用戶或潛在目標(biāo)用戶看見博主筆記,初次了解產(chǎn)品,但因?yàn)闀簳r(shí)還不需要/對產(chǎn)品某方面存在猶疑等因素沒有立即下單,但對于品牌已經(jīng)有了基礎(chǔ)的認(rèn)知和印象,在UGC推送下,反復(fù)多次促達(dá),配合筆記的多方面展示進(jìn)行深度種草,最終轉(zhuǎn)化收割。
據(jù)數(shù)據(jù)分析,小紅書筆記的數(shù)據(jù)回流期普遍在3-6個(gè)月,一定周期的長尾效應(yīng)導(dǎo)致所有的內(nèi)容都可以長期留存,為品牌做反復(fù)引流和用戶心智影響。
而它的商品搜索特性和UGC推送,又決定了只要你的品牌在平臺上具備一定聲量的種草和口碑建設(shè),就能在短期內(nèi)直接影響目標(biāo)用戶的購物決策。
只要持續(xù)保持品牌在小紅書的曝光和熱度,就能得到1+1>2的滾雪球效果。
這種利滾利的好事給你你要不要啊?
當(dāng)然,也有人說,我是個(gè)處于創(chuàng)業(yè)期的小品牌,你所說的長尾效應(yīng)見效太慢,能不能直接進(jìn)行帶貨銷售呢?
自然是可以的。剛剛我們也說了,根據(jù)我們往期的投放經(jīng)驗(yàn),在初次種草時(shí),只要做好了投放規(guī)劃,會有相當(dāng)一部分比例的直接轉(zhuǎn)化。
相比這段時(shí)間的投入產(chǎn)出比,你需要考慮的是,自己的品牌用戶完全沒聽過,在整個(gè)消費(fèi)市場近乎于飽和的情況下,用戶憑什么選你?
在品牌沒有一定市場聲量和口碑的情況下,用戶不了解你的產(chǎn)品,就算利用促銷或其他方法進(jìn)行帶貨售賣,直播合作和轉(zhuǎn)化率都不會很樂觀。
想要長足的發(fā)展,最后還是要回歸到種草及品牌聲量的建設(shè)上。
況且在小紅書平臺的種草,是能夠達(dá)到初期轉(zhuǎn)化+長期影響的雙重效果。
所以,綜上所述,下面幾種產(chǎn)品很適合在小紅書進(jìn)行內(nèi)容投放和深耕
- 目標(biāo)用戶和小紅書活躍用戶有一定的重合
- 高顏值或新奇特產(chǎn)品
- 不急于做轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品
- 想要內(nèi)容沉淀,期望得到1+1>2推廣效果的品牌
總之品牌的搭建和發(fā)展就是種樹,培土栽苗時(shí)不揠苗助長而是穩(wěn)扎穩(wěn)達(dá),在一定時(shí)間的悉心栽培后,可得十年甚至百年的茂盛。
至于選好品后,品牌該怎么在小紅書進(jìn)行布局,如何實(shí)現(xiàn)有效種草,最大化實(shí)現(xiàn)即時(shí)轉(zhuǎn)化和流量溢價(jià),關(guān)注我,你想知道的全都有!
專欄作家
啵啵,公眾號:啵啵開小灶,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。星原傳媒CEO,十年深耕內(nèi)容營銷,小紅書資深營銷專家,專注研究商家如何利用小紅書營銷實(shí)現(xiàn)品牌飛躍。
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