大眾點(diǎn)評(píng)“餐廳在線預(yù)訂業(yè)務(wù)”打通支付環(huán)節(jié),欲利用微信支付、支付寶打造“預(yù)訂+支付”的消費(fèi)閉環(huán)

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繼上個(gè)月騰訊戰(zhàn)略入股大眾點(diǎn)評(píng) 20% 股份、點(diǎn)評(píng)與微信和手 Q 進(jìn)行整合后,點(diǎn)評(píng)最近又有了新動(dòng)態(tài):大眾點(diǎn)評(píng)的“餐廳在線預(yù)訂業(yè)務(wù)”正式打通支付,接入微信支付和支付寶,目前預(yù)訂加支付的體驗(yàn)已在上海 100 家左右商戶展開試點(diǎn),后續(xù)會(huì)視情況向其他城市推廣。

目前,用戶通過大眾點(diǎn)評(píng)客戶端預(yù)訂,且到試點(diǎn)商家消費(fèi)后,可使用支付寶或微信支付買單。其中,預(yù)訂用戶通過微信支付買單,能獲得立減 20 元的優(yōu)惠,且支付成功后可以將優(yōu)惠信息分享到微信朋友圈。對(duì)于商戶端而言,點(diǎn)評(píng)會(huì)按照“人均消費(fèi)金額 * 預(yù)訂人數(shù)”與餐廳進(jìn)行傭金結(jié)算??梢?,點(diǎn)評(píng)教育用戶使用微信支付的成本并不高。

點(diǎn)評(píng)的“餐廳在線預(yù)訂業(yè)務(wù)”接入微信支付、支付寶等第三方支付工具,打通了“預(yù)訂 + 支付”的消費(fèi)閉環(huán),用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)會(huì)沉淀在大眾點(diǎn)評(píng)一端,商家可通過點(diǎn)評(píng)的商戶后臺(tái)查看、管理。另一方面,點(diǎn)評(píng)的“餐廳在線預(yù)訂業(yè)務(wù)”支持微信支付成功后分享到朋友圈,則是利用微信強(qiáng)大的熟人關(guān)系鏈進(jìn)行二次傳播,完成社會(huì)化營銷。

據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)預(yù)訂事業(yè)部總經(jīng)理王旭剛預(yù)測,到 2016 年中國餐廳預(yù)訂的市場潛力將超 1400 億,其中 75% 的預(yù)訂訂單又將來自餐廳在線預(yù)訂。之前,點(diǎn)評(píng) CEO 張濤也曾表示,餐廳在線預(yù)訂業(yè)務(wù)“個(gè)頭比較小,但是身上的能量卻很大”,會(huì)是點(diǎn)評(píng)近幾年的發(fā)力重點(diǎn)。目前,大眾點(diǎn)評(píng)的“餐廳在線預(yù)訂業(yè)務(wù)”已覆蓋上海、北京、南京等 24 個(gè)城市,未來將進(jìn)一步向二、三線城市滲透。

據(jù)悉,大眾點(diǎn)評(píng)從 2013 開始進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,從單一的信息平臺(tái)轉(zhuǎn)型為信息平臺(tái)與交易平臺(tái)并存的雙平臺(tái)戰(zhàn)略架構(gòu),且由職能部門制向事業(yè)部制轉(zhuǎn)變,目前已完成近 70% 的工作。

截至 2013 年第四季度,大眾點(diǎn)評(píng)信息平臺(tái)月活躍用戶數(shù)超過 9000 萬。在各事業(yè)部營收能力方面,本地推廣事業(yè)部和結(jié)婚事業(yè)部是點(diǎn)評(píng)現(xiàn)金流的兩大重要來源。之前,點(diǎn)評(píng)主要與一、二線城市的商家進(jìn)行合作。據(jù)點(diǎn)評(píng)向 36 氪透露,大眾點(diǎn)評(píng)今年計(jì)劃拿下 50 所左右的三、四線城市,而微信在三、四線城市的滲透能力也是點(diǎn)評(píng)所看重的。

文章來源:http://www.36kr.com/p/210342.html

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