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最近有消息傳出，1688和閑魚升級為淘天集團(tuán)一級業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)重要性得到了顯著提升。那么在當(dāng)下的電商環(huán)境中，為什么1688和閑魚會被淘天集團(tuán)推上前臺？這篇文章里，作者嘗試尋找原因并進(jìn)行了分析，一起來看。

阿里巴巴的組織架構(gòu)變革仍在繼續(xù)。最新的動態(tài)是，阿里 “ 親兒子 ” 1688 和閑魚升級為淘天集團(tuán)一級業(yè)務(wù)，這意味著二者將為淘天集團(tuán)擔(dān)負(fù)起更重要的任務(wù)。

業(yè)務(wù)升級之外，1688 和閑魚也出現(xiàn)了人事匯報線路的變動。此前，1688 總裁余涌（ 花名：樸初 ）向淘天集團(tuán)中小企業(yè)發(fā)展事業(yè)部負(fù)責(zé)人汪海（ 花名：七公 ）匯報，閑魚總經(jīng)理為丁健（ 花名：季山 ），向阿里媽媽負(fù)責(zé)人劉博（ 花名：家洛 ）匯報；業(yè)務(wù)升級后，兩位負(fù)責(zé)人將直接向淘天集團(tuán) CEO 戴珊匯報。

這里包含兩個重要信息：

第一，1688 和閑魚的業(yè)務(wù)重要性無疑顯著提升，將來二者不會再如從前一樣只做阿里電商業(yè)務(wù)的小分支，而是被正式匯進(jìn)核心業(yè)務(wù)，挑起大梁。

第二，阿里還堅(jiān)持在人事變革方面尋找最優(yōu)解，閑魚負(fù)責(zé)人越過向阿里媽媽匯報這一環(huán)，和 1688 負(fù)責(zé)人一起直接向淘天的一把手匯報。

很長一段時間里，1688 和閑魚在阿里整體的業(yè)務(wù)版圖中，受重視程度并不高。

所以，一個非常值得探討的問題出現(xiàn)了：在當(dāng)下這個流量觸頂、強(qiáng)敵環(huán)伺、價格戰(zhàn)卷土重來的新電商環(huán)境里，二者突然被淘天集團(tuán)推上前臺，到底是為什么？

一、終于輪到1688和閑魚了

1688 和閑魚，這一對同時 “ 升職 ” 的兄弟倆，其命運(yùn)有不少相似之處。

我們先以阿里的主要電商業(yè)務(wù)為參考坐標(biāo)來看。

簡單來說，1688 的主要任務(wù)是連接源頭工廠和賣家，方便賣家鋪貨到淘寶，“ 一件代發(fā) ” 功能還方便賣家開拓淘寶以外的電商平臺。

閑魚，則是為買家和賣家架起橋梁，方便淘寶買家轉(zhuǎn)二手，后面也新增了更多二手交易的可能性，貨品不局限于淘天買的，也不局限于閑置、非全新，更不局限于買家和買家倒二手，而是允許職業(yè)賣家的存在。

此外，閑魚還可以通過二手交易為淘寶天貓引流，因?yàn)楹芏嚓P(guān)注二手貨品的消費(fèi)者，也是一手貨品的潛在消費(fèi)者。據(jù)知危所知，閑魚最大的營收源自阿里媽媽（淘天旗下的互聯(lián)網(wǎng)廣告交易平臺 ）。

可見，1688 和閑魚很長一段時間屬于服務(wù)于阿里主電商板塊的角色。1688 做前期供貨的事，閑魚做后期倒手和引流，這一個鏈路建立起來之后，有助于阿里緊緊鎖死自己生態(tài)內(nèi)的流量。

再從結(jié)果來看，1688 打通了淘寶的后臺，在淘寶早期成長中起到了至關(guān)重要的角色。另一邊，閑魚成為當(dāng)之無愧的流量大戶，與淘寶的連接越來越深，電商氣質(zhì)也越來越強(qiáng)。

所以，在當(dāng)下的電商行業(yè)形勢下來看，1688 和閑魚的地位升級，對淘天集團(tuán)來講十分必要。

其實(shí)，在升級之前，不難發(fā)現(xiàn)阿里對二者的重視程度一直在慢慢提升。

今年年初，1688 總裁余涌曾重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了 2023 年 1688 要為商家找到新客戶和新流量的動作。9 月末，1688 正式上線會員制 “ 白牌超市 ” —— PLUS 會員店，主打大牌一折價。10 月底，1688 源頭廠貨商人節(jié)在深圳舉辦，1688 早已脫去老牌工廠供貨的陳舊外殼，開始標(biāo)榜自己 “ 年輕人輕創(chuàng)業(yè) ” 的平臺優(yōu)勢。

閑魚的變化也不少。先是完成 C2B2C 的轉(zhuǎn)型，把自己作為平臺方的地位提上來，同時強(qiáng)化年輕人社區(qū)感。再是尋求商業(yè)化的突破，重視全新品和職業(yè)賣家，比如去年閑魚就曾向 “ 商 ” 標(biāo)識的賣家推出了 7 天無理由退貨的新規(guī)，閑魚 pro 版也升級為魚小鋪，職業(yè)賣家越來越受重視。

現(xiàn)在，宣布 1688 和閑魚的 “ 升職 ”，只是淘天給了二者一個 “ 名份 ”，實(shí)際上轉(zhuǎn)型和升級早就在進(jìn)行，且初具成效了。

百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、零售電商專家莊帥向知危編輯部表示，1688 作為批發(fā)性質(zhì)的 B2B 平臺可以很好地給淘寶賣家供貨，更何況本來很多淘寶賣家也是通過 1688 進(jìn)貨再到淘寶售賣。其次，1688 擁有批發(fā)的低價用戶心智，未來也有機(jī)會在 2C 端差異化發(fā)展?！?而閑魚本就是從淘寶天貓平臺衍生出來的二手交易平臺，與淘寶天貓的新品銷售可以互相促進(jìn)，形成循環(huán)經(jīng)濟(jì)?！?/p>

過去，1688 和閑魚主要打輔助，也算是阿里在批發(fā)電商、二手電商插的旗子。如今，二者從老舊、固化的生意模式中脫離出來，表現(xiàn)出了相似的氣質(zhì)，聚集了大量年輕用戶，例如閑魚目前的 5 億用戶中，95 后用戶占比有 43%，這批人正是當(dāng)下電商玩家們虎視眈眈的 “ 香餑餑 ”。

現(xiàn)在，淘天似乎想讓二者成為自己隊(duì)伍在電商賽場上的主力首發(fā)陣容了。

二、潑天的流量，從自身找

淘天的一系列動作，首先都是在應(yīng)對流量焦慮。

一方面，新的流量難找了，能網(wǎng)購的人都網(wǎng)購了。QuestMobile《 2023 年 618 洞察報告 》顯示，2022 年 5 月-2023 年 5 月，移動購物行業(yè)月活躍滲透率已經(jīng)超過 80%。這意味著，新的增長，或者說是有效增長，對于今天的電商來說已經(jīng)很難了。

另一方面，強(qiáng)敵環(huán)伺，存量市場的蛋糕不夠分了。阿里 2023 財(cái)年業(yè)績報告中顯示，截至 2023 年 3 月 31 日的 12 個月內(nèi)，阿里總營收為 8686.87 億元，但僅僅同比增長了 2% 。2022 財(cái)年，該項(xiàng)數(shù)據(jù)為 19%，2021 財(cái)年為 41% 。

簡單地用增長速度來判定阿里的現(xiàn)狀顯然不公平，畢竟對于阿里這樣龐大體量的公司來說，流量焦慮、增長焦慮就像躲不過的 “ 中年危機(jī) ”，而其他競對還處在高增長階段。

不過，放在電商環(huán)境中，淘天要擔(dān)心的或許還有更具體的數(shù)據(jù)，比如用戶活躍度，這比增長與否更能代表淘天這個龐然大物的生命力。今年年初，戴珊也曾提到，DAU（ 日活用戶 ）是比 GMV（ 交易總額 ）更重要的指標(biāo)。

事實(shí)上，阿里確實(shí)面臨過 DAU 的沖擊。上述機(jī)構(gòu)的另一份報告顯示，2021 年 2 月拼多多 DAU 首次超越手淘，接下來從 2022 年 2 月到 2023 年 2 月，拼多多的 DAU 一直高于手淘。雖然今年 3 月，手淘 DAU 環(huán)比增長 2.4%，拼多多則環(huán)比下跌 9%，但這種微小的反超，肯定不足以讓阿里放松警惕。

“ 這時候確實(shí)能感覺到阿里的 ‘ 家底很厚 ’，在日活遇到危機(jī)的時候，能拿出閑魚這把利器?！?消費(fèi)TMT分析師盛羽（ 化名 ）向知危編輯部分析。

8 月 10 日，阿里 2024 財(cái)年第一季度財(cái)報中顯示，閑魚于 2023 年 6 月 30 日止季度持續(xù)強(qiáng)勁增長，DAU 同比上升 18% 。此前閑魚方面也曾公布，閑魚的用戶數(shù)已經(jīng)突破 5 億，其中 95 后用戶占比 43%，00 后占比 22% 。

日活有閑魚，增長或許可以從 1688 方面找。今年 8 月，1688 方面公布了一組數(shù)據(jù)，提到 2023 年 1688 平臺流量持續(xù)穩(wěn)定增長，7 月份平臺用戶較去年同期增長近 20%，其中 1688 App 的新用戶增長近 55%，老用戶較去年同期也實(shí)現(xiàn)了超 20% 的增長。

年初，1688 總裁余涌就曾強(qiáng)調(diào)，商家在 1688 做生意的底層邏輯將發(fā)生兩個重要變化，一是新客老客一起做，兼顧流量和留量，二是站內(nèi)站外一起做，通過 1688 同時分發(fā)多個平臺。他也肯定了 “ 小 B ” 買家的重要性，也就是主播、達(dá)人、“ 團(tuán)長 ” 等，這一類買家主要是 25-35 歲的年輕人，增速極快。

可見，1688 已經(jīng)找到了增量來源，就是 “ 小 B ”。把 “ B2C ” 擴(kuò)展為 “ B2小B2C ” 的鏈路，這整個環(huán)節(jié)中包括了工廠源頭廠商、主播團(tuán)長之流、普通消費(fèi)者。其中，在小 B 一端，裂變空間很大，因?yàn)檫@類人既做內(nèi)容電商也做社交電商，還有的人有線下店，這就給 1688，也是給淘天打開了更多獲取增長的渠道。

“ 將以歷史級的巨大投入，為商家做大用戶規(guī)模?！?戴珊在新組建的淘天集團(tuán)首次公開亮相之際曾如此表示。為商家，也是為淘天，因?yàn)橹行∩碳沂掷锏牟攀歉蟮脑鲩L空間，道理和 1688 重視的 “ 小B ” 如出一轍。

向內(nèi)，阿里把自家的 1688 和閑魚提上來，強(qiáng)調(diào)更加重視中小商家，捍衛(wèi)自己的根本。

而穩(wěn)固好根基之后，才能更好向外尋求流量的增長。最近，淘天與騰訊生態(tài)進(jìn)一步連通，朋友圈廣告可以直跳淘寶站內(nèi)。阿里媽媽全面接入騰訊廣告流量，也是為了增長著想。

盛羽認(rèn)為，要向外搞流量，最好的渠道就是騰訊了?！?流量焦慮誰家都有。騰訊的電商業(yè)務(wù)一直沒做起來，現(xiàn)在自己的流量廣告也有一定壓力，連接淘寶肯定是個增量。阿里更有這種訴求了，現(xiàn)在坐擁大流量池的還有抖音，但抖音是阿里最大的競對之一，肯定不能在抖音上搞到流量。而阿里和騰訊沒有太多競爭關(guān)系，現(xiàn)階段來說對彼此都好?！?/p>

三、1688和閑魚，曾被低估的低價寶地

馬云說，回歸淘寶。劉強(qiáng)東說，回歸低價。

本質(zhì)上，是今年所有人都盯上了低價。連濃眉大眼的京東都下場搞百億補(bǔ)貼了，現(xiàn)在雙 11 低價戰(zhàn)的火藥味尤其重。

按淘天的話來說，雙 11 的戰(zhàn)略叫 “ 價格力戰(zhàn)役 ”。有知情人士曾向媒體表示，在淘天，價格力團(tuán)隊(duì)是一個龐大的項(xiàng)目組，幾乎覆蓋全集團(tuán)。10 月 20 日，淘天還舉辦了一場發(fā)布會，強(qiáng)調(diào)今年雙 11，低價是核心。

具體到做法上，今年淘天推出了低價標(biāo)識，用免費(fèi)流量跟賣家換低價。掛上 “ 全網(wǎng)低價 ” 等標(biāo)識的商品會進(jìn)行全網(wǎng)實(shí)時動態(tài)比價，如果店家真的最便宜，就直接給流量。

不過，問題來了，大促之后呢？低價該怎么玩？

淘天保證低價能打下去的 “ 后手 ”，就是 1688 和閑魚。而且，二者不僅便宜，還能帶來增長。畢竟，如果說現(xiàn)在在消費(fèi)上哪里還能有增長的話，只能是下沉市場，只能是低價了。

如今，消費(fèi)環(huán)境發(fā)生本質(zhì)變化，消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)越來越轉(zhuǎn)向性價比、實(shí)用性，這樣的消費(fèi)趨勢一定程度上利于做批發(fā)出身的 1688，和做二手閑置出身的閑魚發(fā)展。

“ 因?yàn)樘詫氃缙诹魇Я撕芏喟着频?、小品牌的商家，它們涌進(jìn)了拼多多，所以現(xiàn)在反過來要和拼多多比價格就比較被動。加上淘寶天貓這幾年已經(jīng)養(yǎng)成了固定的賣家生態(tài)，要打破重組直接對標(biāo)拼多多也不太現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)在總共就只有這些流量，如果還要把大部分的流量轉(zhuǎn)化為低價為優(yōu)先，那也會造成生態(tài)失衡，讓很多商家不高興?！?盛羽表示。

這樣看來，1688 和閑魚在低價心智方面有很好的底子，有希望成為淘天在低價上的有效增量?！?還有重要的一點(diǎn)是，這兩家?guī)缀踉谕I(lǐng)域沒有對手，也就幾乎不會給淘天再帶來多余的危機(jī)感。” 盛羽分析道。

另外，我們從結(jié)果倒推，1688 和閑魚能被阿里重視，也是因?yàn)槠浔憩F(xiàn)出了巨大的增長潛力，而這些潛力，背后是真實(shí)的消費(fèi)需求。

在低價市場做增長可以有兩種思路，一種是薅存量，卷商家，平臺真金白銀砸下來搞補(bǔ)貼。另一種，是先找到最廣泛的，最具增長潛力的用戶群，用戶在哪兒，訂單就在哪兒。

淘天面臨的境況是，低價必須要打，不然客戶就都跑去對手家了。但，今時不同往日，犧牲商家的利潤流血鋪市場不太現(xiàn)實(shí)，甚至平臺反倒還要指望商家為自己帶來增長。

所以，綜合來看，1688 和閑魚是極具性價比的選擇，擁有超大流量潛力，又本就來自低價市場，可以說這是淘天在現(xiàn)階段的小幸運(yùn)。

“ 養(yǎng)兵千日，用兵一時。” 1688 與閑魚帶來的流量和低價屬性，或許將成為淘天集團(tuán)新的護(hù)城河。