墨跡天氣的曲折變現(xiàn)之路,給坐擁流量型產(chǎn)品上了一課

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工具型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型最適合的路徑分別為社區(qū)化、服務(wù)化、內(nèi)容化,而為了摘掉“工具”的標(biāo)簽和提高用戶粘性,墨跡幾乎嘗試了所有的路徑。

作為工具類的應(yīng)用來說,商業(yè)化似乎永遠(yuǎn)都是個問題,“用完即走”的工具屬性,導(dǎo)致了他們即使坐擁百萬用戶,也只能眼睜睜的看著流量,為變現(xiàn)頭疼。

一個月前剛剛上市的美圖就曾被這個問題困擾,而這一次,同樣處在困境和輿論中的,是身為明星公司的“墨跡天氣”。

去年12月末,墨跡天氣向證監(jiān)會遞交了招股書,預(yù)計將在創(chuàng)業(yè)板上市,最高募集資金3.38億元。引起關(guān)注的是這家公司的營收來源。根據(jù)招股書顯示,截止2016年上半年,墨跡天氣的廣告收入占比98.7%,智能硬件占比1.13%,其中廣告收入前五大客戶的貢獻(xiàn)高達(dá)79.5%。

收入模式單一、單純依賴廣告以及硬件成績不突出,都是這家公司的潛在風(fēng)險。仔細(xì)回望6年來墨跡天氣的產(chǎn)品變化,這家公司在商業(yè)化上確實費盡了頭腦,嘗試過硬件、社區(qū)、服務(wù)+,但最終還是加大的廣告收入的比重。

墨跡天氣創(chuàng)始人金犁表示,截至目前墨跡天氣擁有5億用戶,占據(jù)市場份額55%以上,是第二名的3.9倍,但商業(yè)化的探索,他們依舊在嘗試。

想要打破“工具”的邊界

工具型應(yīng)用最主要的商業(yè)模式往往是廣告、最大的問題在于“用完即走”,但用戶較短的留存時間也使得廣告價值并不能完全的發(fā)揮出來,所以讓用戶更久在留在APP內(nèi),是工具類產(chǎn)品商業(yè)化首先要考慮的問題,墨跡天氣也是一樣的。

但對墨跡來說,它面臨的壓力之一還來自于,大多數(shù)用戶對天氣情況的需求簡單且直接,況且如今的智能手機(jī),本身就內(nèi)置了較為精準(zhǔn)的天氣應(yīng)用。

這意味著,墨跡必須要為用戶提供更多有價值的信息。金犁告訴鈦媒體,在過去的一年中,墨跡在天氣數(shù)據(jù)上的投入有了很大的優(yōu)化,從以往的和國家氣象局合作,到現(xiàn)在自己建立了“氣象研究院”,除了可以支持全球70多個國家外,還可以將“天氣預(yù)報”精確到分鐘級和公里級。

天氣服務(wù)頁面截圖

另外,墨跡還加入了擬人形象的穿衣助手、時景天氣圖片社區(qū)等板塊。在時景天氣中,可以通過用戶們自發(fā)上傳實景圖片來實時判斷精準(zhǔn)位置的室外天氣狀況。金犁表示,時景圖片上線之后用戶的反饋還算不錯,之后可能還會考慮加入短視頻、直播等更加能夠傳遞實時信息的形式。

這些都是在工具屬性的基礎(chǔ)上做好“天氣”這個服務(wù),但今年4月,墨跡還在天氣的基礎(chǔ)上延伸出了“天氣+服務(wù)”的業(yè)務(wù)。打開APP中“我的”這一欄,不難看出,墨跡如今已經(jīng)介接入了打車、外賣、洗車等業(yè)務(wù)。

墨跡天氣高級市場總監(jiān)晉取對作者體表示,“天氣+”的基本邏輯在于,在各種天氣場景下用戶可能存在的不同需求,比如,墨跡提醒你,一小時之后可能將會下雨,那么用戶可能此時就需要打輛車回家,或者叫外賣上門更方便。

作者在此前曾發(fā)表觀點認(rèn)為,工具型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型最適合的路徑分別為社區(qū)化、服務(wù)化、內(nèi)容化,而為了摘掉“工具”的標(biāo)簽和提高用戶粘性,墨跡幾乎嘗試了所有的路徑。在墨跡的APP上你可以看到圖片社區(qū)、可以看到像微信“錢包”一樣的周邊服務(wù),甚至還有天氣和養(yǎng)生類的新聞資訊以及電商商城。

根據(jù)墨跡天氣的招股書顯示,這家公司目前的用戶留存時長為2分17秒。

但產(chǎn)品的用戶體驗和商業(yè)化應(yīng)該怎樣平衡?

當(dāng)然,所有的努力即是為了為用戶提供服務(wù),也是為了拓寬產(chǎn)品的商業(yè)化渠道。

在上線了一系列嘗試性服務(wù)以及智能硬件“空氣果”之后,廣告依舊是墨跡天氣的主要營收來源。墨跡天氣高級副總裁程倩對鈦媒體表示,墨跡目前在產(chǎn)品上主要的變現(xiàn)方式是品牌+流量價值,之后還會挖掘數(shù)據(jù)+流量價值,以及數(shù)據(jù)+流量+品牌價值,但總的來說,這些都是廣告層面的收入。

根據(jù)招股書顯示,墨跡天氣主要為品牌方提供品牌廣告和效果廣告,前者包括APP上的各種Banner 廣告、開屏廣告、Feed流廣告以及穿衣助手植入。而效果廣告則是加入了廣點通等廣告聯(lián)盟出售廣告位,并在“服務(wù)”板塊中為淘寶、京東、58 同城等客戶導(dǎo)流。

廣告和服務(wù)頁面截圖

程倩表示,接下來基于用戶的數(shù)據(jù)積累,墨跡會把流量和用戶數(shù)據(jù)做一個結(jié)合,致力于幫效果廣告提升它的轉(zhuǎn)化率。并且,在用戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,為用戶推薦需求相關(guān)的內(nèi)容和廣告。但程倩對作者透露,目前墨跡主要使用的是第三方數(shù)據(jù),還并未接入自己的DMP(數(shù)據(jù)管理平臺)。

“我們從2015年下半年才開始商業(yè)化,目前還有很長的路要走?!背藤粚ψ髡哒f到。而對于廣告商業(yè)化,金犁表示,未來墨跡的目標(biāo)是產(chǎn)品即商業(yè)化,比如用戶在看天氣預(yù)報時需要什么就推給他相關(guān)服務(wù),實現(xiàn)閉環(huán)銷售,提高變現(xiàn)效率。

但如果你看過墨跡天氣的APP之后,你可能會覺得在這一系列的打破邊界和精細(xì)化廣告變現(xiàn)的舉措之后,產(chǎn)品的頁面著實變的過于復(fù)雜了,甚至有些功能你可以根本用不上。

“我們現(xiàn)在新做的一版7.0,正試圖把產(chǎn)品里面的業(yè)務(wù)邏輯性變得更強(qiáng)一些,把用戶使用的路徑做的更清晰一點?!睍x取解釋道,“內(nèi)容越來越繁瑣的原因在于,我們抓到一些用戶的新增需求,會有一個嘗試的過程,而現(xiàn)在可能會試得有點粗暴,未來盡量做到用戶非必要不打擾?!?/p>

“我們一直在為此努力,現(xiàn)在確實存在一些商業(yè)化的壓力?!背藤荒卣f道。

硬件還會繼續(xù)做,但TO B正成為新的盈利方向

硬件是墨跡天氣在產(chǎn)品商業(yè)化外的一個收獲。作為主要功能為空氣質(zhì)量檢測的空氣果,目前已經(jīng)在發(fā)售第二代了,價格依舊是999,但增加了甲醛等監(jiān)測功能,此外,售價更便宜的空氣果sport(299元)自發(fā)售以來更受歡迎一些。

金犁和他的團(tuán)隊表示,墨跡還是會堅持做硬件,未來也并不排除推出空氣凈化器的可能。但是另一位知情人士向鈦媒體透露,相比于小米這些在供應(yīng)鏈上更有優(yōu)勢的公司來說,墨跡做硬件可能會面臨較高的成本,因此前兩代空氣果的售價才會居高不下。

根據(jù)招股書顯示,2016年上半年,墨跡的硬件銷售僅為121.02萬元,換算下來,銷量并不是很客觀。盡管如此,但空氣果的作用可能并不完全在C端銷售上。

根據(jù)此前墨跡天氣技術(shù)副總裁包越千的說法來看,空氣果內(nèi)部配備了高科技工業(yè)級傳感器,這些傳感器除了監(jiān)測空氣之外,還可以將搜集數(shù)據(jù)傳遞至云端,然后墨跡便利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)對場景進(jìn)行實時分析,并以此為依據(jù),修正APP為用戶推送的天氣預(yù)報。

這些數(shù)據(jù)在以往的價值可能僅體現(xiàn)在C端用戶的APP上,但金犁向記者透露,墨跡天氣現(xiàn)在正在準(zhǔn)備開拓TO B方面的業(yè)務(wù),將氣象監(jiān)測這件事情做深,并將其數(shù)據(jù)價值商業(yè)化。

“我們2B服務(wù)根源是墨跡和一些企業(yè)進(jìn)行合作,通過天氣預(yù)測,將對他們業(yè)務(wù)產(chǎn)生的不利影響的因素和結(jié)果分析出來,反饋給客戶,然后企業(yè)方再據(jù)此進(jìn)行調(diào)整?!卑角ψ髡弑硎?,墨跡的氣象數(shù)據(jù)可以為B端企業(yè)級用戶更為精準(zhǔn)的預(yù)測,并幫助它們做出企業(yè)決策。

這樣的說法,讓人想到了“未雨綢繆”。包越千表示,目前墨跡天氣的B端業(yè)務(wù)已經(jīng)和可口可樂在進(jìn)行合作,通過墨跡的數(shù)據(jù)對天氣進(jìn)行預(yù)測,從而使可口可樂去調(diào)整他們的產(chǎn)量和物流。

國外這樣的例子已經(jīng)不在少數(shù)。有數(shù)據(jù)顯示,英國、美國每年影響到的產(chǎn)業(yè)價值達(dá)到 1600 億美元,歐洲為2600億美元,日本為100億美元。而IBM還曾以20億美元的價格收購了一家天氣預(yù)測公司W(wǎng)eather Channel。

看起來,這件事情似乎比單純的賣廣告更有價值,這對民間企業(yè)的氣象數(shù)據(jù)預(yù)測分析能力有著極高的要求,但一旦能達(dá)到一定程度,不管是2C、2B業(yè)務(wù),還是To Government都將成為可能。

關(guān)于這件事的決策,金犁曾參照過國外類似平臺的數(shù)據(jù),他告訴記者,“在國外成熟的氣象公司中,B端和C端業(yè)務(wù)的分別是1: 1的比例?!?/p>

 

作者:韓佩

來源:http://www.tmtpost.com/2560276.html

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  1. ?? 目前對于工具型應(yīng)用的商業(yè)化確實是一個問題,關(guān)系到用戶體驗則更加麻煩,很容易做的本末倒置,導(dǎo)致用戶心理預(yù)期與實際路徑不符而選擇“棄坑”,墨跡天氣的探索過程很有意思,已經(jīng)在商業(yè)化和體驗上做了平衡,只是方式不夠巧妙,在第三方入口的接入上稍顯生硬,這一方面相比微信流浪來說劣勢太大,作為一個也在探索產(chǎn)品商業(yè)變現(xiàn)的產(chǎn)品新人來說學(xué)到很多,謝謝!

    來自江蘇 回復(fù)
  2. 工具型應(yīng)用對于用戶剛需來講,本身就是隨點隨用,用戶在碎片化的行為當(dāng)中,如果始終保持較高的打開使用頻率,此平臺的價值已經(jīng)凸顯出來,并且只要是建立在用戶體驗基礎(chǔ)上的,圍繞用戶剛需不斷滿足,不斷升級的平臺運營及迭代,都是無可厚非的。但是妄圖把商業(yè)化的枷鎖從產(chǎn)品運營迭代中、從用戶體驗中釋放出來,切不可為,看到用戶及流量量級,卻無從下口,仿佛看見葡萄卻吃不到的心情切記心急氣躁,破壞一切剛需體驗下的行為更是下下策。社交、直播、電商、甚至本地生活服務(wù)等屬性的加入,只能加重用戶體驗的下探,埋藏過于深入的屬性不僅僅無法讓用戶獲得更好的體驗,從投入產(chǎn)出比來講流量產(chǎn)出的量及質(zhì)量也無法保障,很有可能造成的結(jié)果是在繁重的運營迭代成本下面所面臨的低級商業(yè)化產(chǎn)出。把墨跡天氣僅看做一個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、平臺,這樣的商業(yè)化摸索可能會進(jìn)入死胡同,但是如果把TA看做一個品牌,一種形象,布局產(chǎn)業(yè)聯(lián)合,可能會是更好的出路。

    來自北京 回復(fù)
    1. 贊~

      來自北京 回復(fù)
    2. 就是說格局更高一些,就像360=安全一樣

      來自廣東 回復(fù)
  3. 打個不恰當(dāng)?shù)谋扔?,墨跡的廣告就像是南方的蟑螂,乍一看沒注意,仔細(xì)一看,藏的到處都是。

    回復(fù)
    1. 今日頭條現(xiàn)在到處是蟑螂

      來自北京 回復(fù)
    2. 今日頭條就是蟑螂中藏著新聞

      來自廣東 回復(fù)