許良杰:大數(shù)據(jù)推動微博升級開放服務平臺

北京時間10月7日上午消息 新浪聯(lián)席總裁兼首席技術(shù)官許良杰上周六出席了硅谷華源科技協(xié)會2013年會,并在會議間隙接受了當?shù)財?shù)家媒體采訪。他在采訪中表示,新浪將通過大數(shù)據(jù)整合門戶與微博等諸多業(yè)務,推動微博從此前的單純媒體平臺提升為一個開放的、綜合服務平臺。大數(shù)據(jù)將是新浪未來商業(yè)產(chǎn)品與規(guī)劃的基礎(chǔ)。此外,微博將推出長度10秒的短視頻服務。
許良杰在采訪中透露,新浪四個月前成立了一個戰(zhàn)略級別的秘密項目“達爾文”,基于對新浪門戶、微博、站外應用等海量數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化處理,將信息按照“人”、“物”、“關(guān)系”進行有業(yè)務價值和商業(yè)價值的重組,服務于新浪微博的智能推薦、搜索、廣告等用戶產(chǎn)品與商業(yè)產(chǎn)品,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價格。他表示,目前“達爾文”項目已基本完成了大數(shù)據(jù)的聚合。
他進一步闡述說,微博早期的目的是連接人與人,但每個人在一天24小時內(nèi)會有很多節(jié)點,例如聽過什么音樂、看過什么書、去過什么地方、喝過什么咖啡?!斑_爾文”項目的關(guān)鍵就是怎樣把這些人、這些節(jié)點、這些物連接在一起,變成一個大數(shù)據(jù)的模型。理順這些關(guān)系分析這些數(shù)據(jù),將能夠給新浪的商業(yè)模式帶來革命性的變化,一方面為用戶提供更加精準、更加智能的產(chǎn)品投放與推薦,提高用戶活躍度和參與度,另一方面為廣告主與商家提供基于消費者興趣的、更加智能的一站式廣告服務。
許良杰指出,大數(shù)據(jù)并不只是微博的業(yè)務,而是服務于大新浪的基礎(chǔ)架構(gòu),將整個新浪的業(yè)務與資產(chǎn)整合在一起。大媒體的概念一定要有大數(shù)據(jù)來支撐,未來門戶上的廣告平臺也會搭建在大數(shù)據(jù)上。新浪將為廣告主與商家提供一站式的廣告服務,通過大數(shù)據(jù)幫助他們合理優(yōu)化廣告預算安排,橫跨電腦、平板、手機甚至未來的電視屏幕。而在用戶方面,微博也將繼續(xù)推進粉絲頭條、服務平臺等增值服務。
新浪微博幾個月前發(fā)布了大數(shù)據(jù)移動產(chǎn)品Page,這是一個聚合了用戶興趣愛好社交關(guān)系數(shù)據(jù)的綜合展示頁面,無論是話題、圖書、音樂、餐飲美食等內(nèi)容都能在微博上生成專屬的Page頁面。通過Page頁面,網(wǎng)友可以很方便的查看到有價值的微博內(nèi)容。許良杰指出,不同于其他社交網(wǎng)絡(luò)的強關(guān)系聯(lián)合,微博是以用戶興趣為驅(qū)動力的節(jié)點組合,而大數(shù)據(jù)的目的就把人、興趣、物有效串聯(lián)在一起。
他強調(diào),大數(shù)據(jù)必須要落地,要有具體產(chǎn)品呈現(xiàn)出來。廣告主最關(guān)心的就是用戶興趣點,精準了解用戶興趣也意味著給廣告主帶來更多價值,這是其他社交平臺所不具備的。目前移動端廣告是美國與中國都共同面臨的行業(yè)挑戰(zhàn),許良杰也對此表示了樂觀。他認為,微博擁有近6億的海量注冊用戶,而門戶更有十多年的運營數(shù)據(jù)沉淀,通過大數(shù)據(jù)分析進行用戶興趣與資源整合,新浪微博在移動廣告端占據(jù)著一定的優(yōu)勢地位。
他舉例說,目前有76%的微博用戶是通過手機登陸,這帶來了很多基于位置的服務(LBS)數(shù)據(jù)。一個用戶如果經(jīng)常去某個咖啡廳買某種咖啡,那么經(jīng)過對用戶在微博足跡的分析,當那個咖啡廳特定咖啡促銷的時候,微博就可以將優(yōu)惠劵推送給用戶。他強調(diào),只有精準的、基于用戶興趣的信息推送才是有價值的,也不會被用戶認為是干擾;而且用戶會有選擇權(quán),只會在確認了之后才會推送信息。
談到怎樣平衡信息推送與用戶體驗的問題,許良杰認為,大數(shù)據(jù)服務還在逐步測試,不會一步到位。他透露,得益于大數(shù)據(jù)分析的成果,微博過去幾個月一直通過AB兩個版本,對特定人群、地區(qū)以及使用習慣的限定用戶進行精準的謹慎測試,根據(jù)用戶的反饋情況再決定是否繼續(xù)推進。
今年2月,前思科全球副總裁許良杰加盟新浪出任聯(lián)席總裁兼首席技術(shù)官。近來新浪微博明顯加快了產(chǎn)品發(fā)布的步伐,現(xiàn)在每一個半月就有一個大版本發(fā)布,最近兩個版本(3.6與4.0)首周下載量就突破了2000萬。許良杰認為,新產(chǎn)品的探索不能怕犯錯誤,要鼓勵小步快跑,迭代更新,但也不能急于求成,可以進行精準定點測試。他還透露,微博馬上就會正式發(fā)布長度為10秒的短視頻服務。
關(guān)于微博與阿里的合作,許良杰也給出了積極的展望。他認為,作為中國最大的社交媒體平臺與電商平臺,新浪微博與阿里巴巴的合作帶來了巨大的想象空間。微博與淘寶在賬戶互通、數(shù)據(jù)交換、在線支付、網(wǎng)絡(luò)營銷都存在明顯的協(xié)同效應。雙方具有極高的用戶重合度,賬戶打通后可以更加完整的了解一個用戶的社交、興趣、購物等信息,通過大數(shù)據(jù)分析讓廣告變得更加精準和符合需求。
上個月初,微博淘寶版正式向五鉆以上淘寶商家開放。許良杰透露,測試結(jié)果令人驚喜,部分測試商家在用微博淘寶前后流量(Card的互動量)相差了六倍,賣家所獲得的微博導流量增長了五倍。
近期微博與空調(diào)廠商海信推出了智能空調(diào)產(chǎn)品;用戶可以通過微博私信遠程操控空調(diào),并在微博上實時獲知空調(diào)運行狀況與家中環(huán)境狀況。在被問及微博的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前景時,許良杰表示,空調(diào)只是微博早期的物聯(lián)網(wǎng)模式嘗試,還有路況攝像頭、汽車等更多的探索產(chǎn)品,但具體的載體并不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是如何通過大數(shù)據(jù)把微博提升為一個開放的、綜合的服務平臺,將人與物與興趣有效關(guān)聯(lián)起來。在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,未來新浪微博還會在金融、醫(yī)療、教育、支付等更多領(lǐng)域有更多新服務拓展空間。
華源科技協(xié)會創(chuàng)辦于2001年,是硅谷華人創(chuàng)業(yè)者組成的非盈利機構(gòu),旨在推動中國與硅谷之間的科技創(chuàng)新交流,搭建推動硅谷華人創(chuàng)業(yè)的互助平臺。陳宏、朱敏、鄧鋒、謝青等硅谷華人精英都曾經(jīng)領(lǐng)導過該機構(gòu)。許良杰也曾擔任華源科技協(xié)會會會長,目前仍是董事會成員。
來源:微媒體
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