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（題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議）

金融科技的本質是通過信息技術的引入，實現(xiàn)金融業(yè)全流程的效率提升。其根在金融，其表在科技。金融是現(xiàn)代經濟的核心，而金融的核心是資本。金融可分為銀行、保險、信托、證券和基金等業(yè)態(tài)，核心均是圍繞資本運轉。金融科技是技術驅動的金融創(chuàng)新。

除阿里和騰訊外，美團、餓了么等其他科技公司也都爭先布局。他們早早地便開始了轉型，并且試圖尋找一種科技與金融行業(yè)結合的最佳方式。

互聯(lián)網金融僅是過客，金融科技再進化是必然。

金融科技就是在這樣的背景下誕生的，通過科技手段來彌補金融行業(yè)的困境和難題，從而找到收割流量之外的新的盈利點：螞蟻金服進一步明確自身的科技服務的屬性、微眾更加強調自身的技術屬性、京東金融改名為京東數(shù)科其實正是這種趨勢的直接體現(xiàn)。

互聯(lián)網企業(yè)相繼入場，給資源型企業(yè)——銀行帶來巨大危機感，他們亟需進一步明晰自身的定位，技術屬性將會成為一種必然和歸宿?；貧w到由大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、人工智能等新興前沿技術帶動，對金融市場以及金融服務業(yè)務供給產生重大影響的新興業(yè)務模式、新技術應用、新產品服務。

借助新的技術、新的模式和新的手段找到金融行業(yè)的新功能和屬性是必然趨勢，將這些新的功能和屬性進行深度挖掘和應用，賦能銀行產品進化，這是當下的關鍵所在。

近日，起點學院走進了建信金融科技-廣州數(shù)字金融研發(fā)事業(yè)群（以下簡稱“廣研事業(yè)群”），它的前身為建設銀行總行廣州電子銀行研發(fā)中心，是國內銀行首家總行級的電子銀行專業(yè)研發(fā)機構。

它的業(yè)務范疇覆蓋金融科技、互聯(lián)網金融、傳統(tǒng)電子銀行業(yè)務、電子商務等領域，工作內容包括前瞻性研究與創(chuàng)新、業(yè)務需求分析與設計、產品原型設計、可用性測試、開發(fā)實施、驗收與測試、運行維護等。

自2006年11月成立以來，廣研事業(yè)群堅持運用互聯(lián)網思維和技術貫徹著網絡金融戰(zhàn)略和部署，全力將網絡金融打造成為建行的核心競爭力。為不斷加強網絡渠道建設，加快產品創(chuàng)新和研發(fā)，保持客戶滿意度、用戶數(shù)、交易量等持續(xù)領先國內同業(yè)，要搭建起健全良性的產品體系，從人才培養(yǎng)開始，選擇起點學院為其賦能。

需求背景

經過前期與該企業(yè)進行需求溝通發(fā)現(xiàn)，此次參訓學員主要為0-1歲的新晉產品經理。

同學們提出的主要需求如下：

• 搭建起產品和運營知識框架體系；
• 了解互聯(lián)網業(yè)內的產品設計流程及產品生命周期；
• 學習產品經理職能及工作方式，將運營思維融入產品設計。

針對以上需求起點學院制定了為期兩天的《產品設計實戰(zhàn)訓練營》、《互聯(lián)網運營訓練營》兩個課程方案。

培訓方案

1. 明確目標

我們通過對參訓學員的工作情況的了解，且根據(jù)整體的實際運營情況進行了細致的學習需求梳理，主要得出以下四點學習目標：

1. 幫助學員定義產品經理的職能意義，清楚產品經理的價值所在
2. 系統(tǒng)學習產品知識體系，形成完整的產品知識框架
3. 獲得實操落地的經驗方法，并結合自身業(yè)務場景，真正融入到產品設計中
4. 搭建運營知識體系，了解產品和運營的角色及差異，幫助學員掌握運營核心方法論；

2. 課程整體介紹

本次培訓針對企業(yè)需求制定了為期兩天的《產品設計實戰(zhàn)訓練營》、《互聯(lián)網運營訓練營》共兩個課程方案：

《產品設計實戰(zhàn)訓練營》：學習互聯(lián)網產品從0—1全過程，了解產品規(guī)劃的流程，掌握行業(yè)分析與競品分析的常用方法論，構建用戶畫像，了解并掌握場景設計方法、產品設計3步法，對互聯(lián)網產品工作內容與工作方式做全面學習；

《互聯(lián)網運營訓練營》：系統(tǒng)掌握運營方法論與落地方法，學習產品賣點提煉的常見方式和產品包裝方法，了解用戶運營從冷啟動到預防流失的全流程，掌握渠道運用方法，搭建完整的運營知識體系。

整個學習過程深度踐行著 “教”、“學”、“練”、“用” 的課程模式。以實戰(zhàn)派導師面授系統(tǒng)方法論、課程互動、到實戰(zhàn)演練再到成果輸出，教學練用的線下工作坊的內訓方式，讓學習更加高效。

精彩課堂現(xiàn)場

「老師授課精彩瞬間」

「學員認真學習」

「各小組之間進行討論」

「現(xiàn)場組內討論」

「現(xiàn)場實戰(zhàn)演練成果展示」

「合影留念」

學員積極發(fā)言及精彩實戰(zhàn)場景，老師對學員們設計的場景進行二次梳理，幫助同學們更清晰規(guī)范的完成整個流程。

訓后反饋與評價

課堂中，同學們從李老師的系統(tǒng)講解中，對于什么是產品思維、產品經理的職責與能力模型有了更為全局性的理解，同時對如何發(fā)現(xiàn)產品問題與洞悉痛點需求、如何進行產品規(guī)劃與挖掘設計場景實操練習上，有了系統(tǒng)的掌握。

激勵學員們在整個過程中積極參與聽課與實戰(zhàn)練習，幫助學員們在產品知識方面得到全方位的提升。

分組實戰(zhàn)后，小組高效輸出成果，進行課堂展示，老師悉心點評；訓后應用實踐，解決實際工作中的產品運營難題。

為期2天的產品系列化培訓，干貨滿滿，大量而充實的實戰(zhàn)訓練，學員們也直言收獲頗多~

A同學：“對于產品的認知更為準確、更為清晰的映射到我認知的體系中，并且對于一些邊界的定義更為清楚?！?/p>

B同學：“對產品經理的職位有了新的認識，學到了一些更細節(jié)的工作內容以及方法?？傊芤娣藴\?！?/p>

在知識的吸收和掌握上，大家對產品思維、產品工作職責能力有了全局性的認知，同時在數(shù)據(jù)驅動產品的迭代、需求挖掘與管理等方面也掌握了一些實操落地的經驗方法，并結合自身工作輸出，以用戶需求為中心設計產品，對實際工作應用有了更清晰的思路和整體的方法論。

現(xiàn)今，廣研事業(yè)群正擁抱著新一輪科技和產業(yè)革命帶來的嶄新機遇，以出眾的金融業(yè)務設計能力，領先的用戶體驗服務能力，服務建設銀行集團及所屬子公司，并對外輸出，賦能傳統(tǒng)金融同業(yè)。

相信大家的認真付出，能夠將本次特訓的知識和方法應用實際工作中，獲得長足的進步和令用戶滿意的產品與服務，提升用戶對公司產品及服務的價值感知力！

起點學院內訓人才服務簡介

1. 四大模塊，百門內訓成熟體系課

我們針對不同企業(yè)實際需求，與700+位來自一線互聯(lián)網，并主導過億級用戶產品、眾多刷屏級運營項目的實戰(zhàn)派大咖，深度調研，推出四大模塊，近百門內訓成熟體系課——

2. 科學、完善的服務流程

科學的培養(yǎng)體系幫助學員及企業(yè)更好地成長——

3. 300+企業(yè)選擇了起點學院

科學、專業(yè)的互聯(lián)網人才培訓，贏得了300+企業(yè)的選擇與信賴——

4. 與我們溝通您的人才培養(yǎng)

需求掃描下方二維碼（Tel：18676706719）

聯(lián)系我們的課程顧問–Shirley

溝通您企業(yè)的人才培養(yǎng)需求

參考文章：

螞蟻金服在前，京東數(shù)科在后，金融科技是真風口嗎？

深度理解金融科技的內涵

2019金融科技下半場，該何去何從？