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編輯導(dǎo)語(yǔ)：無(wú)論我們?cè)诠渖虉?chǎng)還是在火車站、機(jī)場(chǎng)，都能看到很多按摩椅，然而線下按摩椅行業(yè)至今也沒(méi)有巨頭出現(xiàn)。本文作者由此進(jìn)行了思考，針對(duì)線下共享按摩椅行業(yè)進(jìn)行了分析，并且提出了幾點(diǎn)優(yōu)化的建議，希望看后能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)。

線下按摩椅可以說(shuō)是一個(gè)不溫不火的行業(yè)，截止到目前都沒(méi)有見(jiàn)到什么巨頭。

但是線下共享按摩椅在每個(gè)商超、商業(yè)的公共場(chǎng)所等地方都能見(jiàn)到，沒(méi)有見(jiàn)到巨頭相信還有很大一部分原因就是商業(yè)模式不可靠。但如果單純作為流量獲取的話，還是有很大的潛力的。

因?yàn)檫@樣的按摩椅在線下能獲得很大的曝光，尤其是娛樂(lè)場(chǎng)所等地方，還有很多地方，按摩椅被人霸座，但是沒(méi)有消費(fèi)，這也會(huì)造成流量極大的浪費(fèi)。

筆者體驗(yàn)過(guò)很多線下場(chǎng)所的按摩椅，從商超、電影院、醫(yī)院等地方都有體驗(yàn)過(guò)，基本上大家的盈利方式都盡相同，只因引導(dǎo)用戶掃碼（坐在椅子上，通過(guò)椅子上的喇叭呼喊你付費(fèi)），掃碼后直接是引導(dǎo)付費(fèi)，付費(fèi)后就開(kāi)始體驗(yàn)。

（大概的整體流程，從目前體驗(yàn)過(guò)的按摩椅梳理出來(lái)的）

整個(gè)流程認(rèn)為好幾個(gè)弊端，筆者根據(jù)體驗(yàn)后進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，將每個(gè)環(huán)節(jié)流量最大化，從而輸出以下的流程體系。

一、按摩椅廣告招牌

按摩椅本身是一個(gè)媒體，有些場(chǎng)所被曝光的次數(shù)高達(dá)上千人次，但是卻沒(méi)有好好利用起來(lái)。

假如：有30%的流量獲取轉(zhuǎn)化的化，就有至少300個(gè)獲取用戶。

利用人性獲取流量是最為合適，人人都有一個(gè)貪婪的心里，所以最好的招牌就是“免費(fèi)”。有些用戶霸座也是坐，有些位置空著也是空著，還不如高效利用起來(lái)，先用免費(fèi)的字眼吸睛，把流量獲取到，再找機(jī)會(huì)做后面的轉(zhuǎn)化。

二、關(guān)注公眾號(hào)

體驗(yàn)了很多的按摩椅，發(fā)現(xiàn)大家都會(huì)用選擇兩種方式，支付寶和微信，在這里只推薦一種方式，就是“微信”。

第一是微信的用戶要比支付的比例更高，其二是微信支付已經(jīng)普遍性，除非支付有而外的權(quán)益另當(dāng)別論。

而很多按摩椅掃碼之后不是關(guān)注公眾號(hào)，而是引導(dǎo)選擇支付頁(yè)面。這樣除非有很大動(dòng)力的用戶才會(huì)選擇付費(fèi)，否則會(huì)造成很多用戶二次轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)。

在這里優(yōu)化的方式，是先關(guān)注公眾號(hào)，然后直接推送，免費(fèi)啟動(dòng)的h5或者小程序，用戶進(jìn)入頁(yè)面直接選擇啟動(dòng)的按鈕。這樣用戶在享受免費(fèi)按摩的過(guò)程中，也會(huì)對(duì)整個(gè)流程加深認(rèn)知一步。

三、獲得體驗(yàn)資格

獲取體驗(yàn)資格，一定要用戶參與進(jìn)來(lái)，哪怕是讓用戶點(diǎn)擊啟動(dòng)按摩，也是一種參與，這樣用戶的認(rèn)知會(huì)更加強(qiáng)。

四、開(kāi)始體驗(yàn)

在開(kāi)始體驗(yàn)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多按摩椅都是直接啟動(dòng)，不管用戶有沒(méi)有坐好，都是一樣。

這樣會(huì)多陌生用戶造成不好的體驗(yàn)，就是沒(méi)有坐好，導(dǎo)致按摩后也不會(huì)太舒服?？梢宰鲆欢喂潭ǖ恼Z(yǔ)言，在開(kāi)始進(jìn)行播放，讓用戶怎么坐，按摩之后才會(huì)更舒服。

因?yàn)槭敲赓M(fèi)體驗(yàn)，一定要抓住共性的地方，也就是按摩哪個(gè)部位讓用戶覺(jué)得會(huì)更舒服，這個(gè)也可以根據(jù)后續(xù)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行不斷的優(yōu)化。

五、結(jié)束體驗(yàn)

認(rèn)為很多按摩椅結(jié)束后就結(jié)束了，沒(méi)有更多的反饋，這里應(yīng)該結(jié)合語(yǔ)音以及公眾號(hào)做結(jié)束時(shí)的反饋提示，便于后面做繼續(xù)轉(zhuǎn)化。

因?yàn)槟芟硎馨茨σ蔚挠脩?，基本上都是有充足的時(shí)間給予做轉(zhuǎn)化，在轉(zhuǎn)化時(shí)可以往兩個(gè)方向：

1. 裂變

裂變可以考慮輕量的，做成固化的方式。邀請(qǐng)一個(gè)好友關(guān)注公眾號(hào)即可獲得2分鐘免費(fèi)體驗(yàn)，相當(dāng)于2分鐘獲得一個(gè)粉絲，后續(xù)能再繼續(xù)轉(zhuǎn)化，用戶能繼續(xù)使用的情況下也能加深用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)好感。

2. 折扣付費(fèi)

折扣付費(fèi)，可以利用用戶的厭惡損失心理和對(duì)比心理。

例如：現(xiàn)在付費(fèi)2元，即可獲得10分鐘免費(fèi)，平常需要3元才能獲得10分鐘。另外限時(shí)5分鐘，用戶一般在椅子上只有短暫的時(shí)間，如果還未轉(zhuǎn)化，很多用戶也會(huì)被你的語(yǔ)音給吵走。

六、總結(jié)

針對(duì)線下“共享按摩椅”是一個(gè)很好的流量轉(zhuǎn)化入口，首先按摩椅能獲得很大的流量曝光，很多廠家沒(méi)有直接利用起來(lái)，而是放一個(gè)按摩椅在場(chǎng)所。后續(xù)能否轉(zhuǎn)化基本上是靠運(yùn)氣，而在轉(zhuǎn)化的手段基本沒(méi)有，除了語(yǔ)音播報(bào)之外。

很多用戶對(duì)于按摩椅的付費(fèi)習(xí)慣特別低，想要用戶直接付費(fèi)是一個(gè)特別難的事情。而商家需要做的是應(yīng)該先獲取到流量，從而找更合適的機(jī)會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，或者做其他的變現(xiàn)方式。

例如：廣告模式、或者周邊產(chǎn)、甚至直接賣按摩椅等等。

本文由 @大劉小飛 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載

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