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Airbnb中文名空中食宿，是一個(gè)連接了旅行者和潛在的“房東”的短租平臺(tái)，預(yù)計(jì)估值已達(dá)到200億美元。中國(guó)版的“Uber”都已經(jīng)價(jià)值百億了，為什么分享經(jīng)濟(jì)的另一代表Airbnb在中國(guó)卻一直不溫不火呢？

對(duì)于旅游愛(ài)好者的需求角度來(lái)說(shuō)，通過(guò)Airbnb可更好的體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和節(jié)省一定經(jīng)費(fèi)；

對(duì)于有閑置房屋可以出租的“房東”的供應(yīng)角度來(lái)說(shuō)，通過(guò)Airbnb可利用閑置的房屋增加額外的收入并能結(jié)交新的朋友。

一切看起來(lái)是那么的美好，一件對(duì)于雙方雙贏(yíng)的買(mǎi)賣(mài)，在美國(guó)大紅大紫，可是在中國(guó)為什么還沒(méi)開(kāi)始全力營(yíng)銷(xiāo)推廣呢？另外在中國(guó)的Airbnb出租的房間很多是連鎖公寓的房間，個(gè)人出租的房間數(shù)量方面并不多。

一個(gè)產(chǎn)品的成敗還是得從其用戶(hù)群體來(lái)看，下面我們分別從房東和旅游愛(ài)好者兩類(lèi)用戶(hù)來(lái)看看Airbnb在中國(guó)的問(wèn)題究竟出在何處吧。

一、房東供應(yīng)端

對(duì)于房東來(lái)說(shuō)，筆者總共總結(jié)了房源較少、信任缺失和文化觀(guān)念三類(lèi)影響發(fā)展的問(wèn)題。

（1）房源較少

18至35歲是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的主要人群，該類(lèi)人群中一般擁有的為2室1廳1衛(wèi)的商品房，剛好適合一個(gè)小家庭居住。而國(guó)外很多房屋格局都是獨(dú)棟house，可以單獨(dú)分出房間給租客居住，筆者在美國(guó)訪(fǎng)學(xué)的時(shí)候住的就是兩層樓的大房子，還有很大的別院。房東與附近的加州大學(xué)合作，成為了外國(guó)學(xué)生的寄宿家庭，將閑置的房間充分利用了起來(lái)。

而中國(guó)能買(mǎi)獨(dú)棟別墅的群體一般不差錢(qián)，不需要通過(guò)該平臺(tái)去賺取額外的收益。而Airbnb的平臺(tái)模式還要求服務(wù)房客，那對(duì)于這群擁有別墅的大老板們來(lái)說(shuō)就更不可能了；他們只需坐等房?jī)r(jià)上漲紅利賺大錢(qián)即可，所以在中國(guó)能供應(yīng)的房源相比歐美國(guó)家是一個(gè)相對(duì)稀缺的資源。

（2）信任缺失

中國(guó)房東和房客之間缺乏基本的信任關(guān)系。房東不愿意拿出房間分享給陌生旅游的人。而歐美國(guó)家從宏觀(guān)來(lái)說(shuō)個(gè)人征信體系發(fā)展完善，Airbnb還通過(guò)社交賬號(hào)如facebook來(lái)展現(xiàn)其他社交關(guān)系，優(yōu)先提供彼此有某種社交聯(lián)系的用戶(hù)，減少相互的不信任感和距離感。

從另一點(diǎn)也可以看看出美國(guó)信任體制的完善，美國(guó)App Store排名靠前的購(gòu)物類(lèi)應(yīng)用很多都是二手品的售賣(mài)，筆者下載了幾個(gè)類(lèi)似的應(yīng)用嘗試，發(fā)現(xiàn)其上傳出售流程非常簡(jiǎn)單，成交率相比國(guó)內(nèi)的閑魚(yú)等應(yīng)用也高了很多。一方面說(shuō)明了美國(guó)人在二手品售賣(mài)是一種習(xí)慣，另一方面也說(shuō)明了人與人之間是相對(duì)信任的。在美國(guó)，誠(chéng)信是一個(gè)人最重要的指標(biāo)，只要你信用情況良好，你就可以向銀行申請(qǐng)貸款買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房，所以美國(guó)人對(duì)于信用的經(jīng)營(yíng)都格外注意。

但即便如此在A(yíng)irbnb在美國(guó)建立的初期也要面對(duì)安全問(wèn)題：公眾擔(dān)心不法分子借機(jī)從事盜竊、搶劫等犯罪活動(dòng)。

總的來(lái)說(shuō)，由于中國(guó)的征信體系并不完善，人口流動(dòng)性又大，當(dāng)這些因素都聚到一起促成了極低的違約成本，迫使房東只能用更謹(jǐn)慎的手段來(lái)保護(hù)自身的利益。

（3）文化因素

Airbnb之所以能成功原因還包括在美國(guó)、日本、臺(tái)灣的民宿文化本身就很普及，歐美線(xiàn)下的基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，房東的素質(zhì)也相對(duì)比較好，教育潛在房東的成本相當(dāng)?shù)汀６谥袊?guó)唯一滿(mǎn)足旅行度假市場(chǎng)的線(xiàn)下短租可能只有農(nóng)家樂(lè)了。

此外，中國(guó)人信仰相對(duì)保守的儒家文化，家對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)相對(duì)私密的空間。相對(duì)于崇尚獨(dú)立崇尚英雄主義的美國(guó)人而言，中國(guó)人更多以家為中心。在絕大多數(shù)的父輩們看來(lái)，事業(yè)乃至個(gè)人理想的成功與家庭的和諧美滿(mǎn)是同等重要，家代表著一種自我的歸屬感。而我們這一代人也正是在這樣的文化下耳濡目染的長(zhǎng)大。雖說(shuō)社會(huì)在進(jìn)步，但現(xiàn)在的中國(guó)人愿意在自己的房屋空閑時(shí)出租給一個(gè)陌生人來(lái)居住的還是少數(shù)。

二、房客需求端

看完供應(yīng)端的問(wèn)題，我們?cè)賮?lái)看看需求端的窘境，對(duì)于中國(guó)的旅游愛(ài)好者來(lái)說(shuō)總共有價(jià)格和習(xí)慣兩大不可忽視的問(wèn)題。

（1）價(jià)格問(wèn)題

對(duì)于國(guó)外游客來(lái)說(shuō)Airbnb意味著物美價(jià)廉，以紐約為例，晚上如果住紐約曼哈頓區(qū)附近，普通酒店房?jī)r(jià)至少也要100-150美元/晚，便宜酒店一般都在郊區(qū)甚至在相鄰的新澤西洲，而選擇Airbnb進(jìn)行短期合租可以用比市區(qū)酒店便宜一半的價(jià)格，住在城中心附近，對(duì)于游客來(lái)說(shuō)既可以省錢(qián)，又可以晚上出門(mén)逛一逛市中心，何樂(lè)而不為呢。

而在中國(guó)大城市市中心的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店遍地都是，價(jià)格普遍在200-300元，用去哪兒、攜程等App預(yù)訂，100元也能住上一晚，Airbnb在中國(guó)對(duì)于游客來(lái)說(shuō)價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)并不大。

（2）習(xí)慣問(wèn)題

之前看到一篇文章上寫(xiě)過(guò)一個(gè)關(guān)于旅游愛(ài)好者的市場(chǎng)調(diào)查，問(wèn)題是“如果你要去一個(gè)城市旅游或者出差半個(gè)月或者1個(gè)月，住宿問(wèn)題怎么解決？”絕大部分的中國(guó)人的回答是直接找酒店，還有一部分是住朋友親戚家。調(diào)查表明中國(guó)大部分游客入住短租的概念相對(duì)薄弱，接受能力較高的90后出行更多的時(shí)候也還是選擇普通酒店預(yù)訂。

三、總結(jié)

從以上“房東”和游客供需兩端的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)Airbnb在中國(guó)短期無(wú)法快速成長(zhǎng)的幾個(gè)原因。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，Airbnb的房屋共享經(jīng)濟(jì)的模式在中國(guó)的發(fā)展筆者還是非?？春玫摹?/p>

第一，旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了大量的住宿需求。酒店行業(yè)無(wú)法承載眾多游客，作為酒店行業(yè)的補(bǔ)充，短租房也獲得了大量的需求。

第二，短租房市場(chǎng)的特性滿(mǎn)足人們更多樣化的需求。除了短租旅游住宿外，醫(yī)療住宿、求學(xué)住宿、商務(wù)旅行等等多方面的需求，短租房因其租住方式靈活而更能滿(mǎn)足以上需求。此外，隨著90后一代成為消費(fèi)市場(chǎng)的主力，對(duì)于個(gè)性化服務(wù)的需求的關(guān)注愈加顯著。

第三，近年來(lái)國(guó)內(nèi)各短租平臺(tái)的發(fā)展也引來(lái)了資本市場(chǎng)的關(guān)注，在線(xiàn)短租企業(yè)獲得了市場(chǎng)及投資人的認(rèn)可。各方面齊力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，教育目標(biāo)用戶(hù)，對(duì)于A(yíng)irbnb來(lái)說(shuō)未必不是一個(gè)好消息。

最后，健全的法律體系和個(gè)人信用體制的完善是短租市場(chǎng)的重要一環(huán)，一切也許還需時(shí)間，但已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

作者：Link （微信公眾號(hào):aboutlink），愛(ài)生活，愛(ài)產(chǎn)品，一枚新晉產(chǎn)品汪

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