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美團(tuán)要做藍(lán)領(lǐng)生意，“饅頭直聘”這饅頭好啃嗎？

近期，“攪局者”美團(tuán)又有了新動(dòng)作。

近日，有消息稱(chēng)，美團(tuán)正內(nèi)部孵化一個(gè)招聘平臺(tái)“饅頭直聘”，由到店事業(yè)群總裁張川的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，目前該業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)已基本確認(rèn)。

對(duì)此，美團(tuán)回應(yīng)媒體稱(chēng)傳聞屬實(shí)，表示公司搭建這個(gè)招聘平臺(tái)主要用于服務(wù)中小型合作商戶(hù)，幫助他們解決“招人難、用人難”的問(wèn)題。

有人說(shuō)，美團(tuán)股價(jià)跌了，王興又要絞盡腦汁講故事了。

真是這么回事么？

美團(tuán)推出“饅頭直聘”并不意外

據(jù)知情人士透露，目前饅頭直聘尚處在試水階段，聚焦在提升商戶(hù)體驗(yàn)和求職者需求的服務(wù)鏈條建設(shè)，為合作商戶(hù)免費(fèi)提供職位發(fā)布服務(wù)。

其初期的主要目的在于幫美團(tuán)商戶(hù)解決藍(lán)領(lǐng)的招聘問(wèn)題，例如幫酒店招聘服務(wù)員和廚師，幫健身房招聘教練等?！安贿^(guò)未來(lái)不排除會(huì)成為一個(gè)全面開(kāi)放的招聘平臺(tái)”。

由“試水”到可能存在的“全面開(kāi)放的招聘平臺(tái)”，這很符合美團(tuán)的“調(diào)性”。

去年上市前，有美團(tuán)員工在接受采訪(fǎng)時(shí)曾表示：“（美團(tuán)）未來(lái)的場(chǎng)景會(huì)是，商戶(hù)從開(kāi)店選址、到業(yè)務(wù)建立、到材料采購(gòu)，再到支付，全部都在美團(tuán)一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)下就可以完成，不需要外力協(xié)助?！?/p>

據(jù)公開(kāi)報(bào)道，美團(tuán)內(nèi)部就有一套類(lèi)似業(yè)務(wù)雷達(dá)的檢測(cè)系統(tǒng)。

面對(duì)市場(chǎng)上的各個(gè)領(lǐng)域，只要監(jiān)測(cè)到某個(gè)公司業(yè)務(wù)日均單量超過(guò)1000單，美團(tuán)就會(huì)去重點(diǎn)關(guān)注它，并考慮這項(xiàng)業(yè)務(wù)是不是也適合自己來(lái)做。

另一方面，美團(tuán)近兩年的一個(gè)重要趨勢(shì)，便是做商戶(hù)生意，加大對(duì)B端用戶(hù)賦能的力度，服務(wù)涵蓋供應(yīng)鏈、金融、Saas等。

在8月中旬發(fā)布2019年半年報(bào)后，王興在分析師電話(huà)會(huì)議中表示：美團(tuán)在前半年投資了商家、商品種類(lèi)、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)能力和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)；下半年將會(huì)繼續(xù)加大對(duì)2B服務(wù)的投資，繼續(xù)提高經(jīng)營(yíng)效率，利用對(duì)于行業(yè)趨勢(shì)的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善商業(yè)模式。

所以，美團(tuán)推出“饅頭直聘”并不令人意外。

“意料之內(nèi)，情理之中?！惫?jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人崔大寶這樣評(píng)價(jià)，“這是平臺(tái)型公司典型的邊界擴(kuò)充，比較符合王興的風(fēng)格?！?/p>

他同時(shí)表示，除邊界擴(kuò)充外，近年來(lái)靈活用工市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，也是吸引美團(tuán)啃“饅頭”的重要原因。

藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)快速崛起

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)目前藍(lán)領(lǐng)人群大約4億人，其中農(nóng)民工2.74億，制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)1億人，建筑業(yè)藍(lán)領(lǐng)5000-8000萬(wàn)，服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)1.2億，面對(duì)如此數(shù)量龐大的藍(lán)領(lǐng)就業(yè)人群，其行業(yè)招聘存在的現(xiàn)有問(wèn)題，值得引起了全國(guó)范圍的重視。

藍(lán)領(lǐng)群體可以劃分為工廠藍(lán)領(lǐng)、城市藍(lán)領(lǐng)以及基礎(chǔ)白領(lǐng)三類(lèi)。其中工廠藍(lán)領(lǐng)可以進(jìn)一步分為制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)和建筑業(yè)藍(lán)領(lǐng)，城市藍(lán)領(lǐng)可以進(jìn)一步分為中低端（如超市、保潔等）與中高端（如酒店、咖啡廳等）藍(lán)領(lǐng)。這兩部分人群數(shù)量可以占到總藍(lán)領(lǐng)群體的90%。

據(jù)相關(guān)報(bào)告估算，藍(lán)領(lǐng)招聘的年度市場(chǎng)規(guī)模在萬(wàn)億級(jí)別，目前絕大部分市場(chǎng)都被線(xiàn)下的公司所占據(jù)。這個(gè)領(lǐng)域?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)重量級(jí)玩家產(chǎn)生的藍(lán)海。

據(jù)信用算力研究院日前發(fā)布《2019年藍(lán)領(lǐng)生活與金融需求問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告》顯示，目前藍(lán)領(lǐng)群體仍以80-90后為主， “千禧一代”剛剛邁入務(wù)工潮。從當(dāng)前藍(lán)領(lǐng)人群屬性來(lái)看，藍(lán)領(lǐng)群體仍以男性為主，占比84.22%，未婚人群占比超35%。從年齡段分布來(lái)看，80-90后已經(jīng)人群占比超56%。

報(bào)告認(rèn)為，藍(lán)領(lǐng)群體月平均收入3000-6000元，“含金量”明顯提升。通過(guò)對(duì)藍(lán)領(lǐng)用戶(hù)受教育水平進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)意義上的“低學(xué)歷、低收入”刻板印象不同，在藍(lán)領(lǐng)群體中，高中及以上學(xué)歷人數(shù)占比超78.92%，本科及以上學(xué)歷占比近10%，月平均收入在3000-6000元。其中，21.3%藍(lán)領(lǐng)月平均收入超8000元。

報(bào)告還認(rèn)為，藍(lán)領(lǐng)群體從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移：快遞員/物流運(yùn)輸人員、餐飲服務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員構(gòu)成中國(guó)“藍(lán)領(lǐng)大軍”。在新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及互聯(lián)網(wǎng)浪潮推動(dòng)下，藍(lán)領(lǐng)群體開(kāi)始從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移。

根據(jù)BOSS直聘創(chuàng)始人趙鵬披露的數(shù)據(jù)，中國(guó)有4億藍(lán)領(lǐng)，6個(gè)月?lián)Q一次工作，一次平均需要2周。

這其中蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值不言而喻。

但眾所周知，藍(lán)領(lǐng)行業(yè)招聘痛點(diǎn)主要有三：效率低、成本高、招人難。而對(duì)于藍(lán)領(lǐng)求職者來(lái)說(shuō)，外出務(wù)工茫目無(wú)保障的原因主要有：找工作渠道單一，信息準(zhǔn)確性差；大工廠壟斷招聘，小工廠無(wú)保障；行業(yè)暴利催生暴力，黑中介猖獗，一直都是他們的顧慮。

按照美團(tuán)官方的說(shuō)法，美團(tuán)“饅頭直聘”的初衷正是幫助解決商家的藍(lán)領(lǐng)招聘問(wèn)題，目前已覆蓋餐飲、酒店、麗人、休閑娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健身、結(jié)婚行業(yè)等多個(gè)生活服務(wù)領(lǐng)域。

崔大寶表示，美團(tuán)平臺(tái)上的需求端與供給端產(chǎn)生的多樣化需求，與市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的靈活用工場(chǎng)景剛好契合。“美團(tuán)要啃藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)的饅頭，看中的是藍(lán)領(lǐng)招聘未來(lái)的增長(zhǎng)速度。”

有業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為，美團(tuán)此時(shí)切入藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)，其核心優(yōu)勢(shì)在于有大量的商戶(hù)，以及大流量。一旦在平臺(tái)上將商戶(hù)和求職者打通，這個(gè)生意幾乎不需要什么成本。甚至有可能會(huì)成為美團(tuán)下一個(gè)盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。

但事實(shí)上，美團(tuán)想啃藍(lán)領(lǐng)招聘的饅頭，也面臨不小挑戰(zhàn)。

大量資本和玩家涌入

據(jù)億歐網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，截止2018年，國(guó)內(nèi)主打“藍(lán)領(lǐng)招聘”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共有103家。

其中2015年，國(guó)內(nèi)藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域共有28家新企業(yè)成立，有16家企業(yè)獲得融資，為歷年發(fā)展之最。所以2015年被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘元年。

也正是在這一年，藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域發(fā)生了一起戰(zhàn)略并購(gòu)：58同城與趕集網(wǎng)合并。6個(gè)月后，斗米從58集團(tuán)獨(dú)立出來(lái)，自立門(mén)戶(hù)。

此后，斗米、我的打工網(wǎng)、店長(zhǎng)直聘等藍(lán)領(lǐng)招聘平臺(tái)相繼崛起，運(yùn)營(yíng)模式已相對(duì)成熟。

美團(tuán)此時(shí)帶著“饅頭直聘”殺入藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)，似乎已失先機(jī)。

從資本角度來(lái)看，今年2月，主打藍(lán)領(lǐng)招聘的平臺(tái)我的打工網(wǎng)則獲得C輪融資，投資方為經(jīng)緯中國(guó)。更早時(shí)候，魚(yú)泡網(wǎng)獲得來(lái)自?xún)?yōu)藍(lán)網(wǎng)和天坤國(guó)際的1000萬(wàn)元戰(zhàn)略投資，斗米獲得來(lái)自高榕資本、藍(lán)湖資本、高瓴資本等機(jī)構(gòu)的4000萬(wàn)美元B輪融資。

從結(jié)果來(lái)看，自2015年11月至今，斗米已經(jīng)在規(guī)模上發(fā)展成為垂直兼職領(lǐng)域第一、綜合招聘領(lǐng)域第三的招聘行業(yè)“頭部平臺(tái)”。截至2018年底，斗米平臺(tái)用戶(hù)量已經(jīng)超過(guò)7600萬(wàn)，平臺(tái)月活訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)超過(guò)3000萬(wàn)，覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市。創(chuàng)始人趙世勇表示：“我們將是獨(dú)角鯨公司(百億美元估值)！”

58同城早就盯上了這塊市場(chǎng)。58同城宣稱(chēng)手握4億多高活人才庫(kù)及每天近千萬(wàn)的求職用戶(hù)。并推出58同鎮(zhèn)項(xiàng)目，這是一個(gè)集本地便民服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、政府公告、就業(yè)招聘于一體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活信息平臺(tái)。

前程無(wú)憂(yōu)也在去年設(shè)立了藍(lán)領(lǐng)事業(yè)部。2018年9月前程無(wú)憂(yōu)與上海不銹建立戰(zhàn)略合作，前程無(wú)憂(yōu)主要提供轉(zhuǎn)型意向調(diào)研、線(xiàn)上簡(jiǎn)歷錄入指導(dǎo)、技術(shù)支持，建立“上海不銹求職專(zhuān)區(qū)”、協(xié)助舉辦線(xiàn)下專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)等相關(guān)服務(wù)。

BOSS直聘推出的店長(zhǎng)直聘，三年時(shí)間注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到1900萬(wàn)，B端數(shù)量約為400萬(wàn)。

整體來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘行業(yè)經(jīng)歷幾年的發(fā)展已日趨穩(wěn)定，新增企業(yè)數(shù)量雖然不再井噴，但現(xiàn)有幾大玩家必將迎來(lái)更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。

藍(lán)領(lǐng)“饅頭”好啃嗎？

當(dāng)然，美團(tuán)的“饅頭直聘”并非全無(wú)機(jī)會(huì)。

美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于一手握著大量的商戶(hù)，一手握著大量的流量。據(jù)Q2財(cái)報(bào)顯示，截至2019年6月30日止12個(gè)月，活躍商家數(shù)和交易用戶(hù)數(shù)分別達(dá)590萬(wàn)和4.2億。

“饅頭直聘”上線(xiàn)后，雙方有合作基礎(chǔ)，信任度高，因而可以很好為中小型商戶(hù)解決招工問(wèn)題。

這一切看起來(lái)完美。但有了海量用戶(hù)和流量加持，就一定能發(fā)展得好嗎？

顯然不是，目前來(lái)看“藍(lán)領(lǐng)們”并不缺乏信息，但對(duì)信息相對(duì)并不敏感，大多停留在娛樂(lè)階段，即刷抖音、玩快手。

對(duì)招聘這種偏職場(chǎng)服務(wù)的功能，藍(lán)領(lǐng)也是慢熱的。

他們找工作更多的還是原始的“人帶人”，屬于同鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)，受地域、人脈的局限，人與崗位沒(méi)有辦法高度匹配，其中冗長(zhǎng)的人力資源鏈條也容易滋生黑中介、虛假招聘等問(wèn)題。

因此藍(lán)領(lǐng)招聘企業(yè)如何利用好大數(shù)據(jù)算法等新技術(shù)，簡(jiǎn)化各個(gè)流程，提供從發(fā)布信息、報(bào)名篩選、班車(chē)接送、臨時(shí)住宿、崗位匹配到推薦入職的“一站式”服務(wù)將成為未來(lái)的發(fā)力點(diǎn)。

中國(guó)人才研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孟慶偉表示，藍(lán)領(lǐng)招聘不能一蹴而就，因?yàn)樗{(lán)領(lǐng)是屬于技術(shù)方面的群體，因此可以通過(guò)高校+招聘、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)+招聘、實(shí)驗(yàn)基地+招聘、線(xiàn)上和線(xiàn)下互動(dòng)提升能力+招聘等結(jié)合來(lái)聚集藍(lán)領(lǐng)人群，將所有能儲(chǔ)備能量、培訓(xùn)能力和聚集群體的平臺(tái)和招聘結(jié)合到一起，招聘的效率、效果和質(zhì)量會(huì)更好。

一直強(qiáng)調(diào)“無(wú)邊界”的美團(tuán)，已不是第一次跨界。早些時(shí)候，有共享單車(chē)和網(wǎng)約車(chē)，最近有招聘和共享充電寶，但這些似乎都沒(méi)有給美團(tuán)帶來(lái)足夠的支撐。

2019年Q2美團(tuán)點(diǎn)評(píng)首次扭虧為盈。但通過(guò)研讀財(cái)報(bào)可以發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)的基本面并沒(méi)有太大變化，這個(gè)在招股書(shū)中誓言要成為本地生活服務(wù)平臺(tái)的公司，仍然只是一家餐飲外賣(mài)公司。

據(jù)Q2季度財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)餐飲外賣(mài)在營(yíng)收中所占比例高達(dá)56.6%，是絕對(duì)“主角”。

將饅頭直聘置于美團(tuán)APP中或許能通過(guò)開(kāi)發(fā)新場(chǎng)景、滿(mǎn)足新需求的方式增加美團(tuán)APP的用戶(hù)粘性，但將美團(tuán)APP打造成滿(mǎn)足用戶(hù)大多數(shù)需求的超級(jí)流量入口不是一朝一夕的事。

作者：陸小小；公眾號(hào)：節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)

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