反常識:為什么好產(chǎn)品平淡無奇,酷產(chǎn)品盡是泡沫?
一些風(fēng)口之上的硬件項目,總是奪人眼球、光怪陸離
這些年,科技圈有一個怪現(xiàn)象:怪胎式硬件獨角獸屢見不鮮。
光鮮奪目的產(chǎn)品,履歷豪華的團(tuán)隊;局外人拍手叫好,明眼人笑談要亡。
一些風(fēng)口之上的硬件項目,總是奪人眼球、光怪陸離。那些圈錢式的硬件創(chuàng)業(yè)者,似乎掌握了某種『東亞邪術(shù)』,能在風(fēng)口和資本中長袖善舞。
一、硬件創(chuàng)業(yè)的圈錢套路
如果我們放長時間,這種『騙術(shù)』,似乎是有法可依,有章可循。
13年的智能硬件浪潮,智能交互水杯甚囂塵上;14年的機器人浪潮,異形機器人遍地開花;15年的無人機浪潮,口袋無人機揚言顛覆;16年的智能音箱浪潮,千元音箱自詡設(shè)計逼格;17年的無線耳機浪潮,AI耳機盲目自嗨……
每一次浪潮起伏,總是有噱頭奪目的硬件產(chǎn)品,一次又一次,粉墨登場,甚囂塵上。
這些產(chǎn)品的套路,也驚人地相似,概括為三句話:畫個餅、搶個鮮、站個臺。
- 畫個餅,你需要一個顛覆的夢想。正常的硬件項目,成長是循序漸進(jìn)的,聽起來也不夠刺激。所以你必須有一個激進(jìn)狂野的夢,最好一年能漲十倍!這是吸引的資金的關(guān)鍵第一步。
- 搶個鮮,你要有一個一眼看上去就很奇特的項目,足夠的差異化、吸引人眼球。這種明眼的差異化,對不懂硬件的外行,極具說服力。
- 站個臺,你需要一個或多個大咖人物,一定要背景足夠強,光環(huán)滿滿。
這個公式用來分析各路妖魔,屢試不爽。
比如:科技網(wǎng)紅羅永浩(流量大咖),提出了定義下一個十年個人電腦的偉大夢想(畫個餅),推出了炸開鍋的TNT(吸睛產(chǎn)品)。
再比如:血液檢測公司 Theranos,創(chuàng)始人是斯坦福高材生伊麗莎白·福爾摩斯,董事會有前國務(wù)卿等政壇大咖(光鮮大咖),公司愿景是重新定義血檢(畫個餅),推出了愛迪生血液分析儀,揚言僅僅針刺人指尖上流出來的幾滴血,就可以檢測出數(shù)百種疾?。ㄎΞa(chǎn)品)。
類似的案例,其實還有很多。TNT和Theranos只是其中兩個明顯的敗局案例罷了(更多案例詳見鄒大濕新書《硬戰(zhàn)》)。如果一家公司,在媒體上吹噓夢想,發(fā)布一些吸睛不落地的產(chǎn)品,標(biāo)榜牛人大咖,那這家公司十有八九,就是一個騙局。
這個世道,變了。
滿口『夢想』的人太多,迎合資本的人太『聰明』。
那些沒有所謂夢想的『愚者』,反而成了少數(shù)派。
二、華麗的是泡沫,樸素的才是真相
消費電子行業(yè)的商業(yè)規(guī)律,是反常識的。
看上去越吸引人的產(chǎn)品,越可能是華麗的泡沫。而那些平淡無奇的產(chǎn)品,往往才是用戶真正需要的。
如果你是一個投資人,面前有兩位硬件創(chuàng)業(yè)者。一位跟你說:我們團(tuán)隊有國際知名的科學(xué)家,在計算機視覺方面有獨家技術(shù)壁壘,要做一款A(yù)I產(chǎn)品,明年銷售額將翻十倍!
另外一位和你說,我們團(tuán)隊來自圈內(nèi)一線骨干,針對90后用戶的差異需求做了一款產(chǎn)品,明年銷售額將翻兩倍。
如果你時間有限,你會找誰深入聊下去?
1. 目標(biāo):十倍速爆發(fā)VS線性增長
資本是逐利的,越是短視逐利,在硬件領(lǐng)域越?jīng)]有耐心,越是希望遇上一個即將指數(shù)增長的爆款。
誤以為硬件產(chǎn)品能夠十倍速增長,這是一個外行很容易產(chǎn)生的一個錯覺。
消費電子產(chǎn)品,需要用戶掏錢購買,不會出現(xiàn)足跡、抖音、微信紅包這種瞬間指數(shù)引爆(管道式硬件低價補貼除外)。就拿iPhone 4s為例:很多人以為蘋果是靠它一夜爆紅,實際上在4s之前,iPhone 已經(jīng)穩(wěn)步線性增長了四年。沒有前面的鋪墊,怎么迎來市場的全面普及?
同樣,以無人機行業(yè)為例,大眾以為的行業(yè)爆發(fā)是2015年。但實際呢,市場只是在線性增長而已。那一年,資本大量涌入,媒體狂轟濫炸,讓人產(chǎn)生了行業(yè)一夜暴熱的假象罷了!
這個時代太浮躁,太多人渴望一夜成名,短期暴漲。只可惜,這樣的夢幻,在硬件行業(yè),實現(xiàn)不了。
在激進(jìn)的風(fēng)口長袖善舞;只會在風(fēng)停的時候,摔成白骨。
2. 優(yōu)勢:奇特壁壘VS差異供應(yīng)
硬件產(chǎn)品還有一個顯著區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特點,就是信息不透明。
隔行如何山,這句話在硬件行業(yè),尤為明顯。
在互聯(lián)網(wǎng)圈,大家可以對社交、電商、搜索等產(chǎn)品如數(shù)家珍、無邊界討論;但在硬件圈,跨行的討論,往往很難。
懂手機的,未必懂電子煙;懂投影儀的,不一定看得懂相機。如果你不親自購買體驗?zāi)硞€產(chǎn)品,光看產(chǎn)品詳情頁,是分析不透產(chǎn)品真實的邏輯;你如果不打聽行業(yè)圈子的內(nèi)部信息,也很難洞察產(chǎn)業(yè)的真實格局。硬件行業(yè)高度的信息不透明,造成了外行騙外行的事情太多,盲目自嗨的產(chǎn)品太多。
在這樣的背景下,產(chǎn)品新奇特色和技術(shù)壁壘,就成了典型的營銷話術(shù)、資本騙術(shù)。
我們回到2015年的無人機行業(yè)。當(dāng)時行業(yè)風(fēng)口正盛,各路亮眼、吸睛的產(chǎn)品層出不窮。
那一年,一個叫做Lily的無人機刷爆了社交圈,你可以單手拋飛,佩戴一個小遙控器,這個無人機就能緊緊跟著你拍攝,這在當(dāng)時真是炫酷炸裂!宣傳視頻發(fā)布后,公司就籌集了3400萬美元的資金。尷尬的是,這樣的跟拍,的確是炫酷,只是這樣的技術(shù)還遠(yuǎn)不成熟,產(chǎn)品一路跳票,從未發(fā)貨。Lily也淪為消費無人機史上最大的眾籌騙局。
緊接著的2016年,國內(nèi)也涌現(xiàn)了各種奇特的無人機,如號稱『眾籌金額過億』的Poweregg的蛋形無人機,柳巖代言的Dobby 口袋無人機。只可惜啊,這樣的刻意創(chuàng)新,可以引來資本,沒法吸引用戶。消費無人機行業(yè)的主流需求來自于航拍。在折疊航拍機出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)四軸無人機就是最好、最合理的產(chǎn)品形態(tài)。而脫離主流市場,刻意差異化,反而把自己逼到一個狹窄的死路。
不僅是無人機行業(yè),耳機行業(yè)也充滿了此類泡沫和騙局。
2016年,美國一家創(chuàng)業(yè)公司Doppler Lab推出了一款智能降噪耳機Here one。當(dāng)時,真無線耳機還剛剛興起,Airpods還沒有發(fā)布。Here one早早地站在了想象力的最前沿,它不僅有降噪功能,還能識別環(huán)境、進(jìn)行聲音增強。只可惜,它和Lily無人機一樣,高高在上,落地不了。持續(xù)虧損的Doppler Lab,最終走向了破產(chǎn)。
那一年,還有一個智能頭機vinci,在耳機上加了兩塊屏幕,也吸引了不少人的眼光。團(tuán)隊很豪華,概念很新奇,曾經(jīng)喧囂一時,如今也是人走茶涼。
耳機是一個剛需市場,圍繞用戶核心需求穩(wěn)扎穩(wěn)打,做好產(chǎn)品也是有很多方法。比如2018年,一個叫Pamu的真無線耳機,在美國獲得了300多萬美金的眾籌成績,成為了眾籌市場的一匹黑馬。Pamu耳機的充電盒有一個卷蓋設(shè)計,配套一個小配件,還可以支持無線充,價格很實惠,是一個差異化的好產(chǎn)品。
對于大眾消費品,好產(chǎn)品的優(yōu)勢,經(jīng)常是隱性的、不容易直觀察覺的。反到是那些浮夸的產(chǎn)品,總是有各種『扎眼的特色』,讓你一下記住。這種刻意求新的思維,造就了一個又一個自嗨的產(chǎn)品。
硬件產(chǎn)品的核心需求,一般只有少數(shù)幾個。大部分創(chuàng)業(yè)者,是沒法在核心點上做到顛覆領(lǐng)先的。退而求其次,圍繞著核心價值,做好差異化供應(yīng),也能立足于市場。如果執(zhí)念于創(chuàng)新顛覆,在一個邊緣需求上用力過猛,盲目自嗨,結(jié)局往往是一地泡沫。
3. 團(tuán)隊真相:權(quán)威大咖VS實戰(zhàn)骨干
在硬件行業(yè),技術(shù)先進(jìn)和產(chǎn)品落地,是完全不同的兩個概念。
在專業(yè)領(lǐng)域,權(quán)威大咖有非常豐富的過往經(jīng)驗。但創(chuàng)業(yè)公司請到這些大咖,并不代表著能做出好的產(chǎn)品。大部分時候,權(quán)威大咖的作用,僅僅在于拉到投資。
比如上面說到的Doppler Lab,就是這么一個背景豪華的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,有創(chuàng)業(yè)達(dá)人、硅谷投資紅人、微觀前VP,還有大數(shù)據(jù)專家。
這些大咖,都沒能拯救這家破產(chǎn)的公司。過度在技術(shù)上死磕,還不如在主流價值上做差異供應(yīng);一味在偽需求上做亮點,還不如簡單做個靠譜產(chǎn)品。
當(dāng)然,很多時候不是這些華麗團(tuán)隊不想做靠譜產(chǎn)品,而是靠譜產(chǎn)品給外界感覺太low了啊!撐不起估值啊!拿這么多錢,就是要去做高大上的先進(jìn)產(chǎn)品,只有更光鮮的產(chǎn)品,才能撐起下一輪的估值!這種飲鴆止渴,擊鼓傳花的機制,才是怪胎公司,解不開的死結(jié)。
類似Doppler Lab這類光環(huán)團(tuán)隊,在國內(nèi)也屢見不鮮。不少光芒的大咖,比如汪峰、羅永浩,來硬件行業(yè)創(chuàng)業(yè),都紛紛失足。他們沒有空杯的心態(tài),不愿從零做起,老想著借資源高舉高打;他們不甘心做普通產(chǎn)品,老想著震驚同行、顛覆行業(yè);他們鼓吹概念,以為騙到了資本,其實也被資本模式綁架了……
三、硬件新時代
科技浪潮,起起伏伏。做好硬件,要敬畏。做好企業(yè),要有耐心。
都說硬件創(chuàng)業(yè)很難,也不盡是了;只是浮夸急躁的人太多了,有耐心懂硬件的人太少了。
互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)奔騰二十年了,未來的萬物互聯(lián)時代,怎么能缺少硬件?
順著過去互聯(lián)網(wǎng)的邏輯,根本開創(chuàng)不了下一個大時代。新時代的大機會,一定是貼合真實需求萌生的。
不要讓硬件迎合資本,要讓好產(chǎn)品,去服務(wù)用戶。
#專欄作家#
鄒大濕,微信公眾號:鄒大濕,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。原500強戰(zhàn)略咨詢顧問,專注科技產(chǎn)品商戰(zhàn)研究。
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創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊沒了資本支持很難發(fā)展壯大,為了吸引資本,吹出一個吊炸天的產(chǎn)品也無可厚非,但是創(chuàng)業(yè)公司成的少,失敗的多,至于失敗的原因,產(chǎn)品本身只是一個方面。我認(rèn)為老羅其實一心都想做出牛逼的產(chǎn)品,只是進(jìn)入的時機上稍微晚了些,或許幾年之后老羅又會在別的領(lǐng)域干得風(fēng)生水起呢!
感覺老羅還是有本事,但是心太大,沉不住氣
我對老羅也是同樣的感覺,至少在TNT發(fā)布會上一些用戶體驗的優(yōu)化是讓我挺驚艷的
很真實,感同身受
也不近期然
如果眾籌能籌到那么多錢,足以說明該需求不是邊緣需求而是大眾真需求,問題在于硬件團(tuán)隊的技術(shù)能力和成本與時間管理能力,就是該團(tuán)隊能不能在承諾的時間內(nèi)用適當(dāng)?shù)某杀局圃斐鏊兄Z的功能和外觀的能力。
理解不深,有勿煩請指正:我看完之后對于文中提到的那些失敗產(chǎn)品第一反應(yīng)就是完全可以參考汽車行業(yè)的概念車和量產(chǎn)車。當(dāng)然,在企業(yè)底蘊上肯定是不如大部分汽車企業(yè),但是值得參考。不一定非要概念=量產(chǎn),概念僅僅是提供一個短期目標(biāo)或者長期計劃,而非“立馬、現(xiàn)在”就實施的東西。
也能理解長袖善舞拉投資的行為,不說的天花亂墜,你會投我?
畫大餅、搶個鮮、站個臺和好產(chǎn)品并不沖突,前三者可以作為優(yōu)勢,但本質(zhì)仍然是落在好產(chǎn)品上,好產(chǎn)品是圍繞用戶來的,新技術(shù)無法落地再新也沒用。資本逐利,當(dāng)然會挑兼具有前三者優(yōu)勢的公司和產(chǎn)品,因為在信息不透明的情況下,資本投資只能這么做,本身沒什么錯,因為有前三者哪怕其中兩三個優(yōu)勢的,成功概率就會高很多。作者最后想表達(dá)的意思也是這個
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ID:jikebaba2017
硬件不是很懂,軟件還了解一些。 文中說的3, 也不是判斷產(chǎn)品好壞的必要條件。 滿足文中1 2 3,離好產(chǎn)品還比較遠(yuǎn)
硬件要追求的應(yīng)該是物美價平,物美不是指“好看華麗”,也不是“創(chuàng)新吸睛”。而是質(zhì)量,是好用,是實用。