拼多多現(xiàn)象的原罪是什么?

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拼多多上市之后,網(wǎng)上絕大部分的聲音中并沒有祝福,或者其成功原因的分析與學習,反而是鋪天蓋地的謾罵,甚至是詆毀。

拼多多上市了,市值300億美金。

我之前下載過很多次這款產(chǎn)品,下載的絕大部分原因都是因為好奇,抱著一個產(chǎn)品人對一種新的電商模式的好奇而下載的,但是幾乎每次都是瀏覽不超過5分鐘就立馬卸載了。原因很簡單,拼多多的成功絕對不是因為產(chǎn)品設計的體驗多好,甚至也跟所謂的社交電商沒太大關系,而是因為目標用戶選擇的成功和商業(yè)模式的巨大成功。

無論如何,這毫無疑問是一家成功的企業(yè),3年時間做到了3億用戶,成為國內(nèi)僅次于阿里和京東的電商巨頭,這應該是很多人始料未及的。但是更讓人始料未及的是,拼多多上市之后,網(wǎng)上絕大部分的聲音中并沒有祝福,或者其成功原因的分析與學習,反而是鋪天蓋地的謾罵,甚至是詆毀。仿佛拼多多這家電商公司,把改革開放40年取得無數(shù)巨大成果的中國一夜之間送回了解放前。

在這些聲音中,我沒有看到對商業(yè)模式架構能力的敬畏,我也沒有看到對目標用戶需求分析能力的敬畏。只看到了因罵而罵,反正罵街是不需要成本的,這么大一熱點,不蹭白不蹭。

可是這個鍋,一個拼多多或者一個黃錚背的動嗎?

接下來,我們慢慢分析一下。

本著結論先行的原則,我先把本文的中心思想提取一下:

  1. 掌握著這個社會輿論走向的是這個社會的精英階層,又稱“五環(huán)內(nèi)人群”,但是他們很少真正代表基層群體發(fā)聲。
  2. 因為信息繭房和圈層壁(注1)的存在,精英階層普遍患有五環(huán)內(nèi)視障,一廂情愿的推動全量用戶的消費升級,而忽略了中國80%以上群體的收入水平和消費能力。
  3. 拼多多的用戶沒有錯,他們有購物需求,可是因為收入水平限制,無法負擔正品商品價格。
  4. 拼多多沒有錯,他們只是把3億用戶的購物場景從線下搬到了線上。哪些所謂的假貨和山寨貨,一直以來都存在,但是五環(huán)內(nèi)人群看不到。
  5. 結論:拼多多現(xiàn)象的原罪,是中國制造業(yè)缺少有社會責任感的企業(yè),比如:小米。

可以不理解,但是請包容

罵別人Low,不知道什么時候已經(jīng)成了提升自己“高級感”的快捷途徑,仿佛要是不罵人家low,就體現(xiàn)不出自己的優(yōu)秀,就會顯得自己很low。這個思路在一些人際關系中也能得到體現(xiàn):有一部分人習慣通過貶低別人的方式來抬高自己,仿佛只要我把你貶低到塵埃里,我就能升到云層之上。

這個邏輯,其實郭德綱曾經(jīng)解釋過,他說:

很多同行都誤以為把我打死了他們的票就買得出去了,不是這樣的,有一天我郭德綱不說相聲了,沒人買我的票了,他們的票也一樣賣不出去。

這個道理放到這也是一樣的,不是只要說別人low,自己就不low了,這是兩碼事。

其實有時候往往不是人家low,而是很多人“精英感”太強,精英感太強翻譯一下就是:太自戀。

人最底層的情緒里面有一種情緒叫自戀,自戀的體現(xiàn)有兩種:

  1. 我比你強;
  2. 我是對的。

很多人評論這這個或者那個的low,其實并不是想說別人low,而是想說我不low。本質(zhì)上滿足的是“我比你強”的自戀情緒,然后為了證明“我是對的”,則拼命地堆砌所有可以收集到的證據(jù)來證明那是low的。如此循環(huán)往復,不息不止。

當然,這個情緒是很正常、很基礎不過的情緒,是可以理解的。(插個題外話,分享一個了解自己的小技巧:大家在日后,可以仔細觀察&盤點一下自己的言行,看看哪句話哪個行為,是為了滿足自己的“自戀情緒”而生出來的,通過這種方式,可以非常好地了解自己。)

聽《成都》的人覺得聽《小蘋果》的low,看《權利的游戲》的說看《來自星星的你》的low,用朋友圈的覺得用QQ空間的low,用抖音的覺得用快手的low??偨Y一句,就是他們怎么會喜歡(使用)XXX呢,多l(xiāng)ow啊,完全不能理解。

OK,到重點了——完全不能理解。

理解不了,太正常了,因為每個人的經(jīng)歷千差萬別,有不一樣的認知太正常了,很多的事情以我的視角我也不能理解。如果不理解,也可以,那能不能用包容、開放的心態(tài)去接納所有人的喜好與行為?

每個人走到自己現(xiàn)在的階段,長成自己現(xiàn)在的樣子,都是有一定的原因的,他們經(jīng)歷的事情,走過的路、認識的人我們都沒有經(jīng)歷過。換個思路,有沒有可能把我放在他的人生軌跡里面,我呈現(xiàn)出來的狀態(tài)甚至還不如他?

完全有可能。

《了不起的蓋茨比》中說:

“每逢你想要批評任何人的時候,你就記住,這個世界上所有的人,并不是個個都有過你擁有的那些優(yōu)越條件?!?/p>

所以,大家能不能先放下自己的自戀,不要說拼多多l(xiāng)ow,大家可以不理解拼多多的用戶,但是請先包容他們。

所謂的用戶調(diào)研,就是清空自己,接納所有世界觀的過程。

水平不如人家,學習人家,不丟人

罵拼多多的人大抵兩種心態(tài),一種是自戀,剛剛已經(jīng)講過了,還有一種是嫉妒。

為什么嫉妒?

我們做的項目多高大上啊,區(qū)塊鏈、比特幣、人工智能、圖像識別,各種大家搞不懂并且聽起來就很厲害的項目,結果呢?

尸橫遍野。

你呢,一個人做農(nóng)村電商的項目,每天跟假冒偽劣商品打交道,跟“下沉用戶”打交道,多上不了臺面,憑什么這就上市了,還300億美金的市值?這誰心里能平衡?

比較讓人好奇的是,看到一個企業(yè)渠道如此巨大的成功,難道不是應該靜下心來好好分析一下人家成功的原因是什么嗎?難道不應該是研究一下拼多多的成長借助了哪些勢能?在供應鏈端和服務端做了哪些工作嗎?難道不是應該充分的學習人家的優(yōu)勢進而取長補短嗎?

就舉個最簡單的例子,直接免費給你3億用戶,你接得住嗎?你的服務器性能、代碼效率、市場運營、活動運營、供應鏈、售后、客服,抗得住3億這個量級數(shù)據(jù)的沖擊嗎?

罵街是解決不了問題的。這個道理,有的精英們大約也明白,可能一邊罵一邊在瘋狂的抄襲拼多多(還記得近一年的時間之內(nèi),有多少文章都在分析拼多多的社交電商,學習拼多多的裂變效應),但是抄了半天發(fā)現(xiàn)抄不會,還把人家抄上市了。于是,精英們出離的憤怒了。

這個現(xiàn)象,在快手、咪蒙等例子中也可以很好的體現(xiàn)出來。

  • 一味的說快手low,但是人家過億日活。
  • 一味的說咪蒙low,但是人家最便宜的一篇廣告小100萬。

說句心里話,雖然我不是快手和咪蒙的用戶,但我是非常非常佩服宿華和咪蒙這兩位產(chǎn)品經(jīng)理的。他們對人性的洞察和理解已經(jīng)到了一個極高的水平,簡直是把人性的需求放在了高倍顯微鏡下觀察。

老說人家low,沒意義,別老端著;水平不如人家,學習人家,不丟人。只說人家low,對人家的成績視而不見,還不如人家,那才丟人。

當今社會的發(fā)言權,掌握在金字塔上層的精英階層手里。

現(xiàn)在如果大家能夠?qū)W(wǎng)上各個主流內(nèi)容平臺的主流文章的作者做一個統(tǒng)計,會有一個發(fā)現(xiàn):其實來回來去,就是那么一小撮人,搞不好都是一個圈子的,大家互相都認識。

也就是說,雖然現(xiàn)在言論自由,但是由于文化水平、認知層次、表達能力的限制,這個社會的絕大部分群體還是沒有能力寫出文筆犀利有理有據(jù)的文章,發(fā)出振聾發(fā)聵的聲音的。

所以現(xiàn)在網(wǎng)上的主流文章,只是這一小撮人站在自己社會精英的角度去嘗試著“感同身受”的去感受“下沉用戶”的感受。

通過好多雞湯,想必大家也知道,這個世界上是沒太有什么“感同身受”的概念的,除非你自己經(jīng)歷過,否則都是在YY,在拼多多現(xiàn)象中,我給這種YY起個名字,叫做“一廂情愿”

這一小撮人的按照自己的喜好,收入水平和消費標準,一廂情愿想象著廣大的基層用戶對于生活品質(zhì)有多高多高的追求——我們就應該消費升級、打擊山寨、消滅假貨。你們?yōu)槭裁捶且I小米新品電視而不買小米電視?娃娃哈怎么能比娃哈哈好喝?立日的洗衣粉能像立白一樣不傷手么?

我每次看到這種論調(diào),我都想起一個叫晉惠帝的皇帝的一句千古名言:

何不食肉糜?

何其相似?

我難道不知道小米電視比小米新品電視質(zhì)量好嗎?我難道不知道娃哈哈的飲料比娃娃哈好喝嗎?立日洗衣粉是不是比立白傷手我心里沒點數(shù)嗎?我為什么不買?我也想買正品,可是我特么錢在哪兒呢?

網(wǎng)上一張大家都在轉(zhuǎn)發(fā)的圖,說的是直到現(xiàn)在中國的本科生及以上學歷群體,只占這個社會總人數(shù)的4%(又說6%),這里還沒區(qū)分三本、二本、211、985。顯而易見的是,這4%里面,非211、985的群體又占了絕大多數(shù)。只要是個本科就算上,也就4%。

我看到這個數(shù)字的時候覺得觸目驚心,這個社會真的是我們看到的那樣的嗎?大家是不是覺得211、985遍地都是?

那是因為很多人所處的圈子里211、985遍地都是。在信息繭房或者圈層壁的作用下,會產(chǎn)生大面積的認知偏差和思維遮蔽,而如果沒有主動打破信息繭房或者圈層壁的意識的話,這種認知偏差和思維遮蔽是很難被自然解決的。

這個社會并不像那4%的人口想象的那么富有,我們?nèi)绻豢粗髁鞯穆曇?,《我是怎么?5歲做到年薪40萬》、《畢業(yè)兩年,收入增長50倍,我做了這幾件事情》等等,因為每天看到的內(nèi)容都是這樣的,在幸存者偏差效應的影響下大家就產(chǎn)生了一種錯覺:哇,好像25歲年薪40萬,畢業(yè)兩年收入增長50倍是一件大概率事件。

但是如果用統(tǒng)計一下數(shù)據(jù),就會發(fā)現(xiàn)這其實是一個極小概率的事件,只不過這個社會的精英階層用他們手里的麥克風和聚光燈,把這個事情變得看起來很常見。我們有沒有跟這個社會的基層用戶坐下來聊一聊他們的日常生活,他們的需求,他們的所思所想?

沒有,我們都是在YY。

還傷不傷手,我特么都用拼多多了,我還在乎傷不傷手?

所以我在這里再說一句題外話,立白的不傷手的廣告語,也就是為高端用戶定制的,如果立白去仔細觀察一下9億農(nóng)村用戶的手,也許會重新思考一下如果立白要做“渠道下沉”,“不傷手”絕對不是9億農(nóng)村用戶的痛點,因為那雙手,已經(jīng)無所謂傷不傷了。

換位思考要用相對值,不要用絕對值

這句話怎么理解?

如果我月入30000,我理所當然會覺得所有的日用品都正品,沒問題,因為我負擔的起。小米電視3000多,也就是3天的收入而已,好像覺得不貴啊。確實是不貴,那是在30000月收入的基礎上。

但是如果我一個月連3000的收入都不到,一個月的收入買不了一臺小米電視。 那我還會選擇用一個月的收入買一臺電視嗎?

如果月入30000的用戶不能理解,換位思考一下就好,如果一臺電視賣30000,你是不是就覺得,稍微有點貴了。

所以,問題就是大家在考慮收入與消費的時候,用的是絕對值,而不是相對值。如果用相對值或者百分比,事情就會變得特別明朗。

一瓶正品的藍月亮洗衣液,如果30元,對于月入30000用戶來講就是總收入的千分之一買一瓶洗衣液,對于月入3000的用戶,就是百分之一的月收入買一瓶洗衣液。把這個百分之一放在月入30000用戶身上,就是300元買一瓶洗衣液。300一瓶的洗衣液,是不是一下就覺得有點貴了?

什么叫感同身受,這叫感同身受。如果想理解9億基層用戶,請用自己的收入與9億基層用戶的收入進行等比換算,不用被人說,自己就理解了。

而月入3000的群體有多少呢?

2018年2月28日國家統(tǒng)計局發(fā)布了《中華人民共和國2017年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,這份《公報》顯示有80%的中國人月收入不超過3000,80%是多少呢?

整整10億人。注意,這10億還是月入不到3000的。

中國整整有10億人,需要用超過1%的月收入,去買一瓶正品的藍月亮洗衣液,很貴了。

順便提一句,前幾年有新聞報道,市面上很多正規(guī)渠道(包括商超、渠道電商)銷售的藍月亮等大牌洗衣液,其實都是某一個村子的村民購買各種工業(yè)添加劑、工業(yè)色素、表面活性劑勾兌出來的,然后以極低的價格賣給渠道商,渠道商再以低價賣給前端銷售渠道。

這個村子已經(jīng)形成一條完整的造假產(chǎn)業(yè)鏈,負責造瓶子的只造瓶子,打印標簽的只打印標簽,貼標簽的只貼標簽,采購、勾兌、銷售、甚至售后都有專門的團隊(家庭)負責,整個村子以超級高的效率在瘋狂運轉(zhuǎn),每天制造出來的成品洗衣液可達幾十噸。這些洗衣液已經(jīng)銷向全國,覆蓋范圍甚至都超過用他們自己的想象。

我依然印象深刻的記得,當時的新聞報道里有一個采訪當?shù)卮迕竦囊曨l,一個慈眉善目的老大爺對著鏡頭驕傲的說:

我們做的洗衣液,他們城里人,(跟正品相比)根本用不出區(qū)別。

這就是所謂的“消費升級”,其實也只有價格升級了。

這對于月入30000然后哭著喊著讓月入3000的人也消費升級的精英們來說,是不是也挺諷刺的。

假貨、山寨、小品牌是三個概念

在最近的很多文章中,我發(fā)現(xiàn)大家都在提一個詞,就是假貨。

我不是拼多多的用戶,但是我還是要為拼多多說句話。

什么叫假貨?

廠商在自己家電視上貼一個跟小米一模一樣的商標或品牌名,但是這個電視跟小米一毛前關系沒有,這叫假貨。

什么叫山寨?

廠商在自己家電視上貼一個類似于小米的商標或品牌名,而且這個電視跟小米一毛前關系沒有,這叫山寨。

什么叫小品牌?

廠商在自己家電視上貼一個大家都沒聽說過的商標或品牌名,而且這個電視也跟小米一毛前關系沒有,這叫小品牌。

那大家再回過來看,拼多多的大白免、老于媽、粵利粵、娃娃哈、七匹狠、必相印、小米新品、創(chuàng)維新品,是假貨嗎?

我個人認為不算是假貨,其實是不甘心做一個“小品牌”而生產(chǎn)的“山寨”產(chǎn)品。

山寨貨從來都存在,只不過五環(huán)內(nèi)的人看不到

還有一些義憤填膺的聲音說,因為拼多多的存在,中國用了20年建立的質(zhì)量審查體系一夜之間分崩離析,拼多多的上市讓整個社會倒退了20年,云云。

我們理性客觀的分析一下,是拼多多讓所謂的質(zhì)量審查體系分崩離析嗎?在拼多多之前就沒有假貨、山寨貨和小品牌了嗎?

事實是中國的質(zhì)量審查體系從來就沒有完善過,甚至連疫苗這種關系到國計民生的大事都存在這么龐大的黑洞,還有什么質(zhì)量審查體系可言。這個鍋,拼多多背不起

拼多多并沒有讓這個社會倒退20年,也并沒有讓質(zhì)量審查體系一夜之間分崩離析,拼多多只不過是把很多有五環(huán)內(nèi)視障的人平時看不到的東西帶到了臺面上,暴露在這4%人口的公眾視野中,讓著4%的精英憤怒然后咆哮:我那個世界第二大經(jīng)濟體的中國呢?我那個能九天攬月五洋捉鱉的中國呢?我那個厲害了我的國呢?拼多多你把我的國還給我!怪你怪你都怪你!

然后拼多多:???

不知道大家是否知道,現(xiàn)在農(nóng)村與鄉(xiāng)鎮(zhèn)依然存在一個叫“集”的東西,想必在高端寫字樓里衣著光鮮化名Jerry、Emma、Alex的狗蛋、鐵錘、翠花在過年回家的時候,依然會看到并且親身經(jīng)歷這個基層群體中喜聞樂見的大型采購活動。

十里八村的村民們會在某一個地方按照某一個時間規(guī)律(日期是5的倍數(shù),或者日期里面逢“3”、“8”等等),這個時間、地點都是大家約定俗成的。這種“集”基本就是一個小型的日用百貨商場,蔬菜、水貨、熟食、零食、日用百貨,村民們?nèi)粘P枰模蟮衷诩隙假I得到。

在集上的賣的商品是什么類型呢?

不夸張的說,就本就是拼多多上賣的超熊洗衣液,立日洗衣粉、旺好牛奶等等。

再舉個栗子:我工作的地方在北京北五環(huán)外,尚屬于海淀區(qū),還沒到昌平,有一次我去公司最近的一個面積不小的超市買紙巾,超市看著還好,面積也不小,紙巾就直接買我常用的那個牌子的,我買回來拆開抽了一張就覺得手感不對,手感差很多,等回家跟家里天貓超市買的一對比,外包裝的字寫得是一模一樣,但是紙張的手感以及外包裝的整體視覺感官有明顯差別。

北京海淀尚且這樣,遑論農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

所以,山寨貨其實一直充斥這我們的周邊,只不過五環(huán)內(nèi)人群的購買渠道相對正規(guī),沒有山寨貨而已(藍月亮的例子我們可以知道,有可能即使買到了也不知道)。

我們再分析一下,為什么這些山寨貨一直都存在?

存在的就是合理的。

《經(jīng)濟學原理》告訴我們,市場經(jīng)濟下,供需關系是影響市場最重要的因素。

大家剛剛已經(jīng)知道了,正品的藍月亮,對于10億月收入不到3000的用戶來講,是比較貴的。但是洗衣服是剛需,所以洗衣液這類日化產(chǎn)品也是剛需,買不起貴的,那就買便宜的吧。

30塊1000g的藍月亮真的就比10塊錢2000g的藍月亮用戶體驗好要多少嗎?

不見得能夠真切體驗出來(想想那個大爺?shù)尿湴粒?,但是價格上,是確確實實省了20塊錢,量還大了一倍,算下來,單價便宜了整整6倍,既然“他們城里人根本用不出區(qū)別”,何樂而不為呢?

誰能拯救拼多多現(xiàn)象?

那么這10億用戶就因為收入不夠就活該用假貨和山寨貨嗎?

當然不是。

那這個這會矛盾,誰能解決呢?

答案是有良心的企業(yè)。

我個人很崇敬雷軍雷老板,不是因為他成功把兩家公司推向上市,也不是因為他很多眾人皆知的數(shù)據(jù)、成績與頭銜,我并不是給小米做廣告,事實上我甚至都不是小米手機的用戶。

我最崇敬雷總的一點,是雷總就抱著一個真切而熱烈的愿望,以一己之力,改變了整個中國手機市場的格局。2011年小米1上市之后,深圳華強北的手機代工廠大量倒閉,整個中國的手機行業(yè)幾乎重新洗牌,“小米之后,再無山寨機”。

就是因為雷總要以厚道的價格,做感動人心的產(chǎn)品,同樣的配置,價格是市面上同類產(chǎn)品的一半,承諾硬件產(chǎn)品綜合利潤率里不超過5%,讓所有人都能享受到科技帶來的樂趣。在雷總身上,我看到了一個優(yōu)秀企業(yè)家和一個偉大的企業(yè)家的區(qū)別。

所以,拼多多現(xiàn)象的原罪——是中國缺少像小米一樣有社會責任感的企業(yè),缺少像雷軍一樣有社會責任感的企業(yè)家。

試想一下:如果在所有行業(yè),都存在類似于小米的名字,都會以極低的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務,都想當初小米一樣以一己之力改變整個行業(yè)造假、山寨、以次充好的狀況,拼多多這種平臺,是不是沒有任何希望?

當然,我們不能站在道德的制高點上,要求所有企業(yè)家都像雷軍一樣不以掙錢為目的的去開辦一個企業(yè),畢竟雷軍在創(chuàng)辦小米的時候就已經(jīng)財務自由了,賺錢已經(jīng)不是他的個人目標。當其他企業(yè)正在瘋狂的追逐利潤的時候,雷軍的厚道才凸顯出雷軍的偉大。

拼多多不用給自己洗白,賣山寨的電商平臺就是賣山寨的電商平臺。

快手也不用給自己洗白,讓自己變得不low。快手其實并不是low,只是真實而已。

快手CEO宿華一直在強調(diào),“快手是這個社會的投影”,社會是什么樣,快手就是什么樣。那些讓你不理解、不習慣、甚至不舒服的東西,一直都真實地存在著,這就是最真實的生活。同樣的,拼多多也是這個社會的縮影,拼多多的用戶,就是這個社會最真實的用戶,拼多多上的商品,也是這個社會真實存在的商品。

我們能做什么呢?

我們不能讓那3億用戶不買拼多多的商品,我們很多人也不能像雷軍一樣有那么美好的理想、勃勃的雄心與萬仞之上的勢能,但是我們至少可以客觀公正的給某些企業(yè)一個評價,而不是簡單粗暴的扣上一個low、假貨的帽子了之。

客觀的替拼多多說了很多話,但是最后,我還是想說一句:

愿世間再無拼多多。

注1:什么叫圈層?

把中國14億人口平鋪在一個大房間里,然后按照人以群分的原則,把人都劃分成一個一個群體,然后在用類似于蜂巢形狀的鋼筋混凝土把每一個小群體隔絕開,大約就是圈層的模型,鋼筋混凝土,就是圈層壁。在一個小圈層里面的人,只能看到并且關心自己全場圈層內(nèi)部發(fā)生的事情,并且把這個圈層里面的規(guī)則當成全世界通用的規(guī)則。

可能有人會說,沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代是這樣的,但是互聯(lián)網(wǎng)時代,是不是互聯(lián)網(wǎng)這個工具可以把人與人之間的距離拉近,打破圈層壁?

不是的。對于很多人來講,互聯(lián)網(wǎng),也僅僅是自己那個小圈層之內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng),大家去互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽信息,也只會瀏覽自己看的懂、覺得好看的信息,在這種主動選擇機制的作用下,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)失去了互聯(lián)的概念。

就像現(xiàn)在今日頭條、抖音之類的平臺的推薦算法,更是無形之中加劇了這種信息繭房效應:你越喜歡一個類型的內(nèi)容,這這類內(nèi)容看的越多,你看的越多,平臺的推薦算法就給你推薦更多同類內(nèi)容,推薦的同內(nèi)容越多,看此類的內(nèi)容的可能就會更大,如此重復。

#專欄作家#

譚小超,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。北大心理學碩士,關注電商領域,擅長用戶心理解析。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自網(wǎng)絡

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評論
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  1. 存在既有其合理性,作者第一段講的在理。從產(chǎn)品的角度來看,拼多多的勝利關鍵是發(fā)現(xiàn)了一片需求藍海(2B),和成功的商業(yè)模式(2B).第一次接觸拼多多,我第一時間想到的是13年千團大戰(zhàn)的團購拼團模式為啥沒有出現(xiàn)一個拼多多呢?拼多多的成功,確實有很多值得思考的東西,仁者見仁,智者見智。但有時候?qū)Τ晒Φ慕忉?,都是王冠上寶珠,多余的修?#8230;

    來自北京 回復
  2. 明明是價值觀出了問題,還非要歌頌所謂的商業(yè)模式,解決了所謂的需求。在國家法律,道德底線面前,一點原則沒有,單純的實現(xiàn)需求有用?看著吧,拼多多再不解決假貨,山寨的問題,就會玩完。

    來自湖北 回復
    1. 你說的那一天,充要條件:
      1、10億基層人民消費水平提高了;
      2、拼多多原地踏步,不與社會共同成長;
      3、有人借題發(fā)揮搞事情。

      來自廣東 回復
    2. 不能同意更多,這樣所謂的商業(yè)模式、扭曲的價值觀,毫無道德底線,拼夕夕賺的是捂住良心的錢。

      來自廣東 回復
    3. 過分解讀不好

      來自浙江 回復
  3. 首先,我需要標明的是拼多多精準的用戶定位,及成功的商業(yè)模式這個身為產(chǎn)品的我是很認可的。但是我不認可拼多多的產(chǎn)品價值。身為一個產(chǎn)品人,我們不光是做出一個產(chǎn)品這么簡單,更多的是要賦予產(chǎn)品正向的價值觀及所應承擔的社會責任。三觀不正毫無責任可言的產(chǎn)品,即使再成功它也不算是好的產(chǎn)品。
    你說中國制造業(yè)缺失責任感,那身為平臺的拼多多責任感又有多少呢。拼多多之所以low,不是因為商品價格,更不是因為用戶群是五環(huán)以外的人,而是因為他們丟失了剛才說的價值觀及社會責任感。假貨就是假貨,山寨 A貨不過是個遮羞布。你舉例的小村莊制假,還很驕傲。他們或許不太知道這個已經(jīng)觸犯了法律,但是不能因為他們不知道,產(chǎn)品就不去正向引導,反而夸贊他們是對的。 五環(huán)內(nèi)也有月薪3千的,但不能因為月薪3千,就可以像他們吹噓你們買的是對的。沒有買賣就沒有殺害,沒有殺害也就不會有買賣,不是嘛。你也許會說五環(huán)內(nèi)外月薪3千的用戶,他們的認知信息觀點還是有差距的,但是不能因為差距就要認可不是嘛。
    消費升級升級的不是價格,而是服務與品質(zhì),升級的是人們的消費觀念。消費降級如果指的是價格降級,用戶層級降級,那也不該在商品品質(zhì)及服務上進行降級不是嘛。
    我相信每個產(chǎn)品人做產(chǎn)品的初衷都是,為了讓這個社會變得更好,讓每個人都更幸福。但是在我們緩步艱難的前行時,請不要忘記初心。

    來自北京 回復
    1. 好!

      來自湖北 回復
    2. 覺得樓主需要先明確拼多多的定位,是一個市場分發(fā)平臺,而不是監(jiān)管單位。
      也不可否認無論是誰都需要擁有責任感,
      但也不能在人家18歲的年紀,就要求負責60歲責任
      就好像在批評一個18歲小孩,沒盡到為人父母的責任

      來自廣東 回復
    3. 的確,拼多多要是剛創(chuàng)立無能力監(jiān)管平臺的假冒偽劣,無可厚非。
      現(xiàn)在都上市了,甚至連監(jiān)管的態(tài)度都沒擺出來。
      你拼多多是個市場分發(fā)平臺,酒吧也是個市場分發(fā)平臺,你在酒吧販毒你看警察會不會查封整個酒吧?
      擺明了,就是不想管,就是想繼續(xù)靠假貨圈錢,而你還在洗地。
      現(xiàn)在只是假貨山寨沒爆出問題,什么時候出了毒洗衣粉毒床墊,希望你能讓你家人接著使用拼夕夕,誰讓你在那么多評論下面,一個勁的聲明你不是五環(huán)內(nèi)呢?

      來自廣西 回復
    4. 人家火了也沒幾天,總得給點解決的時間吧。拭目以待唄,我也希望社會不要多一個黑商平臺

      來自廣東 回復
  4. 80%的中國人月收入不超過3000 。。。。 調(diào)研對象是全體中國公民??包括嬰兒,學生,退休老人?那個人感覺這個數(shù)據(jù)沒有多大價值

    來自四川 回復
  5. 為什么小米新品電視不老老實實取個其他名字呢?立日為什么不叫立其他呢?

    來自廣東 回復
    1. 為什么要求1000塊的安卓機,玩出6000塊蘋果的效果呢?

      來自廣東 回復
  6. 評論區(qū)的大部分人閱讀理解淋分,習慣性的開噴,一點理性思維都沒有,惡心

    來自福建 回復
    1. 贊同

      來自廣東 回復
    2. 贊同

      來自北京 回復
  7. 拼多多我認為從商業(yè)角度看,確實有價值的。但是這篇文章真心有點扯,我打字慢就不噴了,請作者冷靜

    來自浙江 回復
    1. 這叫無聲噴嗎

      來自廣東 回復
  8. 我覺得跟《藥神》同理,你可以說存在即是合理,但是不一定代表這是對的。歸根結底還是大家對小品牌的信心不足,試想一下,如果拼多多上的山寨商品全都用自己的專屬商標,質(zhì)量不變,那么大家還會去買嗎?拼多多還會起來嗎?大家為什么寧愿去買山寨都不買同質(zhì)量的小品牌?

    來自上海 回復
    1. 這是國民教育水平、社會信用體系的鍋

      來自廣東 回復
  9. 首先我不是拼多多的用戶,但從產(chǎn)品的角度來說,拼多多的用戶需求分析和商業(yè)模式是相當成功的!這一點毋庸置疑!
    但是在面對幾乎是全社會或者所謂的五環(huán)內(nèi)人群的diss時,拼多多做了什么?“我窮我有理”、“我們平臺上的山寨、假貨沒那么多”、“別人也做過山寨,為什么炮口都開向我?”、“對于三歲的電商平臺是不公平的……”諸如此類,這不免讓人覺得作為一家上市公司,多少有些責任感缺失。
    從小大家都應該受過這樣的教育:“犯錯要承認,挨打要立正。”,但在批判的聲音中,拼多多有哪怕那么一絲悔悟或者擔當么?沒有!
    因為別人過去做山寨做的成功了,并且一直是在質(zhì)疑聲中做成功的,那為什么“我”現(xiàn)在不能做?希望拼多多能吸取經(jīng)驗教訓,可以和美國的“拼多多”Brandless學習一下,如何把控質(zhì)量,如何成為一家有社會責任感和擔當?shù)钠髽I(yè)!

    來自廣東 回復
    1. 這要成為拼多多的戰(zhàn)略發(fā)展方向了

      來自廣東 回復
    2. 如果能成功轉(zhuǎn)型,拼多多是能載入歷史的

      來自廣東 回復
    3. 史冊覺得有點大。橫向看,到頂也就是包攬了京東、天貓、淘寶的業(yè)務層次吧;縱向看就是阿里的2B商業(yè)形態(tài)了

      來自廣東 回復
  10. 老哥穩(wěn)

    來自湖北 回復
  11. 哈哈哈哈暴脾氣,但是我覺得你講的dei

    來自上海 回復
  12. 1.很真實倒出了底層人民的心聲,反映了社會真實的社會現(xiàn)象!
    2.不過拼多多把假貨搬到線上,靠著極大的流量,極大地提高了這些假貨的流轉(zhuǎn)效率。有損道德!
    3.不過愿世間再無拼多多!

    來自北京 回復
    1. 道德綁架吧,事實是,不是所有國民都承擔得起高溢價產(chǎn)品
      拼多多只是站在風口的豬,被吹高了,不是豬長了翅膀

      來自廣東 回復
  13. 我覺得拼多多現(xiàn)象的主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。

    來自浙江 回復
  14. 繭房效應確實客觀存在,我認為作者在大家都在噴拼多多的語言環(huán)境下,用這個視角分析的一些事情是有道理的,作者最后的呼吁和愿景也并不是所謂“我窮我有理,窮人就適合買假貨”,而是希望在改善這種現(xiàn)象的同時提醒大家不要讓拼多多背上過多的“罪惡抬頭”而已。
    當然,并不是說拼多多傷害企業(yè)利益,部分客觀欺騙等問題洗的白,該噴的還得噴,別的不說反正我不用拼多多。

    來自浙江 回復
  15. 其實看看評論,所謂五環(huán)里的人素質(zhì)未必比那80%月入3000的人高倒哪去……人家文章里從來沒有說我窮我有理啊,我要月入3000,我肯定不會買正品啊,真是不知道那是質(zhì)量較差的東西嗎?我的消費能力就這么高,怎么辦?有些人并不是在過生活,而是在生存,不能一桿子打死。

    應該看到小品牌和小米這種品牌啊,一味說人家觀點錯不解決問題。假貨、山寨品應該是工商、市場、群眾一起解決的,斃了一個拼多多,還有拼夕夕,因為需求就在那。

    來自北京 回復
    1. 偷換概念,玩小聰明,打擦邊球。這就是實現(xiàn)需求的方式?3歲時再不按住你 ,等你浪子回頭嗎?

      來自湖北 回復
    2. 建議你去看看《我不是藥神》,我認為里面的處理辦法是比較好的。

      來自北京 回復
    3. 別在這搞腦子,

      來自湖北 回復
    4. 不太懂這句方言啥意思,不過我想咱們雙方都不太想繼續(xù)聊下去了,那就這樣吧

      來自北京 回復
  16. 看到第一個副標題以上覺得有點道理,但是往下看,感覺作者是在抒發(fā)個人情感,而不是就拼多多這個事情理性分析啊~看不下去了。。。棄了~棄了

    來自上海 回復
  17. 我喜歡你這種脾氣的人

    來自天津 回復
  18. 不同意。拼多多、快手、咪蒙,確實成功了、掙錢了,但成功就代表他們宣傳的價值觀就是正確的嗎?
    拼多多的目標用戶、商業(yè)模式都沒有問題,但他給山寨提供了一個大型的平臺,山寨是什么?劃重點,《中華人民共和國反不正當競爭法》:“營者擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,使購買者誤認為是該知名商品的”,山寨是違法、是違法!
    身為一個大型電商平臺,對于違法產(chǎn)品不加監(jiān)管,難道還不能被罵了嗎?
    直播軟件的大V,未成年先懷孕,打著真愛的旗號誤導了多少未成年少女的價值觀;咪蒙,打著女權的旗號,實則倡導女性利用自己的“性別優(yōu)勢”取悅男性成為人生贏家,這些價值觀難道還不能被罵了嗎?
    “社會上就有這種現(xiàn)象,我拿出來擺在桌面上,甚至加以鼓勵宣傳有什么錯?因為我成功,所以你罵我就是小氣,是嫉妒”。
    我認為沒有這樣的道理。

    來自江蘇 回復
  19. 放下商業(yè)模式,我們只談用戶收入和消費需求。用戶買不起sony動輒上萬的電視,他可以選擇TCL,創(chuàng)維的5000塊錢以內(nèi)的電視,買不起TCL,創(chuàng)維的,他可以選擇2000塊錢的小米,那么“小米新品“和”小米“之間是什么關系?假如拼多多上賣的電視,399,牌子就叫”小水稻“”小高粱”沒有問題,如果說電視這個毫無影響,那我們來說一下食品,日化,康帥博和康師傅在品質(zhì)上沒有差距?假如“康帥博”吃出毛病來了,誰負責?拼多多的問題,就是在利用山寨貨來提升自己的用戶量,銷量,因為走正常的產(chǎn)品渠道,它沒辦法和天貓,某東競爭,他是以欺詐用戶為代價,默許,縱容甚至鼓勵這些不良產(chǎn)品在自己平臺上經(jīng)營。他把原本50塊錢的東西,偽裝成5000塊錢的東西,然后200塊錢賣出去,傷害了正品品牌的利益,也傷害了消費者的利益,好就好在目前都是停留在非食品藥品層面,所以沒有鬧出大事。如果不制止,后果~~~~可想而知

    來自安徽 回復
  20. 在知乎上看到一篇文章,覺得很有道理,分享給你:當年餓了么讓一二線白領享受到幾塊錢吃到幾十塊錢的食物,有人說中國窮嗎?沒有!為什么?因為餓了么給人提供了方便。拼多多也讓普通用戶享受到便宜的產(chǎn)品,但是這些產(chǎn)品卻是假貨和山寨,這就是價值觀的差別。餓了么的出現(xiàn)無法證明中國一二線有多窮,同樣,拼多多的出現(xiàn)也不能證明五環(huán)外的人有多窮~希望不要再寫這種為錢而寫的文章~拼多多的原罪是讓假貨山寨貨堂而皇之的登入市場~跟窮不窮沒屁點兒關系~

    來自香港 回復
  21. 幾個問題需要明確:1.山寨貨能用嗎。答案是相當一部分不能用,甚至有害身體如山寨洗發(fā)水,已經(jīng)失去商品的價值了;2.山寨貨真的比正品便宜嗎。與其買個600塊錢山寨的vivi手機,為什么不買同樣價位的紅米,至少售后有保障;3.那些根本不是想買假貨,山寨貨的消費者被拼多多騙了有地方說理嗎。沒有,因為他們也被代表了,他被一些人惡意揣測為不想也不配使用正品。4。存在就真的合理嗎,不,存在的不一定合理。

    來自上海 回復
  22. 假貨跟正品小品牌是完全兩碼事好吧?什么藍月殼啥的,擺明就是為了誤導消費者,欺騙消費者;換句話說,你要是掛個正當無名牌子還能這么牛13那網(wǎng)上自然就是贊譽
    還拉上小米,腦缺?小米一開始買的是萍果還是三猩?實打?qū)崚熳约号瀑u自己產(chǎn)品,性質(zhì)一樣?

    來自廣東 回復
  23. 說到咪蒙我就不樂意了,咪蒙帶偏了多少女性的戀愛觀和價值觀,搞得社會的戀愛風氣一塌糊涂。

    來自上海 回復
  24. 對于這種三觀不正的文章,只想回一句呵呵

    來自山東 回復
  25. 在本文論述的這個點上,我與up主意見相左,收入水平?jīng)Q定了那些人只會買便宜的貨,但不代表他們就必須成為山寨貨的助推者,其他人也一樣 ,但借正品的撐桿起跳,對于整個社會大環(huán)境是不利的。如果山寨貨盛行可以改善社會對他們的重視從而出現(xiàn)一些偉大的企業(yè),那至今為止就不會只有一家“小米”出現(xiàn)了。所以我覺得應該扼制山寨貨,發(fā)揚“小米”的企業(yè)精神。

    來自廣東 回復
  26. 這也能過審?通篇“本來假貨山寨就存在,我拼多多只不過是利用了這一點”。
    改天出個拼夕夕上來就甩你一臉”毒品本來就存在,我拼夕夕也只是利用了這一點”。
    人民因為沒錢用假貨沒問題,用山寨沒問題,只要不違法人民愛用什么用什么。
    但你拼夕夕賣假貨就是違法。
    至少在拼多多能買得到的東西,都是標準的市場經(jīng)濟下的產(chǎn)物。如果那些東西真的賣得貴,自然會有人去做低價薄利的產(chǎn)品搶市場。藍月亮貴,你不會用雕牌?不會用超能?這也能成為賣假貨的理由?京東上經(jīng)常50塊錢能買十幾斤的超能你怕是看不到吧,因為基于你的消費,京東怕是總給你推薦勞力士,導致你成為了”自己筆下的人”。
    不要轉(zhuǎn)移概念,把罵拼多多轉(zhuǎn)譯成拼多多做的農(nóng)村市場所以大家看不起才罵。罵拼多多純粹是因為賣假貨,沒別的。
    大概作者你是個也是個五環(huán)內(nèi)精英人士,身邊用的都是”高端日用品”,看不到薄利多銷,不假貨不山寨的低端產(chǎn)品吧。

    來自廣西 回復
  27. 歸根到底,就是用戶在拼多多上買東西的真正動機。如果用戶知道東西是山寨貨,但價格和質(zhì)量能滿足自己需求,那么拼多多的確沒有什么過錯,相當于間接撮合同階層消費和生產(chǎn)能力。但如果通過誘騙用戶用低價去買所謂的“正品”,那就是不道德的。東西可以賣,但不能誘騙,尤其是有著嚴重質(zhì)量問題的商品。

    來自江蘇 回復
  28. 非要按照收入來劃分的話,收入少完全可以買便宜一點的小品牌產(chǎn)品啊,而不是以“存在即合理”這種說法來給山寨產(chǎn)品戴上“合理”的光環(huán)

    來自廣東 回復
  29. 1.在拼多多之前有山寨貨、假貨,但是這些假貨山寨貨至少只在線下流通,拼多多的出現(xiàn),極大地提高了這些假貨的流轉(zhuǎn)效率,賣給那80%的群體,假貨商家賺了,但是這80%的人就應該買假貨山寨貨嗎?就應該幫這些商家促銷嗎?窮就應該被割韭菜嗎?
    2.按照您說的假貨山寨貨小品牌的概念,您可能是沒有完全去體驗過拼多多的產(chǎn)品,瀏覽過上面的商品,老于媽、粵利粵、娃娃哈、七匹狠這些確實也有,屬于山寨貨,但是你看到拼多多上面的AJ、APPLE、耐克、阿迪了嗎?堂而皇之地標明這些品牌名,logo和名稱都一樣,那這就是假貨,就是侵權,就是違法。
    3.愿世間再無拼多多。

    來自上海 回復
    1. 一個五環(huán)內(nèi)人群的內(nèi)心獨白

      來自廣東 回復
  30. 走心了,我覺得繭房效應很有共鳴。

    來自廣東 回復