一篇來(lái)自1923年的廣告文案,教你如何說(shuō)服用戶(hù)

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寫(xiě)出的文案如何觸達(dá)用戶(hù),獲得消費(fèi)者認(rèn)同?如何委婉地表達(dá),潛移默化地轉(zhuǎn)化用戶(hù)并讓他心甘情愿地買(mǎi)單?如何用文案推廣我們的產(chǎn)品?如果你在寫(xiě)文案時(shí)也有這些困惱,不妨看看這篇文章,作者對(duì)一篇來(lái)自1923年的廣告文案展開(kāi)了分析,總結(jié)了用文案說(shuō)服用戶(hù)的技巧,希望對(duì)你有用。

我們?cè)谌粘I钪校f(shuō)服一個(gè)人,常常要列舉證據(jù),可信度、說(shuō)服力這兩點(diǎn)是很重要的,當(dāng)有人懷疑、質(zhì)疑某件事情時(shí),是否可以拿出可信的證據(jù)、背書(shū)來(lái)證明真實(shí)性,且在證明文案的構(gòu)建上更有說(shuō)服力,這方面需要技巧與對(duì)目標(biāo)人群的洞察研究,了解對(duì)方心理,才可以贏得認(rèn)可,化解質(zhì)疑。在品牌營(yíng)銷(xiāo)中,亦是如此。

李施德林用“halitosis(海立脫夕司)”這個(gè)拉丁詞匯來(lái)指代令人不愉快的口氣,可以說(shuō)是李施德林“發(fā)明”了口臭,創(chuàng)造出人們除口臭的需求,后來(lái)這個(gè)詞直接翻譯成中文就是“口臭”。當(dāng)一類(lèi)產(chǎn)品還處于用戶(hù)需求未被激活階段,但又是事實(shí)存在人們生活中時(shí),就需要用不同的場(chǎng)景喚醒消費(fèi)者的自我情景關(guān)聯(lián)。

李施德林的廣告通過(guò)短小的故事告訴潛在用戶(hù):口臭讓你與愛(ài)情、友誼無(wú)緣。通過(guò)故事中的主人公遭遇,促使?jié)撛谟脩?hù)產(chǎn)生焦慮,并告訴他們,只有李施德林才能消除顧慮、免除擔(dān)憂(yōu),放心大膽地與別人交往。

20世紀(jì)初,李施德林創(chuàng)造了著名的廣告文案:

Often a bridesmaid but never a bride

總是伴娘,可從不是新娘

1923年在美國(guó)的李施德林投放的廣告中,故事主人公Edna是位美麗的女子,她最大的心愿就是結(jié)婚。條件不如她的朋友都陸續(xù)結(jié)婚了,她卻遲遲未嫁,眼看30歲了,當(dāng)了那么多次伴娘依舊沒(méi)有成為新娘。

而這個(gè)故事到了中國(guó),當(dāng)時(shí)在報(bào)刊(《申報(bào)》)投放的廣告,變成中國(guó)伴娘的哀嘆,廣告文案:

為人作儐相

何時(shí)為新娘

中國(guó)版Edna故事中,文字簡(jiǎn)潔直接,符合當(dāng)時(shí)國(guó)人閱讀的習(xí)慣,文案如下:

為人作儐相,何時(shí)為新娘

某女士風(fēng)姿楚楚。

秀麗動(dòng)人。

渴慕都市生活。

歷充婚禮儐相。

然其年屆花信。

猶待字閨中者,何也。

以其有「海立脫夕司」(口臭)之患。

人不樂(lè)與之交際。

愛(ài)情遂無(wú)由發(fā)生。

說(shuō)服用戶(hù)的邏輯:

用故事說(shuō)服用戶(hù)

文案:

李施德林原質(zhì)藥水。

去酸辟穢。

早晚取以漱口。

則口氣清新。

而口臭立除。

說(shuō)服用戶(hù)的邏輯:

說(shuō)明產(chǎn)品:

闡述產(chǎn)品功效、方法,

用產(chǎn)品功能與故事關(guān)聯(lián)

文案:

惟有李施德林可除「海立脫夕司」(口臭)

說(shuō)服用戶(hù)的邏輯:

強(qiáng)調(diào)唯一性,促進(jìn)消費(fèi)決策

李施德林在宣傳殺菌、預(yù)防傷風(fēng)、喉痛時(shí),文案中會(huì)使用理性說(shuō)服的數(shù)字,配合畫(huà)面中夸張的漱口動(dòng)作,以“殺滅99%細(xì)菌”、“能于十五秒鐘內(nèi)殺菌二萬(wàn)萬(wàn)”、“kills 200,000,000 germs in fifteen seconds”,用理性文案說(shuō)服用戶(hù)。

李施德林的案例雖然是發(fā)生在20世紀(jì)20、30年代,但依舊有方法論可循,在說(shuō)服用戶(hù)上就可以分為感性與理性,兩者可以配合使用,先代入潛在用戶(hù)進(jìn)入消費(fèi)情景,就像其廣告中塑造的主人公,向往愛(ài)情的愿望是強(qiáng)烈的,也正符合當(dāng)時(shí)年輕人的心理,巧妙的把產(chǎn)品功能訴求與用戶(hù)期望結(jié)合,用故事“以情動(dòng)人”,而后者理性說(shuō)服用戶(hù),則更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能力與實(shí)力,這部分除了數(shù)據(jù)、數(shù)字之外,權(quán)威媒體、機(jī)構(gòu)、人物等背書(shū)、證明都屬于“以理服人”的“理性說(shuō)服用戶(hù)”范疇。

簡(jiǎn)單總結(jié)

  • 感性說(shuō)服用戶(hù):以情動(dòng)人。可用故事、情感元素、結(jié)合用戶(hù)期望,以用戶(hù)視角撰寫(xiě)故事文案,通過(guò)文案的情節(jié)引人入勝,代入情節(jié)。
  • 理性說(shuō)服用戶(hù):以理服人。可用數(shù)字、數(shù)據(jù)、權(quán)威媒體、機(jī)構(gòu)、人物等背書(shū)、證明,通過(guò)新聞報(bào)道、權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)布、機(jī)構(gòu)評(píng)測(cè)排名、知名人物(明星名人)使用評(píng)價(jià)、以及消費(fèi)者反饋的數(shù)據(jù),多以數(shù)據(jù)百分比呈現(xiàn),理性的數(shù)字更容易說(shuō)服用戶(hù)。

#專(zhuān)欄作家#

魏家東,微信公眾號(hào):weijiadong2013。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家,品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,《極限挑戰(zhàn)》第三季推廣總策劃。暢銷(xiāo)書(shū)《數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役》、《借勢(shì)》作者,北京航空航天大學(xué)特聘教授、北京大學(xué)EMBA授課導(dǎo)師,國(guó)家級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師,省級(jí)作家協(xié)會(huì)會(huì)員,WeMedia自媒體聯(lián)盟成員,曾任樂(lè)居生活CEO、微信海COO,寫(xiě)過(guò)多部文學(xué)作品,現(xiàn)專(zhuān)注于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。

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