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過(guò)去兩年我使出頭撞墻的力氣，想要打造一款好用的新聞 App，盡管獲得的評(píng)論反饋很棒，但我還是失敗了。

于是，我放棄了為 Inside.com 做 App 的想法，將精力 100％ 放在一種能夠獲得更好互動(dòng)效果的媒體上——這就是電子郵件！

為什么新聞 App 會(huì)失敗

看來(lái)很少有人需要一個(gè)專門(mén)的新聞 App，我的團(tuán)隊(duì)傾注心血設(shè)計(jì)了一個(gè)新聞 App，我認(rèn)為是有史以來(lái)最優(yōu)秀的幾個(gè)新聞 App 之一，但我們還是沒(méi)有得到用戶關(guān)注。這款產(chǎn)品的評(píng)論非常好：媒體廣泛報(bào)道、獲得了蘋(píng)果的推薦、來(lái)自用戶的反饋充滿稱贊——但是我們并沒(méi)有取得突破性的成就。也不僅僅是我們，Circa、Zite、Trov 或者 Pulse 也沒(méi)有。一些大公司推出的閱讀器仍舊在運(yùn)轉(zhuǎn)，比如 Facebook 的 Paper 和 Yahoo News Digest，這些搭建得很好的產(chǎn)品雖然非?？煽浚珔s沒(méi)有爆發(fā)性的增長(zhǎng)。

新聞 App 全都失敗了，因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)成功了。

從用戶體驗(yàn)上說(shuō)，人們希望獲取的新聞經(jīng)過(guò)他們社交網(wǎng)絡(luò)的過(guò)濾。點(diǎn)擊好友分享的新聞鏈接要比在一款獨(dú)立的 App 上打開(kāi)，更容易也更有趣。

從設(shè)計(jì)思路上說(shuō)，你會(huì)認(rèn)為人們?cè)谏钪械拿恳环N體驗(yàn)都需要一個(gè) App：圖片分享、新聞、購(gòu)物、社交、觀看視頻、電子郵件、聊天等等。但其實(shí)是有了無(wú)所不包的社交平臺(tái)，其中的很多項(xiàng)目都已經(jīng)合并到了里面。

結(jié)論是：社交正在吞噬世界。圖片、視頻、新聞和消息全部被囊括在社交網(wǎng)絡(luò)上面，我們都知道 Facebook 和 Twitter 都希望把電子商務(wù)拉到他們的平臺(tái)上（雖然截至目前它們并沒(méi)有成功，但這個(gè)思路在亞洲已經(jīng)行得通了)。

App 的生意不好做

為了能夠以“合理的擴(kuò)張速度” (reasonable scale) 打造一個(gè)真正現(xiàn)代的 App 創(chuàng)業(yè)公司，你需要大概十幾個(gè)人：每個(gè)平臺(tái)各配兩個(gè)開(kāi)發(fā)者 (iOS、Android、Web)、一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理、一個(gè)設(shè)計(jì)師、一個(gè) CTO、用戶增長(zhǎng)/營(yíng)銷人員、外加幾個(gè)商業(yè)管理人員 (CEO、COO)。十幾個(gè)人意味著你在舊金山每年要花費(fèi)大概兩百至三百萬(wàn)美元。我用信封背面粗略算一下，一家創(chuàng)業(yè)公司在灣區(qū)每個(gè)月要投入 12K 美元在一名“全身心” 投入工作的員工身上，另有 10K 美元是花在灣區(qū)之外的。

有一個(gè)很棒的技巧就是只挑一個(gè)平臺(tái)開(kāi)始 ，這個(gè)投入金額就可以減半，沒(méi)理由在產(chǎn)品嶄露頭角之前就在所有平臺(tái)進(jìn)行復(fù)制。如果我再創(chuàng)辦一家 App 公司的話，我就會(huì)做一些調(diào)整：只做一個(gè)平臺(tái)，直到你的公司實(shí)現(xiàn)了瘋狂的增長(zhǎng)。

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：在單一平臺(tái)上把業(yè)務(wù)做到大幅度增長(zhǎng)，再啟動(dòng)第二個(gè)平臺(tái)。

如何轉(zhuǎn)型？

幾個(gè)月前，我仔細(xì)地觀察了我們正在做的所有事情。我觀察到，人們會(huì)打開(kāi)打開(kāi)我們的郵件提醒，卻并不會(huì)理會(huì)我們的App?？粗^(guò)去幾年積淀下來(lái)的18萬(wàn)個(gè)郵箱地址數(shù)據(jù)，我決定采取Inside.com App的那一招，嘗試通過(guò)郵件的方式進(jìn)行推送。我們將列表分為了兩個(gè)部分：對(duì)這產(chǎn)品感興趣的人；以及看上去真得很狂熱興奮的前10%的受眾。對(duì)于后者而言，我們發(fā)送過(guò)去的郵件，有一半他們都會(huì)打開(kāi)，而我們一天會(huì)發(fā)送兩次簡(jiǎn)報(bào)。在開(kāi)始試驗(yàn)的第一個(gè)月里，我們往列表中添加了 800 個(gè)郵件地址。在第二個(gè)月進(jìn)行到接近一半的時(shí)候，我們已經(jīng)在列表中添加了 3,900 個(gè)電郵地址。

我是這樣理解的：許多人喜歡通過(guò)社交媒體看新聞，有很大一部分比例的人希望收到高質(zhì)量的頂級(jí)新聞?wù)热缈偨y(tǒng)新聞簡(jiǎn)報(bào)(Presidential Daily Brief）。

這個(gè)業(yè)務(wù)很瘋狂的一點(diǎn)是，只需要三個(gè)人就可以運(yùn)行，完全不需要 12 個(gè)：一個(gè)寫(xiě)作者、一個(gè) CEO 和一個(gè)增長(zhǎng)／營(yíng)銷黑客，三個(gè)人就夠了?，F(xiàn)在前兩個(gè)職位已經(jīng)有人了，我現(xiàn)在正在招增長(zhǎng)黑客。

何時(shí)轉(zhuǎn)型？

如果其他和你做同樣事情的創(chuàng)業(yè)者都掛了，而你卻還活著，則一下兩種情況必居其一：他們搞不定，你能搞定；或者你也快掛了。
再次檢視市場(chǎng)，我已經(jīng)很清楚，盡管我們以自己的產(chǎn)品為傲，但像其他新聞App一樣，我們沒(méi)有增長(zhǎng)。
對(duì)創(chuàng)業(yè)公司而言，沒(méi)有增長(zhǎng)，即是正在死亡。

就這么簡(jiǎn)單。

所以，我們沒(méi)有增長(zhǎng)，我們的競(jìng)爭(zhēng)者正在死去——是時(shí)候撤退了！

總結(jié)

1. 如果你不是正在增長(zhǎng)，就是正在死去。
2. 如果你的競(jìng)爭(zhēng)者正在死去，而你沒(méi)有增長(zhǎng)，你也離死期不遠(yuǎn)了。
3. 如果你的競(jìng)爭(zhēng)者正在死去，而你卻在增長(zhǎng)，恭喜——你已經(jīng)脫穎而出！
4. 如果你準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型，看看你已經(jīng)學(xué)會(huì)的一切，將之運(yùn)用到你失敗公司里最有前途的那一塊業(yè)務(wù)（以我們?yōu)槔?，就是郵件列表）。
5. 不要試著同時(shí)登錄幾個(gè)平臺(tái)，在一個(gè)平臺(tái)上成功后再擴(kuò)張到下一個(gè)平臺(tái)。

譯文來(lái)源@虎嗅網(wǎng)

原文來(lái)源：https://medium.com

譯文鏈接：http://www.huxiu.com/article/141020/1.html?f=index_feed_article