互聯(lián)網(wǎng)公司需要什么樣的運營實習(xí)生?

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實習(xí)是從學(xué)生階段通往社會的關(guān)卡,過了這關(guān),前方可能有許多驚喜等著你,但是也可能是重重困難等著你去一步步努力邁過。

春天到了,又到了老虎該交……交朋友的季節(jié),奇妙的“下半學(xué)期”隨著春風(fēng)悄然而至,像非洲大草原的理性遷徙,又到了大三找實習(xí),大四找工作的黃金時節(jié),勇敢中混雜著一絲慌張,又盼又怕的解鎖了實習(xí)關(guān)卡。

孔曰:找實習(xí)要趁早。趁你最便宜,最無畏的時候,早早的進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)這些個大熔爐里鍛造一下,不然當(dāng)你大四畢業(yè)投簡歷的時候,會發(fā)現(xiàn)競爭對手亦或是早已在小公司摸爬滾打一身武藝,亦或重金出國學(xué)成歸來,那個時候,若還想進(jìn)大廠,真的太難了。

找實習(xí)其實有時很隨緣,因為從我的小同學(xué),以及面試過的這么多實習(xí)生來看,很多人并不清楚自己何去何從,也不清楚自己到底想做什么,能做什么。每一步都是試錯,但歲月留給你的時間真的不多了。

今天給大家講一下我從“找實習(xí)”到“招實習(xí)”,這一路走來的一些體會,探討一下互聯(lián)網(wǎng)公司都需要什么樣的運營實習(xí)生。(個人比叨比,不代表所有主管的要求)

首先,我們講,互聯(lián)網(wǎng)公司不需要什么樣的運營實習(xí)生。

以下幾類,殘酷的說,我不想要,其他公司也不想要,要來也不知道該讓他干啥。

  • 不想要大一以下的學(xué)生(真的有投過簡歷的)。
  • 不想要一周只能上2天班的學(xué)生。
  • 不想要混日子,推一下動一下的學(xué)生。
  • 不想要每天只想吃喝玩樂,對工作沒有思考的學(xué)生。
  • 不想要每天到下班時間就走的學(xué)生。

站在學(xué)生立場

你會想:我大老遠(yuǎn)來北京,你不給我飯補房補,工資一天還不到200,還不教我知識,這么微薄的待遇還想讓我為你賣命!去你的吧,就知道分配雜活給我,還不如當(dāng)個圍觀群眾,背個英語,寫篇論文,3個月后蓋章返校。

站在公司的立場

我招你進(jìn)來就是給你敲個實習(xí)章?還沒開始呢就問我有沒有轉(zhuǎn)正名額,還說工資這么低不能轉(zhuǎn)正就不來!這都是誰教的!你是一來就給我拉新500W,還是你讓日活數(shù)據(jù)漲了數(shù)倍?搜狐一個工位,一年成本就有8W左右,公司沒有義務(wù)教你學(xué)東西,招你來是干活的。不是讓你堆簡歷,養(yǎng)氣質(zhì)的。

你坐在公司里的每一分鐘,所有標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該是一個正式員工,而不是一個怯手怯腳的孩子。

舉個栗子:

半年前我招了一個很優(yōu)秀的山東姑娘,踏實肯干,本來剛進(jìn)公司的那天,由于太忙,也沒有完全規(guī)劃好她應(yīng)該從哪里著手開始工作,只是帶她認(rèn)識了一下同事,然后先下載我們的APP,當(dāng)做普通用戶體驗一下,玩一下。結(jié)束了一下午的會議后,我余光中發(fā)現(xiàn)她正面對一個EXCEL埋頭苦干,我好奇的過去看她在做什么,發(fā)現(xiàn)這一下午,她居然已經(jīng)從另外3個實習(xí)生手中主動的分?jǐn)偟搅撕唵蔚臄?shù)據(jù)整理工作,并對于使用產(chǎn)品中問題做了總結(jié)。第一天,我就對她刮目相看。接下來的一周時間,幾乎無縫的對接上了我交給她的所有工作。而一開始數(shù)據(jù)整理的工作由于確實辛苦,其他實習(xí)生不愿意做,也順理成章的成為了她的制式工作。

這個胖乎乎的97年小女孩做每件事都會以“正式員工”的水平苛求自己,看似無聊的數(shù)據(jù)整理工作她也會每日進(jìn)行一個小分析,找出有用的變化與我交流,就這樣和我們一起上班下班加班,虛心地學(xué)習(xí),我們早已把她當(dāng)做正式員工一樣對待,交代的工作從來不說“不會”,而是說“我試試”,并且交回一個令我滿意的答卷。

就這樣,她慢慢接觸到了其他實習(xí)生夢寐以求的核心資源,我也會盡可能的抽出時間給她“加小灶”講一些我工作中的遇到的問題,和成功解決的經(jīng)驗。而這樣的實習(xí)生在畢業(yè)時,我也愿意找領(lǐng)導(dǎo)哭著喊著要名額把她招進(jìn)來。

這是個優(yōu)秀實習(xí)生的模板,也是未來必然成功的典范。

那回歸我們的正題,當(dāng)你通過招聘網(wǎng)站、微信公眾號、或者是朋友推薦順利應(yīng)聘成為實習(xí)生以后,

該做些什么

1. 保持在座位上

你可以去廁所,去樓下買咖啡,去便利店買零食。但是希望除此之外的時間,確保你的同事和領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時找到你,下班忙完要走時跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,不要悄摸摸開溜。有時候特別是男生,急著說事的時候找不到,一打電話居然在樓下悠哉的抽煙,那我覺得可能是工作不飽和,一次找不到,兩次找不到,第三次我就累了,不想找了呢~

將心比心,就像談戀愛,女孩第一次找你,在忙找不到,第二次,還在忙,第三次,你忙吧,我們分手!所以,希望特別是男孩子,對工作,對戀人,都要足夠用心專注哦。

2. 不要趴著睡覺

這點不是說你平躺、側(cè)身就可以睡,是盡量不要在公司趴著睡覺。我曾見過一個實習(xí)生因為前一天晚上通宵蹦迪,結(jié)果第二天去按摩室休息一去不返,快下班時才睡眼惺忪的回到工位,還振振有詞道年輕不瘋狂就等同咸魚,你丫怎么不給我在工作上瘋狂一下,有這個蹦迪的實力加班到凌晨三四點不是什么問題吧。

可能有些學(xué)生會覺得,那大家在忙的時候,我好像也沒什么事情,睡會養(yǎng)精蓄銳。相信我,對于現(xiàn)在的你們,一定要盡可能調(diào)整好作息,不要工作時睡覺,甚至午休時間也盡量不要睡,你可以上網(wǎng)學(xué)習(xí)工作中可能會用到的知識,請教一下身邊那些運營高級搬磚工,平時應(yīng)該看點什么,哪些網(wǎng)站比較專業(yè),相信我,你會受益匪淺。

實在累了,你去應(yīng)用商店里去下載幾個新上線的APP,玩著體驗一下,看看別的公司都在做什么樣的運營活動,有什么可以借鑒的,自己作為用戶體驗怎么樣,又有什么不好的地方值得思考一下。還可以上微博看看最近的熱點,看看最近有什么新出的事件,看看抖音里面最新的網(wǎng)紅為什么能火,總之不要睡覺

相信我,作為一個運營,我們要學(xué)的東西太多了,請抓住生活中每寸光陰,給自己理由睡覺只會越來越懶。等你畢業(yè)工作幾年后會發(fā)現(xiàn),當(dāng)年你實習(xí)睡的每一個午覺,都變成了無數(shù)根脫落的頭發(fā)。

3. 好好打雜

打雜,聽起來讓人覺得看不到希望,但其實很多時候?qū)嵙?xí)工作最重要的就是執(zhí)行最基礎(chǔ)的工作。

從事運營工作,你可能會接觸到:通過各種各樣的EXCEL公式整理出一個月的用戶數(shù)據(jù),一整天抱著座機在會議室打電話了解用戶意見和需求,絞盡腦汁的思考一句提示文案,設(shè)計忙不過來親自上陣修改海報,或者參與策劃一個投入千萬元的大項目,又或是一臉木訥思考工作的價值與人生的意義。

這些都可能在你的工作中遇到,有些事情真的讓人崩潰,有些事也確實讓人興奮,而你能做什么,能不能做好,甚至做完以后能從中學(xué)習(xí)到什么,要看自己的努力與思考的深度。

有部電影叫《實習(xí)生》,晚上想蹦迪的時候可以看看,一個70歲的老爺子是怎么做實習(xí)生的。是石頭放在哪里都會砸腳,是金子放在哪里都會發(fā)光。

4. 質(zhì)疑權(quán)威的底氣

或許看完上面幾條內(nèi)容,你會覺得有些失望,原來實習(xí)并沒有想象的那么充實幸福,連睡午覺都不能,讓做什么做什么,互聯(lián)網(wǎng)公司的開放氛圍和對個性獨特的包容都到哪里了?

曾經(jīng)我剛實習(xí)的時候也有過“年少輕狂”,那個時候覺得自己很特殊,覺得已經(jīng)積攢一身本領(lǐng),兩眼冒火,想要進(jìn)公司就找CEO講述我的思維看法,收到老板重視,掀起一場革命,激起下一場互聯(lián)網(wǎng)浪花。

但隨著時間推移,我開始帶實習(xí)生了,看著眼前的實習(xí)生有時候就像看到了從前的自己,覺得那份令人激動的“少年張揚”大部分時候都是“少年荒唐”,連基礎(chǔ)的EXCEL都不熟練,PPT都做不好,就不要想那么多不著邊際的事情了。

記得一切的開始都建立在:請,把,每,一,件,小,事,都,做,好。

這之后,你要記得,領(lǐng)導(dǎo)的判斷不見得全部都是對的,只有當(dāng)你能夠?qū)γ刻斓臄?shù)據(jù)過目不忘,對于方案中的每一個細(xì)小環(huán)節(jié)都了如指掌時,遇見領(lǐng)導(dǎo),同事的錯誤,你才能趾高氣昂對說:“老板,這個地方你錯了”。這個時候,相信你能有足夠的證據(jù)和說服力來堅持自己的看法。

所以,做好小事就能讓主角的光環(huán)閃耀起來,只要你足夠優(yōu)秀,足夠認(rèn)真,這頂光環(huán)就一定屬于你。

5. 做一個nice的人

記住,是nice的人,不是耐撕的人。不要學(xué)習(xí)電視劇里的那一套職場斗爭手撕群雄的戲碼,你來公司是積累經(jīng)驗的,公司會給實習(xí)生留出足夠的試錯空間,也沒有領(lǐng)導(dǎo)會每天閑的蛋疼想方設(shè)法找實習(xí)生的麻煩,每天疲于應(yīng)付各種勾心斗角的老板看見單純上進(jìn)的實習(xí)生會覺得是個天使。之前我有個實習(xí)生,每次匯報工作時會用盡辭藻包裝自己的工作,讓我們覺得好像很用功,但工作中出現(xiàn)疏漏時,他會第一時間說這不是我做的,然后甩鍋給別人,這樣的人,絕對不能留用。

希望每位實習(xí)生在工作中都能盡力去發(fā)現(xiàn)每個人身上的閃光點,努力去學(xué)習(xí),不管是實習(xí)生還是領(lǐng)導(dǎo),來到公司,都有他的價值,不要輕易覺得某個人不如你,比你笨,要跟每個人和睦的相處,這會給你未來帶來意想不到的好處。

每個實習(xí)生其實都如同一張白紙,你是想變成梵高的畫,還是變成可愛的人民幣,或是變成毫無用處的草稿紙,都取決于你的態(tài)度和每一個選擇。

人生的道路就像是一場闖關(guān)游戲,每次來到新的關(guān)卡你都不知道會遇見什么樣的風(fēng)景、什么樣的困難,我們能做的就是保持敏銳、保持勇敢,也要時刻睜大你的雙眼欣賞沿途美景。

實習(xí)就是從學(xué)生階段通往社會的關(guān)卡,這個關(guān)卡里,不會有出任CEO贏取白富美走上人生巔峰的橋段,但是有很多的知識可以點亮你的技能樹,有很多彩蛋可以給你帶來意想不到的驚喜,這一切都會使你的眼界更加寬廣,思想更為成熟。

這一切會讓你模糊的視線越發(fā)清晰,漸漸放下刷個不停的抖音,必須爭個誰輸誰贏的LOL,也會使你漸漸褪去和同齡人一樣的稚嫩與輕浮。

你會開始逐漸明白:“我這輩子準(zhǔn)備成為怎么樣的一個人”。

 

作者:吳佳昊,一個在凌晨死磕日活的運營人,公眾號:吳佳昊(ID:theivanmind)

本文由 @吳佳昊 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 希望我以后的實習(xí)老師能有你這樣的“人文關(guān)懷”哈哈哈

    來自廣東 回復(fù)
  2. 午休時間不建議睡覺不太能理解。。。

    回復(fù)
    1. 哈哈哈哈,我也覺得,午休一定要睡一會會。他可能是說除了保證睡眠時間剩下的時間吧。睡太久確實蠻浪費的某種程度上)

      來自廣東 回復(fù)
  3. 您好,老師,我想請教您一下,如果要從事運營或者產(chǎn)品經(jīng)理這一職業(yè),首先需要做的是什么嗎?或者說我要從哪里做起?我現(xiàn)在是一名大三的學(xué)生,對這一方面實習(xí)還不太了解,最近也處于考研與工作的迷茫期

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