簡化登錄頁可增注冊用戶

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  Quora產(chǎn)品經(jīng)理安迪?約翰斯(Andy Johns)

  【搜狐IT消息】北京時(shí)間7月24日消息,針對社交問答網(wǎng)站Quora為何不在登錄頁面上提供有趣的問題和答案這一問題,Quora產(chǎn)品經(jīng)理安迪?約翰斯(Andy Johns)最近做出了解釋。他認(rèn)為,主頁的目的是為了獲取更多的注冊量,過去我發(fā)現(xiàn)頁面上信息越少,注冊者越多。

  以下為原文:

  登錄頁面大多非常松散,因?yàn)樵诔跏籍a(chǎn)品發(fā)布時(shí)沒有給與太多關(guān)注。但是我們計(jì)劃重新設(shè)計(jì)它,并且測試不同的變化(有些有更少的信息,有些則更多)。

  主頁的目的是為了獲取更多的注冊量,過去我發(fā)現(xiàn)頁面上信息越少,注冊者越多。這僅僅是因?yàn)橛懈俚臇|西轉(zhuǎn)移用戶的初始目的,例如注冊。

  設(shè)計(jì)登錄頁面的本意是為了證明產(chǎn)品的價(jià)值,以讓用戶確信該產(chǎn)品值得注冊。有時(shí)與直覺相反,讓用戶確信產(chǎn)品值得注冊的最好方法是先讓他們注冊,然后給他們最好的初體驗(yàn),這樣就直接表明了為什么該產(chǎn)品有價(jià)值。在登錄頁面給用戶驚喜的感覺非常困難,因?yàn)槟銢]有關(guān)于他們的太多信息,因此你就不能給他們提供個(gè)性化的產(chǎn)品,也就不能給他們最優(yōu)的產(chǎn)品體驗(yàn)。

  例如,如果在登錄頁面有一個(gè)搜索框,用戶能夠用它來搜索內(nèi)容。但是當(dāng)用戶退出并且使用搜索框時(shí),我們能夠得到一系列的數(shù)據(jù)服務(wù)來個(gè)性化和改進(jìn)搜索結(jié)果,增加他們找到所需東西的可能性。在許多時(shí)候,登錄或退出一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的效果是等價(jià)的。相對于匿名用戶,亞馬遜能夠在你注冊、登錄時(shí)提供更好的產(chǎn)品推薦。

  因此,這是理念和科學(xué)。我們測試眾多的頁面來觀察那些能夠得到最多的注冊量,并且我們將堅(jiān)持這樣做,因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兡軌蛟谟脩舻卿洉r(shí)提供最好的體驗(yàn)。

  讓我們在Twitter登錄頁面過去一些年的變化中來證實(shí)這一點(diǎn)。

  2-3年前,Twitter的登錄頁面上有所有的東西。搜索框、受歡迎的賬戶、置頂消息、視頻等等,最后是一個(gè)注冊按鈕。

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  1-2年前,頁面上的信息變少了,但是仍然有搜索框、受歡迎的賬戶,然后是顯眼的注冊表單。

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  現(xiàn)在,一張圖片(不可點(diǎn)擊)、一條有意義的聲明,然后是注冊或登錄按鈕。信息如此清晰,注冊率自然大幅增加。

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  也有許多人不同意這種方法。他們認(rèn)為這樣目光短淺,并且用戶體驗(yàn)很差。坦白的說,他們根本不知道自己在想什么。你已經(jīng)建立了一個(gè)巨大的新用戶使用經(jīng)驗(yàn),讓用戶注冊是展示給他們產(chǎn)品價(jià)值最直接的途徑。

  你在登錄頁面上所看到的未來不會一成不變。我相信我們能在保持簡單和突出風(fēng)格的同時(shí)將它做得更好。(MK)

來源:搜狐IT

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評論
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  1. 這篇文章說了一個(gè)道理,極簡。

    來自四川 回復(fù)