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交互體驗(yàn)
別讓學(xué)習(xí)曲線勸退用戶!6個(gè)原則做好體驗(yàn)設(shè)計(jì)

別讓學(xué)習(xí)曲線勸退用戶!6個(gè)原則做好體驗(yàn)設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)領(lǐng)域,如何讓用戶快速適應(yīng)并接受新的技術(shù)和功能是一個(gè)關(guān)鍵問題。本文通過深入探討心智模型和學(xué)習(xí)曲線的概念,為設(shè)計(jì)師提供了實(shí)用的指導(dǎo)。從理解用戶熟悉的操作習(xí)慣到設(shè)計(jì)平緩的學(xué)習(xí)曲線,作者詳細(xì)闡述了如何在創(chuàng)新設(shè)計(jì)中保持用戶友好性。
交互體驗(yàn)
體驗(yàn)設(shè)計(jì)本地化探索:日期格式篇

體驗(yàn)設(shè)計(jì)本地化探索:日期格式篇

日期格式,看似只是一個(gè)輸入框的排列方式,實(shí)則承載著用戶認(rèn)知、文化習(xí)慣與系統(tǒng)邏輯的交匯。本篇文章將以“日期格式”為切口,探索體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的本地化挑戰(zhàn),并提出產(chǎn)品人在面對(duì)多語言、多文化場景時(shí)的設(shè)計(jì)思維與落地策略。
體驗(yàn)設(shè)計(jì)本地化探索:意義思考

體驗(yàn)設(shè)計(jì)本地化探索:意義思考

在全球產(chǎn)品不斷復(fù)制的今天,體驗(yàn)設(shè)計(jì)如何真正觸達(dá)用戶的文化語境與心理預(yù)期?本文從“意義”出發(fā),探索本地化設(shè)計(jì)的認(rèn)知邊界與方法路徑,試圖回答一個(gè)被忽略的問題:我們?cè)O(shè)計(jì)的,是功能,還是理解?
交互體驗(yàn)
情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

在當(dāng)今用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的實(shí)踐中,“情緒價(jià)值”已成為一個(gè)不可忽視的關(guān)鍵因素。它不僅影響用戶的滿意度和忠誠度,還能在產(chǎn)品與用戶之間建立起深厚的情感紐帶。本文將深入探討情緒價(jià)值在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用,分析其如何提升用戶滿意度、改善對(duì)負(fù)面體驗(yàn)的容忍度以及增強(qiáng)用戶忠誠度。
基于DXP的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)字內(nèi)容體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略研究

基于DXP的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)字內(nèi)容體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略研究

DXP(數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)),是著名 IT咨詢公司 Gartner 定義并被廣泛應(yīng)用于國外 SaaS 軟件分類的一個(gè)品類。旨在實(shí)現(xiàn)跨多重體驗(yàn)客戶旅程的情境化數(shù)字體驗(yàn)的組合、管理、交付和優(yōu)化。本文將討論先進(jìn)企業(yè)在 DXP 方面的實(shí)踐。
端到端流程變革方法3:踐行TO B產(chǎn)品費(fèi)用報(bào)銷產(chǎn)品線(指標(biāo)設(shè)定&流程重繪)

端到端流程變革方法3:踐行TO B產(chǎn)品費(fèi)用報(bào)銷產(chǎn)品線(指標(biāo)設(shè)定&流程重繪)

本文通過深入分析一個(gè)產(chǎn)品實(shí)踐案例,探討了端到端流程的本質(zhì)和應(yīng)用,揭示了許多企業(yè)在流程管理上的誤區(qū),并提出了一系列創(chuàng)新的解決策略。文章不僅有助于企業(yè)重塑流程,還能激發(fā)對(duì)客戶價(jià)值和組織效率深層次思考,是任何追求卓越的產(chǎn)品人和管理者不可多得的參考。
產(chǎn)品的力量:從理念到實(shí)踐(二)

產(chǎn)品的力量:從理念到實(shí)踐(二)

本文指導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理如何通過細(xì)致的用戶分類理解、精準(zhǔn)的市場定位以及創(chuàng)新的交互設(shè)計(jì),導(dǎo)航產(chǎn)品從構(gòu)想到市場的全過程。讓我們閱讀本文,探索如何在激烈的市場競爭中打造一款能夠持續(xù)吸引并保留用戶的成功產(chǎn)品。
多組織形態(tài)下的體驗(yàn)管理

多組織形態(tài)下的體驗(yàn)管理

本文深入探討了三種不同的體驗(yàn)管理組織形態(tài)——企業(yè)級(jí)獨(dú)立體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)線下體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和去中心化無體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),它們各自的特點(diǎn)、短板、市場需求以及管理機(jī)制。通過比較分析,我們可以更好地理解在不同組織結(jié)構(gòu)下,如何有效地實(shí)施體驗(yàn)管理策略,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化。