AI會(huì)議紀(jì)元:釘釘、飛書、騰訊會(huì)議智能能力深度對(duì)決
隨著AI能力全面滲透辦公場(chǎng)景,會(huì)議系統(tǒng)正成為智能化競(jìng)爭(zhēng)的前沿陣地。本文深度解析釘釘、飛書、騰訊會(huì)議三大平臺(tái)的智能能力,從語義理解、內(nèi)容提煉到任務(wù)協(xié)同,揭示“AI會(huì)議紀(jì)元”下產(chǎn)品力的分野與演進(jìn)趨勢(shì)。
當(dāng)AI大模型重塑生產(chǎn)力工具,在線會(huì)議不再是簡(jiǎn)單的溝通渠道。釘釘、飛書與騰訊會(huì)議正圍繞智能紀(jì)要、內(nèi)容分析、會(huì)中協(xié)作等場(chǎng)景展開激烈角逐,誰能真正定義下一代智能會(huì)議?
核心戰(zhàn)場(chǎng):AI如何重塑會(huì)議體驗(yàn)
在AI全面爆發(fā)的2025年,協(xié)同辦公軟件的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已從基礎(chǔ)功能轉(zhuǎn)向智能化應(yīng)用。尤其在會(huì)議場(chǎng)景,AI的滲透正帶來一場(chǎng)深刻的革命。過去,會(huì)議是信息同步的節(jié)點(diǎn);如今,它正演變?yōu)橹R(shí)創(chuàng)造與任務(wù)流轉(zhuǎn)的智能中樞。
根據(jù)行業(yè)觀察,AI對(duì)會(huì)議的改造主要集中在以下幾個(gè)層面:
- 智能記錄與轉(zhuǎn)寫:實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)文字,并能區(qū)分不同發(fā)言人,為后續(xù)分析奠定基礎(chǔ)。
- 自動(dòng)摘要與紀(jì)要:AI自動(dòng)提煉會(huì)議核心議題、關(guān)鍵決策和待辦事項(xiàng),將長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)的會(huì)議濃縮為幾分鐘可讀的紀(jì)要。
- 內(nèi)容分析與洞察:標(biāo)記會(huì)議中的爭(zhēng)議點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù),甚至進(jìn)行語義分析,提供決策支持。
- 會(huì)中協(xié)作與互動(dòng):將文檔、表格等協(xié)作工具無縫融入會(huì)議流程,實(shí)現(xiàn)邊開會(huì)、邊討論、邊產(chǎn)出。
這場(chǎng)變革的核心,不僅是功能的堆砌,更是產(chǎn)品理念的碰撞。各家廠商正通過不同的AI集成路徑,試圖定義未來的工作方式。
巨頭對(duì)壘:智能會(huì)議功能矩陣
為了更直觀地對(duì)比釘釘、飛書會(huì)議和騰訊會(huì)議在AI能力上的差異,我們整理了以下功能矩陣。需要指出的是,釘釘?shù)腁I能力更多體現(xiàn)在與整個(gè)辦公生態(tài)的聯(lián)動(dòng)上,而飛書和騰訊會(huì)議則在會(huì)議本身的功能深化上表現(xiàn)突出。
理念之爭(zhēng):工作流 vs. 工具集
功能差異的背后,是釘釘和飛書對(duì)AI辦公截然不同的理解。這場(chǎng)“理念之爭(zhēng)”決定了它們?cè)跁?huì)議場(chǎng)景中的不同表現(xiàn)。
釘釘:AI助理驅(qū)動(dòng)的“工作流”模式
釘釘?shù)腁I戰(zhàn)略更像是在為每個(gè)用戶配備一個(gè)全能的“小管家”。用戶通過自然語言與“AI助理”交互,即可驅(qū)動(dòng)整個(gè)平臺(tái)的工作流。例如,你可以對(duì)AI助理說:“幫我安排明天下午和產(chǎn)品部的會(huì)議,并把上周的需求文檔發(fā)給他們?!睍?huì)議結(jié)束后,AI助理又能自動(dòng)根據(jù)紀(jì)要?jiǎng)?chuàng)建任務(wù)并指派給相關(guān)同事。
這種模式的核心在于,將復(fù)雜的任務(wù)流程簡(jiǎn)化為與一個(gè)智能助手的交互,用戶只需提出需求,AI便會(huì)自動(dòng)調(diào)用相關(guān)工作流來完成任務(wù)。
飛書:嵌入場(chǎng)景的“工具集”模式
飛書則選擇將AI能力“化整為零”,像一個(gè)個(gè)小工具一樣嵌入到文檔、表格、會(huì)議等具體場(chǎng)景中。在飛書會(huì)議里,你可以使用“妙記”高效轉(zhuǎn)寫;在飛書文檔里,你可以用“/”喚醒AI進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作或總結(jié)。這種方式賦予用戶極大的靈活性,可以根據(jù)當(dāng)前需求隨時(shí)調(diào)用不同的AI工具來輔助工作。
飛書的AI節(jié)點(diǎn)與工作流結(jié)合,使得復(fù)雜任務(wù)可以并行處理。每一列可以看作一個(gè)AI節(jié)點(diǎn),每一行就是一個(gè)AI工作流,在AI節(jié)點(diǎn)的驅(qū)動(dòng)下同時(shí)進(jìn)行。
場(chǎng)景與選擇:哪款A(yù)I會(huì)議工具更適合你?
沒有最好的工具,只有最合適的選擇?;谝陨戏治觯覀?yōu)椴煌枨蟮钠髽I(yè)提供以下選型建議:
選擇騰訊會(huì)議,如果:
- 會(huì)議多為獨(dú)立活動(dòng),如對(duì)外培訓(xùn)、客戶溝通、大型線上研討會(huì)。
- 你高度重視會(huì)議錄制的分析價(jià)值,需要精準(zhǔn)的AI摘要、章節(jié)定位和爭(zhēng)議點(diǎn)標(biāo)記。
- 參會(huì)者網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜,對(duì)穩(wěn)定性和畫質(zhì)有極高要求。
選擇飛書會(huì)議,如果:
- 會(huì)議是內(nèi)部工作流的關(guān)鍵一環(huán),如產(chǎn)品評(píng)審、項(xiàng)目周會(huì)、方案討論。
- 你追求極致的會(huì)中協(xié)作體驗(yàn),需要在會(huì)議中與團(tuán)隊(duì)成員共同編輯文檔、表格,實(shí)現(xiàn)“邊開會(huì)邊產(chǎn)出”。
- 團(tuán)隊(duì)重視知識(shí)沉淀,希望會(huì)議內(nèi)容能無縫轉(zhuǎn)化為可復(fù)用的知識(shí)庫(kù)資產(chǎn)。
選擇釘釘,如果:
- 你更關(guān)注會(huì)后的執(zhí)行與落地,需要將會(huì)議決策快速轉(zhuǎn)化為審批、任務(wù)等具體流程。
- 企業(yè)管理風(fēng)格偏向流程驅(qū)動(dòng)和強(qiáng)管控,希望通過AI助理實(shí)現(xiàn)全鏈路的數(shù)字化管理。
- 你的業(yè)務(wù)深度依賴釘釘?shù)?strong>開放平臺(tái)和低代碼生態(tài),需要將會(huì)議與ERP、CRM等系統(tǒng)打通。
總結(jié):智能會(huì)議的競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入深水區(qū)。騰訊會(huì)議在優(yōu)化單次會(huì)議體驗(yàn)上做到極致;飛書則憑借其強(qiáng)大的文檔協(xié)作基因,將會(huì)議打造成知識(shí)創(chuàng)造的熔爐;而釘釘則立足于其管理基因,致力于通過AI助理打通從會(huì)議到執(zhí)行的全鏈路。未來,這場(chǎng)競(jìng)賽的勝負(fù)手,將取決于誰能更好地將AI技術(shù)與企業(yè)組織行為深度融合,真正實(shí)現(xiàn)降本增效與組織創(chuàng)新。
本文由 @AI凌波魚 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Pixabay,基于CC0協(xié)議
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