道家思想對產(chǎn)品設(shè)計思維的啟示

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當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計越來越像一場精密的博弈,我們是否也在失去對“自然秩序”的感知?道家思想以“道法自然”的哲學(xué)底色,挑戰(zhàn)現(xiàn)代設(shè)計的控制欲與干預(yù)沖動。本文試圖打破工具理性與用戶中心的二元對立,從道家視角重新審視設(shè)計的本質(zhì):不是“創(chuàng)造體驗”,而是“喚醒體驗”。

道家數(shù)字化前六章講完了,建議大家不用去關(guān)心這個功能或者那個應(yīng)用的,最大的價值應(yīng)該是對我們思維的提升,和各位汪友一樣,遇到客戶重大修改,我們幾乎被折騰得精神崩潰,但如果讓我們能以道家視角來看待企業(yè)需求,就能得到一個新的視角看問題,因為道家思想是把所有復(fù)雜系統(tǒng)簡化到最后,就只剩下一個資源對象和一個平衡法則,然后我們就能推導(dǎo)出企業(yè)常用軟件功能和方法,這體現(xiàn)出我們老祖宗的頂級智慧,也是大道至簡的極致體現(xiàn)。

目前的道家思想,主要體現(xiàn)在文化探索和健康養(yǎng)生領(lǐng)域,道家數(shù)字化的應(yīng)用是將中西方的思維結(jié)合起來,來解決我們經(jīng)濟領(lǐng)域中的企業(yè)管理問題。企業(yè)是社會經(jīng)濟的基本載體,基礎(chǔ)的載體健康了,那么往上走,更大的行業(yè)、區(qū)域乃至社會這些更大的載體才能更有活力。而往下走,到了家庭乃至個人更小的載體,也能變得更加和諧。道家的大制不割說的就是局部和整體是一體,這個局部也是整體的思想和西方的分形理念,是一個原理。下面我們就來探討一下道家數(shù)字化可能給企業(yè)、社會和學(xué)科帶來的一些應(yīng)用價值。

一、企業(yè)應(yīng)用可能

作為是一名產(chǎn)品汪,從業(yè)20年來所處的軟件行業(yè)一只有個悖論無法解決,即企業(yè)的需求是無邊的,而軟件的功能是有界的,這個問題一直無解。這個問題通過這幾年學(xué)習(xí)了道家思想才給出了答案:N解決不了N的問題,只有1才能解決N的問題。什么意思呢,就是用問題去解決問題,得到的仍然是的問題,各位技術(shù)大牛都知道:只有用降維的方法,才能解決N的問題。就是企業(yè)的問題是多維的,而多維是變化的,所以變化后還會出現(xiàn)新的問題,多維的問題只能通過降維的方法來解決,即萬降維到三,三降維到二,二降維到一,一降維到道。最后的解決方案就是道。

也許您可以說低代碼也能解決企業(yè)所有問題,但再低的代碼也是代碼,對企業(yè)來說就相當(dāng)于要多學(xué)一門外語,所以盡管低代碼投資已經(jīng)超過了幾千個億,但應(yīng)用仍然有限。最主要的原因就是低代碼只是數(shù)字的工具,工具沒有靈魂,而道家是哲學(xué)體系,體系才有靈魂。

企業(yè)的管理要求的是統(tǒng)一的管理,但是企業(yè)的管理軟件卻不能自己自足,企業(yè)一般只能外采,要不然自己就成立個開發(fā)部,自己開發(fā)自己用,那樣成本比外采還貴。我們都知道吃飯可以下館子吃,也可以自己家里做飯吃,道家數(shù)字化提供了一種讓企業(yè)自己做軟件的方法,雖然飯可能做得不好吃,手藝差點也能將就著填飽肚子,手藝好點那可是一點也不會比館子差。

除了自己做省錢的好處,第二個好處就是個性化,因為市面上的軟件都標(biāo)準(zhǔn)化方式,需要企業(yè)來適應(yīng)軟件,如果要企業(yè)要想實現(xiàn)個性化管理,那么就需要出錢定制新功能。而企業(yè)的需求不僅變化無常,而且無邊無際,即使是軟件公司都無法完全滿足企業(yè)需求。那么最好的方案就是企業(yè)自己開發(fā),自己使用,自己迭代。

二、社會應(yīng)用方向

1、從垃圾說起

道家數(shù)字化的社會應(yīng)用價值就在于延伸,讓B2B、B2C的互聯(lián)成為可能,傳統(tǒng)的軟件企業(yè)之間互聯(lián)的代價是很高的,因為軟件之間不可能提前互通。而道家數(shù)字化的好處在于,企業(yè)和企業(yè)之間只有一個資源的對接接口,讓企業(yè)的上下游打通成為可能。因為所有的企業(yè)、家庭、個人乃至行業(yè),區(qū)域,都可以視為一個個倉庫,他們之間就是資源加減出入的關(guān)系,這就相當(dāng)于將復(fù)雜的經(jīng)濟活動二維化,就是將所有復(fù)雜的多維問題,簡化成了處理交通的二維問題了。下面我們用道家思維來嘗試探討一下垃圾和就業(yè)問題。

目前垃圾的核心問題就是:垃圾填埋和焚燒的模式都不是很科學(xué),且很難實現(xiàn)垃圾的循環(huán)利用,為什么呢,因為整個社會系統(tǒng)中,最小的子庫家庭,沒在循環(huán)體系之內(nèi),道家說治大國若烹小鮮,現(xiàn)在我們用道家看來怎么解決問題。

道生一資源:先由國土資源和環(huán)保部門牽頭,把資源從開始的自然資源到最后的家庭垃圾都做好分類;

一生二倉庫:在省市縣鎮(zhèn)街下,把小區(qū)樓棟樓層房號也建好,分類哪些是企業(yè)、哪些是商鋪,哪些是家庭,也全部建好;二生三加減:資源在企業(yè)轉(zhuǎn)換的規(guī)則企業(yè)自己做,資源在家庭轉(zhuǎn)換規(guī)則,由環(huán)保部統(tǒng)一制定。

三生萬業(yè)務(wù):因為建立整個社會的倉庫體系,所有企業(yè)和家庭輸入和要輸出的資源,都能監(jiān)控得到。比如你買了一瓶水,這個瓶子以前是監(jiān)控不到的,然后你就可以亂扔,現(xiàn)在環(huán)保部門規(guī)定,你賣出去1分錢,亂扔了罰1元,你說還有沒有垃圾。

也許你會說食物殘渣怎么辦,也是一樣的,所有食物殘渣也有分類,你冰凍起來,然后冷鏈轉(zhuǎn)運給到養(yǎng)豬的,養(yǎng)雞貓狗的,甚至養(yǎng)蟑螂的養(yǎng)蚯蚓的,如果規(guī)定期限內(nèi)環(huán)保部門抽查,食材沒有了,殘渣你也沒有賣出的記錄,你可能說骨頭你都能吞下去吧,那就肯定罰你款了。

別小看這些垃圾,花生殼回收價都是5毛錢1公斤。所以我們的解決思路是要把不同的垃圾,通過社會這個大平臺送到不同的倉庫循環(huán)起來,直至最后從返回大自然,從而實現(xiàn)垃圾的循環(huán)利用。當(dāng)然你可以說不還回去又有什么問題呢,別忘了大自然也是一個平衡系統(tǒng)的,所有小的攝取不去平衡,最后大自然會用更大的氣候和環(huán)境來平衡。所以我們城市的盡頭實際是大農(nóng)村,即城市需要實現(xiàn)老式農(nóng)村一樣生活循環(huán),地球這幾年的自然災(zāi)害已經(jīng)讓我們受不了了,當(dāng)?shù)厍蛴幸惶熳兊貌贿m宜居住的話,我們能跑道哪兒去呢。

2、擴展到就業(yè)

接著上面的1小點說了三生萬,再繼續(xù)說的萬歸道財務(wù),社會的財務(wù)當(dāng)然就是GDP了。垃圾問題這里就會引出另一個就業(yè)問題,那就是我們從B2C這里輸入了大量的商品,那么按道家平衡思想,就應(yīng)該有等量的C2B返還大自然,這么說吧,比如家里小孩弄亂了房間,媽媽肯定要收拾對吧,然后小孩弄亂多少次,媽媽就要收拾多少次,這個應(yīng)該是等價的。同理目前我們從大自然到家庭,每年產(chǎn)生了百萬億的GDP,按道家平衡思想,每年也應(yīng)該產(chǎn)生等價的GDP回收產(chǎn)業(yè)以無害生態(tài)環(huán)境的方式回到大自然,那么以后評價經(jīng)濟就不會是GDP越大越好了,而是這兩個GDP的總和趨近于0最好,這才是人與自然和諧相處的最佳狀態(tài)。如果回收這塊產(chǎn)業(yè)這塊做起來,不僅實現(xiàn)了綠水青山金山銀山,而且能讓就業(yè)實現(xiàn)平衡,有多少的生產(chǎn)的崗位,就應(yīng)該產(chǎn)生多少回收的崗位,總量肯定是平衡的。這里的回收不是簡單的收了就完事了哈,而是最終通過自然的方式讓有機物和無機物互相轉(zhuǎn)換,達到生態(tài)的平衡。

3、延伸到經(jīng)濟

上面說了家庭商品回歸大自然的解決方式,下面也來繼續(xù)說下企業(yè)商品的流通解決方法。如果我們問家庭的困難是什么,大多的回答是想買沒錢,現(xiàn)在轉(zhuǎn)過頭去問企業(yè)的困難是什么,大多的回答是庫存賣不掉,那么引入道家數(shù)字化的問題就是:家庭想入庫商品沒資金,企業(yè)庫想出庫商品沒客戶,資源進出倉庫是需要能量來推動的,現(xiàn)在推動的模式是一次性推動的購買模式,如果把一次改為多次,就是那購買改為租賃,就能有效的解決家庭和企業(yè)的雙向問題,也許您會說現(xiàn)在租賃的也有啊,不過現(xiàn)在租賃的都不是企業(yè)本身,而是商家,商家的租賃價格是遠遠高于企業(yè)租賃價格的,所以并不普及,只有社會層級的總庫把企業(yè)和家庭這些子庫都串聯(lián)起來,才能真正的實現(xiàn)社會商品的租賃模式。

首先由于企業(yè)和家庭都在一個社會整體管理體系下,所以資源的所有權(quán)就自動轉(zhuǎn)為了使用權(quán)。我們以家里最常見的電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機為例,假如目前購買價格是3000元,那么以后租賃價格即使50元/月,1年就是600元,要知道這些商品一般都有10年壽命,那么企業(yè)收入最多可能翻倍達到6000元,而且所有權(quán)是企業(yè)的話,企業(yè)還會把壞的商品拆散成資源賣出后再回收些成本,或者直接賣給專門拆卸的企業(yè),而家庭也不用擔(dān)心維修問題,因為商品不是自己是企業(yè)的,商品壞了企業(yè)來維修就是。即現(xiàn)有商品經(jīng)濟模式下,我們獲得的是商品的所有權(quán),而道家經(jīng)濟模式下,我們獲得的就不再是商品的所有權(quán),而是使用權(quán)。當(dāng)大部分商品都不再銷售,而是都會使用租用的模式,將帶來的好處有幾個:一可以讓家庭用租的方式使用社會商品,解決了價格問題,二可以讓企業(yè)用租的方式解決庫存問題,這種持續(xù)性收費也可以拉長企業(yè)的生命周期,三可以可以讓社會商品有序流動,也同時解決垃圾的問題。

筆者肯定不懂經(jīng)濟,以上也只是很粗淺常識性的討論,目的也只是通過案例來說明道家思想體系在解決一些經(jīng)濟問題上的可能性,除了社會性的價值,下面我們來討論下學(xué)科的價值。

三、學(xué)科應(yīng)用探索

道家的這個架構(gòu),是可以應(yīng)用到很多其他學(xué)科上的,例如我們的游戲世界,大家知道游戲的地圖其實就是一個樹形倉庫結(jié)構(gòu),總的地圖,分區(qū)分塊,最后到各種地形和植物建筑等,這是靜態(tài)的。動態(tài)的就是我們的游戲人物、裝備、怪物、NPC等資源,然后通過一系列的加減生成了很多游戲的任務(wù)打怪升級等,其原理是一致的。

再比如我們的文字和表格軟件,文字的背景就是頁面?zhèn)}庫,然后像素是最小的倉庫單位,文字就是資源,然后通過加減實現(xiàn)文字圖形在每個像素的定位。表格也是一樣,表格就是倉庫,然后文本、數(shù)字等就是資源,然后哪些數(shù)據(jù)在哪些單元格加減出入,就是資源和倉庫的關(guān)系。以上的舉例很粗淺,目的只是為了讓大家了解這個構(gòu)架在IT中應(yīng)用廣度,便于大家對道家構(gòu)架的普適性有更進一步的理解。

還有我們的物理世界,牛頓統(tǒng)一了天上地下,愛因斯坦統(tǒng)一了時間空間,麥克斯維特統(tǒng)一了電和磁,但至今物質(zhì)波粒二象性還是沒有完美的解釋,我們知道在道家體系中,資源和倉庫是互相轉(zhuǎn)換的,而觀察者視角就能確定它到底是波還是粒,這個比喻可能完全不合適甚至是錯誤的,但筆者的目的是有沒有可能讓中國古代的哲學(xué)思想,順著這條道路有沒有可能碰出一些假設(shè)和猜想的火花,來解釋和研究一些現(xiàn)在還無法解決的問題。

關(guān)于道家數(shù)字化的論證版基本就到這里了,筆者資質(zhì)愚鈍,花了幾年時間才逐漸理清道家思想和企業(yè)各種管理軟件之間的關(guān)系,錯漏之處肯定大把,在此先行抱拳了。所以期望共同努力來打造這么一個新物種,看能不能為企業(yè)的解決問題,也希望有時間和精力和產(chǎn)品大神或資源大咖,私信交流并能一起把這個原型變成產(chǎn)品,看能否開辟出我們東方的獨有的數(shù)字化之路,為各行各位的企業(yè)和社會貢獻出我們的價值。

本文由 @道家軟件 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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