微信加新好友圖片備注終于全量上線,但為什么顯得有點雞肋?
最近微信上線的新功能——加新好友支持圖片備注功能,卻引發(fā)了用戶的廣泛討論。盡管該功能旨在通過更詳細的信息幫助用戶更好地管理好友關(guān)系,但從實際使用情況來看,它似乎顯得有些“雞肋”。
微信曾在4月份就被爆料推出新加好友支持圖片備注功能,當(dāng)時是灰度測試階段,現(xiàn)已全量上線,安卓版和iOS版均支持此項功能。
當(dāng)添加對方微信之后,如果彼此發(fā)布圖片消息,系統(tǒng)會主動提示用戶,“將圖片添加到備注”,同時還能添加圖片的描述文字,文字描述的字數(shù)限制為200字,圖片備注最多支持添加3張圖片。
微信掃描新好友二維碼點擊添加到通訊錄后,頭部區(qū)域也會提示用戶“添加圖片”,用戶點擊后,可以選擇拍照,也可以選擇從相冊添加,此處不添加的話,彼此聊天首次發(fā)布圖片,也會收到“添加到備注”提醒。
當(dāng)用戶添加完圖片做備注后,點擊朋友資料,即可在描述區(qū)看到圖片和描述介紹。
微信從推出至今已超過14年時間,作為一款稍顯“古老”的社交產(chǎn)品,用戶對于微信的態(tài)度愛恨交織,顯然微信也意識到這一點,因此,微信一直就未停下各種各樣的微創(chuàng)新腳步,支持將圖片作為備注,也是其微創(chuàng)新的一部分。在當(dāng)下大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都處于止步不前的情況下,微信這一點確實做得不錯。
支持將圖片作為新好友備注的目的,顯然是希望通過更詳細的信息和標簽備注等,讓用戶之間能夠更熟悉,免得當(dāng)初加好友的時候沒有備注,后面等微信好友變多,就不知道加的這個人是誰。
但若從用戶的角度來看,微信這項功能有些“畫蛇添足”的嫌疑。
用戶在添加微信好友之前,就已經(jīng)有添加備注、電話、標簽等功能,下方還有添加好友的來源、添加時間。在已經(jīng)有如此明細標簽信息的情況下,“圖片備注”的用處并不大。就算用戶此前并未添加備注,其余的標簽信息也足以讓用戶想起來他是誰。
另外,既然是剛加上的微信好友,手機里正常不太可能儲存對方的照片,總不能當(dāng)著對方的面拍一張照片作為備注,這種社交場景也太尷尬了點。
圖片備注看起來很好,也是一種更新的介質(zhì)和標簽信息,但實際用處并不大,如果自己怎么樣都想不起來對方是誰,圖片備注也不一定有用。
我能想到的唯一的使用場景就是旅友,彼此互相幫忙拍照片后,加上微信互發(fā)照片,用戶找到對方的照片后作為微信的圖片備注。
微信作為一款社交軟件,現(xiàn)在最大的BUG是,隨著用戶使用時長的增加,微信添加新好友的概率越來越低,除非本身是做銷售相關(guān),如果是普通人,可能一年也加不了幾個微信好友,這種情況下,再去搞加好友顯示“圖片備注”功能,實在有些大材小用。
另外,要想讓微信好友與好友之間有明確與對方信息匹配的圖片交流,也很困難,有幾個微信用戶,會彼此給對方發(fā)微信個人照片,然后,用戶再按照對方照片去添加為“圖片備注”,不是說這項功能沒人用,而是太過于“小眾”,把它放大到14億月活用戶基數(shù)下,再去看用戶的使用情況,就會發(fā)現(xiàn)微信的“理想化”。
對于當(dāng)前的微信來說,用戶不是需要“更多”,而是“更少”。公眾號、視頻哈皮、直播、聽一聽、看一看、搜一搜、購物、小程序、錢包、服務(wù)、游戲等,各種各樣的功能都集中在微信之上,看似讓用戶用起來很方便,但整體也越來越顯得臃腫,如果你真需要使用某個功能的時候,還得找很久,這就大大增加了用戶的使用門檻,有些中老年用戶可能被微信超級復(fù)雜的各種小功能搞昏了頭,他們的目的本身是使用微信溝通,最多再看看視頻號、朋友圈,現(xiàn)在的微信還是太復(fù)雜。
微信的悖論之處在于,隨著用戶量和使用時長的增加,就需要添加越來越多的功能,而越來越多的功能就會導(dǎo)致產(chǎn)品越來越臃腫,某些用戶用起來就不方便,或者說不知道怎么使用,正所謂眾口難調(diào),微信現(xiàn)在就處于這樣一個比較尷尬的局面。
那能不能把微信的各項功能都分出去,成為單獨的App呢?顯然也很難,移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的頭部效應(yīng)非常明顯,如果真把相關(guān)功能單獨分出去,那作為一個新App的成本又會上升。
總之,現(xiàn)在的微信,無論改什么,可能都會遭人“吐槽”,有的人喜歡簡單,有的人喜歡功能豐富,所以,也別信什么產(chǎn)品的“初心”,這玩意兒太容易變化。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【郭靜】,微信公眾號:【郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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