微信【搜一搜】,一種新的搜索方式
微信【搜一搜】憑借其獨(dú)特的內(nèi)容聚合與算法,正重塑搜索體驗。它深度整合朋友圈、公眾號、視頻號等微信生態(tài)資源,為用戶提供高品質(zhì)、無廣告干擾的精準(zhǔn)搜索結(jié)果。文章探討了其用戶交互、搜索體驗及與百度等平臺的差異,揭示了它如何串聯(lián)微信生態(tài),滿足用戶多元需求,提升內(nèi)容曝光度,助力微信在搜索領(lǐng)域的商業(yè)布局。
不知道你是否用過微信《發(fā)現(xiàn)》導(dǎo)航里的【搜一搜】?如果沒用過,推薦你跟著這篇文章的介紹去試試這個功能。說不定試完后,你就愛上它了。
產(chǎn)品信息與用戶交互
我們還是先從頁面的信息、按鈕布局順序來談?wù)動脩羰褂媒换ァ?/p>
頭圖的輸入框輸入問題后,微信會將各種信息來源聚合在一起,效果如下圖
上圖是豆芽君試著提了一個AI的問題后,從上往下滾動手機(jī)屏幕時的主要信息列表。
不知道你會看到什么(每個需要思考的地方,我們都會提醒你先停下來想想)?我先說說看到的內(nèi)容。
【搜一搜】的內(nèi)容來源:從頂部導(dǎo)航看,可以看到它包含了AI搜索、文章(公眾號)、視頻(視頻號)、問一問(類似于知乎的提問)、朋友圈等。這個信息源說明了它不同于百度等搜索引擎,主要內(nèi)容來源于海量的互聯(lián)網(wǎng)信息,而是來自微信這個生態(tài)圈里更高質(zhì)量、更精準(zhǔn)的信息源。
【搜一搜】的SEO算法:從上圖的返回列表,我們可以看出微信的SEO算法是比較特別的。 它既有AI的回答,也有公眾號閱讀量較高的文章,還有高播放的短視頻等。豆芽君特意查了下關(guān)于微信的搜一搜的一些知識,你可以補(bǔ)充了解下。
微信搜一搜的SEO排名規(guī)則主要基于用戶搜索習(xí)慣和關(guān)鍵詞相關(guān)性進(jìn)行內(nèi)容排序,同時考慮內(nèi)容的新鮮度和質(zhì)量。具體因素包括:
關(guān)鍵詞匹配度:關(guān)鍵詞與用戶搜索內(nèi)容的匹配程度。
賬號權(quán)重和內(nèi)容質(zhì)量:賬號的影響力和內(nèi)容的質(zhì)量。
用戶互動:評論、轉(zhuǎn)發(fā)等用戶行為。
認(rèn)證體系和平臺權(quán)重:賬號是否經(jīng)過官方認(rèn)證以及其所屬平臺的權(quán)重。
注:SEO算法是搜索引擎用來評估和排名網(wǎng)頁的規(guī)則和計算公式。簡單來說,SEO算法就是搜索引擎根據(jù)一系列因素,決定某個網(wǎng)站頁面在搜索結(jié)果中排名的依據(jù)。每個搜索引擎(如Google、百度)都有自己獨(dú)特的算法。
【搜一搜】沒有辣眼睛的廣告:這是對用戶體驗來說很重要的。之前我們說過很多的PC WEB網(wǎng)站的頁面充斥著辣眼睛的廣告,而我們在微信搜一搜的詳情頁,幾乎沒有這種不斷被打擾的廣告。
一句話就是你搜索啥,進(jìn)去看到的就只有高相關(guān)度的內(nèi)容。不會有一堆不相關(guān)的廣告,不斷消耗你的注意力和精力。
深度體驗【搜一搜】
接下來我們分別從三類搜索來看看【搜一搜】和百度搜索、小紅書的區(qū)別
搜索明星
從搜索劉天王的結(jié)果來看,微信搜一搜的SEO算法先展示了朋友圈的消息,然后展示劉天王的音樂(與微信【聽一聽】結(jié)合),再往下是百科(使用的是搜狗百科的數(shù)據(jù)),最后是微信【問一問】(微信用戶提問有關(guān)劉天王的問題)。
再看百度搜索,首先展示百度百科有關(guān)劉天王的信息,接著是不同網(wǎng)站上有關(guān)劉天王的動態(tài),再往下是百度圖片、百度貼吧上關(guān)于劉天王的信息。
通過上面的信息列表對比,不知道你又發(fā)現(xiàn)了什么?豆芽君接著說哈
微信搜一搜無時不刻不圍繞著微信自己的產(chǎn)品模塊在做設(shè)計。它深度利用了微信的朋友圈、聽一聽、問一問等內(nèi)部信息,額外增加了搜狗百科這類外部平臺。這種做法不同于百度搜索,在百度搜索上每個用戶的檢索結(jié)果是一樣的,而微信用戶會因自己的朋友圈等不同,而獲取的信息有所不同。
這相當(dāng)于說每個用戶都有自己獨(dú)特的搜索結(jié)果。而結(jié)果的質(zhì)量會受用戶自己的朋友圈等信息質(zhì)量的影響。
看到這里,你覺得這精彩不?你的朋友圈的信息質(zhì)量,影響了你搜索的結(jié)果。所以,還是要好好經(jīng)營你的朋友圈哈。
搜索歷史事件
繼續(xù)看看搜索歷史事件有何區(qū)別。有興趣你可以自己去對比看看,我這邊直接說說自己的判斷結(jié)果:
搜索歷史事件,百度搜索的信息會更全面,而微信的信息面會偏窄。
所以對于某個主題想獲得更多的不同信息源,可以優(yōu)先使用百度這類搜索引擎。
搜索商品推薦
上圖是對比了微信搜一搜與小紅書關(guān)于登山包推薦的返回信息??梢钥闯鑫⑿诺碾娚绦畔⑦€稍弱。
相比小紅書,主要缺少兩方面的信息:一個是對不同商品的標(biāo)簽設(shè)計:從右圖小紅書可以看出它對登山包區(qū)分了徒步、入門、平價等個性化標(biāo)簽,讓用戶可以更快速檢索到自己感興趣的內(nèi)容。
而微信商品信息只做了銷量、價格這類全局化的篩選設(shè)置,個性化明顯不足,無法滿足用戶的細(xì)分需求。
另一個是用戶分享的信息:小紅書有海量的用戶體驗分享,通過其他KOL的意見,更能說服小白用戶。
相比之下微信搜一搜的商品推薦目前還比較缺少這類KOL的分享信息,不容易形成從種草到下單的全流程閉環(huán)。
用戶價值與商業(yè)目標(biāo)
最后我們來談?wù)勎⑿拧舅岩凰选刻峁┝耸裁从脩魞r值,以及實現(xiàn)了微信平臺的什么商業(yè)目標(biāo)?
通過前面的介紹,我們可以看出搜一搜串聯(lián)起了微信各個模塊的信息。試想下每個用戶或創(chuàng)作者在微信都沉淀了海量的數(shù)據(jù),那么如何應(yīng)用好這些數(shù)據(jù),讓這些數(shù)據(jù)發(fā)揮出二次價值(一次價值指用戶創(chuàng)作后發(fā)朋友圈)?這就是微信平臺要考慮的問題。
顯然,搜一搜扛起了這面大旗。大眾用戶通過搜一搜這個功能,可以獲取更多、更精準(zhǔn)的信息。通過一個界面可快捷到達(dá)各個信息入口。這顯然有助于讓用戶把搜一搜當(dāng)場一個百寶箱,什么不懂,就來這里找一找。而且相比于用戶向AI提問,搜一搜提供了短視頻、音樂等更豐富的資料。
再說說搜一搜實現(xiàn)了微信的哪些商業(yè)目標(biāo)?微信朋友圈、短視頻、公眾號、聽一聽等原本都是獨(dú)立的模塊。有了搜一搜后,多了這個二次分發(fā)內(nèi)容的機(jī)會,增加了好的內(nèi)容的曝光度。
搜索應(yīng)用占了用戶平均使用互聯(lián)網(wǎng)的10%的屏幕使用時間,所以每個互聯(lián)網(wǎng)大廠都想在搜索這件事上牢牢占領(lǐng)用戶的使用心智。顯然,微信的搜一搜已慢慢承擔(dān)起了這個艱巨的任務(wù)。
最后,豆芽君也想提醒下我們的讀者朋友:在這個算法推送的時代,我們應(yīng)該少一點(diǎn)被動地信息喂養(yǎng),多一點(diǎn)主動搜一搜、問一問,把信息獲取放在我們的主動權(quán)上。這也是我們之所以為人的主動性。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【豆芽悟】,微信公眾號:【豆芽悟】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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