AI產(chǎn)品經(jīng)理的交付物到底是什么?
隨著AI技術(shù)的廣泛應用,AI產(chǎn)品經(jīng)理的角色變得越來越重要。本文深入探討了AI產(chǎn)品經(jīng)理的交付物,包括其與傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理交付物的差異以及AI產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的AI知識和業(yè)務知識。
可以這樣理解,AI產(chǎn)品經(jīng)理的交付物,是在普通產(chǎn)品經(jīng)理交付物的基礎上融合了AI相關的內(nèi)容,“湯“還是那碗”湯“,但”藥“肯定是得加點新的。
在這些交付物中,其實可以分為兩類,一類是實的,一類是虛的。
“實”的交付物很好理解,就是產(chǎn)品經(jīng)理常說的各種文檔、報告、原型圖、流程圖這些。
就拿PRD這個交付物來說, AI產(chǎn)品的prd可能會涉及到數(shù)據(jù)的輸入和輸出類型、驗收標準等等內(nèi)容。
咱們以一個電商推薦系統(tǒng)的產(chǎn)品為例,AI產(chǎn)品經(jīng)理在他的prd中,除了寫明常規(guī)的背景收益、交互邏輯描述,還要明確三點內(nèi)容:
第一,模型輸出類型是什么?是分類問題還是回歸問題?并且要判斷要不要對原始概率值進行閾值過濾,比如要求只推薦概率>30%的商品。
這里說的分類和回歸,是機器學習中兩種基本的預測方法,主要區(qū)別就是輸出的類型不同。
分類的目的是找到?jīng)Q策邊界,輸出離散的類別標簽,比如判斷一張圖片是鞋子還是褲子,或者是預測明天的天氣是晴天還是下雨。
回歸一般是為了找到最優(yōu)的擬合線,它輸出的結(jié)果是連續(xù)性的,可以是指定范圍內(nèi)的連續(xù)數(shù)值,比如預測房價或者溫度。
第二,數(shù)據(jù)的接入細節(jié)。比如需要的數(shù)據(jù)依賴用戶過去一段時間內(nèi)的行為日志、點擊數(shù)據(jù)等,這相當于是數(shù)據(jù)的輸入層。
第三,要確定好驗收的標準,或者是制定出數(shù)據(jù)目標。比如技術(shù)指標達到多少,業(yè)務指標提升多少。
做AI產(chǎn)品經(jīng)理不像是僅僅換了個業(yè)務方向,慢慢熟悉業(yè)務就能上手。對于AI產(chǎn)品經(jīng)理來說,懂業(yè)務、能交付產(chǎn)品需要的文檔材料,只能說你是一位合格的產(chǎn)品經(jīng)理了。而懂AI方面的知識才是做AI產(chǎn)品的必要門檻。
比如當時我在重構(gòu)一個搜索模型訓練平臺的時候,會涉及到訓練集、驗證集、召回率等等這些概念,它們定義是什么,怎么用,為什么要用到?模型訓練流程是什么?模型數(shù)據(jù)指標達到多少算合格?
一大堆各種問題,不懂的話這活兒真的是沒法兒干下去。
當時我們一個實習生就問研發(fā),為什么模型的訓練數(shù)據(jù)集和測試數(shù)據(jù)集不能用同一份呢?研發(fā)同學一整個大無語…
因為那樣勢必會導致模型效果過擬合,沒啥可信度。就好像學生用平時的練習題作為考試題一樣,沒有辦法證明學生是不是真的學會了。
說完“實”的交付物,還有很重要的一部分“虛”的交付物。
簡單來說,“虛”的交付物就是AI產(chǎn)品經(jīng)理要根據(jù)自己掌握的AI知識、業(yè)務知識以及產(chǎn)品能力,做出的各種決策。
比如產(chǎn)品規(guī)劃、需求優(yōu)先級、要不要做、怎么做、什么時候做等等這些。
虛擬交付物,會在AI產(chǎn)品經(jīng)理做需求的過程中不定期的產(chǎn)出,可能只是群聊里的一句回復,或者開會的時候一個結(jié)論??此坪芎唵?,其實背后往往需要AI產(chǎn)品經(jīng)理對AI技術(shù)、業(yè)務流程、用戶需求等各種因素的深刻理解和把握。
這些偏決策型的東西,并不是說初級的AI產(chǎn)品經(jīng)理就不會涉及,反而這是每一個層級的產(chǎn)品經(jīng)理都必須要能夠做的,只是越高級的產(chǎn)品經(jīng)理,其決策影響面越大。
對于AI產(chǎn)品經(jīng)理的交付物,有句話是這么說的:AI產(chǎn)品經(jīng)理的真正交付物,本質(zhì)上是”解決問題的確定性”。
我理解這里說的“解決問題的確定性”,其實就是AI產(chǎn)品經(jīng)理要做出的決策,而prd、流程圖以及各種文檔報告,只是一種決策結(jié)果的表現(xiàn)形式。
總而言之的話呢,AI產(chǎn)品經(jīng)理是一個需要扎實的AI和業(yè)務知識,并且很看重實踐經(jīng)驗的崗位。
知+行=結(jié)果,循環(huán)迭代,個人能力將會逐步提升,取得的結(jié)果也會越來越好。
作者:向上的小霍,現(xiàn)任某廠AI產(chǎn)品經(jīng)理,公眾號:向上的小霍。
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