品牌做創(chuàng)意,一場(chǎng)燒錢“大躍進(jìn)”

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在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的品牌營(yíng)銷環(huán)境中,創(chuàng)意似乎成為了品牌吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵手段。然而,本文作者通過對(duì)母親節(jié)期間品牌創(chuàng)意活動(dòng)的觀察,提出了一個(gè)深刻的疑問:品牌們是否真的需要如此頻繁地推出華麗的創(chuàng)意內(nèi)容?

這次的母親節(jié),品牌們做創(chuàng)意格外活躍。趁機(jī)我翻看了幾個(gè)跟品牌營(yíng)銷相關(guān)的媒體平臺(tái),被這幾年花里胡哨的品牌操作震驚了。

“創(chuàng)意視頻”、“品牌聯(lián)名”、“玩梗海報(bào)”、“抽象事件”……一屏屏看下來(lái),有三個(gè)關(guān)鍵詞反復(fù)出現(xiàn):【攜手】、【發(fā)布】、【年輕】。XXX品牌攜手XXX,發(fā)布創(chuàng)意短片,擊中年輕人;XXX品牌針對(duì)年輕人推出創(chuàng)意視頻XXX………這些操作的數(shù)量之多,看得人頭暈?zāi)X脹,這些圖片、視頻的顏色之絢爛,看得人瞬間多巴胺過敏。

圖片源自網(wǎng)絡(luò)

不是這些梗和創(chuàng)意玩得不好,只是我有兩個(gè)根本性的疑問:

這些創(chuàng)意都發(fā)布在哪里了?。繛槭裁闯嗽跔I(yíng)銷行業(yè)的網(wǎng)站上,在生活中和他們自己的社媒上一點(diǎn)動(dòng)靜都沒有?

這些創(chuàng)意想要表達(dá)的意思是什么?跟這個(gè)品牌想要說(shuō)的主題之間,有什么關(guān)聯(lián)性嗎?

一場(chǎng)打著“做內(nèi)容”旗號(hào),進(jìn)行的創(chuàng)意“大躍進(jìn)”

懷揣著這兩個(gè)疑問,我看了一個(gè)又一個(gè)“創(chuàng)意”,然后我意識(shí)到,品牌們有可能集體進(jìn)入了一場(chǎng)熱鬧的“大躍進(jìn)”,一場(chǎng)打著“做內(nèi)容”旗號(hào)進(jìn)行的創(chuàng)意“大躍進(jìn)”。大家很關(guān)注“玩?!保P(guān)注“聯(lián)名”,喜歡把內(nèi)容做成一個(gè)個(gè)豪華的視頻,最不濟(jì)也得來(lái)一套大屏投放的“金句”,金句要么感人,要么有趣,看的時(shí)候讓人忍不住莞爾一笑,笑完之后對(duì)品牌連個(gè)漣漪一樣的印象也留不下。

這樣的創(chuàng)意,性價(jià)比真不算高。現(xiàn)在的顧客,早就被“創(chuàng)意”和“金句”刺激麻了。

且不說(shuō)受眾能不能看到這些信息,就算刷到了,看到品牌們花心思做出來(lái)的“創(chuàng)意”,大家的接收過程無(wú)非就像是刷了一把小紅書、刷了一會(huì)抖音,誤打誤撞遇到了好玩的內(nèi)容,哈哈笑兩聲,點(diǎn)個(gè)贊,然后,就再也沒有然后了。

但是品牌方為了這些內(nèi)容,那可是一個(gè)團(tuán)隊(duì)+N家外包創(chuàng)意公司忙前忙后了很久,還要給社媒平臺(tái)充值才換來(lái)的。各家公司爭(zhēng)先恐后的做創(chuàng)意,似乎正在成為一個(gè)潮流,左手是創(chuàng)意公司們的支持,右手是社媒平臺(tái)們的鼓勵(lì),品牌方被裹挾的欲罷不能。

此時(shí),一個(gè)重要的預(yù)警正在逐漸形成:這件事不合理。我們?yōu)楣?jié)點(diǎn)性的創(chuàng)意所做的投入(內(nèi)容制作+投放),大過了它實(shí)際可能產(chǎn)生的價(jià)值。

再換個(gè)角度仔細(xì)看,你會(huì)發(fā)現(xiàn):那些大張旗鼓做“創(chuàng)意”作品的公司,平時(shí)其實(shí)花在內(nèi)容上的時(shí)間不多,他們平時(shí)忙著就是賣貨,到了某個(gè)節(jié)點(diǎn)或者一個(gè)階段,立刻豪擲一筆錢,做成幾個(gè)“創(chuàng)意”或者“事件”來(lái)刷一把屏。媒體報(bào)道一結(jié)束,立刻偃旗息鼓回到埋頭賣貨當(dāng)中去,從根源上來(lái)說(shuō),他們其實(shí)并不是那么想做內(nèi)容、會(huì)做內(nèi)容?!皠?chuàng)意”,仿佛就是舊日里“廣告”的一個(gè)新式代名詞而已,反正到時(shí)候就有一大堆創(chuàng)意公司揮舞著創(chuàng)意,供自己公司挑選。這樣的“營(yíng)銷”,真的是把“內(nèi)容”當(dāng)作機(jī)械的工具,把“創(chuàng)意”當(dāng)作內(nèi)容的替代了。

反觀那些平時(shí)就認(rèn)真在做內(nèi)容營(yíng)銷的公司,反倒在關(guān)鍵節(jié)日、關(guān)鍵營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)的時(shí)候顯得有些“善戰(zhàn)者無(wú)赫赫之功”,比如蕉內(nèi)、比如觀夏、比如亞朵、比如農(nóng)夫山泉,這些內(nèi)容做的比較扎實(shí),甚至靠做內(nèi)容起家的品牌,反而沒有什么特別的動(dòng)靜,也看不到什么大鳴大放的投入。

因?yàn)樗麄兠靼?,做?nèi)容的目的,不是要“爆”,不是要“炸”,而是要“持續(xù)溝通”、“始終說(shuō)清楚”。如果連自己的品牌都說(shuō)不清楚,都無(wú)法溝通明白,僅僅靠一兩條假“刷屏視頻”,靠一個(gè)所謂“聯(lián)名”,是壓根起不到內(nèi)容的作用的。這一點(diǎn),品牌方一定要想明白。

兩個(gè)建議 僅供參考

01 不要把心思放在爆發(fā)性“創(chuàng)意”上,而是“日常內(nèi)容”上

“善戰(zhàn)者無(wú)赫赫之功”,這句話要反復(fù)品味,品牌和營(yíng)銷也尤其需要如此。真正做內(nèi)容做得好的品牌,是看不到什么爆炸性的代表作的。胖東來(lái)、農(nóng)夫山泉、洽洽瓜子、君樂寶乳業(yè)、蕉內(nèi)、亞朵……這些內(nèi)容都做的很扎實(shí)的品牌,你能想到他們有什么爆炸性的創(chuàng)意嗎?

當(dāng)然,這里有個(gè)小小的悖論,那就是企業(yè)在面臨著考核品牌和內(nèi)容部門員工的時(shí)候,或者甲方去評(píng)價(jià)乙方工作的時(shí)候,總是會(huì)以“你這個(gè)營(yíng)銷爆了嗎”作為考核評(píng)估依據(jù),這就使得員工和乙方都迫于“流量壓力”,不斷去追求“爆點(diǎn)”,甚至不惜將日常的功夫和預(yù)算都挪到押一個(gè)大作品上。這種情況,就容易造成一個(gè)不好的后果,那就是“歌紅人不紅”,創(chuàng)意作品很完美很優(yōu)秀,是很好的一個(gè)視頻/作品,然而對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō),意義有限。因?yàn)樗摹叭粘?nèi)容”能力跟不上,企業(yè)不重視日常內(nèi)容,總是在押寶一樣的押“爆”,做“創(chuàng)意”,日常的內(nèi)容體系并不花心思去搭建,也沒有持續(xù)的提高內(nèi)容能力的意愿和急迫性。

其實(shí),“日常內(nèi)容”才是這道題的真正解題之道。內(nèi)容邏輯理清楚,比做單獨(dú)做一個(gè)爆款視頻更有意義。內(nèi)容規(guī)范講清楚,比單獨(dú)做一個(gè)聯(lián)名事件更有意義。內(nèi)容的格調(diào)拉上去,比投放一個(gè)創(chuàng)意更有價(jià)值。

做內(nèi)容,千萬(wàn)不要總想著偷懶,在一個(gè)點(diǎn)上發(fā)力,過去老想著“Logo和符號(hào)”,后來(lái)想要“一句話定位”,再后來(lái)就押寶一個(gè)驚天動(dòng)力的“創(chuàng)意”,都是在偷懶。

所有的快,都要拿慢來(lái)?yè)Q。

02 定好品牌內(nèi)容的基本原則和“中心軸”,不要被流行帶跑偏

做內(nèi)容的時(shí)候,主體是企業(yè)。企業(yè)是什么風(fēng)格,什么意圖,是重要的,而不是什么流行趨勢(shì)。

做品牌,回報(bào)的是那種有自己特色和風(fēng)格,有自己一以貫之的內(nèi)容原則的,而不是人云亦云,抄襲風(fēng)格,或者干脆就是假手于創(chuàng)意外包公司和視頻制作公司的。

什么聯(lián)名、非遺、文化、真誠(chéng)、梗、反轉(zhuǎn)、抽象……其實(shí)風(fēng)格是什么不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是,這是不是你一以貫之的風(fēng)格,說(shuō)的是不是跟你的品牌有高度相關(guān)性的話。品牌不能拿著段子貼到自己身上就當(dāng)內(nèi)容,也不能隨便搞個(gè)金句就當(dāng)爆款,一個(gè)品牌該說(shuō)什么,怎么說(shuō),什么時(shí)候說(shuō),說(shuō)清楚什么,都是有一套規(guī)劃的。

真正有定力的企業(yè)營(yíng)銷很少參與流行的東西。蘋果怎么不跟著起哄?蕉內(nèi)怎么不搞創(chuàng)意?農(nóng)夫山泉怎么不花時(shí)間刷屏?營(yíng)銷品牌本身,就是要“在反千篇一律中創(chuàng)造風(fēng)格和差異性”。

有個(gè)清晰、可辨識(shí)的內(nèi)容面貌,比天天參與流行接龍靠譜多了,也省錢多了。

這種性質(zhì)的燒錢大躍進(jìn),說(shuō)到底,還是老板自己不關(guān)心品牌和內(nèi)容,管理大撒把導(dǎo)致的。

我這番話不怎么招人愛聽,但是我就是愛說(shuō)實(shí)話。有緣分的人看到了,也許能幫到或者啟發(fā)到,那就沒白說(shuō)。真心希望你少花冤枉錢,能用最高的性價(jià)比,建設(shè)一個(gè)“真正的品牌”

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【李倩說(shuō)品牌】,微信公眾號(hào):【李倩說(shuō)品牌】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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