国外亚洲成av人片在线观看,热99re久久精品这里都是精品,天堂网在线最新版www,国产成人av区一区二区三,51久久成人国产精品麻豆

對于剛接觸B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新人來說，從0到1設(shè)計(jì)一款B端產(chǎn)品是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)的任務(wù)。本文以一位資深C端產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)B端產(chǎn)品的實(shí)際案例為切入點(diǎn)，詳細(xì)介紹了從需求調(diào)研到落地執(zhí)行的完整流程。

上周五，一位前同事微信給我：

“救命！我在做學(xué)校的管理后臺，里面有個(gè)考勤管理，我不知道咋做，你們是不是有這塊的功能？”

她是一名資深的C端產(chǎn)品經(jīng)理，近期剛?cè)肼毜揭患倚鹿荆赡苁切枰瑫r(shí)負(fù)責(zé)一些B端的產(chǎn)品工作。

緊接著，又問：

“現(xiàn)在的考勤只有學(xué)校教學(xué)樓的閘機(jī)、還有大會(huì)議室門口的閘機(jī)，都是人臉識別。我想記錄這些打卡記錄。但是我不知道在考勤管理后臺用什么樣的形式展示，就是以什么緯度去列出這個(gè)表。”

“你說老師和學(xué)生的考勤記錄要放在一起嗎，還是拆分開來兩個(gè)菜單頁面？”

我感受到了她作為C端資深產(chǎn)品轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)B端產(chǎn)品時(shí)的焦慮，以及渴望迅速掌握新領(lǐng)域，卻無從下手的困境。

當(dāng)時(shí)，給了她一些建議，以及附上了一些截圖，卻自覺不夠系統(tǒng)，故把它總結(jié)成文，希望對你有啟發(fā)。

如何上手設(shè)計(jì)第一款B端產(chǎn)品？

首先，轉(zhuǎn)變設(shè)計(jì)思維，認(rèn)知到B端與C端產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維的本質(zhì)區(qū)別。

C端產(chǎn)品是概率論模式，而B端產(chǎn)品是微積分模式。

怎么理解？

C端產(chǎn)品面向廣泛用戶，需求多變且含隱性需求，需通過ABTest、“小步快跑，快速迭代”、參考競品等方式驗(yàn)證和滿足。

B端產(chǎn)品針對特定角色，需求源于角色職責(zé)，相對確定，重點(diǎn)在于還原和優(yōu)化這些確定性需求，以滿足角色的工作需求。

所以，B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的大忌是“快速上手，直接設(shè)計(jì)?！?/p>

比如她直接問“用一個(gè)菜單，還是兩個(gè)菜單來放學(xué)生和老師的考勤記錄?！?/p>

怎么辦呢？

遵循兩個(gè)方法論：

方法論1：需求是1，方案是0。

在設(shè)計(jì)方案前，先把客戶和用戶的需求調(diào)研清楚后，再考慮解決方案，而不是直接進(jìn)入原型設(shè)計(jì)。

方法論2：以終為始，全局設(shè)計(jì)；從始至終，最小閉環(huán)。

把所服務(wù)的客戶和用戶等角色的工作職責(zé)、工作流等調(diào)研清楚，加上自己對業(yè)務(wù)認(rèn)知的終局推演后進(jìn)行全面產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)（即倒推模式），最終落地時(shí)，則可將其拆解為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的閉環(huán)項(xiàng)目即可。

具體來說，你可以六步走：

第一步：通過調(diào)研/輪崗等形式，梳理清楚所有角色的工作職責(zé)。輸出內(nèi)容不限，可以是腦圖，或流程圖，或角色工作流流轉(zhuǎn)圖等。

什么程度算梳理清楚了呢？至少可以回答以下問題：

• 你的產(chǎn)品有哪些角色？學(xué)生、老師、年級主任、校長、人事辦專員、學(xué)生發(fā)展中心專員、學(xué)生發(fā)展中心主任等
• 哪些角色是你的用戶，哪些角色是你的客戶？用戶是使用系統(tǒng)的人（如人事辦專員），客戶是決策是否使用系統(tǒng)的人（如校長）
• 哪些角色是管理員？他們的工作職責(zé)和流程分別是什么？比如人事辦專員、學(xué)生發(fā)展中心主任等，他們的主要職責(zé)是什么，工作流程如何？
• 哪些角色是你的重點(diǎn)（即一期必須滿足），哪些角色是相關(guān)角色（即后續(xù)再滿足）？
• 重點(diǎn)角色的關(guān)鍵工作目標(biāo)以及衡量指標(biāo)，分別是什么？
  

  產(chǎn)品角色認(rèn)知

第二步：梳理關(guān)鍵角色的關(guān)鍵職責(zé)與流程。

核心是梳理清楚關(guān)鍵角色的工作流程與關(guān)鍵場景后，把它們“搬到”線上。一般是以角色流程圖或用戶體驗(yàn)地圖等形式輸出（如下圖）。

以考勤系統(tǒng)為例。關(guān)鍵角色是考勤管理員、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人以及決策者（即CEO/老板等）。

關(guān)鍵角色業(yè)務(wù)流

用戶體驗(yàn)地圖-考勤管理員

第三步：梳理產(chǎn)品架構(gòu)圖與優(yōu)先級分期。

明確關(guān)鍵角色，分別需要哪些產(chǎn)品/系統(tǒng)來滿足？每個(gè)系統(tǒng)/產(chǎn)品的定位是什么？核心需要有哪些能力？哪些優(yōu)先級更高（一期/二期），哪些可以滯后（待定）？

這個(gè)過程的核心就是遵循【以終為始，全面設(shè)計(jì)】的思路，將可能的擴(kuò)展性都考慮在內(nèi)，再通過【以始為終，最小閉環(huán)】的思路，將拆分為獨(dú)立且閉環(huán)的分期實(shí)現(xiàn)。

產(chǎn)品架構(gòu)圖

產(chǎn)品架構(gòu)圖之分期實(shí)現(xiàn)

第四步：設(shè)計(jì)權(quán)限系統(tǒng)。

B端系統(tǒng)的基礎(chǔ)之一，就是權(quán)限系統(tǒng)。它至少需要包含兩個(gè)層面的權(quán)限限制：

第一層是數(shù)據(jù)權(quán)限。它是指角色所能查看/管理的員工范圍。比如超管可管理全員，而分公司管理員只能管理分公司。

第二層是功能權(quán)限。它包含菜單權(quán)限、功能點(diǎn)權(quán)限。比如角色A只能排班、調(diào)班；角色B則只負(fù)責(zé)管理員工的考勤數(shù)據(jù)，而不能排班或調(diào)班，則只配置對應(yīng)的菜單與功能點(diǎn)。

最基本的權(quán)限管理體系應(yīng)區(qū)分用戶和角色，每個(gè)角色有獨(dú)立的數(shù)據(jù)和功能權(quán)限，而一個(gè)用戶可“扮演”多個(gè)角色，從而靈活配置數(shù)據(jù)權(quán)限和功能權(quán)限。

最小化權(quán)限設(shè)計(jì)

第五步：設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。

在B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，完成前四步后，您對關(guān)鍵角色的關(guān)鍵流程和場景有深入了解。

接下來，將這些理解轉(zhuǎn)化為原型設(shè)計(jì)：

1. 確定關(guān)鍵角色：如考勤系統(tǒng)的考勤管理員、老板/HRD、員工和一線管理員。
2. 設(shè)計(jì)流程：從管理員倒推至員工，或從員工行為正推至管理員，確保業(yè)務(wù)流程順暢。
3. 功能設(shè)計(jì)：根據(jù)角色需求設(shè)計(jì)功能。例如，學(xué)生和老師都需要打卡，其數(shù)據(jù)可能需要不同角色查看和管理。
4. 數(shù)據(jù)記錄與權(quán)限：設(shè)計(jì)打卡記錄表，記錄打卡來源與角色，利用權(quán)限系統(tǒng)區(qū)分管理人員范圍。
5. 菜單設(shè)計(jì)：根據(jù)打卡數(shù)據(jù)字段信息和用途決定是否合并菜單。如字段和用途一致，可合并；否則，建議區(qū)分兩個(gè)菜單或使用頁簽區(qū)分。

第六步：落地執(zhí)行并分期迭代。

B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)類似于微積分模式，理想情況下應(yīng)全面考慮所有可能場景，避免為后期迭代留下隱患。

但由于調(diào)研限制或業(yè)務(wù)認(rèn)知不足，基本無法完全預(yù)見所有情況。

因此，至少考慮最近3個(gè)月的規(guī)劃，確保設(shè)計(jì)滿足近期業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，保持設(shè)計(jì)靈活性，以便不給后續(xù)的產(chǎn)品埋坑。