別再和我吹產(chǎn)品牛X了!用戶根本不關(guān)心
本文直擊產(chǎn)品營(yíng)銷的核心問(wèn)題,指出用戶并不關(guān)心產(chǎn)品有多“牛X”,而是需要明確的購(gòu)買(mǎi)理由和與個(gè)人相關(guān)的解決方案,強(qiáng)調(diào)了在小紅書(shū)等平臺(tái)上精準(zhǔn)定位和有效溝通的重要性。
求求大家別再跟我說(shuō),自己的產(chǎn)品有多????了,真的無(wú)感??
尤其是xxx年工廠、xxx專利技術(shù)、xxx獨(dú)家成分……嗯,完全沒(méi)有意義,博主、用戶之類已經(jīng)很難再為這些買(mǎi)單。
現(xiàn)在博主、用戶需要的不是各種參數(shù)、不是有多牛,而是“為什么要在此時(shí)此刻買(mǎi)它”的確定性、是與我有關(guān)的、真實(shí)有效的解決方案!
“用戶要的不是釘子,而是墻上的孔?!?/p>
“用戶買(mǎi)的從來(lái)不是產(chǎn)品,而是‘更好的自己’?!?/p>
何況中國(guó)從來(lái)不缺這些所謂??(自)??(嗨)的產(chǎn)品,缺的是穩(wěn)定品控、缺的是市場(chǎng)/用戶洞察、缺的是賣點(diǎn)可視化、缺的是購(gòu)物體驗(yàn)、缺的是品牌感知……
何況好產(chǎn)品只是做好品牌、賣好貨的門(mén)檻。
所以以后請(qǐng)?jiān)敿?xì)地跟我說(shuō),
01.我們家產(chǎn)品對(duì)比競(jìng)品有哪些優(yōu)勢(shì)或者差異化,準(zhǔn)備用什么方式讓用戶感知到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)或者差異化。
而有效的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)/差異化=可感知的(技術(shù)差異X場(chǎng)景適配)÷用戶認(rèn)知成本技術(shù)差異:把技術(shù)翻譯成身體感知
??:沖牙器,0.6mm超細(xì)水流,1400次/分鐘高頻脈沖 -> 像用牙線逐個(gè)清潔牙縫,但只需要含住10秒鐘。場(chǎng)景適配:給技術(shù)一個(gè)展示放大的特定場(chǎng)景
??:吹風(fēng)機(jī),負(fù)離子護(hù)發(fā)技術(shù),降低毛鱗片損傷 -> 著急上班的時(shí)候,冷熱風(fēng)三秒切換,吹干+造型同步完成,可以多睡15分鐘。用戶認(rèn)知成本:用已知事物解釋未知技術(shù)
??:抗老面霜,促進(jìn)成纖維細(xì)胞活性,刺激膠原蛋白再生 -> 皮膚彈簧修復(fù)術(shù),就像把塌陷的沙發(fā)墊重新支棱起來(lái)。
真正的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)/差異化,其實(shí)就是用戶生活場(chǎng)景里的“啊哈時(shí)刻”。
當(dāng)然,有時(shí)候所謂的“產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)/差異化”也不一定就是賣點(diǎn)。
02.我們準(zhǔn)備在小紅書(shū)上切什么人群、什么場(chǎng)景、什么需求/痛點(diǎn)、對(duì)應(yīng)的賣點(diǎn)組合是什么,之所以以這個(gè)作為優(yōu)先切入點(diǎn)是因?yàn)椤?/h2>
“既要、又要、還想要=一無(wú)所有。”
“想成為大眾的,終將被大眾所顛覆?!?/p>
所以人群需要定位清晰,場(chǎng)景需要容易界定,需求/痛點(diǎn)需要精準(zhǔn)具象,賣點(diǎn)組合需要適配有效!
同理,在BD博主/買(mǎi)手的時(shí)候,也請(qǐng)“精準(zhǔn)打擊”,比如分析博主/買(mǎi)手的歷史內(nèi)容及貨盤(pán)等,找到博主/買(mǎi)手的粉絲需求點(diǎn)、貨盤(pán)缺口等,用真實(shí)需求、用直觀價(jià)值來(lái)說(shuō)服博主/買(mǎi)手,而不是我們的產(chǎn)品有多好。
博主/買(mǎi)手需要的不是“好產(chǎn)品”,而是與我有關(guān)(人設(shè)調(diào)性)、是賬號(hào)成長(zhǎng)(爆款內(nèi)容+粉絲增長(zhǎng))、是價(jià)值變現(xiàn)(賺錢(qián))……
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【林卿LinQ.】,微信公眾號(hào):【林卿LinQ】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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