新媒體運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型商業(yè)IP操盤(pán)手:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

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從新媒體運(yùn)營(yíng)到商業(yè)IP操盤(pán)手的轉(zhuǎn)變并非易事,它不僅需要從業(yè)者從執(zhí)行者向決策者轉(zhuǎn)變思維,還需要在內(nèi)容深度與廣度、流量與品牌建設(shè)、商業(yè)變現(xiàn)以及團(tuán)隊(duì)管理等多個(gè)方面進(jìn)行全方位的提升。

在新媒體行業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下,薪資漲幅的天花板愈發(fā)明顯,越來(lái)越多的從業(yè)者開(kāi)始思考轉(zhuǎn)型之路。

而商業(yè)IP運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手這一角色,因?yàn)榫薮蟮陌l(fā)展?jié)摿蜕虡I(yè)價(jià)值,成為許多新媒體運(yùn)營(yíng)人眼中的“香餑餑”。

然而,從新媒體運(yùn)營(yíng)到商業(yè)IP運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手,雖然看似一步之遙,但中間卻隔著不少挑戰(zhàn)。

今天,禿頭老王以轉(zhuǎn)型成功的過(guò)來(lái)人身份聊聊,新媒體從業(yè)者在轉(zhuǎn)型IP操盤(pán)手過(guò)程中,你可能會(huì)遇到哪些難題。

一、從執(zhí)行者到?jīng)Q策者的思維轉(zhuǎn)變

在新媒體的崗位上,很多初階的運(yùn)營(yíng)人習(xí)慣于執(zhí)行任務(wù),比如內(nèi)容創(chuàng)作、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、私域?qū)Я鞯取?/p>

這些工作相對(duì)具體,目標(biāo)明確,甚至有成型的運(yùn)營(yíng)SOP方便新人快速上手,更多依賴創(chuàng)意和執(zhí)行力。

然而,IP運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手的角色完全不同,你需要從更高的視角去規(guī)劃、布局,甚至要對(duì)整個(gè)IP的商業(yè)價(jià)值負(fù)責(zé)。

典型如斯,一個(gè)新媒體編輯可能擅長(zhǎng)寫(xiě)產(chǎn)品文案、和粉絲互動(dòng),但當(dāng)轉(zhuǎn)型為商業(yè)IP操盤(pán)手時(shí),你需要考慮的是:

這個(gè)IP的定位是什么?(我靠什么賺錢(qián)?)目標(biāo)受眾是誰(shuí)?(誰(shuí)會(huì)為我的產(chǎn)品或服務(wù)買(mǎi)單?)如何通過(guò)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)?這些問(wèn)題的復(fù)雜性,遠(yuǎn)超日常的執(zhí)行工作。

正因?yàn)槿绱?,新媒體運(yùn)營(yíng)更需要主動(dòng)學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)、分析對(duì)標(biāo)賬號(hào),培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。

如今知識(shí)過(guò)剩的時(shí)代,你想學(xué)必然能找到提升路徑,比如通過(guò)閱讀專業(yè)書(shū)籍、參加行業(yè)培訓(xùn)課程,或者向有經(jīng)驗(yàn)的操盤(pán)手請(qǐng)教,逐步提升自己的決策能力。

二、內(nèi)容深度與廣度的平衡

新媒體運(yùn)營(yíng)受雇于公司,往往專注于所在賽道的內(nèi)容創(chuàng)作,比如地域美食、在線教育等等。

但身為商業(yè)IP操盤(pán)手,你不僅需要在垂類領(lǐng)域有深度,還需要有更廣泛的視野,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上的瞬息萬(wàn)變和用戶的多樣化需求。

我之前陪跑的新媒體運(yùn)營(yíng),他以前只是美食賬號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)編輯,通過(guò)整合當(dāng)?shù)孛朗迟Y訊、建立同城社群分發(fā)信息即可。

但是轉(zhuǎn)型后他發(fā)現(xiàn),僅僅靠美食資訊很難滿足用戶的全部需求,而且純分享干貨、缺少?gòu)?qiáng)人設(shè)的賬號(hào),缺乏變現(xiàn)的可能。

所以我?guī)退隽薎P定位調(diào)整,布局自媒體賬號(hào)【T姐吃成都】,以好吃嘴兒+毒舌點(diǎn)評(píng)的強(qiáng)人設(shè),通過(guò)探店+打分評(píng)星的方式,針對(duì)成都新開(kāi)的小眾蒼蠅館子和網(wǎng)紅餐廳表達(dá)就餐感受。

而熱門(mén)的選題參考,通過(guò)視頻結(jié)尾埋鉤子“下期還想看我去哪家探店?評(píng)論區(qū)告訴我”的方式,主打一個(gè)真誠(chéng)聽(tīng)勸。

三、流量思維與IP思維的沖突

作為轉(zhuǎn)型成功的過(guò)來(lái)人,我覺(jué)得這兩點(diǎn)思維差異,會(huì)影響你的IP賬號(hào)的起號(hào)速度。

新媒體運(yùn)營(yíng),往往習(xí)慣用流量思維去衡量工作成果,比如閱讀量、粉絲增長(zhǎng)數(shù)、沉淀私域的人數(shù)等。

然而,IP運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手更注重IP的長(zhǎng)期價(jià)值和品牌建設(shè),流量只是其中的一部分。

舉個(gè)我自己的負(fù)面案例,17年我在康定做新媒體編輯的時(shí)候,考核指標(biāo)是發(fā)文數(shù)量和閱讀量。

但是當(dāng)時(shí)操盤(pán)的政務(wù)自媒體,寫(xiě)常規(guī)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和新聞通稿,觀眾必然不愿意看。

所以我兵行險(xiǎn)著,通過(guò)一些熱點(diǎn)話題和低俗內(nèi)容獲得了高流量,比如模仿女大學(xué)生的口吻自述,我是如何用88元窮游藏區(qū)的,那些旖旎晦澀的情感故事和刻意制造的男女沖突,讓文章熱度居高不下。

但是這種流量往往不具備長(zhǎng)期價(jià)值,甚至?xí)p害IP的聲譽(yù),如今回顧,我可能不會(huì)為了流量損害品牌。

成熟的商業(yè)IP操盤(pán)手,需要在流量和品牌之間找到平衡,避免為了短期流量犧牲長(zhǎng)期利益。

運(yùn)營(yíng)者其身不正,賬號(hào)必然會(huì)處在人人喊打的風(fēng)口浪尖,所以更需要樹(shù)立正確的IP價(jià)值觀,明確IP的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。

同時(shí),要學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作,找到既能吸引流量,又能提升品牌價(jià)值的平衡點(diǎn)。

四、商業(yè)變現(xiàn)的壓力

IP操盤(pán)手的核心任務(wù),或者說(shuō)最終目的就是實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),這與新媒體運(yùn)營(yíng)的工作目標(biāo)有很大不同。

新媒體運(yùn)營(yíng)往往只背負(fù)單一指標(biāo),比如新增粉絲數(shù)或者提供給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的客資線索數(shù),而商業(yè)IP操盤(pán)手則需要思考,如何將這些粉絲轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值,更偏向全域操盤(pán)。

很典型的案例,就是影視解說(shuō)賽道,哪怕你是個(gè)擁有百萬(wàn)粉絲的劇情解說(shuō)賬號(hào),但變現(xiàn)能力卻很弱。

因?yàn)榉劢z對(duì)你賬號(hào)的忠誠(chéng)度不夠,同樣一部熱門(mén)電影解說(shuō),我在你這看和在其他博主那里看,有什么區(qū)別?

更新速度趕不上觀眾的閱片速度,他自然會(huì)投身其他影視博主的懷抱,甚至取關(guān)。

所以商業(yè)IP操盤(pán)手,你需要深入了解各種變現(xiàn)模式,比如軟廣植入、電商帶貨、知識(shí)付費(fèi)等,并根據(jù)IP的特點(diǎn),選擇合適的商業(yè)模式。

IP的商業(yè)模式不清晰,空漲粉絲量沒(méi)用,逃不過(guò)斷更銷(xiāo)號(hào)的命運(yùn)!

五、團(tuán)隊(duì)管理與資源整合

商業(yè)IP操盤(pán)手往往是主心骨的角色,需要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),整合各方資源,這與非高級(jí)新媒體運(yùn)營(yíng)的工作模式有很大不同。

新媒體運(yùn)營(yíng)的工作更多是個(gè)人創(chuàng)作或小團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而IP運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手需要協(xié)調(diào)內(nèi)容創(chuàng)作、運(yùn)營(yíng)推廣、商務(wù)合作等多個(gè)環(huán)節(jié)。

所以在禿頭老王看來(lái),這是土匪和正規(guī)軍的區(qū)別。新媒體創(chuàng)作者可能習(xí)慣了單打獨(dú)斗,轉(zhuǎn)型IP操盤(pán)手后會(huì)發(fā)現(xiàn),管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要考慮人員分工、績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)文化等復(fù)雜問(wèn)題。

如果你鐵了心要做商業(yè)IP操盤(pán)手,那學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理知識(shí),提升溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力是很有必要的。

既然是操盤(pán),那主播(IP)、電商團(tuán)隊(duì)、私域社群團(tuán)隊(duì)、直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)這些都需要你統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。

同時(shí),要學(xué)會(huì)整合資源,與合作伙伴建立良好的關(guān)系,共同推動(dòng)IP的發(fā)展。

總之,新媒體運(yùn)營(yíng)想轉(zhuǎn)型商業(yè)IP操盤(pán)手,既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。

雖然新媒體運(yùn)營(yíng)具備一定的內(nèi)容創(chuàng)作和自媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),但在思維模式、內(nèi)容規(guī)劃、商業(yè)變現(xiàn)等方面,還需要不斷學(xué)習(xí)和提升。

如果你也有轉(zhuǎn)型的想法,不妨從現(xiàn)在開(kāi)始,逐步彌補(bǔ)自己的短板,提升自己的綜合能力。

畢竟,在充滿這個(gè)變化的時(shí)代,只有不斷進(jìn)化,才能抓住新的機(jī)遇。

本文由 @禿頭老王聊運(yùn)營(yíng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議

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