GTM:企業(yè)增長的破局之道
GTM(Go-to-Market,市場進(jìn)入策略)作為一種系統(tǒng)化的增長方法論,近年來受到越來越多企業(yè)的關(guān)注和重視。本文從GTM的定義、發(fā)展歷程、為何在當(dāng)下變得如此重要,以及如何通過GTM策略實現(xiàn)企業(yè)增長等角度展開討論。
GTM這兩年有點火。
去年年底,我和海外創(chuàng)業(yè)的朋友在深圳一家商務(wù)酒店大堂聊GTM,突然有位紳士走上前來說“我可以加入討論嗎?”…
被“搭訕”不靠長相不靠魅力,靠GTM,就說火不火?哈哈,這可是真事。
我的文章中最受歡迎的幾篇都和GTM有關(guān),比如《產(chǎn)品GTM策略以及量化標(biāo)準(zhǔn)》和《產(chǎn)品GTM(go-to-market)不神秘》。
招聘市場上,消費電子、科技硬核行業(yè)的GTM負(fù)責(zé)人年薪已經(jīng)去到了80萬以上。
根據(jù)人力資源第三方數(shù)據(jù),截至2025年2月中,1000多家企業(yè)正在招聘3000多位GTM、產(chǎn)品營銷專才,要求有超過5年工作經(jīng)驗,能夠獨立操盤從客戶洞察到產(chǎn)品上市全過程。正好應(yīng)證了幾年前那篇《B2B市場部最高薪的崗位是哪個?》
當(dāng)然,這些都是現(xiàn)象,為什么GTM這么火?這篇文章來說說背后的原因,首先討論幾個基礎(chǔ)問題,比如:
一、GTM中文怎么說?
GTM,go-to-market難道沒有個中文翻譯嗎?為啥要拽英文?
我了解過幾種說法,也和deepseek討論了一下,感覺都不夠信雅達(dá)。
- “產(chǎn)品上市”:中文語境“上市”容易聯(lián)想到去深交所、上交所、納斯達(dá)克敲鐘。即便沒有歧義,也容易聯(lián)想到“產(chǎn)品發(fā)布”這個環(huán)節(jié),感覺說小了。
- “產(chǎn)品商業(yè)化”:又有點復(fù)雜,商業(yè)化本來就比較含糊,感覺又大了。
- “市場進(jìn)入策略”:DS給的直譯,沒有產(chǎn)品,感覺沒了靈魂。
干脆就用GTM,就好像NBA、MBA…
名字不重要,對具體做什么能達(dá)成共識就行。
GTM涉及了市場洞察、研發(fā)、產(chǎn)品、營銷、銷售、供應(yīng)鏈等各個環(huán)節(jié),是一個系統(tǒng)工程。
為此我查閱了不少書籍,目前體系化內(nèi)容很少,大多只是“產(chǎn)品上市營銷計劃”。
在《營銷管理》16版的“管理增長”中提到了相關(guān)產(chǎn)品-市場增長策略、產(chǎn)品生命周期管理,但沒有和4P結(jié)合,甚至沒有提GTM這個詞。
那么問題來了:
二、GTM是不是造新詞?
早在20多年前在產(chǎn)品營銷中就有Go to Market這個詞。
“江湖上”也有個說法是從寶潔流行起來的,當(dāng)時海飛絲、潘婷等新品上市都需要找對目標(biāo)人群,定好價格,線下鋪貨,線上廣告轟炸…這個工作是品牌經(jīng)理來負(fù)責(zé),用現(xiàn)在的話說就是“品牌操盤手”。
那個年代,我在手機公司工作,新產(chǎn)品GTM由產(chǎn)品市場部負(fù)責(zé),主要工作也是拿到入網(wǎng)許可,產(chǎn)品功能本地和品牌部門討論產(chǎn)品如何推向市場,要花多少錢,和銷售部門商量預(yù)計好不好賣,能賣多少臺,價格是多少…
想想看,現(xiàn)在B2B產(chǎn)品的GTM也大差不差。
但值得強調(diào)的是,把GTM等同于過去的“整合營銷”我覺得是不恰當(dāng)?shù)?,從這個詞誕生的第一天起,就不僅僅只是營銷部門的工作。
三、那GTM為什么現(xiàn)在又火了?
也許有下面幾個方面的原因
- 產(chǎn)品化是大勢所趨。過去,不少企業(yè)屬于“來料加工”、“按需研發(fā)”,但數(shù)字時代的新技術(shù)趨勢下,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化能提升利潤,擴大規(guī)模。
- 產(chǎn)品生命周期中,推向市場GTM和成熟發(fā)展Growth已經(jīng)不是簡單的線性關(guān)系,持續(xù)發(fā)掘第二曲線,GTM是企業(yè)經(jīng)營重要又緊急選項。
- 產(chǎn)品以及服務(wù)同質(zhì)化,只能拼價格而犧牲利潤的情況下,企業(yè)要發(fā)展,要不開拓新市場,要不開發(fā)新產(chǎn)品,兩者必選其一或都選。
- 重新思考產(chǎn)品與市場的匹配PMF,既是提高效率,更是節(jié)約成本的需要。
- 面對新市場、推廣新產(chǎn)品需要GTM策略體系,從戰(zhàn)略到落地、跨部門的溝通協(xié)同以及量化效果、快速反饋迭代。
四、“推出新產(chǎn)品,開拓新市場”策略
產(chǎn)品是供給側(cè),市場是需求側(cè),GTM包含市場、產(chǎn)品兩個維度,受安索夫矩陣啟發(fā),“新產(chǎn)品、新市場的GTM增長框架”也許是這樣。
橫坐標(biāo)是市場,從左到右,代表著開拓市場,找到新客戶,發(fā)掘新需求的過程。
縱坐標(biāo)是產(chǎn)品,從下到上是研發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新解決方案的過程。
那么GTM是什么就顯而易見了。
2、3、4象限中,有新產(chǎn)品、新市場都需要GTM,接下來詳細(xì)說說。
第一象限:現(xiàn)有產(chǎn)品,現(xiàn)有市場
在現(xiàn)有市場廝殺,靠現(xiàn)有產(chǎn)品搶市場份額,很難很卷。
競爭對手的價格越來越低,市場越來越飽和,企業(yè)增長乏力,處在不突破就會被擠走的邊緣時刻。
負(fù)責(zé)人:銷售
第二象限:現(xiàn)有產(chǎn)品、新市場
現(xiàn)有產(chǎn)品要獲得新的機會、新的增長,一般都會拓展到新的市場。
比如海外市場,國內(nèi)的下沉市場;或者是跨行業(yè)銷售,之前只針對金融企業(yè),現(xiàn)在嘗試在零售行業(yè)做一些突破。
需要說明的是,第二象限中,現(xiàn)有產(chǎn)品不是完全不變,而是根據(jù)新市場本地化,但不需要從0開始設(shè)計和規(guī)劃產(chǎn)品。
外資企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入中國就屬于用現(xiàn)有產(chǎn)品開拓新的市場。中國企業(yè)出海也大多是這個象限。
那些高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計以及生產(chǎn)環(huán)節(jié)就考慮到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、客戶偏好等,推向新市場就只需要做好產(chǎn)品定位,選定理想客戶ICP,并通過整合營銷和渠道合作、本地銷售策略等就能快速推向市場。
負(fù)責(zé)人:產(chǎn)品營銷PMM
第三象限:現(xiàn)在市場、新產(chǎn)品
產(chǎn)品驅(qū)動型企業(yè),為原有市場、原來的客戶提供新的產(chǎn)品和服務(wù),通過交叉銷售(cross-selling)、向上銷售(up-selling)擴大銷售額,同時也能增加現(xiàn)有客戶的粘性以及市場話語權(quán)。
最有說服力的案例來自蘋果公司。電腦、手機、ipod、airpod、手表…只要是蘋果的粉絲,推出什么新產(chǎn)品,不愁沒人買。此時只需要說清楚產(chǎn)品獨特差異,能帶來什么價值,客戶就會主動購買了。
負(fù)責(zé)人:產(chǎn)品經(jīng)理
第四個象限:新市場,新產(chǎn)品
難度最大。無論是初創(chuàng)企業(yè)還是成熟企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)新項目都需要比較長的階段來規(guī)劃。
需要從市場分析客戶洞察做起,再到產(chǎn)品的規(guī)劃、定位、渠道選擇、銷售策略…難度最大的一是對于客戶需求的準(zhǔn)確把握以及產(chǎn)品是否有獨特競爭優(yōu)勢。
如果是大企業(yè)還會考慮以并購的形式進(jìn)入市場,也許會面臨管理融入等難題。
耳熟能詳?shù)某晒Π咐菑摹笆謾C中的戰(zhàn)斗機”到開拓非洲市場,并通過定制化產(chǎn)品勇奪市場占有率第一的手機廠商,傳音。
面對全新市場開發(fā)全新的產(chǎn)品,風(fēng)險大、投入多。
負(fù)責(zé)人:CEO。
五、企業(yè)增長路徑戰(zhàn)略選擇
實現(xiàn)增長的這個戰(zhàn)略目標(biāo),是先推向新市場?還是先推出新產(chǎn)品?還是直接進(jìn)入用新產(chǎn)品打開新市場?如何選擇?
1->2->4,先將現(xiàn)有產(chǎn)品作本地化調(diào)整,比如英語、德語UI設(shè)計,產(chǎn)品功能上的增減,產(chǎn)品合規(guī)等,推向新市場。
持續(xù)優(yōu)化迭代后,再推出針對新市場的新產(chǎn)品。
成長迅速的出海企業(yè)??低?、晶科能源、福耀玻璃等采用先進(jìn)入新市場再不斷優(yōu)化擴充產(chǎn)品線的方式。
1->3->4,先對現(xiàn)有客戶推出新的產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品家族(product portfolio),在品牌有一定的影響力后拓展新的市場、新的客戶。
京東方(BOE)在液晶面板領(lǐng)域擴展產(chǎn)品線,然后進(jìn)入全球市場。金蝶軟件在財務(wù)軟件的基礎(chǔ)上不斷豐富產(chǎn)品家族,推出面向下沉市場的金蝶云-星辰。
總結(jié)一下:
六、GTM策略的幾個特點
第一:GTM不是一個部門作業(yè),而是跨部門協(xié)同
第二:GTM不是一個動作,而是一系列工作,光靠一個產(chǎn)品發(fā)布會、找到幾個新的合作伙伴、投放幾次廣告,很難實現(xiàn)新產(chǎn)品新市場的突破。
第三:GTM的核心是產(chǎn)品與市場的匹配PMF
專欄作家
Hanni;公眾號:時光筆記簿,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。終身學(xué)習(xí)者,樂于思考與分享,關(guān)注成長型公司的營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品營銷、用戶運營等相關(guān)領(lǐng)域。
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