雙12,謝絕誰來“買”

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隨著雙12購(gòu)物節(jié)的臨近,淘寶推出了一系列創(chuàng)新玩法,旨在吸引年輕消費(fèi)者回歸。本文將探討淘寶如何通過“撿寶”活動(dòng)等新策略,精準(zhǔn)定位Z世代,刺激消費(fèi)頻次,并分析這種策略在用戶增長(zhǎng)和年輕化方面的潛在影響。

用戶就那么多,多消費(fèi)幾次,業(yè)績(jī)就增長(zhǎng)了。

史上最長(zhǎng)的“雙11”落幕還沒多久,第十三屆“雙12”就要到了。

但這一次,雙12只想對(duì)部分人開放。

“雙12”如同“雙11”一樣,早被消費(fèi)者貼上“狂歡購(gòu)物節(jié)”的標(biāo)簽。

2023年,淘寶將“雙12”更名為“淘寶年終好價(jià)節(jié)”。

一時(shí)間,“雙12”取消的話題沖上微博熱搜。關(guān)于是否取消的問題,當(dāng)時(shí)淘寶并未回答。

近日,淘寶正式“辟謠”——淘寶“雙12”并沒有取消。

今年淘寶“雙12”首次推出創(chuàng)新玩法——“撿寶”,為消費(fèi)者和商家?guī)硇麦@喜。

在內(nèi)測(cè)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),“撿寶”活動(dòng)負(fù)責(zé)人透露,可供“撿寶”的不僅有“地板價(jià)”優(yōu)惠的蘋果手機(jī)、索尼PS5等尖貨,還有廣受年輕人喜愛的毛絨玩具、“谷子”等,更有幸運(yùn)消費(fèi)者有機(jī)會(huì)以12.12元的價(jià)格開上寶馬、當(dāng)上“包租公”……

平臺(tái)和商家共同補(bǔ)貼的數(shù)千萬件商品,把今年的淘寶“雙12”變成“寶藏場(chǎng)”。

這種目標(biāo)指引已經(jīng)能夠很明確,即對(duì)年輕人開放的雙12專場(chǎng)。

淘寶,正在試圖讓年輕人回歸。

根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù),今年以來,淘寶活躍買家中,95后、00后占比顯著提升,其中00后用戶在淘寶天貓的成交額同比去年增長(zhǎng)28.28%。

今年天貓“雙11”期間,大盤成交額中,90 后、00 后消費(fèi)占比超過50%。

這一次雙12,明顯可以看出,貨品供應(yīng)上也夠迎合年輕人。

從今年雙12是否能看出其定位和雙11已經(jīng)拉開區(qū)別?

從今年雙12的打法來看,淘寶需要的是用戶增長(zhǎng)和年輕化嗎?

淘寶還可能收獲到新用戶嗎?新用戶的來源是哪里?

老用戶,還可能有什么新潛能嗎?

對(duì)此,每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾哧愭煤蜁鴺愤M(jìn)行了一番交流,本猴以為:

雙12主打一個(gè)玩,和雙11的“買買買”形成差別。

但核心都是激活消費(fèi)者的快消欲望,只是體驗(yàn)有所區(qū)別。

畢竟,用戶就那么多,那么就讓消費(fèi)者多消費(fèi)幾次,就增長(zhǎng)了。

整體雙12的打法更偏重于Z世代,且狂蹭谷子經(jīng)濟(jì)的概念,較之雙11的全年齡購(gòu)物打法,有更精準(zhǔn)的受眾目標(biāo)。

在當(dāng)下用戶天花板已觸達(dá)的狀態(tài)下,這種打法主要是通過更多新體驗(yàn)和新品類,刺激已經(jīng)是淘寶用戶的年輕人們加大消費(fèi)頻次。

新用戶已經(jīng)見頂,但消費(fèi)頻次卻可以通過不斷增加品類和興趣觸達(dá)而進(jìn)一步加快。

畢竟電商用戶經(jīng)過多年孵化,基本已經(jīng)達(dá)到上限。

盡管年青一代或許成為電商新增量,但總量有限,但可以通過加快消費(fèi)頻次來刺激年青一代用戶更多的“投資”,從低頻變?yōu)楦哳l。

只是,這種打法,依然局限在快消品類,主打社交貨幣和情緒價(jià)值,短期有效,卻不足以長(zhǎng)期挖潛。

畢竟容易帶來審美疲勞和影響年輕人在更多品類特別是大件上的消費(fèi)欲望。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【張書樂】,微信公眾號(hào):【張書樂】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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