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在數(shù)字營銷的世界里，算法常常被視為精準(zhǔn)投放的萬能鑰匙。然而，Vic的這篇文章卻提出了一個(gè)發(fā)人深省的觀點(diǎn)：算法并非萬能，精準(zhǔn)的人群洞察才是營銷成功的關(guān)鍵。

上周和投手開周會(huì)，我們有一位投手講了一句蠻可愛的話：“感覺算法笨笨的”

確實(shí)，以前我也很信任算法，我覺得這么大個(gè)社區(qū)，肯定能把人群找準(zhǔn)，但實(shí)際投下來發(fā)現(xiàn)，還是加了人群定向的計(jì)劃效果更好

其實(shí)這個(gè)原因也很好理解，當(dāng)我們創(chuàng)建一個(gè)新的廣告計(jì)劃時(shí)，算法并不知道該把你的廣告展示給誰。我們設(shè)置的“精準(zhǔn)定向”（如年齡、性別、興趣標(biāo)簽、關(guān)鍵詞、達(dá)人粉絲等）就是在給算法一個(gè)明確的指示：“請先找這樣一群人來做測試”

如果定向非常精準(zhǔn)，找到的第一批用戶大概率會(huì)對你的內(nèi)容感興趣，從而產(chǎn)生點(diǎn)贊、收藏、評論、關(guān)注甚至購買等正向互動(dòng)

算法會(huì)迅速捕捉到這些高質(zhì)量的信號(hào)：“噢，原來這類人喜歡這個(gè)內(nèi)容！那我就去找更多類似的人吧！” 然后計(jì)劃就越跑越好

反之，如果定向泛泛或者直接智能定向，算法會(huì)把筆記扔給一個(gè)非常寬泛的人群，看哪一類人群對筆記更感興趣，但因?yàn)榭吹綇V告的用戶五花八門，可能大部分都不感興趣，互動(dòng)率很低

算法接收到的信號(hào)就是：“看來大家都不喜歡這個(gè)”，它要么停止投放，要么為了完成曝光任務(wù)而找一些不相關(guān)的人，導(dǎo)致效果差、成本高

所以，精準(zhǔn)定向不是在限制算法，而是在高效地訓(xùn)練算法。讓算法更快更準(zhǔn)確的找到精準(zhǔn)人群

基于此，我們可以得到一個(gè)結(jié)論：人群洞察很重要

小紅書本質(zhì)是一個(gè)內(nèi)容社區(qū)，而不是傳統(tǒng)的搜索引擎或電商平臺(tái)。用戶來這里是為了“看世界”和“找答案”，而不是帶著明確購買目的來“搜”。因此，單純買流量、搶關(guān)鍵詞的效果遠(yuǎn)不如用內(nèi)容吸引到對的人

用戶在小紅書上通過閱讀筆記來建立對產(chǎn)品和品牌的信任和認(rèn)知。這個(gè)過程的背后，是內(nèi)容與用戶身份、興趣、需求的高度匹配

你不了解你的目標(biāo)人群是誰、他們關(guān)心什么，就無法創(chuàng)作出能打動(dòng)他們的內(nèi)容

小紅書算法的工作，是把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和可能感興趣的人連接起來。而人群洞察就是算法的風(fēng)向標(biāo)，可以說，人群洞察越精準(zhǔn)，投放的效果也就越好，小紅書的算法很強(qiáng)大，但它的強(qiáng)大需要建立在精準(zhǔn)的人群洞察之上才能被充分激發(fā)

在小紅書，要把算法當(dāng)工具，做好洞察，給好指引不要指望直接讓算法代替你找準(zhǔn)人群，做好營銷，如果算法真的有一天像抖音一樣，你只需要充值就行，那小紅書也就沒有什么紅利可言了。