淺談社區(qū)和社交

1 評論 2024 瀏覽 9 收藏 4 分鐘

不少同學(xué)對“社交”和“社區(qū)”的兩個概念容易混淆,其實很簡單:從場景來理解就能明白了。這篇文章,看看作者是如何給大家解釋的吧。

個人做了8年社區(qū)產(chǎn)品(騰訊,一點資訊,360,蘇寧),2年社區(qū)運營(本地內(nèi)容社區(qū)),2次實體小創(chuàng)業(yè)(一次成一次?。?,深切感受到今年互聯(lián)網(wǎng)乃至各行各業(yè)的艱難;并且認(rèn)為只是開始,判斷很長時間內(nèi)不會有所好轉(zhuǎn),或者說壓根就不會好轉(zhuǎn)了,而是會進(jìn)入到一種慢速但趨于穩(wěn)定的行業(yè)狀態(tài)。

不過互聯(lián)網(wǎng)的的內(nèi)卷相對其他行業(yè)還算是溫柔的,即使裁員企業(yè)倒閉天天有,但即便這樣剩下的互聯(lián)網(wǎng)人依舊在享受紅利;因為其他行業(yè)競爭更是慘不忍睹(北京2024上半年餐飲行業(yè)利潤暴跌88.8%)。

所以趁著當(dāng)下腦子還在,用純文字的形式記錄一些社區(qū)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)對對其他行業(yè)影響的小思考,先淺篇聊聊社區(qū)和社交。

這個話題略老舊了些,不過是個好的開篇話題,不用看別人分析的啥一對多,一對一,需求滿足層級等,我認(rèn)為屁用沒有;純純把簡單問題復(fù)雜化。

一句話概括

  • 社區(qū):一群人在特定場景下進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)與互動;(內(nèi)容是核心)
  • 社交:人與人基于一定關(guān)系屬性進(jìn)行交流與互動;(關(guān)系是核心)

白話表達(dá):社區(qū)是基于某個場景。這個場景可能是興趣愛好(愛滑雪),可能是地理位置(同城),可能是身份屬性(求職者)等,讓大家在這個場景的規(guī)則玩法下,進(jìn)行內(nèi)容表達(dá)互動;圍繞內(nèi)容進(jìn)行各自需求解決。

所以說如何讓用戶持續(xù)生產(chǎn)有價值優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是核心。而社交是基于一定的關(guān)系鏈屬性,用戶基于這個關(guān)系進(jìn)行交流與互動;比如你的微信好友都是你們已經(jīng)知道對方是個什么身份屬性,基于這個屬性進(jìn)行聊天和互動;(你的親戚,你的客戶,你的同學(xué)等等)。

這里關(guān)系才是核心,比如好基友之間你只發(fā)個問號,他可能就知道你想干嘛。所以判斷一個產(chǎn)品是社區(qū)和社交這個問題沒啥意義,因為大部分優(yōu)秀產(chǎn)品都是社區(qū)社交。

社交需要社區(qū)場景這層土壤,讓大家以此為基礎(chǔ),生長出社交關(guān)系;而社區(qū)也需要社交這種方式,完成用戶的深度信息交流和關(guān)系建立。

當(dāng)然從宏觀來看,也可以說所有的產(chǎn)品都是社區(qū)社交;即便微信也是這樣,只是他的社區(qū)部分是真實你生活的社會~

好了,今天就聊這么多。

作者:陳小瑞,公眾號:陳陳小瑞

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 我是小白,我有個發(fā)散的小問題一個產(chǎn)品的板塊,既有圖文觀看頁又有banner活動圖與金剛區(qū),此類產(chǎn)品不是違背了嗎
    圖文觀看用來社交,金剛區(qū)與banner是活動屬性

    來自湖南 回復(fù)