餐巾紙上的產(chǎn)品哲學(xué):為什么NoteBookLM是AI圈的一股清流
在 AI 產(chǎn)品多追求功能堆砌、宣稱 “重新定義” 各類場(chǎng)景的當(dāng)下,一款名為 NoteBookLM 的產(chǎn)品卻憑借 “餐巾紙哲學(xué)” 脫穎而出。它以簡(jiǎn)潔的三欄結(jié)構(gòu),解決了用戶在資料整理時(shí)多工具切換的痛點(diǎn),堅(jiān)持 “基于用戶提供資料回答并標(biāo)注來源” 的克制邏輯,拒絕功能冗余,為 AI 產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了 “做減法而非加法” 的新思路。
最近刷到一篇NoteBookLM設(shè)計(jì)師Jason Spielman的產(chǎn)品復(fù)盤,寫得太好了!
更有意思的是,這哥們還展示了在飛機(jī)上吃完餐后在餐巾紙上畫出來的原型圖:
AI時(shí)代,新的產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)?我從來沒見過一個(gè)行業(yè),把簡(jiǎn)單的事情搞得這么復(fù)雜,又把復(fù)雜的事情做得這么簡(jiǎn)單。看看NoteBookLM,或許你會(huì)有啟發(fā)。
歡迎大家閱讀原文:https://jasonspielman.com/notebooklm?utm_medium=email&utm_source=substack ,也感謝好友@向陽喬木 的推薦。
一、餐巾紙傳說 vs PPT神話
先說說這個(gè)餐巾紙的故事。Jason在飛機(jī)上吃完餐,拿起餐巾紙就畫了個(gè)三欄結(jié)構(gòu):左邊放資料源,中間聊天,右邊做筆記。就這么簡(jiǎn)單:
你信了?開玩笑的朋友,這其實(shí)是NoteBookLM在迭代了上千個(gè)方案后的水滴石穿。
但我特別喜歡NoteBookLM這種「餐巾紙哲學(xué)」。不是因?yàn)樗?jiǎn)陋,而是因?yàn)樗プ×吮举|(zhì)。什么本質(zhì)?用戶真正的痛點(diǎn)就是標(biāo)簽頁太多了。
你想想,我們平時(shí)整理資料的時(shí)候是不是這樣:開了20個(gè)瀏覽器標(biāo)簽頁,3個(gè)PDF閱讀器,2個(gè)筆記軟件,還有1個(gè)思維導(dǎo)圖工具。然后在這些窗口之間瘋狂切換,切著切著就忘了自己要找什么了。
NoteBookLM的解決方案簡(jiǎn)單粗暴:把這些都放在一個(gè)界面里。左邊是你的資料,中間是AI對(duì)話,右邊是你的筆記。三欄搞定,不需要切換。
這就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最高境界:用最簡(jiǎn)單的方式,解決最真實(shí)的問題。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)NoteBookLM的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單和清晰,從2023年到現(xiàn)在,一直秉持著類似的風(fēng)格。
三個(gè)階段:
1.早期原型,可以看到左側(cè)是來源,中間是來源的預(yù)覽,右側(cè)是Chat和交互
2.筆記驅(qū)動(dòng)的用戶界面,這個(gè)時(shí)候Sources來源部分已經(jīng)固化在左側(cè)豎邊欄了,然后再把Chat界面疊加在筆記畫布上:
3.三欄結(jié)構(gòu)。此時(shí)可以擴(kuò)展,可以自適應(yīng)的布局了。
那黃叔一般會(huì)把左右兩個(gè)側(cè)邊欄收起,專注在Chat界面,因?yàn)榇藭r(shí)我需要專注找多個(gè)來源里對(duì)我有價(jià)值的信息,以及,每個(gè)內(nèi)容的來源NoteBookLM都會(huì)以數(shù)字的方式提示,鼠標(biāo)移上去就會(huì)顯示原文,非常方便:
二、我為什么只用NoteBookLM
說實(shí)話,我試過很多知識(shí)管理工具,但直到我用了NoteBookLM,才發(fā)現(xiàn)什么叫「恰到好處」。
讓我佩服的其實(shí)是它的克制。NoteBookLM從來沒有試圖做「大一統(tǒng)的知識(shí)庫」。它就是一個(gè)筆記本一個(gè)筆記本地管理,每個(gè)筆記本處理特定的資料。
這種克制,在AI圈簡(jiǎn)直是異類。
其他產(chǎn)品恨不得把全世界的信息都塞進(jìn)去,美其名曰「構(gòu)建個(gè)人知識(shí)圖譜」。結(jié)果呢?信息越多,AI回答越不靠譜。RAG(檢索增強(qiáng)生成)這玩意兒,我還沒見過真正好用的。
NoteBookLM的邏輯很簡(jiǎn)單:你給我什么資料,我就基于什么資料回答。每個(gè)回答都標(biāo)注原文出處,鼠標(biāo)移上去就能看到原文。不胡編亂造,不天馬行空。
我們需要的是「珍珠和能串起珍珠的項(xiàng)鏈」。大部分AI產(chǎn)品連珍珠都沒找到,就開始吹噓自己的項(xiàng)鏈有多華麗。
NoteBookLM不一樣,它先幫你找到珍珠(從你的資料中提取有價(jià)值的信息),再幫你串成項(xiàng)鏈(整理成有邏輯的內(nèi)容)。
三、什么叫不裝逼的AI產(chǎn)品
NoteBookLM成功的核心,不是技術(shù)有多先進(jìn),而是產(chǎn)品哲學(xué)有多清醒。
什么叫清醒?就是知道自己能做什么,不能做什么。
看看現(xiàn)在的AI產(chǎn)品都在干什么:
- 「我要取代Google搜索」
- 「我要重新定義辦公軟件」
- 「我要成為下一代操作系統(tǒng)」
老哥們,格局是有了,但是產(chǎn)品能用嗎?
功能堆砌的本質(zhì),說白了就是不知道用戶到底要什么。
NoteBookLM反其道而行之。它沒有試圖重新發(fā)明輪子,而是把現(xiàn)有的輪子組合得更好。三欄結(jié)構(gòu)不是什么創(chuàng)新,但是把閱讀、對(duì)話、記錄整合在一起,這就是創(chuàng)新。
就像索尼當(dāng)年做Walkman,不是發(fā)明了什么新技術(shù),而是把錄音機(jī)的錄音功能去掉,加上耳機(jī),就創(chuàng)造了一個(gè)新品類。
真正的產(chǎn)品創(chuàng)新,往往是做減法,不是做加法。
這讓我想起微信的故事。從2011年到現(xiàn)在,微信底部的四個(gè)入口從來沒有變過。據(jù)說馬化騰想加個(gè)視頻號(hào)入口,都被張小龍拒絕了:
2011年6月8日的iOS 2.1版本
為什么?因?yàn)榻Y(jié)構(gòu),是對(duì)抗功能堆砌的最佳方式。
一旦你確定了產(chǎn)品的核心結(jié)構(gòu),就要有勇氣拒絕所有不符合這個(gè)結(jié)構(gòu)的功能需求。哪怕這個(gè)功能看起來很酷,哪怕老板很想要,哪怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有。NoteBookLM就是這樣。大家都知道,讓它出圈的是Audio Overview,這個(gè)功能讓NoteBookLM 6個(gè)月內(nèi)月訪問量增長(zhǎng)56%,達(dá)到4800萬。90%的用戶都是用它。
它的音頻播客功能這么火,但是在產(chǎn)品界面里依然很低調(diào),藏在Studio里。沒有因?yàn)橐粋€(gè)功能的成功就改變整個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。
這種定力,在AI圈太稀缺了。
這種簡(jiǎn)單的理念,最近在黃叔做自己的iOS App的過程中,也被影響到,從早期的復(fù)雜界面,到現(xiàn)在的極簡(jiǎn)風(fēng)格,不能不說也在自我教育:
(早期的左側(cè)版本,到最近右側(cè)的新版本)
四、為什么好產(chǎn)品這么少
說到這里,可能有人會(huì)問:既然道理這么簡(jiǎn)單,為什么好的AI產(chǎn)品這么少?
答案很殘酷:因?yàn)樽龊?jiǎn)單比做復(fù)雜難多了。
做復(fù)雜很容易,把所有能想到的功能都加進(jìn)去就行了。
做簡(jiǎn)單很難,你要知道什么該要,什么不該要。
更難的是,你要抵抗住各種誘惑:投資人說:「你這個(gè)功能太單一了,能不能加點(diǎn)社交元素?」用戶說:「能不能加個(gè)AI繪畫功能?」競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說:「我們有50個(gè)功能,你只有3個(gè)?!?/p>
這時(shí)候你敢不敢說:「不加?!?/p>
NoteBookLM敢。Google敢。屬于是真正的產(chǎn)品定力。
這背后是什么?是對(duì)產(chǎn)品本質(zhì)的深度理解,是對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把握,是對(duì)技術(shù)邊界的清醒認(rèn)知。
最重要的是,是對(duì)「因信稱義」的拒絕。結(jié)語
寫到這里,我想起Jason在文章最后引用的一句話:
「Think Smarter, Not Harder」
這句話簡(jiǎn)單,但是做到很難。
- 在一個(gè)人人都想「重新定義一切」的時(shí)代,能夠?qū)W⒂诮鉀Q一個(gè)具體問題,已經(jīng)是一種稀缺的能力。大部分人連問題都沒找到,就開始重新定義世界了。
- 在一個(gè)人人都在堆砌功能的時(shí)代,能夠堅(jiān)持簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)哲學(xué),已經(jīng)是一種稀缺的勇氣。堆功能這事兒,屬于是用戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。
- 在一個(gè)人人都在講故事的時(shí)代,能夠用產(chǎn)品說話,已經(jīng)是一種稀缺的誠(chéng)實(shí)。故事講得再好,產(chǎn)品不行就是不行。
NoteBookLM做到了這三點(diǎn),所以它成功了。
正所謂,有詩曰:餐巾紙上畫三欄,勝過PPT千萬張。
朋友們,如果你也在做AI產(chǎn)品,不妨問問自己:你的產(chǎn)品解決了什么真實(shí)的問題?你的設(shè)計(jì)有多少是必要的?你的故事有多少是真實(shí)的?
如果答不上來,也許該找張餐巾紙,重新開始。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Super黃】,微信公眾號(hào):【AI產(chǎn)品黃叔】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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