華為ERP商業(yè)化,失敗是注定的
成功并非總是一帆風順,即便是華為這樣的巨頭,在ERP商業(yè)化的道路上也面臨著重重挑戰(zhàn)。本文將深入分析華為MetaERP商業(yè)化的潛在困境,探討在企業(yè)管理軟件這一高度專業(yè)化領(lǐng)域中,華為能否續(xù)寫其輝煌。
華為MetaERP宣布即將上線的當天,金蝶的股價就大跌了近 20%。由此可見大家對metaERP 商業(yè)化的看好。
也難怪,華為實在是太成功了,僅今年一季度,華為的收入就高達1784億元,凈利潤則是達到了驚人的196億元。
要知道,國內(nèi)ERP 兩大巨頭,用友和金蝶在 2023 年的收入,合計也不過 154 億元,虧損更是超過了 11 億元,和華為根本不在一個檔次。
更重要的是,華為是“國貨之光”,和某些互聯(lián)網(wǎng)大廠只會“窩里橫”不同,華為在國際市場上把思科等巨頭打得節(jié)節(jié)敗退,是中國企業(yè)的驕傲。
加上 ERP 高端市場長期被 SAP、Oracle 等國外軟件壟斷,特別是國央企,對國產(chǎn)高端 ERP 產(chǎn)品的需求非常迫切。
在這種背景下,華為 MetaERP 的商業(yè)化可以說是萬眾期待,成功幾乎是板上釘釘?shù)氖虑椤?/p>
但是,華為做 ERP 就一定能成功嗎?
老實說,我個人并不看好。
我甚至認為,華為 MetaERP 的商業(yè)化大概率是兩種結(jié)局:
- 小范圍試水以后,直接放棄商業(yè)化
- 大規(guī)模商業(yè)化以后,面臨巨額虧損,被迫放棄商業(yè)化
實際上,巨頭跨界做商業(yè)化軟件并不稀奇,中國平安 2023 年的收入高達9137 億元,甚至超過了華為的 7042 億元。
但是,平安集團推出的商業(yè)化軟件 HRX,卻是一個徹頭徹尾的敗筆。
2018 年,HRX 一經(jīng)問世,就引起了業(yè)界的轟動。憑借平安集團的大廠光環(huán),以及強大的渠道能力,HRX 的訂單像雪片一樣飛來。
但是,災難很快來臨,那就是,HRX 根本搞不定客戶。
面對客戶的個性化需求,HRX 的交付嚴重依賴二次開發(fā),這就導致了一個結(jié)果,訂單越多,虧損越大,而且根本看不到盈利的希望。
最終,平安集團的董事長親自解散了 HRX 團隊。
HRX 的故事,是一個大廠自以為很先進,但其實根本不懂企業(yè)軟件的悲劇。
企業(yè)軟件和硬件產(chǎn)品、消費者產(chǎn)品最大的區(qū)別,就在于前者的流程非常長,而且與企業(yè)管理深度融合。
相比之下,大部分硬件產(chǎn)品、消費者產(chǎn)品更多只是支持某一個業(yè)務場景,而且也不需要遵循太多的管理要求。
更重要的是,企業(yè)管理根本不存在所謂的“標準方案”。
比如,你非要把阿里巴巴的管理方式套用到一個傳統(tǒng)國企,那非但不能解決問題,反而會制造更大的內(nèi)耗。
再比如,豐田汽車的精益管理很強,但是大部分國內(nèi)汽車廠都無法照搬。
原因不是精益管理太復雜,而是我們在研發(fā)、供應鏈管理等方面的能力與豐田相差太遠。
即便是企業(yè)性質(zhì)、管理水平、所處行業(yè)都相似的兩家企業(yè),在管理方面也存在很大差異。
我曾經(jīng)為三家國企實施過 ERP 項目,他們同屬一個央企集團,制造同一類產(chǎn)品,有著相同的市場地位,但是在管理流程、制度上仍然相去甚遠。
因為一個企業(yè)的管理方式,還受到他的發(fā)展歷史、高層風格、具體市場環(huán)境的影響。
所以,哪怕是一套承載著世界一流企業(yè)經(jīng)驗的 ERP 軟件,哪怕他的標準化已經(jīng)做得非常成熟,當應用到其他大企業(yè)的時候,也必然會面臨大量個性化的需求。
這并非軟件不好,而是企業(yè)管理的特性使然。
更何況,像 metaERP 這樣的“自研轉(zhuǎn)商業(yè)化”軟件,一開始只是為華為量身定做的,根本沒有太多考慮標準化的問題。
當它開始商業(yè)化的時候,就必然面臨更加嚴重的交付問題。
另外,不管是 HR 還是 ERP,都是充分競爭的賽道,在這種賽道,客戶對自己的需求非常清晰,并不會因為你是大廠就盲目接受你的方案。
所以就會出現(xiàn)以下場景:
客戶:這個需求對我們很重要,必須實現(xiàn)。
ERP 顧問:這個需求標準功能支撐不了,二次開發(fā)的改動太大,你們能不能克服一下?
客戶:這么簡單的功能,XX、XX 軟件都能支持,憑什么你們不行!我去找你們副總裁評評理!
副總裁:這個確實是合理需求,還是做吧。
ERP 顧問:……。
結(jié)果就是,原計劃半年交付的項目,硬生生交付了一年,而且成本還嚴重超標,看起來肥得流油的項目,實際上嚴重虧損。
我特別能理解大家對華為的認可,我本人也是華為的用戶和粉絲。
但是,做企業(yè)軟件是一件非常專業(yè)的事情,必須遵循它特有的規(guī)律,哪怕你是華為。
當然了,我有沒有可能被打臉?
有可能。
那就是當 metaERP 已經(jīng)不再是一件“商業(yè)化”的事情,而是“純政治”的要求。
但是,我們必須明白,華為的成功,靠的不是政策支持,而是它強大的研發(fā)和市場能力。
華為的利潤,主要不是來自于政府補貼,而是來自于市場競爭。
所以,如果 metaERP的商業(yè)化真的很難成功,那么對于華為來說,直接放棄 metaERP的商業(yè)化,把精力放在其他項目上,也許才是最合理的選擇。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【ToB老人家】,微信公眾號:【ToB老人家】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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真要做的話,什么ai大數(shù)據(jù)模型輔助功能模塊化之類的。人家估計也不靠那個掙錢,就是先虛后實,站個位