拼多多商家自我定位:幫平臺(tái)賺錢(qián)or幫平臺(tái)賺用戶(hù)
在電商平臺(tái)上,商家與平臺(tái)之間的價(jià)值交換是生存的關(guān)鍵。商家需要明確自己能為平臺(tái)帶來(lái)什么價(jià)值,無(wú)論是賺錢(qián)還是吸引用戶(hù),以此獲取平臺(tái)的流量支持。本文將深入探討電商平臺(tái)的商業(yè)本質(zhì),以及如何有效地為平臺(tái)創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而獲取流量,實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。
星爺電影《國(guó)產(chǎn)凌凌漆》中有句臺(tái)詞:就算是一張紙巾都有它的用處?;剡^(guò)頭來(lái)看下咱們做電商的,為啥平臺(tái)要給咱們流量,那是因?yàn)樵蹅儗?duì)平臺(tái)有用處哇。如果你對(duì)于平臺(tái)沒(méi)有任何價(jià)值,那么,你在電商平臺(tái)上開(kāi)的店鋪是沒(méi)有任何流量和單量的。
以拼多多為例,咱們商家之于平臺(tái)的價(jià)值就2個(gè),要么幫平臺(tái)賺錢(qián),要么幫平臺(tái)賺用戶(hù),兩者都沒(méi)有,那你哪涼快哪待著去吧。
這2個(gè)價(jià)值落到具體的玩法上,就是目前的強(qiáng)付費(fèi)和自然流玩法了。你玩強(qiáng)付費(fèi)不就是幫平臺(tái)賺錢(qián)嘛,賣(mài)出1單明碼標(biāo)價(jià)給平臺(tái)多少錢(qián),平臺(tái)為了賺更多的錢(qián),就會(huì)給你更多的單量;
你玩自然流不就是幫平臺(tái)賺用戶(hù)嗎?大家在線(xiàn)下開(kāi)個(gè)拉面館,搞9.9塊全場(chǎng)任吃,是不是可以帶來(lái)源源不斷地流量,電商平臺(tái)也需要你這樣喜歡做慈善的商家,幫平臺(tái)不斷地引流。
一、商業(yè)的本質(zhì)是利益交換
經(jīng)常有電商小白運(yùn)營(yíng)在群里喊,誰(shuí)能帶我一下。能這樣問(wèn)的人,不是天真就是雞賊。天真是以為會(huì)有圣人不計(jì)回報(bào)幫助他人,雞賊就是想白嫖別人知識(shí)了。
咱們做任何事情都要先問(wèn)自己一下,當(dāng)我們有求別人時(shí),別人為什么要幫你?答案就是,只有利益。就算真有人不要錢(qián)肯幫你,那也是為了名,有了名自然就有了利。
像電商平臺(tái)這種商品交易的場(chǎng)所就更不必說(shuō)了,平臺(tái)每年砸?guī)资畠|去全網(wǎng)投廣告納新,廣告費(fèi)換來(lái)的用戶(hù),平臺(tái)希望的是什么?這些用戶(hù)能為平臺(tái)帶來(lái)價(jià)值,說(shuō)白了就是錢(qián)。
錢(qián)從哪里來(lái),自然是各位商家了。平臺(tái)給大家流量,那么大家給平臺(tái)錢(qián)是天經(jīng)地義的,商業(yè)就是交易,不要想白嫖,除非你真的覺(jué)得自己能力超群,可以駕馭平臺(tái)的規(guī)則制定者。
平臺(tái)的訴求就2個(gè),要么給錢(qián),要么給流量。淘寶為什么少有自然流量,因?yàn)槠脚_(tái)滲透率已經(jīng)到頂,納新基本上沒(méi)有空間了。
而拼多多還有一線(xiàn)二線(xiàn)以及流失的大量買(mǎi)家群體在,平臺(tái)需要大家的低價(jià)品來(lái)給平臺(tái)引流,留住用戶(hù),這時(shí),就算是一張衛(wèi)生紙,都有了他的用處。
二、怎么幫平臺(tái)賺用戶(hù)
就像上面舉的例子,大家線(xiàn)下實(shí)體店開(kāi)張了,肯定要搞低價(jià)讓利活動(dòng),先拉一波用戶(hù)。我樓下新開(kāi)的烤串店,開(kāi)張前3天買(mǎi)一送一,那排隊(duì)的人多的不要不要的。
如果這個(gè)店有資本介入,融資個(gè)20億,跟隔壁的烤肉店硬碰硬,常年搞買(mǎi)一送一活動(dòng),是不是就幾乎不會(huì)造成用戶(hù)流失,而常年維持排隊(duì)盛況了。
電商平臺(tái)的思路也是這樣,現(xiàn)在各電商平臺(tái)的價(jià)格認(rèn)知大概是這樣的,某東最高,某寶其次,某多最低,某抖無(wú)下限。
短時(shí)間內(nèi),各平臺(tái)份額劇烈波動(dòng)可能性不大,但是時(shí)間拉長(zhǎng)來(lái)看,三五年之后,某多低價(jià)觀念深入人心,來(lái)某多的買(mǎi)家會(huì)越來(lái)越多,且粘性越來(lái)越強(qiáng),有用戶(hù)了,自然就有了話(huà)語(yǔ)權(quán),那變現(xiàn)就是輕輕松松的事了。
所以,各位商家知道怎樣幫平臺(tái)賺用戶(hù)了吧?唯低價(jià)二字足矣。低價(jià)是萬(wàn)年不變的成交利器,這樣說(shuō)吧,在絕對(duì)的低價(jià)鏈接面前,任何運(yùn)營(yíng)技術(shù)都是浮云。
比如我賣(mài)正版的蘋(píng)果手機(jī)1999一臺(tái),需要運(yùn)營(yíng)嗎?完全不需要,我主圖1張,詳情都不放,SKU寫(xiě)愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi),都能賣(mài)爆,因?yàn)榈蛢r(jià)嘛。
平臺(tái)為了維護(hù)低價(jià)的觀念,同時(shí)又深知低價(jià)肯定利潤(rùn)極低,沒(méi)有利潤(rùn)可分。但為了留住用戶(hù),也會(huì)允許大家不付費(fèi)就能獲得流量的方式存在。你以為平臺(tái)不想抽點(diǎn)?確實(shí)是沒(méi)辦法抽。
各位廠家有的就是貼著成本賣(mài)的,利潤(rùn)頂多支持自己工廠的運(yùn)作。平臺(tái)也懂,就會(huì)盡量少扣錢(qián),給你自然流。所以,自然流等于低價(jià),如果你是真的全網(wǎng)最低價(jià),那么就可以走幫平臺(tái)賺用戶(hù),玩自然流的玩法。
三、怎樣幫平臺(tái)賺錢(qián)
作為強(qiáng)付費(fèi)選手,這個(gè)話(huà)題我熟。幫平臺(tái)賺錢(qián)說(shuō)白了就是給平臺(tái)送錢(qián),咋送呢?用直通車(chē)送咯。幫平臺(tái)賺錢(qián)的商家都是價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì)的,價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì),自然不會(huì)幫平臺(tái)去引流,相反還會(huì)讓平臺(tái)用戶(hù)流失。
去年平臺(tái)商家漲了一波價(jià)后,用戶(hù)流失了些。很正常,買(mǎi)家對(duì)平臺(tái)沒(méi)有忠誠(chéng)度,哪里便宜就去哪。既然高賣(mài)價(jià)對(duì)買(mǎi)家沒(méi)好處,為啥平臺(tái)還會(huì)推你的高賣(mài)價(jià)品?因?yàn)槟隳芙o平臺(tái)帶去錢(qián)。
同樣成本20塊的商品,廠家賣(mài)22塊錢(qián),1單賺1塊錢(qián)不到,你賣(mài)39塊錢(qián),你也1單賺1塊錢(qián)不到。為啥利潤(rùn)高,賺的不多呢?因?yàn)槟阋讯喑鰜?lái)的17塊錢(qián)去投直通車(chē),這樣賣(mài)高價(jià)才能拿到單量。
你可能會(huì)問(wèn)了,既然賺的錢(qián)一樣,為啥我要玩強(qiáng)付費(fèi)呢?那是因?yàn)?,大家的成本相差太大了,你玩不了自然流。大家拿貨的成本可能跟別人上萬(wàn)人團(tuán)的賣(mài)價(jià)一樣,你還玩自然流?做夢(mèng)吧,只能加價(jià)玩強(qiáng)付費(fèi)。
不過(guò)拿強(qiáng)付費(fèi)來(lái)說(shuō),也不是你想玩就能玩的,那么多人抱著錢(qián)給拼多多去送,為啥平臺(tái)要鐘情于你,給你流量。那是因?yàn)?strong>你的內(nèi)功要比別人的好,出價(jià)要比別人高,平臺(tái)才會(huì)把僅有的付費(fèi)流量分多一些給你。
強(qiáng)付費(fèi)是今年的主要玩法,畢竟廠家就那么幾個(gè),大部分商家都是代理、品牌方、代發(fā)啥的,除了強(qiáng)付費(fèi),沒(méi)有第二條路可以走的。
四、最后
大家想在拼多多亦或是其他電商平臺(tái)上面賺到錢(qián),要清楚的知道自己的定位,你到底能給平臺(tái)帶去什么?
大家都是成年人了,現(xiàn)實(shí)一些,你要是沒(méi)價(jià)格優(yōu)勢(shì),就別想著玩自然流,乖乖給平臺(tái)交錢(qián),拿錢(qián)買(mǎi)量就對(duì)了。
專(zhuān)欄作家
老虎講運(yùn)營(yíng),微信公眾號(hào):老虎講運(yùn)營(yíng),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家,2019年年度作者。運(yùn)營(yíng)書(shū)籍《公司離不開(kāi)的全棧運(yùn)營(yíng)高手》作者,千萬(wàn)流水項(xiàng)目操盤(pán)手。專(zhuān)注產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與推廣,精通運(yùn)營(yíng)的各個(gè)模塊,將運(yùn)營(yíng)推廣玩轉(zhuǎn)于手掌中。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
拼多多已經(jīng)開(kāi)始pua商家了嗎