百度“輕舸”新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)+“揚(yáng)楫”大模型商業(yè)引擎全面解析
在商業(yè)變現(xiàn)方面,百度也算是經(jīng)驗(yàn)豐富的大公司了。其在A(yíng)I模型加持下的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)“輕舸”,以及底層的大模型廣告引擎“揚(yáng)楫”,與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)相比,有什么優(yōu)勢(shì)?作者將其與阿里媽媽直通車(chē)進(jìn)行對(duì)比,并從產(chǎn)品應(yīng)用和技術(shù)邏輯,全方面解析。
這一年大模型發(fā)展的如火如荼,廣告作為互聯(lián)網(wǎng)公司重要的變現(xiàn)手段,作為互聯(lián)網(wǎng)第一大商業(yè)模式,廣告的整個(gè)鏈路都和AI有著緊密的聯(lián)系。23年4月份百度率先推出國(guó)內(nèi)第一款大模型:文心一言,李彥宏說(shuō)到所有領(lǐng)域都值得用大模型重做一遍,緊接著百度在23年9月份推出了全球首個(gè)AI Native營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)“輕舸”。
本篇文章我們將詳細(xì)介紹百度新一代營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)“輕舸”,以及底層的大模型廣告引擎“揚(yáng)楫”。從產(chǎn)品應(yīng)用和技術(shù)邏輯,全方面解析。
一、“輕舸”-AI Native營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
1. 概述
百度將“輕舸“定位為全球首個(gè)AI Native營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。廣告主的需求表達(dá)通過(guò)自然語(yǔ)言和命令交互來(lái)和系統(tǒng)直接進(jìn)行溝通,整個(gè)底層系統(tǒng)也將基于知識(shí)的輸入不斷地自我更新和優(yōu)化,從而可以更好地理解廣告主表達(dá)的需求和更好地實(shí)現(xiàn)廣告主的投放目標(biāo)。
上面是百度官方的介紹,下面我們先從投放流程,詳細(xì)介紹 “輕舸”平臺(tái)和之前廣告投放平臺(tái)的不同。
2. 廣告投放流程升級(jí)
從GUI(Graphical User Interface)圖形用戶(hù)交互界面升級(jí)到CUI(Command User Interface)命令行用戶(hù)交互。以往的廣告投放平臺(tái)都是GUI交互模式,我們以阿里媽媽直通車(chē)為例,下圖是阿里媽媽直通車(chē)創(chuàng)建計(jì)劃的頁(yè)面:
阿里媽媽直通車(chē)-選擇投放商品
阿里媽媽直通車(chē)-選擇“關(guān)鍵詞”和設(shè)置“關(guān)鍵詞”出價(jià)
阿里媽媽直通車(chē)-選擇“智能創(chuàng)意”和“智能調(diào)價(jià)”
廣告主在直通車(chē)?yán)锖诵男枰O(shè)置的是標(biāo)的物、定向、出價(jià)和創(chuàng)意。
下面是“輕舸”平臺(tái)的廣告投放創(chuàng)編流程,整個(gè)步驟中核心模塊其實(shí)也是標(biāo)的物選擇、定向、出價(jià)和創(chuàng)意,整個(gè)創(chuàng)建廣告計(jì)劃的過(guò)程并沒(méi)有變化。
“輕舸”的廣告創(chuàng)編流程
第一步:方案創(chuàng)建
第二步:輸入Prompt
第三步:選擇落地頁(yè)
第四步:選擇優(yōu)化目標(biāo)
第九步:選擇創(chuàng)意圖片
Prompt的廣告投放流程,其實(shí)對(duì)于一些廣告代理機(jī)構(gòu)或者資深的廣告主來(lái)說(shuō),投放體驗(yàn)還不如傳統(tǒng)的GUI圖形交互形式,他們對(duì)于平臺(tái)的投放系統(tǒng)已經(jīng)非常熟悉了。同時(shí)現(xiàn)在很多的廣告投放流程都是智能化的,操作步驟很少,操作界面也很簡(jiǎn)單,比如拼多多的標(biāo)準(zhǔn)推廣。
Prompt的廣告投放流程一方面適合那種新廣告主,完全不了解廣告投放,這種交互形式對(duì)他們比較友好。另一方面適合那種相對(duì)比較復(fù)雜的廣告投放平臺(tái),整個(gè)投放流程比較復(fù)雜,通過(guò)交互式投放確實(shí)也可以提升廣告主的投放效率。
Prompt的廣告投放流程,一方面更原生化地保留了廣告主的訴求,另一方面其實(shí)是平臺(tái)具有更強(qiáng)的可控性,平臺(tái)希望廣告主只表達(dá)訴求,具體如何實(shí)現(xiàn)完全由平臺(tái)來(lái)控制,廣告主不要去干預(yù)定向、創(chuàng)意和出價(jià)等。
某種意義上有點(diǎn)像現(xiàn)在各大平臺(tái)都在推的智能投放,廣告主只設(shè)置標(biāo)的物和投放目標(biāo)以及目標(biāo)ROI,平臺(tái)幫助廣告主去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),具體如何實(shí)現(xiàn)廣告主不需要知道,完全是一個(gè)黑盒。
二、”揚(yáng)楫”-廣告引擎的升級(jí)
如果僅僅只是廣告創(chuàng)編流程的升級(jí),那么“輕舸”平臺(tái)其實(shí)只是做了一個(gè)殼子。但實(shí)際上“輕舸”平臺(tái)底層的商業(yè)化引擎也有了非常大的升級(jí),也就是“揚(yáng)楫”?!?b>揚(yáng)楫”中最大的能力是生成式定向和生成式創(chuàng)意。
1. 生成式定向
傳統(tǒng)的廣告投放平臺(tái)均支持廣告主去設(shè)置自定義人群和關(guān)鍵詞等,如下圖阿里媽媽達(dá)摩盤(pán)所示:
但是“輕舸”平臺(tái)僅支持廣告主去表達(dá)人群的年齡和性別標(biāo)簽,核心的人群畫(huà)像需要廣告主通過(guò)對(duì)話(huà)來(lái)進(jìn)行描述,而不是去標(biāo)簽系統(tǒng)里面進(jìn)行圈選,如下圖所示:
比如說(shuō)SK-II廣告主投放SK-II神仙水廣告時(shí)可以表達(dá)的人群重點(diǎn)描述為“對(duì)于護(hù)膚有明確訴求或者愛(ài)美人士“。這是一句相對(duì)寬泛的描述,廣告主也可以描述比如“近期購(gòu)買(mǎi)過(guò)護(hù)膚產(chǎn)品的用戶(hù)”,這就是用戶(hù)的重定向。
那么系統(tǒng)是如何基于人群描述來(lái)匹配對(duì)應(yīng)投放的人群呢?
我原本的理解是:廣告引擎基于廣告主的描述,通過(guò)大語(yǔ)言模型自動(dòng)去生成相應(yīng)的人群標(biāo)簽和匹配關(guān)鍵詞,然后再基于模型生成的這些內(nèi)容進(jìn)行定向和召回。
但是看了劉鵬老師這篇文章后,劉鵬老師介紹“揚(yáng)楫”的生成式定向不是這樣的,但具體怎么做的,只說(shuō)交給大模型,然后也沒(méi)有更多細(xì)節(jié)了。
劉鵬老師原文鏈接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/669195330
同時(shí)結(jié)合網(wǎng)上公開(kāi)的一些文章和百度披露的官方信息。
量子位 | 原文鏈接:https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_25369572
我個(gè)人也請(qǐng)教了很多行業(yè)專(zhuān)家們,大家也沒(méi)有對(duì)百度目前這個(gè)生成式定向有一個(gè)統(tǒng)一共識(shí),但是站在系統(tǒng)可落地性和現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,可以明確的幾點(diǎn)信息是:
- 生成式定向應(yīng)該是在傳統(tǒng)定向策略上新增一路策略,不可能完全替代原本的各類(lèi)定向策略。不然現(xiàn)階段不可能做到廣告變現(xiàn)效率無(wú)損。
- 生成式定向中有大語(yǔ)言模型,此部分大語(yǔ)言模型的作用應(yīng)該還是基于廣告主原始的描述去推理出匹配的用戶(hù)人群和關(guān)鍵詞。雖然劉鵬老師的文章里面說(shuō)不是這個(gè)思路,但個(gè)人認(rèn)為這個(gè)思路肯定還是存在的,不可能完全沒(méi)有。
下圖中的右側(cè)是“揚(yáng)楫”新的架構(gòu),具體整個(gè)系統(tǒng)鏈路的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)還待百度進(jìn)一步公開(kāi)。如果后續(xù)我了解到更多方案細(xì)節(jié),再在此篇文章中更新。
其實(shí)站在廣告主視角,這里有點(diǎn)類(lèi)似于廣告投放平臺(tái)中的一直有的智能定向功能。只是智能定向工具中,廣告主完全不表達(dá)任何定向訴求,全部交給系統(tǒng)來(lái)決定。系統(tǒng)認(rèn)為除非廣告主有非常明確的人群定向訴求,否則一切以效果為論,系統(tǒng)更了解這個(gè)商品應(yīng)該推薦給哪些用戶(hù),廣告主只需要關(guān)注最終投放ROI即可。
個(gè)人認(rèn)為底層這一套“揚(yáng)楫”的商業(yè)化引擎,完全可以和其他純智能化產(chǎn)品線(xiàn)結(jié)合在一起。對(duì)于阿里、字節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái),完全可以先做底層的引擎,然后首先應(yīng)用在智能化產(chǎn)品線(xiàn)上比如萬(wàn)相臺(tái),再去從頭搭建一套基于Prompt的廣告投放平臺(tái)。Prompt的交互體驗(yàn)和智能化的投放流程,哪種方式更適合廣告主,在每家公司是完全不一樣的。可能先把引擎底座先建好更重要。
2. 生成式創(chuàng)意
生成式創(chuàng)意模塊其實(shí)比較容易理解,這個(gè)行業(yè)里也實(shí)踐了很多年,只是以往叫做智能創(chuàng)意,創(chuàng)意的生成方式并不是大模型,但也可以叫做AIGC。以往主要是模板化為主,結(jié)合一些智能化的方式。下圖是阿里媽媽的創(chuàng)意模板:
現(xiàn)在生成式創(chuàng)意,核心是底層的圖片生成技術(shù)升級(jí)了,由大模型來(lái)進(jìn)行圖片生成。但是在廣告場(chǎng)景中的創(chuàng)意生成,一般還是需要廣告主輸入一些基礎(chǔ)信息,比如標(biāo)題和默認(rèn)主題,然后系統(tǒng)會(huì)基于基礎(chǔ)信息進(jìn)行二次創(chuàng)作。
下圖就是阿里媽媽創(chuàng)意中心對(duì)某一款A(yù)pple iPhone15進(jìn)行的圖片生成,我們可以看到其中一張圖片上的文案是有明顯問(wèn)題的,這里是系統(tǒng)底層抓取文案錯(cuò)誤了。
在廣告場(chǎng)景中針對(duì)那種完全無(wú)中生有的創(chuàng)意生成,目前是沒(méi)有應(yīng)用的,因?yàn)橐环矫鎻V告主在投放廣告時(shí),一般都是有一些基礎(chǔ)素材供系統(tǒng)參考的,系統(tǒng)肯定不能完全自由發(fā)揮。
另一方面如果系統(tǒng)真的完全自由發(fā)揮,那么生成的圖片和文案可能和標(biāo)的物完全不符,這里存在欺詐嫌疑,廣告平臺(tái)也不會(huì)允許此類(lèi)廣告物料投放出去。
目前各大廣告平臺(tái)都在引導(dǎo)廣告主去使用智能創(chuàng)意,核心原因就是智能創(chuàng)意可以提升平臺(tái)整體的CTR,進(jìn)而提升變現(xiàn)效率。同時(shí)站在廣告主視角,智能創(chuàng)意工具確實(shí)可以幫助節(jié)省一定的設(shè)計(jì)費(fèi)用。
根據(jù)百度營(yíng)銷(xiāo)披露的當(dāng)前成績(jī),生成式創(chuàng)意已覆蓋的超過(guò)18萬(wàn)客戶(hù),覆蓋部分點(diǎn)擊提升了10%,轉(zhuǎn)化提升了接近9%。CTR 提升主要是站在廣告平臺(tái)視角的評(píng)價(jià),而站在廣告主視角,如果 CTR 提升也可以帶來(lái) CVR 提升,那么廣告主就會(huì)更加高興。但有時(shí)候CTR 和 CVR 并不是完全正相關(guān),所以創(chuàng)意優(yōu)化到一定程 度可能還會(huì)對(duì)廣告主的 ROI 造成一定負(fù)向影響。
百度這里披露的數(shù)據(jù),CTR和CVR全部同時(shí)提升,個(gè)人其實(shí)是表示質(zhì)疑的,實(shí)際情況很難做到CTR和CVR同幅度增長(zhǎng),尤其是百度如此大的廣告量級(jí)前提下。
雖然百度早已經(jīng)不是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告收入的王者了,但百度鳳巢確實(shí)一直走在國(guó)內(nèi)商業(yè)化技術(shù)的最前沿。后續(xù)關(guān)于百度“輕舸”平臺(tái)更細(xì)節(jié)的方案,我也會(huì)持續(xù)更新在本篇文章中。
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