產(chǎn)品經(jīng)理的“真/假”CEO思維

3 評(píng)論 4608 瀏覽 44 收藏 11 分鐘

相信不少人都是因?yàn)椤爱a(chǎn)品經(jīng)理是離CEO最近的職位”這句話入行的,而工作后才發(fā)現(xiàn)并不是如此。其實(shí)這句話沒錯(cuò),只是我們的理解上有一些偏差;不信?你看看作者怎么說。

很多年前,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就流傳一句話:

產(chǎn)品經(jīng)理是最像CEO的崗位;

或者說產(chǎn)品經(jīng)理是離CEO最近的崗位等。

這句話讓產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位著實(shí)火了幾年,但當(dāng)越來越多的人躬身入局之后,感覺并不是這么回事。

更多的人成為了原型仔、需求仔、打雜的人,漸漸的這句話變成了一種諷刺。

我在軟件行業(yè)混跡了九年,開發(fā)、測試、需求分析、項(xiàng)目經(jīng)理、售前、產(chǎn)品這些常見的崗位都做過。

正式做產(chǎn)品也有五年了,大大小小的產(chǎn)品0-1、1-100也做了很多,最近兩年更多在做產(chǎn)品孵化階段的方案設(shè)計(jì),我越來越覺得這句話并不是一句玩笑:真正的產(chǎn)品經(jīng)理確實(shí)是CEO思維。

我的觀點(diǎn)可能并不具備說服力,因此本文我將從下面四個(gè)維度來闡述,各位讀者看看是不是這樣。

一、聽聽教授怎么說

前段時(shí)間我的MBA老師,《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理》課程的教授,在講解創(chuàng)業(yè)課程時(shí),提到了“創(chuàng)業(yè)思維”這個(gè)概念。

當(dāng)老板創(chuàng)業(yè)中,尋找發(fā)力點(diǎn)的時(shí)候,需要評(píng)估分析“四大可行性”:

  1. 產(chǎn)品或服務(wù)(下文以“產(chǎn)品”代指)的可行性;
  2. 行業(yè)或目標(biāo)(下文以“行業(yè)”代指)的可行性;
  3. 組織的可行性;
  4. 財(cái)務(wù)的可行性。

其中:

  1. 產(chǎn)品的可行性主要分為這個(gè)產(chǎn)品“是否有用戶需求”、“是否有吸引力”兩方面;
  2. 行業(yè)可行性分為“行業(yè)的吸引力”、“行業(yè)的生命周期”(即處在哪個(gè)階段)、“行業(yè)分散化程度”、以及“目標(biāo)市場的吸引力”四方面;
  3. 組織可行性分為“團(tuán)隊(duì)中管理才能”、“資源豐富程度”兩方面;
  4. 財(cái)務(wù)可行性分為“啟動(dòng)資金”、“同類企業(yè)財(cái)務(wù)情況”、“預(yù)期銷售額”與“回報(bào)率”。

很顯然,除了你要真正注冊一家公司,并進(jìn)行企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營管理之外,在要做什么這個(gè)重大決策上,CEO考慮的過程,其實(shí)和產(chǎn)品經(jīng)理做0-1產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的思路是非常相似的。

上面四點(diǎn)就是我們常說的行業(yè)分析、市場分析、競爭對(duì)手分析、團(tuán)隊(duì)能力分析、需求洞察、產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品效益、成本等。

只不過很多宏觀的,或者關(guān)于管理與成本的角度,大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理沒有涉及到。

可真正到了產(chǎn)品總監(jiān)及以上,勢必需要以這樣的全局思維來規(guī)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

二、大部分產(chǎn)品經(jīng)理并沒有CEO思維

可惜的是,大部分產(chǎn)品同行并不會(huì)接觸到上述這些角度,因?yàn)闆]做過,所以很難共情其中的思考邏輯。

這個(gè)現(xiàn)象也是因?yàn)檫@幾年互聯(lián)網(wǎng)增長見頂,市場空間很難再給從業(yè)者提供廣袤的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)去施展,只能在團(tuán)隊(duì)中做執(zhí)行。

這就是個(gè)職場金字塔,如果你的領(lǐng)導(dǎo)上不去,自己很難有出頭之日。

這也是我們常說的“屁股決定腦袋”,就像我在做測試的時(shí)候,總覺得開發(fā)不好,天天寫bug,還不認(rèn)真改,總是找理由;

  • 我做開發(fā)的時(shí)候總覺得測試吹毛求疵,挑我毛病,需求亂提,售前亂挖坑;
  • 做項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候又覺得產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化太低,研發(fā)團(tuán)隊(duì)不給力;
  • 做產(chǎn)品的時(shí)候,覺得誰也不如自己懂業(yè)務(wù)。

但實(shí)際上,我們都是一葉障目,被自己當(dāng)下的角色蒙蔽了。

我經(jīng)常說的一句話是,只有當(dāng)我們知道目標(biāo)在哪,才會(huì)有前進(jìn)的方向。

很多人想進(jìn)步,但不知道怎么使勁,經(jīng)常做無用功,關(guān)鍵的一點(diǎn)就是不知道目標(biāo)在哪,不知道怎樣做才是對(duì)的,才是更好的。

而思維更是這樣,這是一個(gè)看不見摸不著卻又能處處被別人感知的力量,如果我們不知道怎樣的思維是更宏觀、更全面,那自然也不會(huì)在遇到事情時(shí)按照更宏觀更全面的角度考慮。

所以,大部分產(chǎn)品經(jīng)理都是“假”CEO思維,但實(shí)際上,市場上更需要產(chǎn)品經(jīng)理的“真”CEO思維。

三、像售前一樣培養(yǎng)商業(yè)思維

因?yàn)槲易鲞^兩年售前,現(xiàn)在做的很多方案設(shè)計(jì)其實(shí)也是站在售前的角度對(duì)業(yè)務(wù)提供整體的解決方案。

類似的方案基本都會(huì)包含業(yè)務(wù)、行業(yè)、企業(yè)的背景分析,競品分析,現(xiàn)階段的問題(痛點(diǎn)/難點(diǎn)),業(yè)務(wù)目標(biāo),方案設(shè)計(jì),實(shí)施步驟,預(yù)期效果,資源與保障分析,風(fēng)險(xiǎn)分析等幾類維度。

具體的名稱各有不同,但這些維度都是相通的。

所以我會(huì)覺得,售前+產(chǎn)品經(jīng)理兩者結(jié)合,更加符合CEO思維:

既要向外看,有宏觀戰(zhàn)略定位,有中觀業(yè)務(wù)與產(chǎn)品規(guī)劃;

又要向內(nèi)看,有中觀的資源與能力分析,有微觀的實(shí)施步驟。

因此,產(chǎn)品經(jīng)理可以多站在售前和解決方案的角度思考問題,培養(yǎng)平時(shí)很難接觸到的商業(yè)思維。

四、再小的老板,也是老板

不當(dāng)家不知柴米貴,身份和角色不轉(zhuǎn)變,僅靠同理心和換位思考是很難掌握本質(zhì)的。

無論是創(chuàng)業(yè),還是做副業(yè),當(dāng)邁出這一步時(shí),才會(huì)真正培養(yǎng)自己的CEO思維。

以很多產(chǎn)品經(jīng)理做的知識(shí)付費(fèi)相關(guān)副業(yè)為例:

  • 目標(biāo)客戶是誰?
  • 他們的需求是什么?
  • 我們的產(chǎn)品核心競爭力是什么,
  • 價(jià)值是什么,
  • 定價(jià)策略是什么,
  • 交付策略是什么,
  • 售后服務(wù)怎么做,

等等問題都需要自己來思考、解決、嘗試、迭代。

  • 比如我也在做知識(shí)星球,但同樣的模式,我的特色是什么?這個(gè)問題我和四位合伙人討論了很多次,這種討論的過程很像創(chuàng)業(yè)初期的產(chǎn)品定位與企業(yè)內(nèi)部資源與能力分析。
  • 比如我在做寫作訓(xùn)練營,訓(xùn)練營的定價(jià)定到多少?不同的周期是否有變化,是否需要差異化定價(jià),如何將定價(jià)與時(shí)間成本關(guān)聯(lián)起來,類似于這些問題我也考慮了很久,甚至專門讀了一本《定價(jià)致勝》的書。
  • 比如我開始進(jìn)行全國范圍的線上服務(wù)后,遇到了形形色色的人,越來越多的人會(huì)超乎我的想象,突破我的認(rèn)知。這個(gè)過程有些痛苦,但也很有趣,這些如果只是通過原來的線下接觸,我相信一輩子都遇不到。

它讓我更能理解“以客戶為中心”的理念,同時(shí)要構(gòu)建起自己的服務(wù)邊界。

因此,再小的公司,也是老板,也會(huì)站在經(jīng)營的角度全方位設(shè)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù),就像文章開頭說的“創(chuàng)業(yè)思維”。

所以,作為產(chǎn)品從業(yè)者,真的可以嘗試一下“低成本創(chuàng)業(yè)”,邁出這一步并不是為了單干和財(cái)務(wù)自由,而是去體會(huì)創(chuàng)業(yè)思維。

再把這份思維模式遷移到自己的產(chǎn)品工作中,我相信你會(huì)從團(tuán)隊(duì)中脫穎而出!

寫在最后

寫了這么多,還有很多關(guān)鍵要素沒有提及,但核心理念是一樣的:

高階產(chǎn)品經(jīng)理的思維需要向CEO看齊,去學(xué)習(xí)CEO的視野和全面性。

從行業(yè)、市場、用戶、資源、能力、戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、營銷、運(yùn)營、研發(fā)等多個(gè)維度設(shè)計(jì)、規(guī)劃自己的產(chǎn)品,讓自己更“通透”。

當(dāng)然,因?yàn)榇嬖谛畔⒉詈汀吧矸莶睢?,在面?duì)一些關(guān)鍵決策和挑戰(zhàn)時(shí),無法真正站在老板的角度考慮問題,還經(jīng)常難以理解老板的決策邏輯,覺得老板是難得一見的大傻瓜。

其實(shí)很多時(shí)候是自己一葉障目,不見泰山。

而且一旦我們具備了更全面的產(chǎn)品思維和創(chuàng)業(yè)思維,以后無論是工作、創(chuàng)業(yè)、還是經(jīng)營自己,都將受益匪淺。

專欄作家

不想延期,公眾號(hào):不想延期,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。半路轉(zhuǎn)行的B端泛金融產(chǎn)品,堅(jiān)持“以實(shí)踐驗(yàn)證理論,以輸出倒逼成長”的目標(biāo)。點(diǎn)滴珍貴,重在積累

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 具備了CEO思維后,會(huì)經(jīng)歷一個(gè)走出洞穴、回到洞穴的過程。

    來自江蘇 回復(fù)
  2. 當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理有了CEO思維之后,大概率是痛苦的吧

    來自北京 回復(fù)
    1. 嗯,會(huì)很痛苦,尤其是缺少CEO的職權(quán)時(shí),很多事情推不動(dòng),但卻能看到問題,這就顯得力不從心

      來自河北 回復(fù)