產(chǎn)品經(jīng)理如何證明個人工作價值?

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產(chǎn)品經(jīng)理時常因無法評估自己的工作價值而感到挫敗,但事實上并不是做的事情沒有價值,而是我們不懂得如何去證明自己。本文將同你一起探討產(chǎn)品經(jīng)理怎樣找到自己的工作價值,以及怎樣向上反饋個人的工作價值。

很多人都會遇到一個問題,尤其是產(chǎn)品經(jīng)理:不知道如何評估自己的工作價值。換句話說:不能量化自己的產(chǎn)出,也無法量化產(chǎn)出。

比如,你總不能在年終匯報上跟你的上司和老板說你今年發(fā)布了多少個版本、上線了多少個功能、優(yōu)化了幾處體驗,這顯然不能讓他們感受到你的價值。

另一方面,還有一部分人帶著熱情加入產(chǎn)品經(jīng)理隊伍,在浩浩蕩蕩的隊伍中,眼看著其他人做出有量級的爆款、又不斷有人做出小而美的精品,而自己好像每天都是在跟研發(fā)和老板打轉(zhuǎn),一年到頭一無所得。

如果你這么想,就錯了。我們換個思路來看這件事,不是你做的事情沒有價值,也不是你不能創(chuàng)造價值,而是你缺乏一個正向的思考方式。

一家公司是由「成本中心」和「利潤中心」兩部分組成。

利潤中心負責掙錢,比如銷售、營銷、運營等團隊;成本中心屬于花錢團隊,比如產(chǎn)研團隊,雖不承擔掙錢的職責,但不能隨著公司增長持續(xù)燒錢,那么它就要發(fā)揮它的價值,這個價值就是由產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)同學一起創(chuàng)造的。

怎樣找到自己的工作價值,以及怎樣向上反饋個人的工作價值,就是本章要探討的內(nèi)容。

01 找價值的正確思路

我畢業(yè)后的第一份工作中,上班第三天就熬了個通宵,凌晨五點半下班回家寫了個澡,八點多又回到了公司。在試用期的兩個月,除了本職工作認真完成,還幫助老板完成了許多非本職的工作(比如做PPT、寫演講稿、寫郵件等等)。在試用期結(jié)束的前一周,我給老板發(fā)了一個信息,要求在轉(zhuǎn)正工資的基礎(chǔ)上多加500元。

我大概的話術(shù)是:

我完成了本職工作并獲得各方面(舉例)的好評,在其他方面(舉例)也完成的比較出色,我有能力做好x(本職)和y(非本職)工作,鑒于此,希望轉(zhuǎn)正時漲薪500元。

結(jié)果是,老板回都沒有回我的信息,并且在高層的群里轉(zhuǎn)發(fā)了我的信息:她要加錢?她做了什么。

我當然做了很多,但從老板的角度來看,我只不過是完成了公司需要我完成的任務(wù),即便寫了N篇演講稿,然后呢?我不能拿苦勞當功勞。

幸運的是,遇到一個好的上司,他教我應(yīng)該給自己標記價值。兩個月后,老板主動給我漲薪了3000元。

這兩個月期間,我在努力完成本職工作外(當時還是個小運營),主動承接了產(chǎn)品設(shè)計的工作(公司此前的產(chǎn)品和設(shè)計是外包的),并和研發(fā)配合(研發(fā)團隊是自己的),上線交付了三款產(chǎn)品(含B端,有收入)。

老板看到我可以為公司創(chuàng)造超出我崗位的價值,自然很愿意給我加薪。當然,也要感謝我的上司,給我機會,幫我美言。

上面我的故事,想傳遞給大家的一個正確的思路:堆活是看不到價值的,只能看出你很勤勞吃苦。你為公司帶來了怎樣的利益,這是你的價值。

02 如何展現(xiàn)你的工作價值

1. 為你的能力下定義

運營其實很好定義價值,你為公司帶來多少用戶、多少收入都可以體現(xiàn)你的價值。而產(chǎn)品就比較難了,因為你不能說有1000萬的用戶是產(chǎn)品的功勞(如果運營驅(qū)動,可能他們會很不高興)。

這里以產(chǎn)品經(jīng)理為例,聊一下產(chǎn)品經(jīng)理的價值可以用哪些維度來定義:

  • 幫助公司降低成本
  • 幫助公司提升效率
  • 幫助公司放大收入

這三類是非常典型的維度,也非常好理解。還有三個維度相對難理解一些:

  • 穩(wěn)定了交付模型
  • 證明/證偽了一個內(nèi)容
  • 創(chuàng)造了一款具有想象空間的產(chǎn)品

這個三個維度其實相對比較「虛」,虛不是說這個事兒虛,而是描述起來比較虛。比如,什么叫想象空間?怎么證明這個想象空間?這個時候就需要你拿數(shù)據(jù)出來說話。

2. 用數(shù)據(jù)說話

前面提到,先定義你的工作為公司創(chuàng)造的是哪一類的價值,然后這一步就很關(guān)鍵了:一定要用數(shù)據(jù)來體現(xiàn)你的價值。

舉個例子,你加入一個公司做公眾號運營,這個號有80萬的粉絲,隨便發(fā)布一篇文章,都有過萬的閱讀。假設(shè)你經(jīng)過分析「歷史推文」數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了推送時間、推送標題和打開率的關(guān)系,然后你發(fā)了幾篇文章驗證你的假設(shè)。

之后,平均閱讀量平均提高到了3萬,對比原來1萬的閱讀,你將閱讀數(shù)據(jù)提升了200%,這200%就是你的價值所在。

再舉個例子,大家每天都要做日數(shù)據(jù)報,每次做數(shù)據(jù)分析要花2個小時,你做了一個自動化數(shù)據(jù)報表,現(xiàn)在只要30分鐘就可以完成,你解放了每個人1.5小時/天的時間,整組的效率提升了xx%。

能用具體數(shù)據(jù)驗證的,用數(shù)據(jù)驗證,無法用數(shù)據(jù)驗證的用結(jié)果驗證,如果能驗證一個業(yè)務(wù)方向也是ok的。而這個時候,你的破局點是什么,如何驗證的這個業(yè)務(wù)方向,就是你的價值。

3. 自帶創(chuàng)業(yè)視角

如果你只是把自己當作打工的人,那么公司交給你的一切都是只是需要完成的任務(wù),而不是你的責任。如果你把工作看作是自己的創(chuàng)業(yè),公司給你錢、給你資源讓你去完成一件事。你可以借著工作實現(xiàn)你的想法,驗證你的假設(shè)。

如果你只是當做任務(wù),抱著“能交差”的心態(tài)去做,那只會折射出一個“只能辦差事”的你。

比如做一個產(chǎn)品,一個中規(guī)中矩的產(chǎn)品也映射出了中規(guī)中矩的你。但如果你換一種方式,不斷折騰、思考新的想法,并不斷驗證,那將會是另一個你。

當然,前提是,你能夠說服你的老板讓你這么做(這本身也是一種能力)。

4. 崗位價值不等于你的價值

很多人都會陷入這個誤區(qū),你問他工作的價值是什么,他會把崗位職責背出來。但是,職責只是畫像,不等于你的價值。

  • 一個是好的崗位≠你的價值
  • 一個基礎(chǔ)崗位≠你只能發(fā)揮基礎(chǔ)價值

比如,微信的廣告團隊、頭條的信息流廣告團隊,你加入之后天天摸魚依然會有收入。

假如這個團隊or業(yè)務(wù)每個月收入1000萬,你告訴別人你每個月完成1000萬的廣告收入的可信度有多高?即便對方相信,但這個東西拆解來看:

  • 有多少續(xù)費客戶?
  • 有多少投放客戶(看到廣告而來)?
  • 有多少公司同事介紹?
  • 而你新發(fā)展的用戶又有多少?

那如何體現(xiàn)你的工作價值呢?如果能回答上面的問題,其實也就回答了這個問題。

假設(shè)你現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正述職,你需要告訴你老板你做了什么,所以你可以留下來繼續(xù)做(你很合適,而且你做的很出色),別人做的80分的產(chǎn)品,你提升到了90分。你如何做到這10分,就是你的價值以及你的不可替代性。

比如,原本談下1個客戶要3-5天,你提煉了談判話術(shù),優(yōu)化了談判流程,修改了宣講PPT,現(xiàn)在平均2天就能拿下一個客戶,提高了人效就是你的價值。

5. 跳出舒適區(qū)

同樣是社群運營,一樣的運營機制,A和B都非常好的執(zhí)行了這套機制,也拿到了預(yù)期的運營效果。

但是B在運營過程中,增加了一些新的嘗試(比如,原本都是專家分享,他嘗試從社群中選出比較有料的人,來做一個分享)。不僅給少部分群成員榮譽感和成就感,也借此激勵社群的人積極主動發(fā)言和互動:打造一個被模仿或被羨慕的對象,然后復(fù)制他,讓人人都可以有機會成為他。

B和A的不同在于,B不止是完成了工作,還找到了現(xiàn)有流程中的漏洞以及可發(fā)揮空間,打破了原有的運營機制,創(chuàng)造出一種更能帶來效益的模式。

而A選擇待在舒適區(qū):只要按照流程去做,就是安全的,我很好的執(zhí)行,而且還沒有出岔子,這就夠了。

可是,從我們自身的角度來看,如果我們只是去做別人已經(jīng)做好的事,只不過幫他延長壽命,我們的價值呢?我們的價值不就在于:如何讓事情變得更好,而不是如何把事情做完。

從公司層面來看:我現(xiàn)在已經(jīng)可以創(chuàng)造100萬的價值了,找誰來按照已經(jīng)成熟的模式去走,都可以創(chuàng)造100萬。但如果不增長我們就會死,所以我不需要讓我維持生命的人。

當然,如果以上方法仍然讓你無法找到或展現(xiàn)自己的價值,你就需要考慮你的方向是否正確,or你的內(nèi)功是否足夠。and如果你做出了一點價值的時候,也要適當?shù)目隙ㄗ约骸?/p>

#專欄作家#

燒包鹿,微信公眾號:產(chǎn)品經(jīng)理小助理,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。3年產(chǎn)品經(jīng)理,互聯(lián)網(wǎng)深度用戶,善于分析用戶。

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評論
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  1. “能夠說服你的老板讓你這么做(這本身也是一種能力)”下次可以寫文章介紹下這部分內(nèi)容嗎

    來自廣東 回復(fù)
  2. 如何向老板證明自己的價值以及對應(yīng)的思考方式真的像是職場中的不傳之秘一樣。。
    感謝分享~~

    來自北京 回復(fù)