畢業(yè)做產(chǎn)品的這半年,我的5點(diǎn)思考和2點(diǎn)疑慮
人生就像是坐山車,起起伏伏說(shuō)變就變。
在春節(jié)到來(lái)之即,筆者從今年畢業(yè)到現(xiàn)在真正從事產(chǎn)品崗已經(jīng)有大半年了,這里總結(jié)下這半年筆者對(duì)產(chǎn)品的一些思考,為什么說(shuō)是“真正”,因?yàn)楣P者從大二開始實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),時(shí)間加起來(lái)已經(jīng)差不多兩年了。
在這兩年多的時(shí)間里,筆者經(jīng)歷過(guò)過(guò)工具性產(chǎn)品、AI醫(yī)療性產(chǎn)品、硬件產(chǎn)品、商業(yè)化產(chǎn)品、社交社區(qū)產(chǎn)品,雖然不是很深入,但基本上算是了解了該行業(yè)的星星點(diǎn)點(diǎn)。
從好奇到麻木、從麻木到疑惑,可以說(shuō)是內(nèi)心五谷雜糧。
5點(diǎn)思考
1. 現(xiàn)實(shí)和理想還是有差距的
——產(chǎn)品經(jīng)理是改變世界的,你看喬布斯、張小龍等大佬。
——都快2020了,別逗了。
差距=破滅的理想+互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀
(1)理想的破滅
這是筆者大二的時(shí)候,最想做產(chǎn)品經(jīng)理的一個(gè)動(dòng)力來(lái)源,那就是改變世界。到今天,誰(shuí)還要說(shuō)是改變世界來(lái)做產(chǎn)品經(jīng)理的,筆者認(rèn)為此人三種可能:
- 要么天真
- 要么sb
- 要么天賦
筆者到目前沒(méi)有改變所謂的世界,倒是讓現(xiàn)實(shí)改變了我。
之前滿懷激情、充滿抱負(fù)、理想化的筆者,已經(jīng)越行越遠(yuǎn)了,剩下的只是沉穩(wěn)的思考、冷靜的決策還有商業(yè)變現(xiàn)最大化的眼光,以用戶為初心的目標(biāo),已被現(xiàn)實(shí)打臉,因?yàn)楦悴坏搅髁俊⑥D(zhuǎn)化率不高就得滾。
(2)現(xiàn)實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)
扁平化、不加班、不打卡、有大佬帶、雙休,呵呵,筆者想來(lái)一句:你這糟老頭子,壞的很~
- 給你需求那就是對(duì)的,沒(méi)有任何反駁的機(jī)會(huì);
- 十點(diǎn)半之前必須到,沒(méi)有道理可言;
- 上線不管多晚得陪著研發(fā),因?yàn)槟闶峭苿?dòng)者;
- ……
這些是筆者正式工作后最大的感觸,實(shí)習(xí)期還好,當(dāng)然筆者也盡可能的接受,有些需求該拒的還是拒了,但剛畢業(yè)的時(shí)候還是要奮斗啊。
(3)互聯(lián)網(wǎng)如此糟糕嗎?
- 高大上的辦公樓,雖然就那么一點(diǎn)工位
- 為了能夠讓你加班愉悅,一天到晚吃不完的甜點(diǎn)和零食供應(yīng)
- 每月到賬上秒殺同齡人的工資
- 還有團(tuán)建、旅游等各種各樣的福利待遇
- ……
這些基本滿足了你的所有遐想,除了自由。
除此之外,自我成長(zhǎng)呢?
如果有好的mentor帶你,身心愉悅,成長(zhǎng)速度非???;沒(méi)有mentor帶你/mentor不好,那就只有認(rèn)栽,所有的成長(zhǎng)只在于自己,讀書、思考、實(shí)踐,是不二之選。
改變世界的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)了。
2. 做事的眼光,不要只停留在產(chǎn)品崗位上
做什么崗已經(jīng)不重要了,重要的是解決了什么問(wèn)題。
(1)要有全局觀
對(duì)于To c流量見頂?shù)慕裉?,留存和轉(zhuǎn)化是重中之重,所有的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等都要圍繞這個(gè)方向去做,只要你的方案實(shí)現(xiàn)了這一關(guān)鍵指標(biāo),那就是成功的。
甭管是用產(chǎn)品手段還是運(yùn)營(yíng)手段,對(duì)于產(chǎn)品而言,全局觀很重要,要清楚當(dāng)前做的需求是否能夠給運(yùn)營(yíng)策略帶來(lái)幫助,前提是你要懂點(diǎn)運(yùn)營(yíng)思維,要不然各做各的,最后雖然實(shí)現(xiàn)了小幅度的效果,但增量的價(jià)值并不大。
產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是沒(méi)辦法直接體現(xiàn)的,比如決策力、批判性思維、人性的洞察等,這些很難在短時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)出價(jià)值,對(duì)于做了某些功能的效果體現(xiàn),也是需要時(shí)間的,所以多學(xué)習(xí)些運(yùn)營(yíng)策略、用戶增長(zhǎng)、數(shù)據(jù)分析等知識(shí),可以更全面的看待需求,利用最快的方案得到驗(yàn)證。
(2)要有變通力
要學(xué)會(huì)借力打力,不要瞎忙,如果當(dāng)前問(wèn)題靠運(yùn)營(yíng)可以解決,沒(méi)必要付出產(chǎn)品和研發(fā)的成本去開發(fā),這樣的時(shí)間陳本特別會(huì)影響進(jìn)度,對(duì)于獲取某一“利益”也相當(dāng)不利。
尋找資源、利用資源也是非常重要的,如果當(dāng)前業(yè)務(wù)需要做流量的擴(kuò)張,那么去尋找其它業(yè)務(wù)部門的資源,看是否提供流量的引入,盡可能減少成本。
另外,在改動(dòng)不太大的情況下,盡可能利用已有的功能模塊,比如,想做一個(gè)激勵(lì)體系,但是這個(gè)目前其它團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做了,效果很好,那就沒(méi)必要自己去設(shè)計(jì)了,先拿過(guò)來(lái)試了再說(shuō),前提是想清楚。
3. 延遲滿足感的產(chǎn)品,著實(shí)耗不起
商業(yè)的本質(zhì)就是變現(xiàn),產(chǎn)品的本質(zhì)是服務(wù),服務(wù)的最后還是變現(xiàn)。
(1)產(chǎn)品價(jià)值
通過(guò)耗時(shí)間打造產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,除非公司很有錢。
在互聯(lián)網(wǎng)寒冬的今天,一個(gè)產(chǎn)品的盈利程度決定了其生存空間,慢工出細(xì)活的產(chǎn)品在一定程度下終將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,所以目前產(chǎn)品的任何需求,都是基于變現(xiàn)而設(shè)計(jì)的。
(2)用戶價(jià)值
用戶至上,聽的很高大上,本質(zhì)就是割韭菜。想法設(shè)法讓用戶留存和轉(zhuǎn)化,“用完即走”的產(chǎn)品理念好想目前已經(jīng)用不到了,盡可能的留住用戶,帶來(lái)商業(yè)價(jià)值才是現(xiàn)階段大多數(shù)的產(chǎn)品理念。
用戶的價(jià)值沒(méi)有那么好取,用戶越來(lái)越聰明了。時(shí)至今日的2019 ,諸多家互聯(lián)網(wǎng)公司接而倒閉,除了內(nèi)部管理、戰(zhàn)略等因素之外,用戶的決定權(quán)顯得很重要。
比如拿淘集集來(lái)說(shuō),主要原因筆者認(rèn)為就有一個(gè):
平臺(tái)服務(wù)和商家服務(wù)太差,導(dǎo)致留存差
連最基本的服務(wù)都沒(méi)做好,用戶要是買單就怪了,用戶的選擇權(quán)有很多,比如:用戶體驗(yàn)、性價(jià)比、服務(wù)等,對(duì)于用戶而言,只有多方面的滿足,才有可能影響其決定權(quán)。
4. 生活是動(dòng)態(tài)變化的,產(chǎn)品更是
市場(chǎng)是“善變”的,產(chǎn)品必須隨著時(shí)代而發(fā)展。
再努力的豬,也不可能飛起來(lái),除非它站在風(fēng)口上。
一個(gè)時(shí)代所給予的機(jī)遇,是非常難得的,之前區(qū)塊鏈被行業(yè)所唱衰,但在今年5月份的院士大會(huì)上指出“以人工智能、量子信息、移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈為代表的新一代信息技術(shù)加速突破應(yīng)用”,明確將區(qū)塊鏈技術(shù)定性為下一代信息技術(shù)時(shí),區(qū)塊鏈瘋長(zhǎng)了,各種做區(qū)塊鏈+的企業(yè)重新燃起了希望,未來(lái)會(huì)發(fā)展的好嗎,不確定,同樣是動(dòng)態(tài)變化的。
做產(chǎn)品也是這樣:
(1)從宏觀視角看
下一個(gè)奇點(diǎn)是什么,突破口在哪里,有沒(méi)有希望?
產(chǎn)品要順應(yīng)市場(chǎng)的變化而變化,但不是什么火就做什么,好的產(chǎn)品一定是時(shí)代的主旋律,一定是用戶的核心需求,這點(diǎn)從來(lái)不會(huì)變。
變的是產(chǎn)品的形態(tài)。比如用戶的基本需求是社交,可以用無(wú)數(shù)個(gè)形態(tài)表現(xiàn)出來(lái),單純的IM、區(qū)塊鏈+社交、AI+社交等,都滿足了用戶的訴求。
(2)從微觀視角看
做的每一個(gè)模塊功能,隨著不同用戶、場(chǎng)景等都是可變的,變的過(guò)程中,所產(chǎn)生的價(jià)值也是隨時(shí)都有可能發(fā)生改變,比如做一個(gè)活動(dòng)的平臺(tái),針對(duì)于活動(dòng)做的每一個(gè)需求都有可能優(yōu)化迭代,對(duì)于活動(dòng)發(fā)起者和活動(dòng)參與者產(chǎn)生的某種價(jià)值,也是可變的。
唯一要做的是適應(yīng)時(shí)代,擁抱變化。
5. 增量的市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)去,存量時(shí)代開始了
獲客成本越高的今天,用戶的增長(zhǎng)和留存哪個(gè)更重要。
增量時(shí)代是論趨勢(shì)的,存量時(shí)代是看企業(yè)和產(chǎn)品的。增量時(shí)代的特征是消費(fèi)者聚斂,所以重要的是生產(chǎn)本身。存量時(shí)代的特征是消費(fèi)者篩選,所以重要的是產(chǎn)品本身。
對(duì)于今天的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的生存還是要靠產(chǎn)品的變現(xiàn)能力,而變現(xiàn)能力卻取決于用戶,今天的顛覆性的產(chǎn)品越來(lái)越少,對(duì)于用戶的選擇而言,產(chǎn)品的本質(zhì)化和多樣化,對(duì)于用戶的遷移成本、選擇成本太高。
增量很難,不要輕易花錢做增長(zhǎng)
既然做不出好的產(chǎn)品,那只有服務(wù)好自己的些許用戶,才是生存之道,除這基礎(chǔ)上,再慢慢做好增長(zhǎng),或許還有一線生機(jī)。
2點(diǎn)疑慮
1. 產(chǎn)品也許再無(wú)輝煌
產(chǎn)品經(jīng)理還有好的未來(lái)嗎?
——2010-2020是屬于產(chǎn)品經(jīng)理和程序員的十年。
——下個(gè)十年一定不屬于產(chǎn)品經(jīng)理。
其一:未來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)理也許不會(huì)是這個(gè)“title”了,會(huì)越來(lái)越垂直化、精細(xì)化,也許叫做“用戶研究”、“需求分析師”、“原型設(shè)計(jì)師”,亦或者是“用戶增長(zhǎng)PM”、“商業(yè)化PM”、“業(yè)務(wù)PM”等,目前已經(jīng)開始慢慢細(xì)化了,單純的功能性產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力了。
其二:產(chǎn)品經(jīng)理的要求會(huì)越來(lái)越高,所謂的低門堪、要求低的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去了。
舉例:
(1)校招要求
- 計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先
- 好的學(xué)校背景
- 有產(chǎn)品實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
- 比較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力
- 好的產(chǎn)品思維等
完全符合這些要求的人少之又少,HC又那么幾個(gè),競(jìng)爭(zhēng)壓力可想而知。
(2)社招要求
- 要有某XX領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)
- 要三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)
- 成功的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
- 擁有百萬(wàn)級(jí)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
要是放在前幾年,給老周寫份信,表明做產(chǎn)品的決心,也許就有可能被錄取,今天呢,寫份信,理你才怪。
符合這些要求的產(chǎn)品人可以成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理嗎?不一定,市場(chǎng)上缺乏產(chǎn)品經(jīng)理的有些評(píng)估:
產(chǎn)品的弱化+需求少+要求高=失去地位
2. 互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)人的出路
三十多歲的中年人,不是沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,是因?yàn)槟憷狭恕?/p>
昨天筆者看了一篇《我想過(guò)39歲找工作會(huì)辛苦,沒(méi)想到會(huì)這么殘酷》文章,看完會(huì)心一笑,幸好筆者還年輕,除了主業(yè)之外,還有副業(yè)作為支撐,可到了那個(gè)點(diǎn),未來(lái)在哪里?
這也是比較困擾筆者的一個(gè)點(diǎn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言,碼農(nóng)的中年危機(jī)是必然的,但產(chǎn)品呢,其實(shí)也是這樣的,沒(méi)有一個(gè)崗位是穩(wěn)定的,認(rèn)清現(xiàn)實(shí),趁早準(zhǔn)備,不失為一種好的方式,及時(shí)醒悟。
變得是被動(dòng)選擇,不變的是主動(dòng)選擇。
作者:趙林,曾混跡于IBM、網(wǎng)易、360、聯(lián)想等公司,公眾號(hào):趙林隨筆,個(gè)人微信:aini520ko1007,希望用產(chǎn)品思維設(shè)計(jì)人生軌跡。
本文由 @趙林 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自 Unsplash ,基于 CC0 協(xié)議
1.觀點(diǎn)過(guò)于片面,可能是由于工作經(jīng)歷短并且所接觸行業(yè)比較散亂,所以造成了對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知比較淺薄,19屆畢業(yè)生 可以理解
2.看了你其他文章,文筆不錯(cuò),總結(jié)能力也不錯(cuò),值得學(xué)習(xí)
3.如果你寫文章的目的是吸引一些新人的眼球自媒體的話可以說(shuō)不錯(cuò),如果不是,你就要反思一下文章中存在的問(wèn)題
4.有很多抱著改變世界想法的產(chǎn)品在很多一線崗位上工作了很多年并且到現(xiàn)在還在默默努力著,雖然沒(méi)有什么成就,但是仍然可以作為你的前輩,你的言辭已經(jīng)在一定上刺激到了這部分人(包括我)
5.建議你度過(guò)了這兩年的騷動(dòng)期后,靜下心來(lái)不要一味自信,思考自己真正的方向和目的地。
最后,作者是一個(gè)非常不錯(cuò)的年輕人,非常有潛力 加油
非常感謝老哥的建議,這也是基于我目前認(rèn)知的總結(jié),后面經(jīng)歷了之后也許不會(huì)這樣,我會(huì)好好沉淀自己的,再次感謝??
認(rèn)認(rèn)真真的看了一下,內(nèi)容很好,就是稍微有幾個(gè)錯(cuò)別字。要是不嫌棄的話,我可以當(dāng)你的助理,以后幫忙查缺補(bǔ)漏,今年大四,打算找產(chǎn)品工作,師兄就帶帶我就行了。
哈哈哈,可以加我微信哈
另外一點(diǎn),產(chǎn)品行業(yè)越來(lái)越細(xì)分化了,沒(méi)有同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)錄取率不超過(guò)20%
老哥強(qiáng)??
26歲的我,看完這些中年的危機(jī)慌的一p,不知道怎么改自我成長(zhǎng),讓自己不要被職場(chǎng)對(duì)女性的不友好等因素層層淘汰了,但也會(huì)想自己再過(guò)10年還有那足夠的競(jìng)爭(zhēng)力嗎?也會(huì)想該有10年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品那么值錢嗎?好慌
別慌,車到山前必有路
感謝作者,我是剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí),想請(qǐng)教一下作者除了導(dǎo)師帶自己,還有什么方法可以在下班后的時(shí)間提升自我嗎?或者說(shuō)作者具體是怎么做的呢
這個(gè)加我私聊吧,要按照個(gè)人的情況
】我也是今年在實(shí)習(xí),,求交流
有時(shí)候總在想,今年做產(chǎn)品,明年做什么;不可能一輩子做產(chǎn)品,但你又會(huì)什么呢
回家養(yǎng)豬 ??