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在規(guī)劃產(chǎn)品功能時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理需要和設(shè)計(jì)師一起將原本比較抽象的產(chǎn)品需求變得更加具體。一般來(lái)說(shuō)，將抽象的產(chǎn)品需求具體化也可以分解為四個(gè)環(huán)節(jié)：確定產(chǎn)品需求范圍、制作流程圖、制作產(chǎn)品原型、設(shè)計(jì)產(chǎn)品視覺DEMO。

關(guān)于分析與管理產(chǎn)品需求的文章之前已經(jīng)寫過很多了，而產(chǎn)品DEMO是由專業(yè)的UI設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)展現(xiàn)。簡(jiǎn)單地談一下流程圖與產(chǎn)品原型，二者不僅是產(chǎn)品功能需求的具體體現(xiàn)，也是后面進(jìn)行DEMO設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

流程圖=業(yè)務(wù)場(chǎng)景+邏輯思維+流程可視化

制作流程圖的好處有很多，主要是體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是幫助產(chǎn)品經(jīng)理梳理、完善用戶操作流程。

基于流程圖，產(chǎn)品經(jīng)理通過模擬不同用戶在不同場(chǎng)景下對(duì)流程中每個(gè)步驟的具體操作，便可以很方便地對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行評(píng)估，確定流程是否可以保障所有用戶都能很好地完成整個(gè)任務(wù)。

因此，在進(jìn)行制作流程圖之前，我們是需要熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，對(duì)用戶整個(gè)流程的操作了然于胸，這要求產(chǎn)品經(jīng)理在熟悉業(yè)務(wù)場(chǎng)景的基礎(chǔ)上具備縝密的邏輯思維。

二是有效降低團(tuán)隊(duì)成員間的溝通成本。

在實(shí)際工作中，產(chǎn)品經(jīng)理需要向很多人描述產(chǎn)品需求，借助可視化的流程圖，溝通的效率會(huì)提高很多，畢竟一份步驟清晰的流程圖要比一大段文字直觀易懂得多。

個(gè)人認(rèn)為，邏輯思維與人際溝通是產(chǎn)品經(jīng)理最基本也是最重要的素質(zhì)。之后就是將具體的流程進(jìn)行可視化展示，這個(gè)就比較簡(jiǎn)單了。

之前去美團(tuán)面試后端產(chǎn)品時(shí)，由于工作崗位涉及到邏輯、流程，面試時(shí)要求根據(jù)自己入學(xué)時(shí)的場(chǎng)景，畫一張新生入學(xué)流程圖。恰巧當(dāng)時(shí)還在研究生會(huì)，所以對(duì)相關(guān)場(chǎng)景還是比較熟悉的，畫出來(lái)的結(jié)果面試官也比較滿意。下面是微博的后臺(tái)管理系統(tǒng)，用Visio畫的，由于時(shí)間比較緊張，下一層級(jí)模塊的操作邏輯就省略了。

制作流程圖的工具沒有什么特殊的要求，可以用筆直接畫在紙上，可以用Photoshop德國(guó)畫圖工具，也可以用專業(yè)的流程圖制作工具，比如Visio。無(wú)論用什么工具，制作出來(lái)的流程圖都應(yīng)該符合一些基本要求，比如直觀易懂、布局清晰、邏輯完整、站在用戶視角考慮等。

產(chǎn)品原型=用戶需求+產(chǎn)品功能優(yōu)先級(jí)+原型制作

在將抽象的產(chǎn)品需求具體化的四個(gè)環(huán)節(jié)中，原型制作是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樗獙⒋罅看嬖诋a(chǎn)品經(jīng)理腦海中的信息轉(zhuǎn)化為可視化圖形。

產(chǎn)品原型是用于表達(dá)產(chǎn)品功能和內(nèi)容的示意圖。一份完整的產(chǎn)品原型要能夠清楚的交代：產(chǎn)品包括哪些功能、內(nèi)容；產(chǎn)品分為幾個(gè)頁(yè)面，功能、內(nèi)容在界面中如何布局；用戶流程的具體交易細(xì)節(jié)如何設(shè)計(jì)等。

概括來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)要涵蓋三個(gè)要素：元素、界面、交互。

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，通過用戶調(diào)研、競(jìng)品分析確定產(chǎn)品功能需求范圍后，制作產(chǎn)品原型有很重要的意義。

有助于完善、優(yōu)化產(chǎn)品需求方案

在此之前，產(chǎn)品需求還停留在抽象、模糊的概念階段，屬于“空中樓閣”，而制作的原型已經(jīng)很接近最終的成型產(chǎn)品了，產(chǎn)品經(jīng)理可以模擬不同的用戶場(chǎng)景測(cè)試規(guī)劃好的產(chǎn)品功能，也可以分別以用戶、交互設(shè)計(jì)師、開發(fā)工程師的視角審視原型，進(jìn)而不斷地修改產(chǎn)品原型，更好地完善、優(yōu)化產(chǎn)品需求方案。

方便對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)估

一旦產(chǎn)品需求進(jìn)入開發(fā)階段，再進(jìn)行需求變更需要付出巨大的代價(jià)。相對(duì)于產(chǎn)品需求文檔，使用產(chǎn)品原型進(jìn)行需求評(píng)估更具有可操作性。產(chǎn)品需求的評(píng)估包括產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品可用性、產(chǎn)品技術(shù)可行性三方面的評(píng)估。

產(chǎn)品需求在進(jìn)入實(shí)際設(shè)計(jì)和開發(fā)之前，要進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估，確保產(chǎn)品功能符合用戶的需求，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是可用的，并且能夠通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。

有效降低與團(tuán)隊(duì)成員的溝通成本

產(chǎn)品原型對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的重要性還體現(xiàn)在它能夠有效降低與團(tuán)隊(duì)成員間的溝通成本。在實(shí)際工作中，產(chǎn)品經(jīng)理需要向多人描述產(chǎn)品需求，而產(chǎn)品原型最大的優(yōu)勢(shì)是能夠?qū)a(chǎn)品需求以圖像化的方式進(jìn)行展現(xiàn)，使產(chǎn)品需求一目了然，大幅降低溝通成本。

如何制作產(chǎn)品原型？

毫無(wú)疑問，Axure是絕大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理的首選。曾經(jīng)也像很多產(chǎn)品新人一樣，買書籍、看視頻，滿腦子想的是如何把原型設(shè)計(jì)更酷炫。直到有次參加指導(dǎo)我的產(chǎn)品經(jīng)理（她已經(jīng)工作了6年）PRD的需求評(píng)審，我問她那些原型是用什么工具制作的，她告訴我是繪畫板，就是電腦自帶的那個(gè)繪圖工具。后來(lái)我就頓悟了，工具是為了解決問題的，不能為了工具而學(xué)工具，那樣就成了工具的奴隸。

下面這個(gè)數(shù)據(jù)中心是客戶端原型的一部分（這個(gè)不是我畫的），已順利通過測(cè)試并剛剛上線，希望大家多多支持。

在制作產(chǎn)品原型時(shí)，有一些要點(diǎn)是需要注意的：

產(chǎn)品功能和內(nèi)容等元素要完整且細(xì)節(jié)明確

產(chǎn)品原型是用于表達(dá)產(chǎn)品功能和內(nèi)容的示意圖，因此，產(chǎn)品原型首先要保證產(chǎn)品功能和內(nèi)容是完整的，要考慮周全，不要有所遺漏。比如，注冊(cè)登錄界面，在沒有輸入的情況下，是有文字提示，還是默認(rèn)灰色，這些都是需要考慮的。

交互設(shè)計(jì)要同時(shí)體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值和產(chǎn)品可用性

界面設(shè)計(jì)主要是確定產(chǎn)品分為幾個(gè)界面，功能和內(nèi)容在界面中如何布局；交互設(shè)計(jì)主要是確定產(chǎn)品與用戶如何進(jìn)行交互。一方面，對(duì)各元素的交互設(shè)計(jì)要能夠使產(chǎn)品價(jià)值最大化；另一方面，對(duì)各元素的交互設(shè)計(jì)要能夠使產(chǎn)品更易用。

產(chǎn)品原型不應(yīng)該有過多的視覺設(shè)計(jì)元素

這里主要是要將產(chǎn)品原型和視覺設(shè)計(jì)區(qū)別開來(lái)，制作原型的目的是為了更加形象地表達(dá)產(chǎn)品需求，以方便產(chǎn)品需求的評(píng)估、確定工作。如果加入過多的視覺設(shè)計(jì)因素，那么就會(huì)將注意力轉(zhuǎn)移到視覺方案上了。

當(dāng)然，作為產(chǎn)品新人在求職時(shí)完全是可以制作一個(gè)Axure簡(jiǎn)歷的，開始時(shí)我也做過，但是現(xiàn)在回頭看看，感覺作品真的很low，就是簡(jiǎn)單的抽屜式導(dǎo)航，不過當(dāng)時(shí)感覺還是很有意思的。

作者：尹劍利，微信公眾號(hào)@尹劍利（yinjianli88）。研究生在讀，新浪微博數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)習(xí)生，有過多家知名上市公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。熱愛人文歷史，癡迷互聯(lián)網(wǎng)。希望遇到志同道合的朋友多多交流。

本文由 @尹劍利 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。