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這是《優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)指南》系列文章的第四篇 —發(fā)放系統(tǒng)篇。

一、糾正

在寫該文之前，需要對(duì)第三篇?《優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)指南》(三)：活動(dòng)系統(tǒng)篇?進(jìn)行糾正部分內(nèi)容。

在體驗(yàn)餓了么、美團(tuán)外賣的時(shí)候，會(huì)有如下的幾種情況：

1. 餓了么的分享后的優(yōu)惠券從原本的固定金額的券，變成了浮動(dòng)金額的券。盡管文章中有過設(shè)計(jì)，但缺乏系統(tǒng)的考慮，并不完善；
2. 在領(lǐng)取時(shí)會(huì)有發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的活動(dòng)是一個(gè)用戶只能領(lǐng)取一次，而有些活動(dòng)是一個(gè)活動(dòng)可以多次發(fā)放；

因此為了解決上面的情況，對(duì)之前的《活動(dòng)系統(tǒng)篇》做了調(diào)整。

增加用戶標(biāo)簽

在對(duì)活動(dòng)的設(shè)置中，會(huì)增加“用戶標(biāo)簽”的選擇，用戶標(biāo)簽可根據(jù)不同的業(yè)務(wù)、公司對(duì)用戶的標(biāo)簽進(jìn)行設(shè)定。

當(dāng)然，“用戶標(biāo)簽”這次做了單獨(dú)的處理，獨(dú)立于四個(gè)系統(tǒng)之外，屬于公共的部分，等下文會(huì)進(jìn)行講述。

發(fā)券的設(shè)置

發(fā)券的設(shè)置是指兩部分，一個(gè)是固定、隨機(jī)的發(fā)券模式的設(shè)置；另一個(gè)是每個(gè)人限制領(lǐng)取的次數(shù)限制。

發(fā)券設(shè)置分為固定券發(fā)放、隨機(jī)券的發(fā)放。若是隨機(jī)券的發(fā)放模式，會(huì)在發(fā)放是，隨機(jī)確定哪一個(gè)順位領(lǐng)取的是最大。

領(lǐng)取發(fā)券的邏輯

增加了用戶標(biāo)簽、發(fā)券設(shè)置、每個(gè)人限制后，領(lǐng)取發(fā)券的邏輯自然需要調(diào)整。

在進(jìn)入活動(dòng)時(shí)，會(huì)增加用戶標(biāo)簽的判斷（范圍是基于該活動(dòng)所關(guān)聯(lián)的發(fā)券邏輯進(jìn)行限制的，下文會(huì)講到），在領(lǐng)取時(shí)會(huì)增加領(lǐng)取次數(shù)的判斷。

詳情可查看原型方案，附帶“—10.15修改”為本次的修改部分，可查看紅框標(biāo)記。

二、增加公共部分

在講述《發(fā)券系統(tǒng)篇》之前，需要先講兩個(gè)公共的設(shè)置：用戶標(biāo)簽、范圍設(shè)置。

之所以現(xiàn)在講，一個(gè)主要的原因是，《優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)指南》系列文章，是在我腦中有個(gè)整體的框架，然后邊寫邊細(xì)化，同時(shí)會(huì)與讀者交流，同時(shí)會(huì)更加深入的了解業(yè)務(wù)和整個(gè)優(yōu)惠券，其實(shí)我對(duì)優(yōu)惠券的認(rèn)識(shí)，也在不斷的深入中，深入后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有很多的遺漏，用戶標(biāo)簽、范圍設(shè)置，就是兩個(gè)比較大的遺漏。包括上面提到的糾正的部分，也算是遺漏。

用戶標(biāo)簽

這一塊是我在細(xì)化發(fā)放系統(tǒng)時(shí)，考慮到的。在活動(dòng)的最初策劃階段，會(huì)基于用戶標(biāo)簽這個(gè)屬性，對(duì)活動(dòng)的性質(zhì)進(jìn)行確定， 比如新用戶活動(dòng)，那針對(duì)的用戶標(biāo)簽就是新注冊(cè)的用戶。

由于用戶標(biāo)簽是個(gè)很復(fù)雜的東西，這里只是基于優(yōu)惠券這個(gè)，提到了幾個(gè)點(diǎn)：會(huì)員、未下單時(shí)間、新用戶。

會(huì)員只是這個(gè)活動(dòng)是不是只針對(duì)會(huì)員的一次活動(dòng)，通過在活動(dòng)上進(jìn)行區(qū)分，提高會(huì)員的價(jià)值，是一個(gè)很常見的運(yùn)營(yíng)會(huì)員的模式。

未下單時(shí)間只是已經(jīng)多久未下單的用戶，可通過這個(gè)進(jìn)行喚起沉睡用戶，策劃激活沉睡用戶活動(dòng)的一個(gè)很關(guān)鍵的標(biāo)簽。

新用戶，就是針對(duì)于新用戶的，比較好理解一些。

范圍設(shè)置

范圍設(shè)置，是對(duì)地區(qū)的進(jìn)行設(shè)置，通過人為的將區(qū)域進(jìn)行劃分，從而達(dá)到對(duì)某一地區(qū)或某一種地區(qū)的劃分。

三、發(fā)放系統(tǒng)

在整體框架設(shè)計(jì)中，已經(jīng)將做了說明，發(fā)放系統(tǒng)分為：范圍、個(gè)性化。

范圍就是公共的范圍的設(shè)置，個(gè)性化更多的是對(duì)該發(fā)放規(guī)則下的活動(dòng)的設(shè)置。

發(fā)放的設(shè)置包括：基礎(chǔ)設(shè)置、活動(dòng)設(shè)置、展示設(shè)置。

基礎(chǔ)設(shè)置

基礎(chǔ)設(shè)置包括發(fā)放名稱、有效期、范圍、狀態(tài)。是基礎(chǔ)性的設(shè)置。

范圍的設(shè)置，就是范圍設(shè)置的下拉篩選。

活動(dòng)設(shè)置

這里是發(fā)放與活動(dòng)的管理，一個(gè)發(fā)放只能管理一個(gè)活動(dòng)。

除了活動(dòng)，還包括節(jié)點(diǎn)、每個(gè)人限領(lǐng)次數(shù)。

節(jié)點(diǎn)是指在什么情況下進(jìn)行發(fā)放或推送活動(dòng)，一般由于每增加一個(gè)節(jié)點(diǎn)，就會(huì)涉及開發(fā)，這里只能只是篩選已增加的階段。

每個(gè)人限領(lǐng)次數(shù)，是指每天該發(fā)放規(guī)則下一個(gè)用戶的限領(lǐng)次數(shù)。

展示設(shè)置

展示設(shè)置只是在有活動(dòng)推送的情況下， 比如提示分享時(shí)，展示的文案和標(biāo)題，這里只是設(shè)置：標(biāo)題、圖片?？筛鶕?jù)實(shí)際情況進(jìn)行不同的規(guī)劃。

四、原型查看

若要查看完整的《優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)指南》系列文章的產(chǎn)品原型，可訪問：

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