從運(yùn)營(yíng)價(jià)值角度入手,介紹中小型離散加工場(chǎng)景下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型輕MES系統(tǒng)

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在中小型離散加工制造企業(yè)中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提升運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措。本文從運(yùn)營(yíng)價(jià)值的角度出發(fā),詳細(xì)介紹了輕MES系統(tǒng)(輕量級(jí)制造執(zhí)行系統(tǒng))在中小型離散加工場(chǎng)景下的應(yīng)用,供大家參考。

系統(tǒng)能力及流程介紹

1.組織架構(gòu)

系統(tǒng)支持扁平化或者樹(shù)狀結(jié)構(gòu)的多種組織架構(gòu)形態(tài),通過(guò)對(duì)角色設(shè)置菜單權(quán)限,再對(duì)人分配角色的形式來(lái)完成權(quán)責(zé)的分配。這種靈活的形態(tài)并不限制客戶的組織架構(gòu)和人員分配。因此支持專人專崗、也支持一人多崗位。建議按照公司的業(yè)務(wù)管理要求來(lái)進(jìn)行分配菜單即可。

以下是一個(gè)參考建議,使用系統(tǒng)可以初始化用這些崗位來(lái)參考了解業(yè)務(wù):

系統(tǒng)的“組織數(shù)據(jù)”部分在系統(tǒng)初始化階段可以由實(shí)施人員按照公司實(shí)施情況進(jìn)行配置,實(shí)施完成后交由客戶自己獨(dú)立負(fù)責(zé)配置。我們的配置包含用戶、機(jī)構(gòu)、角色、崗位、頁(yè)面權(quán)限五大維度,這些維度之間彼此關(guān)聯(lián),精密又靈活地管理著客戶公司每個(gè)員工的權(quán)責(zé)范圍。

2.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

訂單管理流程:在簽訂銷售合同后,在系統(tǒng)中錄入訂單,包括訂單基礎(chǔ)信息、包含的銷售產(chǎn)品物料信息。信息錄入審批通過(guò)以后執(zhí)行轉(zhuǎn)單,在產(chǎn)品的生產(chǎn)和制造過(guò)程中可以通過(guò)報(bào)表查詢進(jìn)度情況。

裝箱發(fā)貨流程:訂單信息錄入審批通過(guò)以后執(zhí)行轉(zhuǎn)單,將物料按照是否庫(kù)存具備、是否自產(chǎn)、是否采購(gòu)區(qū)分轉(zhuǎn)單去向,信息分別流向倉(cāng)儲(chǔ)、制造和采購(gòu)模塊。轉(zhuǎn)單操作后,經(jīng)營(yíng)專員可以錄入裝箱單,即提交一個(gè)本批次發(fā)貨具有哪些物料的單據(jù)。在生產(chǎn)入庫(kù)或者采購(gòu)入庫(kù)以后,可裝箱數(shù)量與裝箱數(shù)量相符,即可操作裝箱發(fā)貨。同一個(gè)客戶、同一個(gè)發(fā)貨地址的不同訂單也可以合并裝箱發(fā)貨,也可以拆分訂單批次進(jìn)行分批發(fā)貨。

訂單對(duì)賬流程:經(jīng)營(yíng)專員可以根據(jù)公司的管理要求按照維度進(jìn)行建立對(duì)賬單,同一個(gè)客戶、同一個(gè)收貨地址可以按照訂單時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間或者物料批次合并或者拆分多個(gè)訂單生成一個(gè)對(duì)賬單。以對(duì)賬單為主體進(jìn)行回款記錄客戶打款后財(cái)務(wù)確認(rèn)到款,在對(duì)應(yīng)的對(duì)賬單中記錄回款金額等信息,即完成本次回款。財(cái)務(wù)還可以在系統(tǒng)中為客戶記錄開(kāi)票信息,在對(duì)應(yīng)的對(duì)賬單中記錄開(kāi)票金額、發(fā)票號(hào)等信息,即完成本次開(kāi)票。

以上行為一般可以安排一位經(jīng)營(yíng)專員、一位財(cái)務(wù)來(lái)管理,也可以崗位合并,由一人完成操作。

客戶在客單來(lái)源穩(wěn)定的情況下往往存在并非一單一批一結(jié),而是周期性的(如月、季度)按照制造產(chǎn)品數(shù)量批次簽合同和結(jié)賬,如此就出現(xiàn)了合同關(guān)聯(lián)的結(jié)賬回款、開(kāi)票和實(shí)際制造的訂單的維護(hù)周期的不同。通過(guò)引入對(duì)賬單就可以靈活地按照不同周期進(jìn)行對(duì)賬、開(kāi)票和回款,就解決了這種情況出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.財(cái)務(wù)角度

開(kāi)票和回款情況在一定程度上反應(yīng)了訂單的執(zhí)行進(jìn)度以及合同的履約情況,在系統(tǒng)中記錄這些數(shù)據(jù)將訂單管理過(guò)程透明化,不再依賴口頭的信息交換,可以直接從系統(tǒng)中直觀地看出訂單的執(zhí)行進(jìn)度,便于監(jiān)督催款、催票等業(yè)務(wù)交流。積累下來(lái)的歷史數(shù)據(jù)還可以在一定程度的提供評(píng)估客戶、供應(yīng)商的履約信用情況的參考依據(jù)。

4.生產(chǎn)業(yè)務(wù)

按單設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的情況:從訂單處轉(zhuǎn)單去向選擇生產(chǎn)的(如需設(shè)計(jì),則需要在設(shè)計(jì)模塊下達(dá))下達(dá)到生產(chǎn),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建轉(zhuǎn)單而來(lái)的工單信息,當(dāng)工藝員完成工藝編制和排產(chǎn)后,工段長(zhǎng)將指示單打印出來(lái),就可以進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程。在生產(chǎn)過(guò)程中,當(dāng)操作員完成工序并報(bào)工時(shí),系統(tǒng)會(huì)抓取報(bào)工信息作為最新的工作進(jìn)度,這個(gè)工作進(jìn)度可以從各個(gè)監(jiān)控維度查詢。

訂貨、備貨或者和按單設(shè)計(jì)混合型生產(chǎn)的情況:除了上述通過(guò)訂單轉(zhuǎn)單而來(lái)的工單以外,結(jié)合客戶工廠的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,廠長(zhǎng)也可以自行決策備貨的生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃可以另外下達(dá)為訂單,一樣進(jìn)入工藝編制、排產(chǎn)、生產(chǎn)報(bào)工的操作流程。

5.工藝設(shè)計(jì)及圖紙

系統(tǒng)支持在線拆B(yǎng)OM,也支持BOM的導(dǎo)入、導(dǎo)出,需要設(shè)計(jì)的零部件可以在設(shè)計(jì)模塊拆為設(shè)計(jì)好的子件。

設(shè)計(jì)允許分批下達(dá),即設(shè)計(jì)好一部分就下達(dá)一部分,直到最終設(shè)計(jì)完畢。

可以對(duì)每個(gè)物料進(jìn)行圖紙的上傳,當(dāng)圖紙的文件編號(hào)與物料編碼一致時(shí),可以批量上傳并自動(dòng)匹配圖紙。

6.工藝、工序及排產(chǎn)

系統(tǒng)提供工序庫(kù)的管理,工藝員可以維護(hù)常用的工序庫(kù),也可以在系統(tǒng)的幫助下從過(guò)往的指示單、歷史庫(kù)中選擇相似的工序。在編制一個(gè)新的物料工序的時(shí)候,可以找到歷史制造過(guò)的最接近的工序步驟,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,不僅僅減少了工作量,而且在有歷史工序參考的情況下,也會(huì)減少誤差的操作或者遺忘步驟。

7.操作生產(chǎn)及報(bào)工

工人通過(guò)使用手機(jī)/PDA或者掃碼槍掃描設(shè)備碼、員工碼和指示單碼的方式來(lái)報(bào)工。按照指示單,工序開(kāi)始時(shí)掃一次碼,完成自己的工序工作后再掃一次碼,系統(tǒng)取兩次掃碼之間的時(shí)間作為實(shí)際報(bào)工工時(shí)。

當(dāng)班組長(zhǎng)排產(chǎn)時(shí),可以查看員工的監(jiān)控面板,查看員工當(dāng)前執(zhí)行的工序,以及工序所在步驟順序,物料要求的交付時(shí)間等等,這樣就可以無(wú)需到車間詢問(wèn)工人進(jìn)度,即可了解生產(chǎn)進(jìn)度,按照工廠的實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行排產(chǎn)或者處理特殊情況。

8.工序間委外業(yè)務(wù)

在工藝員編制工藝的時(shí)候,將工序選為需要委外,指示單上就會(huì)有需要委外的標(biāo)注,實(shí)際操作員將需要委外前置工序完成以后,外協(xié)員就可以掃描指示單,將完成前置工序的物料進(jìn)行委外發(fā)注,在系統(tǒng)中,外協(xié)員只需要記錄外協(xié)合同的相關(guān)基礎(chǔ)信息,例如供應(yīng)商的選擇,發(fā)貨方式等等,物料的信息則通過(guò)掃描指示單的方式進(jìn)行無(wú)縫傳輸,無(wú)需人為操作。

委外返回也可以通過(guò)掃描指示單的方式操作,無(wú)需手動(dòng)輸入相關(guān)信息。在委外發(fā)注以后、返回以前,如果需要查詢是否逾期,是否已有部分返回,是否全部返回,則可以通過(guò)報(bào)表進(jìn)行一覽查看。除此以外,系統(tǒng)可以對(duì)即將逾期的物料做額外的提示,并對(duì)經(jīng)常逾期的供應(yīng)商進(jìn)行記錄,便于客戶篩選、管理供應(yīng)商。

9.質(zhì)量管理控制

系統(tǒng)提供質(zhì)檢模板,相似的工藝及質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)可以使用質(zhì)檢模板減少錄入質(zhì)檢要求的工作量,減少重新錄入的誤差。

系統(tǒng)提供品質(zhì)處理的單獨(dú)模塊,在質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象時(shí)可以進(jìn)行錄入,并維護(hù)出現(xiàn)不良的問(wèn)題所在及解決辦法,后續(xù)可以通過(guò)報(bào)表集中查看各個(gè)維度下出現(xiàn)不良的頻次、概率,分析影響因子,不斷優(yōu)化減少不良品情況。

10.采購(gòu)流程

系統(tǒng)提供的請(qǐng)購(gòu)模板和采購(gòu)模板將采購(gòu)需求提報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化,轉(zhuǎn)單而來(lái)的物料自動(dòng)生成請(qǐng)購(gòu)單,也能減少請(qǐng)購(gòu)人的操作失誤,避免模糊描述。

系統(tǒng)支持審批流程自行配置,配置完成后自動(dòng)流轉(zhuǎn),減少人工干預(yù),縮短審批周期。支持手機(jī)端處理采購(gòu)申請(qǐng)、審批。

采購(gòu)儀表盤:實(shí)時(shí)展示采購(gòu)金額、供應(yīng)商績(jī)效、成本節(jié)約率等關(guān)鍵指標(biāo),輔助管理層決策。

11.庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)

生產(chǎn)制造入庫(kù)時(shí)綁定指示單,出庫(kù)綁定出庫(kù)單,通過(guò)掃描單據(jù)提高效率,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步至系統(tǒng),即時(shí)可在庫(kù)存報(bào)表查看庫(kù)存情況及變動(dòng)情況。

生產(chǎn)所需物料可以在工藝編制時(shí)直接將領(lǐng)料單關(guān)聯(lián)至指示單,操作工拿到指示單的同時(shí)也拿到領(lǐng)料單,避免超領(lǐng)。

工具的借用通過(guò)系統(tǒng)的領(lǐng)用、歸還管理進(jìn)行記錄,生成領(lǐng)用報(bào)表可以查看物資的消耗情況。

數(shù)據(jù)儀表盤維度

1.經(jīng)營(yíng)儀表盤

1.1 關(guān)鍵數(shù)據(jù)

總銷售額、總銷售額月同比、當(dāng)月報(bào)價(jià)成功率、報(bào)價(jià)成功率月同比、預(yù)警訂單數(shù)量、平均交貨周期、銷售額趨勢(shì)、客戶TOP5、報(bào)價(jià)及銷售合同額對(duì)比趨勢(shì)、訂單交付風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、訂單回款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

1.2. 數(shù)據(jù)價(jià)值

銷售額趨勢(shì)、客戶TOP5:快速識(shí)別頭部客戶貢獻(xiàn)變化,便于調(diào)整資源傾斜策略;報(bào)價(jià)/合同額對(duì)比:發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)接受度變化,及時(shí)修訂產(chǎn)品定價(jià)策略。

交貨周期分析:識(shí)別生產(chǎn)瓶頸環(huán)節(jié),優(yōu)化排產(chǎn)計(jì)劃。

雙預(yù)警機(jī)制(交付+回款):對(duì)內(nèi)降低交付風(fēng)險(xiǎn),保證按期交付,對(duì)外及時(shí)監(jiān)控回款情況,降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

1.3 參考建議

每日管理巡查時(shí)查看儀表盤,可以完成前日關(guān)鍵指標(biāo)異動(dòng)篩查,預(yù)警訂單直接派單至責(zé)任人,保證按期交付、按期回款。

季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)依據(jù)頭部客戶波動(dòng)的數(shù)據(jù)和報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)化率的情況報(bào)告,整體回顧定價(jià)策略問(wèn)題及客戶丟失問(wèn)題所在。

1.4 原型設(shè)計(jì)參考樣式

2.生產(chǎn)儀表盤

2.1 關(guān)鍵數(shù)據(jù)

工作人員數(shù)量、設(shè)備數(shù)量、今日排產(chǎn)工時(shí)、今日標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、今日完成工時(shí)、在產(chǎn)工作量、在產(chǎn)工單數(shù)量、產(chǎn)品生產(chǎn)平均用時(shí)、產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備平均用時(shí)、生產(chǎn)預(yù)警、編制工藝平均工時(shí)、工序定額和實(shí)際用時(shí)分析、零件生產(chǎn)平均用時(shí)分析、供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)率熱力圖、加工進(jìn)度監(jiān)控、今日員工生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表、工作中心質(zhì)量分析、不良現(xiàn)象分析。

2.2. 數(shù)據(jù)價(jià)值

  • 工作人員數(shù)量/設(shè)備數(shù)量:實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)能規(guī)模,避免人力/設(shè)備閑置或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),動(dòng)態(tài)調(diào)整排班計(jì)劃,平衡淡旺季產(chǎn)能需求。
  • 今日排產(chǎn)工時(shí)/標(biāo)準(zhǔn)工時(shí):衡量計(jì)劃合理性。
  • 產(chǎn)品生產(chǎn)平均用時(shí)、產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備平均用時(shí)、編制工藝平均工時(shí)、零件生產(chǎn)平均用時(shí)分析:建立標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)基線,為精益改善提供方向。
  • 工序定額/實(shí)際用時(shí)分析:定位超時(shí)工序,制作《工序操作標(biāo)準(zhǔn)視頻庫(kù)》提升作業(yè)規(guī)范性。
  • 供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)率熱力圖:時(shí)間、縱向?qū)Ρ榷嗑S度衡量供應(yīng)商外協(xié)返廠準(zhǔn)時(shí)率,篩選和優(yōu)化供應(yīng)商管理體系。
  • 工作中心質(zhì)量分析、不良現(xiàn)象分析:統(tǒng)計(jì)不良品情況出現(xiàn)頻次、維度,找出生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題所在,不斷優(yōu)化提升質(zhì)量。
  • 今日員工生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表:查看員工生產(chǎn)成果、監(jiān)督員工生產(chǎn)過(guò)程。

2.3 參考建議

每日管理巡查時(shí)查看儀表盤,可以完成前日關(guān)鍵指標(biāo)異動(dòng)篩查,生產(chǎn)預(yù)警直接派單至責(zé)任人,保證按時(shí)生產(chǎn)完成交付。

季度分析會(huì)使用供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)率熱力對(duì)比,淘汰尾部20%供應(yīng)商;針對(duì)不良現(xiàn)象的TOP3缺陷成立QC小組。

2.4 原型設(shè)計(jì)參考樣式

3.采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)儀表盤

3.1 關(guān)鍵數(shù)據(jù)

總采購(gòu)額、庫(kù)存物資金額、項(xiàng)目占用物資金額、活躍供應(yīng)商數(shù)量、采購(gòu)合同額按月統(tǒng)計(jì)、供應(yīng)商合同額TOP5、采購(gòu)類別占比、庫(kù)存類別占比、庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況分析、物料庫(kù)存一覽。

3.2. 數(shù)據(jù)價(jià)值

  • 總采購(gòu)額:反映企業(yè)供應(yīng)鏈整體規(guī)模,監(jiān)控采購(gòu)成本占比趨勢(shì)。
  • 活躍供應(yīng)商數(shù)量:評(píng)估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分散度,建立供應(yīng)商引入淘汰機(jī)制,培育后備供應(yīng)商庫(kù)。
  • 采購(gòu)合同額按月統(tǒng)計(jì):識(shí)別采購(gòu)周期性規(guī)律,優(yōu)化資金計(jì)劃。
  • 庫(kù)存物資金額:監(jiān)控資金占用成本,過(guò)大時(shí)采取措施轉(zhuǎn)移庫(kù)存壓力。
  • 庫(kù)存類別占比:識(shí)別占比高/價(jià)值大的重要類物資,實(shí)施重點(diǎn)管控,對(duì)常規(guī)物資適當(dāng)減少庫(kù)存,降低管理成本。
  • 項(xiàng)目占用物資金額:防止項(xiàng)目間資源擠占。
  • 供應(yīng)商TOP5合同額、準(zhǔn)時(shí)交貨率:評(píng)估供應(yīng)商綜合情況,包括質(zhì)量、交期、成本、服務(wù)等多維度考慮。

3.3 參考建議

季度采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)評(píng)審會(huì)分析淘汰末位數(shù)家供應(yīng)商,對(duì)TOP3供應(yīng)商適當(dāng)追加采購(gòu)份額。識(shí)別到呆滯料占比較高,集中處理交易,回籠資金。

3.4 原型設(shè)計(jì)參考樣式

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