談?wù)勂脚_類產(chǎn)品的導(dǎo)航設(shè)計

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導(dǎo)語:我們在超市購物時,基本是依靠超市的導(dǎo)航系統(tǒng)(導(dǎo)示/包裝/產(chǎn)品特點)以及我們掃描商品的能力來找我們想要的東西。然而網(wǎng)絡(luò)上找東西和真實世界的不同之處是我們感覺不到物理方位和大小,只能通過一個個鏈接觸達。為了讓用戶“不迷路” ,清晰、一致的導(dǎo)航設(shè)計尤為重要。下面本文作者結(jié)合實際工作經(jīng)驗來談?wù)凚端導(dǎo)航設(shè)計。

一、導(dǎo)航作用

中后臺產(chǎn)品設(shè)計中導(dǎo)航設(shè)計尤為重要,基本上是以導(dǎo)航架構(gòu)為基礎(chǔ),布局內(nèi)容信息。

導(dǎo)航的主要作用為:

  1. 確定用戶的位置:B端產(chǎn)品由于業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和角色的多樣性,頁面層級結(jié)構(gòu)較多。清晰的導(dǎo)航設(shè)計會告訴用戶“自己在哪里” ,避免用戶迷路;
  2. 告訴用戶如何使用網(wǎng)站:晰一致的導(dǎo)航能夠幫助用戶規(guī)劃行程,就像一封詳盡的說明書,起到指示說明作用,能明確地提示用戶從哪里開始,能進行哪些操作;
  3. 告訴用戶這里有什么:B端產(chǎn)品中,系統(tǒng)架構(gòu)通常通過導(dǎo)航結(jié)構(gòu)劃分,通過層次分級,導(dǎo)航文案引導(dǎo)可以快速呈現(xiàn)網(wǎng)站層級和內(nèi)容。

二、幾種常見的導(dǎo)航形態(tài)

“導(dǎo)航”往往承載平臺的主要欄目,根據(jù)位置劃分為頂部導(dǎo)航、側(cè)邊導(dǎo)航和混合導(dǎo)航。

  • 頂部導(dǎo)航:自上而下的頂部布局結(jié)構(gòu)符合用戶的瀏覽習(xí)慣,其排版穩(wěn)定,不受顯示器的影響,在網(wǎng)頁設(shè)計中較受歡迎。不足之處是橫向布局的拓展性較弱,能夠放置的條目也是有限的。
  • 側(cè)邊導(dǎo)航:側(cè)邊導(dǎo)航因其可拓展的布局結(jié)構(gòu)在后臺類產(chǎn)品中比較受歡迎,它雖占據(jù)頁面主視覺區(qū),但豎向的布局能夠展示更多條目,當(dāng)每個分類模塊的數(shù)量較多(條目信息一般遵循5±2原則)可通過收起折疊信息。
  • 混合導(dǎo)航:B端系統(tǒng)設(shè)計中,往往根據(jù)不同任務(wù)功能,選用合適的導(dǎo)航布局?;旌蠈?dǎo)航有極強的包容性,可以承載更多復(fù)雜的邏輯關(guān)系,更受系統(tǒng)設(shè)計者喜愛。如 teambition中,選用上下混合導(dǎo)航,頂部導(dǎo)航包括站點ID、搜索、實用工具等全局功能。把與用戶常用的功能如任務(wù)/消息/日期/設(shè)置放在頂部導(dǎo)航中,方便查閱和管理。側(cè)邊導(dǎo)航根據(jù)我的項目和任務(wù)權(quán)重分組展示。

三、確定導(dǎo)航菜單的深度和廣度

B端導(dǎo)航設(shè)計時,面對復(fù)雜多樣的任務(wù),當(dāng)遇到導(dǎo)航的廣度過多(平級功能太多)或?qū)蛹夁^深時怎么辦?

  • 導(dǎo)航菜單廣度:導(dǎo)航菜單每一層級包含的菜單數(shù)目為廣度,數(shù)目越多,廣度越大;
  • 導(dǎo)航菜單深度:導(dǎo)航菜單層級的數(shù)目為深度,層級越多,深度越大。

1. 廣度

這里用到了《簡約至上:交互式設(shè)計四策略》- 合理刪除、分層組織、適時隱藏和巧妙轉(zhuǎn)移 的四種方法

1)“刪除”

  • 刪功能:平庸的產(chǎn)品設(shè)計往往堆砌更多功能而忽視用戶主要目標(biāo)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)功能與用戶目標(biāo)相背時,可以主動和產(chǎn)品溝通,刪除冗余功能,尋求滿足用戶目標(biāo)的精簡方案。
  • 簡化樣式:刪除多余的文字,精簡按鈕樣式,去掉分散注意力的元素減少用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān)。

2)“分組”

在視覺層面,信息分層是確保頁面清晰的常用策略。這種策略同樣適用于功能層面,如下圖,阿里云產(chǎn)品導(dǎo)航設(shè)計中,把不同的產(chǎn)品根據(jù)服務(wù)內(nèi)容分組,方便查閱和檢索。

3)“隱藏”

阿里云和騰訊云的服務(wù)眾多,涉及幾百個產(chǎn)品。這時隱藏是一種很好的方式,當(dāng)用戶鼠標(biāo)懸停時會拓展出臨時模態(tài)選項區(qū)域,可以充分利用屏幕空間。

如下圖:

4)“轉(zhuǎn)移”

當(dāng)一個功能既不能刪除、分組、也不能隱藏,就可以用轉(zhuǎn)移的方法。包括:設(shè)備轉(zhuǎn)移、軟件轉(zhuǎn)移、向用戶轉(zhuǎn)移。

  • 設(shè)備轉(zhuǎn)移:因屏幕大小影響一些產(chǎn)品的高級功能在手機端往往進行簡化隱藏,高級的功能只在電腦端呈現(xiàn);
  • 軟件之間轉(zhuǎn)移:tableau數(shù)據(jù)分析軟件把數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段的功能進行簡化,抽離出制作數(shù)據(jù)清洗的軟件—Tableau Prep,既滿足了用戶數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段的需求,用戶又可單獨購買產(chǎn)品的服務(wù),提高公司收益;
  • 向用戶轉(zhuǎn)移:這里的向用戶轉(zhuǎn)移可以理解為“用戶自定義”,產(chǎn)品提供的功能眾多,但常用的功能往往就幾個,如下圖,騰訊云產(chǎn)品列表提供自定義常用軟件快捷入口功能,體驗感更佳。

2. 深度

1)根據(jù)用戶角色需求和使用場景梳理產(chǎn)品架構(gòu)

當(dāng)發(fā)現(xiàn)功能層級過深時,可以根據(jù)用戶角色和使用場景給功能分組,如:哪些功能需求是相互關(guān)聯(lián)在一起的,(創(chuàng)建會議邀請時,需要看到與會人的日歷是否有排期)這里就需要考慮用同一個頁面視圖來集成所有功能。

2)運用面包屑導(dǎo)航

多級導(dǎo)航運用“面包屑”: 一般頁面層級多于2層,可嘗試用面包屑導(dǎo)航,它的優(yōu)勢是可以看到當(dāng)前頁面的位置軌跡,且可返回到任意想要返回的位置。

通過加背景顏色和文字粗細等視覺表現(xiàn)手法突出當(dāng)前所在頁面

3)減少頁面跳轉(zhuǎn)

當(dāng)頁面功能存在關(guān)聯(lián)性時候,可以用覆蓋層彈窗來減少跳轉(zhuǎn)。如下圖,用戶查看模型訓(xùn)練任務(wù)列表詳情展示采用覆層彈窗,減少頁面層級的跳轉(zhuǎn)。

四、導(dǎo)航顏色注意事項

我們先記住一個重要的原則:讓導(dǎo)航在每一頁上以一致的外觀出現(xiàn)在相同的位置,會讓用戶立即確認(rèn)自己仍然待在這個網(wǎng)站上。

1. 導(dǎo)航用色與品牌匹配

選取品牌色是產(chǎn)品UI設(shè)計的重要步驟,品牌色的選用要符合產(chǎn)品定位和使用人群的特點。我們需要了解各種顏色的情感屬性,然后根據(jù)產(chǎn)品使用人群的特點選中適合的色相,在色相基礎(chǔ)上調(diào)整亮度和飽和度。

注意:

  • 這里要考慮色盲和色弱用戶視覺體驗,可以用色彩工具查看選取的色彩是否對色彩障礙用戶同樣友好。
  • 盡量讓產(chǎn)品在不佳的環(huán)境中視覺感受良好,有些色彩往往在Mac下展示很漂亮,在其他低分辨率的設(shè)備下容易偏色。設(shè)計師需要考慮不同設(shè)備下產(chǎn)品顏色的展示效果,做綜合挑選和評估。

推薦色彩對比工具:

2. 避免用高飽和度和亮度的顏色

B端產(chǎn)品設(shè)計中,用戶往往需要長時間專注工作內(nèi)容,而明亮的導(dǎo)航顏色會使人感到視覺疲勞,不利于導(dǎo)航層級和內(nèi)容更好地展示,因此應(yīng)避免使用高亮度和飽和度的顏色。這里舉個反例:釘釘6.0版本架構(gòu)布局做了調(diào)整,雖有可取之處, 但導(dǎo)航顏色飽和度與之前相比變高了,看起來很搶眼。

3. 可嘗試用帶有色相的深灰色

企業(yè)類平臺產(chǎn)品,往往以pc端用戶居多。從屏幕分辨率角度考慮,導(dǎo)航的顏色盡量選用深色,這樣在不同終端實際展現(xiàn)效果的包容性比較強。也有利于系統(tǒng)層級的展示,從而更好地突出內(nèi)容。

導(dǎo)航如高速路上的指示標(biāo),指引用戶方向并承載產(chǎn)品內(nèi)容。產(chǎn)品擁有清晰、一致的導(dǎo)航,防止用戶迷路,是良好產(chǎn)品體驗的基礎(chǔ),需要每位產(chǎn)品設(shè)計師精心打磨。

 

本文由@小設(shè)計? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自pexels,基于CC0協(xié)議

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  1. 干練夠準(zhǔn)

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