簡(jiǎn)單梳理一下,如何確定產(chǎn)品的商業(yè)模式

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商業(yè)模式能夠決定產(chǎn)品的一生,且在產(chǎn)品一出生時(shí),它就設(shè)定好了。探索新世界的年輕產(chǎn)品人,花些時(shí)間研究它,就等于是在救產(chǎn)品的命。對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),商業(yè)模式可以扮演成敗蕭何的角色。

文章很干貨,別心急,慢慢品讀。磨刀不誤砍柴工。

首先介紹背景知識(shí),三點(diǎn)足矣:

為產(chǎn)品定航向→為產(chǎn)品規(guī)劃業(yè)務(wù)→積累自身資源→制定產(chǎn)品盈利模式→爭(zhēng)取自由現(xiàn)金流→衡量產(chǎn)品投資價(jià)值;

商業(yè)模式的本質(zhì):“連接各利益相關(guān)者的價(jià)值”;

利益相關(guān)者包括但不限于:(外部)顧客、供應(yīng)商、其他合作伙伴(內(nèi)部)股東、企業(yè)家、員工。

本文正式內(nèi)容:

S1:為產(chǎn)品定航向

請(qǐng)思考以下問(wèn)題:產(chǎn)品的核心功能、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品線定位、線下經(jīng)營(yíng)活動(dòng);定位客戶群、競(jìng)爭(zhēng)者、合作伙伴;自身價(jià)值、利益分配問(wèn)題。

解決三個(gè)問(wèn)題:定位利益相關(guān)者、確定可交換價(jià)值、設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)。

Q:業(yè)務(wù)是什么

請(qǐng)按如下邏輯推理:

  • 產(chǎn)品功能→行業(yè),如:“房屋清潔”→“O2O家政服務(wù)行業(yè)”;
  • 客戶需求→業(yè)務(wù),如:“城市綠化解決方案”→“解決方案提供商”;
  • 產(chǎn)品線定位→身份,如:平臺(tái)型APP,作為各大網(wǎng)站入口;
  • 自身資源→服務(wù),如:“快餐連鎖店”→“餐飲服務(wù)”。

Q:目標(biāo)客戶是誰(shuí)

  • 重新劃分已有客戶群,如:消費(fèi)者→產(chǎn)消者(協(xié)同生產(chǎn),共同消費(fèi));
  • 辨別用戶真實(shí)需求,如:一輛跑的更快的馬車→汽車;
  • 精準(zhǔn)定位客戶群體,如:網(wǎng)易云音樂(lè)歌曲推薦;
  • 識(shí)別產(chǎn)品隱藏功能,如:微信鑒別二手手機(jī);
  • 選擇現(xiàn)有客戶群體,如:開學(xué)季新老生群體;
  • 確定客戶群占比,如:手機(jī)用戶占比\PC用戶占比。

Q:如何分配資源

“T”字型產(chǎn)品服務(wù)結(jié)構(gòu):

  • 橫向表示:滿足不同客戶不同需求;
  • 垂直表示:滿足特定的客戶群體。

S2:為產(chǎn)品規(guī)劃業(yè)務(wù)

連接各利益相關(guān)者,使其進(jìn)行交易活動(dòng)。

解決三個(gè)問(wèn)題:設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、分配合作伙伴角色、明確交易形式和內(nèi)容。

考慮如下問(wèn)題:

  • 價(jià)值交換活動(dòng)有哪些?
  • 各利益相關(guān)者分別占據(jù)占有哪些價(jià)值?
  • 不同利益相關(guān)者之間的關(guān)系如何? ps:市場(chǎng)關(guān)系、所有權(quán)關(guān)系、使用權(quán)關(guān)系。

把整個(gè)產(chǎn)品行業(yè)看成一個(gè)大的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),每個(gè)產(chǎn)品都是其中一部分,其中包括各種價(jià)值交換活動(dòng),價(jià)值交換活動(dòng)包括工作流、信息流、實(shí)物流、資金流。

考量外部因素:

  • 行業(yè)周邊環(huán)境,作用與反作用;
  • 其他產(chǎn)品實(shí)體,合作還是競(jìng)爭(zhēng)?

考量?jī)?nèi)部因素:

  • 自身具備資源;
  • 自身價(jià)值產(chǎn)出;

價(jià)值網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),高效、安全、可度量,加入時(shí)間維度后變?nèi)S;

S3:積累自身資源

有形和無(wú)形的資產(chǎn)、技術(shù)和能力(人才)

解決三個(gè)問(wèn)題:了解所需資源、合理布局所需資源、獲取和建立所需資源。

資源貫穿價(jià)值鏈所有權(quán)(價(jià)值歸誰(shuí)所有)和結(jié)構(gòu)(各價(jià)值如何分配、如何連接起來(lái))。

Q:資源從哪里來(lái)

  • 自身具備哪些資源
  • 是否采用資源杠桿
  • 是否整合資源
  • 如何尋求外界幫助

Q:資源分類有哪些

包含但不限于:

  • 設(shè)備資產(chǎn):機(jī)房、帶寬;
  • 能力資產(chǎn):組織、推廣;
  • 人力資產(chǎn):粉絲、團(tuán)隊(duì);
  • 程序資產(chǎn):CRM、ERP;
  • 關(guān)系資產(chǎn):客戶關(guān)系、同行關(guān)系、上下游產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系;
  • 金融資產(chǎn):自由現(xiàn)金流;
  • 文化資產(chǎn):企業(yè)文化、公司榮譽(yù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力;
  • 無(wú)形資產(chǎn):知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、品牌、信息情報(bào)。

Q:中心思想是什么

擺脫“提桶人”的命運(yùn),建立終極管道,實(shí)現(xiàn)資源自由。

S4:制定產(chǎn)品盈利模式

在全體利益相關(guān)者的利益分配格局中產(chǎn)品的利益站位體現(xiàn)。

把握三個(gè)要點(diǎn):收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、利潤(rùn)分配。

  • 收入結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)多種收入來(lái)源;
  • 成本結(jié)構(gòu)無(wú)需與收入結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng);
  • 利益分配涉及到利益相關(guān)者各方、要有明確的分配機(jī)制,不同的關(guān)系搭配不同的分配機(jī)制。

Q:收入來(lái)源有哪些

收入來(lái)源可以是直接客戶,比如直接賣東西賺錢;

收入來(lái)源也可以是“第三方”,比如第三方廣告商;

同時(shí),成本也可以轉(zhuǎn)給第三方,比如為某次活動(dòng)拉取贊助商;

避免單調(diào)的收入來(lái)源,貫穿價(jià)值鏈中多個(gè)環(huán)節(jié),否則易受價(jià)格戰(zhàn)影響;

多種收入來(lái)源實(shí)際上是一種風(fēng)險(xiǎn)分散策略,有利于穩(wěn)步擴(kuò)大市場(chǎng)份額;

Q:收入方式如何

現(xiàn)金支付、電子支付;

一次付清、分期付款。ps:分期付款要考慮貨幣購(gòu)買能力。

收入方式可能會(huì)影響收入來(lái)源,如:為某大型商場(chǎng)開發(fā)微信支付,從超高的日流水中抽取提成。

Q:付費(fèi)策略有哪些

注意力經(jīng)濟(jì):注意力轉(zhuǎn)化吸引力,然后變現(xiàn);

免費(fèi)經(jīng)濟(jì):將來(lái)為當(dāng)前付費(fèi),別人為自己付費(fèi),其他業(yè)務(wù)為當(dāng)前業(yè)務(wù)付費(fèi);

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì):捆綁銷售、免費(fèi)加增值、打廣告、提成、Saas。

Q:中心思想是什么

減少成本、增大收入,提高利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)能力。

Tips:

鍛煉長(zhǎng)期策略能力,放長(zhǎng)線釣大魚,盡量避免瞄準(zhǔn)小利打一槍換一個(gè)地方;

以實(shí)際效益為目標(biāo)和導(dǎo)向,多種盈利模式并行,打出組合拳,這可以由專業(yè)人士來(lái)制定;

盈利模式并非一成不變,要與時(shí)俱進(jìn);

沒(méi)有落后的產(chǎn)品,只有落后的商業(yè)模式;

學(xué)會(huì)在淘金熱潮中賺錢。

S5:爭(zhēng)取自由現(xiàn)金流

自由現(xiàn)金流 = 現(xiàn)金收入 – 現(xiàn)金投資

現(xiàn)金流三部曲:

  • 行為:現(xiàn)金投資(投多少錢、如何分布);經(jīng)營(yíng)成本(降低、節(jié)省、自動(dòng)化);
  • 目標(biāo):經(jīng)營(yíng)效率(提高,有衡量標(biāo)準(zhǔn));資本收益(提高,多來(lái)源);
  • 結(jié)果:自由現(xiàn)金流,投資價(jià)值體現(xiàn)。

影響因素:

  • 直接收益,稅前稅后利潤(rùn)利息,有專業(yè)的計(jì)算公式;
  • 折舊,設(shè)備損耗;
  • 攤銷,企業(yè)榮譽(yù)費(fèi)用。

衡量標(biāo)準(zhǔn):

  • 收入,重點(diǎn)關(guān)注持續(xù)增長(zhǎng)能力;
  • 支出,分析支出去向,日常消耗低于新的投資;
  • 地位,產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)品線中地位的變化,定價(jià)權(quán)是否增長(zhǎng)。

S6:衡量產(chǎn)品投資價(jià)值

投資價(jià)值可用公式計(jì)算,建議由專業(yè)人士來(lái)做;

本質(zhì)就是預(yù)期未來(lái)現(xiàn)金流;

影響因素:

  • 在未來(lái)某時(shí)刻能夠產(chǎn)生的自由現(xiàn)金流;
  • 持續(xù)時(shí)間,考量競(jìng)爭(zhēng)能力的持續(xù)特性;
  • 收益率,不要影響投資人業(yè)績(jī)。

四個(gè)維度:成長(zhǎng)空間、成長(zhǎng)能力、成長(zhǎng)速度、成長(zhǎng)效率;

為產(chǎn)品設(shè)定航向決定產(chǎn)品成長(zhǎng)空間;

為產(chǎn)品規(guī)劃業(yè)務(wù)決定產(chǎn)品的成長(zhǎng)效率;

積累自身資源決定產(chǎn)品成長(zhǎng)能力;

 

介紹至此。感謝看完。

S1-S6,看似分步來(lái),實(shí)質(zhì)上聯(lián)系緊密??梢苑珠_學(xué)習(xí),但要綜合運(yùn)用。

最后做下簡(jiǎn)單總結(jié):

為產(chǎn)品定航向是起點(diǎn),為產(chǎn)品規(guī)劃業(yè)務(wù)是核心,積累自身資源是關(guān)鍵,制定產(chǎn)品盈利模式和爭(zhēng)取自由現(xiàn)金流是中間,衡量產(chǎn)品投資價(jià)值是歸宿。其中產(chǎn)品業(yè)務(wù)以產(chǎn)品航向?yàn)槟繕?biāo)導(dǎo)向,決定產(chǎn)品要進(jìn)行的活動(dòng);自身資源支撐產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng)高效運(yùn)行;產(chǎn)品盈利模式直接影響自由現(xiàn)金流能力;自由現(xiàn)金流能力可以體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,同時(shí)間接影響產(chǎn)品投資規(guī)模、收益持續(xù)增長(zhǎng)能力。

 

本文由 @巴戈 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評(píng)論
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  1. 講的不錯(cuò),學(xué)習(xí)了,如果有具體步驟更好

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  2. 利益分配涉及到利益相關(guān)者各方、要有明確的分配機(jī)制,不同的關(guān)系搭配不同的分配機(jī)制。
    大神有推薦的分配機(jī)制對(duì)應(yīng)的相關(guān)的資料推薦嗎???

    回復(fù)
  3. 慢慢學(xué)習(xí),感覺(jué)自己懂了,但是還是要實(shí)踐實(shí)踐才行。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  4. 豁然開朗,謝謝老哥

    來(lái)自上海 回復(fù)
  5. 講的非常不錯(cuò),感謝,但是感覺(jué)這些理論性很強(qiáng),看完了,就覺(jué)著寫的不錯(cuò),好像一下子豁然開朗會(huì)了很多東西。如果自己來(lái)編寫一段商業(yè)模式的文字,不知道從何下手來(lái)寫,跟沒(méi)看一樣。好奇怪,哈哈。我認(rèn)為如果,有個(gè)例子,看下,會(huì)讓人能實(shí)踐和理論結(jié)合起來(lái),會(huì)理解得很快,效果會(huì)好很多。不知道為什么?網(wǎng)上關(guān)于商業(yè)模式的文章好多,幾乎都不舉例子??赡芩麄冇械氖侵苯訌膭e人那拷來(lái)的。也可能他們不太會(huì)當(dāng)老師講課。

    來(lái)自北京 回復(fù)
  6. 謝謝大神分享,確實(shí)需要慢慢細(xì)讀,有很大一部分我都理解不了,沒(méi)有相關(guān)體會(huì)和基礎(chǔ)知識(shí)吧。

    回復(fù)
  7. 這套總結(jié)的是從實(shí)際案例歸納分析得出的的 還是以前就有依據(jù)的?是自創(chuàng)的嗎

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  8. 確認(rèn)各利益相關(guān)者,提供價(jià)值服務(wù),設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)

    回復(fù)
    1. 連接各利益相關(guān)者的價(jià)值

      來(lái)自河北 回復(fù)
  9. 樓主寫的不錯(cuò) ??

    來(lái)自四川 回復(fù)
    1. thank you, Sir.

      來(lái)自河北 回復(fù)
  10. 確定商業(yè)模式,我還是比較推薦商業(yè)模式畫布,捋一捋的話,還是比較清晰的

    來(lái)自四川 回復(fù)
    1. 只要有一句話產(chǎn)生影響,我這篇文章就沒(méi)有白寫。

      來(lái)自河北 回復(fù)